做最好的中层

现代企业普遍发生的情况，中层干部都落伍，并且很多中层都认为自己就是“夹心饼”，两头受气，做一个好的中层成为一个值得企业家深思的问题，中层领导也能成为高级管理者。

第一单元 最好的中层怎么想？

由联想集团董事长杨元庆的成功故事给我们的提示：1、不怕起点低，就怕境界低2、境界高的体现：单位提前，自我靠后3、先付法则：先用你的付出超过你的报酬，然后你的报酬会超过你的付出。

4、什么是一个高级管理者？彼得德鲁克说：一个人，如果只在乎自己的权威、面子、利益，那么不管他在单位里的位置有多高，他也是一个低级管理者；相反，如果一个人重视对组织的目标负责，不管他位置多低，他也是一个高级管理者。优秀是可以传染的，联想集团非常关键的理念：时刻归零。时刻归零才能时刻地超越！

要改“夹心饼”为“双向忠诚”，当我们从员工到了中层这个层面，意味着要双向的负责。第一，对上要负责；第二，对下要负责。 一个人如果有了这种“双向忠诚与双向负责”的，心态时，他必然成为一个栋梁，承上启下。

我们在职场中要记住两句话：

第一，一个单位里面成本最高的是充满了一些没有被培训过的员工，这是最大的成本。 第二，一个单位里面最大的风险之一是提拔了没有经过考验的干部。尤其在挑选主要干部的时候，他必须经过考验，不能随便提拔。

把“夹心饼”转为栋梁的过程，就是接受磨练、考验的过程。

“忠”和“能”这两点都需要！忠：体现在对事业的忠，对单位的忠，也一定程度上体现对上级的忠。 有些优秀的中层有水平，往往一有水平就突出自己，就开始瞧不起自己的上级。当你瞧不起上级的时请记住以下三个要点：第一，上级的“傻”不是真傻，也许正是他高过你的地方；第二，上级的“傻”也许是考验你；第三，上级的“傻”也许恰恰是你的机会。总结：你的本事，不是骄傲的本钱，是做事的本钱。忠臣不是愚忠，张作霖辞退秘书的故事告诉我们：忠臣不是愚忠，不是一味地去迎合你的上级。超越“汗水型中层”，做“智慧型中层”，只为成功找方法，不为失败找借口。中层分为三个层面： 第一种层面：既敬业也掌握方法的人，属于智慧型的中层 第二种层面：敬业但是没有方法，属于汗水型的中层 第三种层面：既不敬业也没本事，属于问题型中层

成功学的公式：成功=想法+章法+方法，想法是有梦想有追求；章法是规章制度、做事的流程；方法是智商。章法更多的是组织行为，方法更多的是个人行为。凡是首先跟单位讲条件的，基本上很难成功。 正因为条件不足才需要中层更多的发挥自己找方法的能力。 优秀的中层要明白条件有限，创新无穷；少向单位要条件，多向自己要方法。中层可以做领头羊，更可以做指挥家，下级学习的是上级的背影，为团队的发展负责，心胸有多宽 天地就有多广，让团队发出最动听的合唱，成功=胆量+力量=肚量，关注在临界点的人，关注即将突破的人。

第二单元：最好的中层怎样做

1.执行确保到位（1）100-1=0 行百里者半于九十（2）执行到位的三大标准 A.保证完成任务，有三个标准：按时、按质、按量 B.以最小投入获得最大回报 ：苦干不如巧干 ,说不破一车，说破一张纸 C.方方面面：不是圆滑，圆通不是圆滑，保持原则性与灵活性

的统一。3.不重过程重结果，不重苦劳重功劳 走出动机论、过程论、本色论三大误区，强调结果思维和功劳文化4.站在上级的高度理解任务，站在下级的层次执行任务 与上司意见不同时，有利、有理、有节，迂回做工作，避免、弱化、消化矛盾，考虑到上级的种种反应5.通过制度保证执行的到位 人们只做检查的事情，不做要求他做的事情，制度管理 自觉重要，制度更重要 6.永远不当“差不多先生”

每个人都差不多，整体是个大灾难 7.善于借用多种力量 借用别人的力量，获得自己的目的 8.办事的一二三法则

做解决问题的高手：1、解决问题就是创造财富2、不要把背部留给抢口 ——正视问题的体力训练3、先别问难，问是否尽 ，最大努力

走遍千山万水、说尽千言万句、想尽千方百计尽最大努力解决问题 4.善于界定问题 看清问题的根本

怎么去解决问题？以更多的方法解决问题，以更好的方法解决问题。千万不要满足一种方法

，

可

以

去

想

出

更

好

的

方

法

来

。

中层对待下属：（1）对下属要有耐心（2）用下级要用他的长处 擅长于把你的批评放在表扬后面，三明治批评法。变阻力为助力 ，一流的中层应该善于把本来是破坏你的力量转化为帮助你的力量 打造像红军一样的团队 1、

拥有红军一流的精神 （1）理想法则：利润是副产品（2）崇高法则：没有卑微的工作，只有把工作卑微化的人（3）自觉法则：从要我做到我要做（4）领先法则：任何时候得有人一马当先，为何不能是你呢（5）承担法则：没有任何借口（6）基础法则：要担当大事，就要把一件一件小事做好（7）不是问题的挑剔者，而是问题的解决者（8）先付法则：先让自己付出超出你的报酬，然后报酬会超出你的付出

2、

得心、应手、有回报

得心：让员工在工作时感觉有兴趣，有价值 应手：让员工做他擅长的事情

有回报：员工经过努力得到回报，包括物、心两个方面

3、 4、

打掉“骄”、“娇”二字 骄傲是比较强的人呢，较弱是比较弱的人，管理时一种严肃的爱

领导魅力与“居上先施率” 孟子：居上先施 希望下级怎么对待你，你就怎么对待下级

三、 最好的中层如何超越 （一）超越你的优越

1、优秀是卓越的大敌 大柔非柔，至刚无刚 ——曾国藩

2、好人未必是好的管理者 中层管理干部一定程度上就是魄力的代名词，对员工一味的慈悲，反倒破坏了公司和员工本身的发展，甚至也破坏管理者本身的发展。成长的代价是痛苦的，时刻归零，放得下，拿得起。 （二）超越你的部门

1、把部门发展与企业发展相挂钩 2、学会换位思考 3、培养环境的“第三只眼” （三）超越你的位置

1、单位只为你的“使用价值买单” 员工只有创造效益了，才叫“使用价值”。在职场里，要多一点高明，少一点精明。高明和精明之间的区别就是处理好得与失的辩证法。 2、退一步者，常进百步

3、好到出乎上级意料 做事和为人都要好到出乎上级意料。