全国2017年01月高等教育自学考试
现代物流学 课程代码：07114
一、单项选择题：
（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
1．1915年从市场分销角度提出“物流概念”的学者是（A）1-2 A．阿奇·萧 C．斯马凯伊
B．琼西·贝克 D．奥列基
2．20世纪50~60年代，下列被称为Toyota在生产领城物流技术的一朵奇葩的是（D）1-3 A．即时化生产和精益生产 C．看板技术和物料需求计划 3．MRP英文缩写是指（A）2-26 A．物品需求计划系统 C．及时供应系统
B．制造资源计划系统 D．联合库存管理系统 B．精益生产和看板技术 D．即时化生产和看板技术
4．在社会再生产过程中，位于生产过程的末端和物流过程的开端的是（C）3-31 A．现代物流 C．包装
B．仓库与库存 D．配送
5．在同一地域的小范围内发生的货物位移的变化称为（C）4-43 A．装卸 C．搬运
B．运输 D．流通加工
6．物流活动中，能实现“门到门”服务的运输工具是（D）5-59 A．火车 C．管道运输
B．飞机 D．汽车
7．下列不属于现代企业供应链的主要特征的是（B）7-92 A．动态性 C．创新性
B．单一性 D．风险性
8．微小市场波动会造成制造商在进行生产计划时遇到巨大的不确定性，这一现象称为（D）7-95 A．破窗效应 C．马太效应
9．BPR英文缩写是指（A）7-96 A．业务流程重构
B．电子数据交换 B．短板效应 D．牛鞭效应
C．产品数据交换
10．下列不属于物流信息系统的特征的是（A）8-109 A．分散性 C．综合性
11．最早在零售业中使用的条形码是（C）8-112 A．EAN码 C．UPC码
D．柔性制造系统
B．面向管理 D．系统性
B．CPD码 D．ASCI码
12．欧共体在UPC－12码的基础上制定的欧洲物品编码称为（A）8-112 A．EAN码 C．UPC码
13．我国通用商品条码标签采用的是（D）8-113 A．ASCII码 C．UPC码
B．CPD码 D．EAN码 B．CPD码 D．ASCI码
14．二维条形码一般可以容纳的文字数最是（D）8-113 A．1000个 C．1800个
B．1500个 D．2000个
15．非接触式自动识别技术的英文缩写可表示为（C）8-114 A．EPC C．RFID
16．GIS英文缩写是指（B）8-116 A．全球定位系统 C．通感系统
17．下列不属于物流成本管理的方法的是（D）9-126 A．计划与实际比较 C．横向比较
B．纵向比较 D．责任划分比较 B．地理信息系统 D．北斗系统 B．EDI D．VPN
18．将物流相关活动划分为“有附加价值活动”和“非附加价值活动”的物流成本管理方法称为（B）9-126 A．责任划分 C．计划与实际比较
B．活动标准管理 D．横向比较
19．国际物流的发展规模逐步扩大的时间是（D）10-133 A．第一次世界大战中 C．第二次世界大战中
B．第一次世界大战后 D．第二次世界大战后
20．物流活动中能提升参与者之间的信息传输速度和准确性的技术是（A）10-134
A．EDI C．RFID
21．国际物流管理的中心环节是（B）10-138 A．物流成本管理 C．风险控制
22．“第三方物流”中的第三方指的是（C）11-142 A．交易需求方 C．物流服务提供者
B．SCM D．GIS
B．国际物流计划 D．现代化的管理方法
B．交易供应方 D．咨询公司
23．提出“第四方物流”概念的咨询公司是（B）11-146 A．毕马威 C．尼尔森
24．“第四方物流”概念最早被提出是在（B）11-142 A．1999年 C．1996年
B．1998年 D．1993年 B．埃森哲 D．德勤
25．精益生产思想最早是以下列哪家企业为代表最先探索并最终形成的（C）11-148 A．福特 C．丰田
B．日产 D．三菱
26．小明在网上买了一块手表，收到货时发现包装盒上的封条有撕裂的痕迹，小明要求退货，并要求卖家重新邮寄同样一款包装完整的手表。这种商业退货行为属于逆向物流中按成因、途径和处置方式分类及产业形态分类中的（D）12-155
A．终端使用退回 C．生产报废品退回
B．商业退回 D．包装损坏退回
27．被称为“物流企业进人国际市场的通行证”的是（D）12-164 A．ISO14001标准 C．ISO9001标准
B．ISO9002标准 D．ISO14000标准
28．1992年，第27届联合国大会通过决议，把世界环境日定为每年的（B）12-164 A．5月6日 C．6月8日
B．6月5日 D．8月6日
29．在物流企业，有一种系统，通过它可做到客户要什么就生产什么，而不是生产出东西等顾客来买。这种系统称为（B）12-162 A．即时生产系统 C．精确生产系统
B．有效客户信息反馈系统 D．电子交换系统
30．用科学的方法计算出什么时间、需要什么、需要多少，在保证正常生产不间断的情况下，依据市场供应情况，适时、适量分阶段采购供应物品，减少库存等。这一库存管理模式称为（B）2-26 A．JMI C．ERP
二、多项选择题：
（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂。多涂、少涂或未涂均无分。
31．下列属于现代物流主要特征的有（ABCDE）1-4 A．电子化 C．社会化 E．集约化
32．物流系统的特点主要体现在（ABCDE）1-8 A．整体性 C．专业性 E．开放性
33．仓库的功能主要体现在（ABCDE）2-18 A．储存与保管 C．调节货物运输能力 E．流道加工
34．仓库按功能可以分为（BCDE）2-20 A．自用仓库 C．流通仓库 E．配送中心
35．按库存在生产加工与配送过程中所处的状态，可将其划分为（ABD）2-22 A．原材料库存 C．呆滞库存 E．安全库存
36．物流活动中，装卸搬运设备的选择依据主要有（ABCD）4-48 A．设备的特点 C．时间因素 E．工作环境
B．货物的特点 D．设备成本 B．在制品库存 D．产成品库存 B．储存仓库 D．保税仓库 B．调节供需平衡 D．配送 B．协调性 D．先进性 B．网络化 D．国际化 B．MRPⅡ D．CW
37．配送中心的特点主要有（ABCDE）6-83 A．为特定客户服务
C．以“配送”为主，“储存”为辅 E．完善的信息网络
38．按照经营方式的不同可将供应链分为（AC）7-93 A．推式供应链 C．拉式供应链 E．动态供应链
39．按物流活动的流通环节，可将物流信息分为（ABCD）8-106 A．运输信息 C．装卸搬运信息 E．动态供应链
40．按管理层次，一般将物流信息分为（ABC）8-106 A．作业信息 C．战略信息 E．配送信息
41．二维条形码的特征有（ABE）10-133 A．可表示大量信息 C．横向读取 E．订正功能
42．下列属于非接触式自动识别技术的组成部分的有（CDE）8-115 A．专用网 C．标签 E．天线
43．“第三方物流”的基本特征有（ABCDE）11-143 A．服务个性化 C．关系契约化 E．管理系统化
44．国际物流系统的两大支柱是（AB）10-135 A．储存系统 C．包装系统 E．国际配送系统
B．运输子系统 D．流通加工系统 B．信息网络化 D．功能专业化 B．游标 D．阅读器 B．高密度印刷 D．可用汉字及图片表示 B．战术信息 D．运输信息 B．仓储信息 D．包装信息 B．平衡供应链 D．倾斜供应链 B．配送功能健全 D．多品种、小批量
45．国际物流系统的特征包括（ABD）10-135 A．整体性
C．不易受外界因素影响 E．区域性
三、名词解释题：（本大题共3小题，第46、47小题各3分，第48小题4分，共10分） 46．物流运输合理化5-62 答：
是指从物流系统的总体目标出发，依照物品流通规律，应用系统理论和系统工程原理与方法，合理使用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。（3分） 47．供应链管理7-97 答：
是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，本着共赢原则，以提高竞争力、市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争为商业运作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将客户、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构，形成一个极具竞争力的战略联盟的管理方法。（3分） 48．物流及物流系统1-4 答：
是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送，信息处理等基本功能实施的有机结合。（2分）是指由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。（2分）
四、简答题：
（本大题共3小题，每小题5分，共15分） 49．简述国际物流系统的组成。10-135 答：
国际物流是一个复杂而巨大的系统工程。按照国际物流的业务流程及各环节的相互配合，可以将整个国际物流系统分为：运输、储存、检验、包装、配送及报关、保险、信息辅助等子系统。 （1）运输子系统
运输子系统是将商品使用价值进行空间移动，商品通过国际货物运输作业由卖方转移给买方。 （2）储存于系统
有了前面运输过程的存在，加上商品流通是一个由分散到集中，再由集中到分散的源源不断的流通过程，货物在商
B．多要素组成 D．组成要素间相关联
品储存、保管这一流通过程中处于一种或长或短的相对停滞状态。 （3）商品检验子系统
由于国际贸易和跨国经营具有投资大、风险高、周期长等特点，使得商品检验成为国际物流系统中重要的子系统。 （4）商品包装于系统
商品的商标和包装就是企业的面孔，它反映了一个国家的综合科技文化水平。 （5）配送子系统
配送是指在某一区城内，根据用户的要求，对物品进行栋选、加工、分制、组配等操作，并按时保质送达指定地点的一系列物流过程。 （6）国际物流信息子系统
国际物流系统运转的整个环节都伴随着各种信息的产生、传递和接收。信息子系统主要功能是采集、处理和传递国际物流和商流的信息情报。
50．简述物流信息的作用。8-108 答：
（1）物流信息有助于物流活动各环节之间的相互行接。物流活动是个系统工程，采购、运输、储存以及销售等物流活动在企业内部相互作用，形成个有机的整体系统。
（2）物流信息有助于物流活动各环节之间的协调与控制。物流活动的顺利进行必须依靠物流系统中物流信息的沟通，只有通过高效的信息传递与反馈，才能实现整个系统的合理有效运行。
（3）物流信息有助于物流管理和决策水平的提高。有效的物流管理可以提高客户服务水平，面物流管理需要大量准确、及时的信息和用以协调物流系统运作的反锁信息。
51．简述现代物流的特征。1-4 答：
（1）电子化。计算机信息技术的应用，使得现代物流过程中各环节之间、物流部门之间、不同企业之间在物流信息的交换、共享和处理环节能够突破时空限制，可见性明显增加。
（2）网络化和社会化。现代社会里，生产与流通的空间范围进一步扩大，为了保障产品分销、材料供应得到充分保证，现代物流必须具备完善、健全的物流网络体系。以往的物流活动大多分散于各个企业内部，几乎每一家企业（尤其生产性企业）都有自己的车队、仓库等。
（3）集约化。现代物流能够在一定区坡或范围内，将零散分布的同质生产组级形式整合成为具有规模效应的现代化大生产组织形式，协调社会整体责源，避免资源重复建设与浪费，充分利用信息技术，运用现代组织与管理方式，将装卸、搬运运输、仓储、配送，信息等物流过程进行有效整合，优化运作成本，实现社会一体化协作经营。 （4）系统性。现代物流其本身就是社会化大生产的产物，物流过程沙及到多个部门，多个环节，因此其生产过程
体现出非常明盈的系统性特征。
（5）国际化。现代社会中的物资资料生产与贸易发，已经越出了一个国家的界限，而为其服务的物流也必然在世界范围内展开。
五、论述题：
（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 52．试述物流标准化的内容与意义。1-14 答：
一、物流标准化包括： 1、物流系统标准化
物流系统包括包装、运输、装卸搬运、流通加工仓储及信息系统等诸子系统。其中物流系统标准化包括专业计量单位标准，物流基础模数尺寸标准，集装模数尺寸标准，物流专业名词标准，物流核算统计标准化，物流建筑基础模数尺寸标准。 2、物流作业标准化
包括运输工具标准化，仓库技术标准化，站场技术标准化，包装、托盘、集装箱标准化，传输机具标准化，货架、储罐标准，信息管理标准化。物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展。 3、管理组织工作标准化
主要指为实现物流活动所需要进行的计划、管理等组织工作，包括对各项物流活动制定统一要求和规范化规定，明确划分各岗位的职责范围、权利和义务、工作方法、核查督导方法、奖罚方法等方面的标准化。 二、意义有以下几个方面：
1、物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度。 2、物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段。 3、物流标准化有助于降低物流成本。
4、物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展。 5、物流标准化便于同外界系统的连接。 6、物流标准化是加快物流系统建设的捷。
53．试述精益物流系统的特征。11-149 答：
（1）以客户需求为中心。 （2）准时。
（3）准确。 （4）快速。
（5）降低成本，提高效率。 （6）系统继承性。 （7）信息化程度高。
评分标准：每回答出一点得1分，共7分，展开得3分。
六、案例分析题： （本题10分）
54．UPS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运榆飞机之外。还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多万件。UPS在全世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员工达到几十万。年营业额可达到几百亿美元，在世界快递公司中享有较高的声誉。UPS公司是从事信函、文件及包泉快速传递业务的公司。它在世界各国和地区均取得了进出的航空权。在中国，它建立了许多快递中心。公司充分利用高科技手段，做到迅速安全，物流服务内容广泛，形象完美。 （1）为什么说UPS是一家国际物流企业，它与一般运输物流企业有什么不同？ （2）开办国际快递物流企业是否有风险，风险表现在哪些方面？
（3）UPS在各地开设快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念、收入水平是否有关？ （4）UPS是否需要建立许多仓库？
（5）描述一下国际快递物流企业的发展前景。10-132 答：
（1）为什么说UPS是一家国际物流企业，它与一般运输物流企业有什么不同？
①UPS公司每天运输量达1000多万件，在全世界有10多个中转中心，几万个快递中心，实现起自身的时间和空间效益，满足国际贸易活动和跨国公司经营的要求，因此是一家国际物流企业。
②与一般运输物流企业不同的是：它由多个收货发货和信息的“节点”和它们之间的“连线”所构成的国际物流系统网络。
（2）开办国际快递物流企业是否有风险，风险表现在哪些方面？ 有国家之间的政策风险、国际航运线上的风险等。
（3）UPS在各地开设快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念、收入水平是否有关？132 有关。推动和影响国际物流发展的最为重要的有五大要素： ①经济发展水平； ②全球供应链形成； ③制度环境；
④技术条件，包括信息技术和物流装备技术等； ⑤区城经济的发展。
（4）UPS是否需要建立许多仓库？
在建立完善国际物流系统网络时，建立仓库的数目、地点及规模要紧密围绕总体规划，要注意仓库间有机衔接，要留有余地，以备将来扩建，因此不需要建许多。 （5）描述一下国际快递物流企业的发展前景。
如增加物流基础设施和布局合理性，减少海关行政管理手续，缩短运输距离。经济全球化，国际贸易的发展将推动国际快速物流业的发展。＜br/>【解析】＜br/>本题考的比较灵活，学员要学会结合案例以及第十章的国际物流的内容进行综合性的思考。
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