人力资源管理控制程序

表单NO: TS04-01-ZL-01-01A1 威海威嘉电气有限责任公司 人力资源管理控制程序 文 件 编 号 主 管 部 门 版 次 TS06-01-XZ 行政管理部 第 A 版 第 1 次改订 适 用 范 围 发 放 范 围 威海威嘉电气有限责任公司 各部门经理、管理者代表 说明 按ISO/TS16949：2002版要求制订。 编制/日期 审核/日期 批准/日期 修 订 纪 要 描 述 符号 次数 日期 页次 表单NO: TS04-01-ZL-01-02A1 威海威嘉电气有限责任公司 文件名称 文件编号: TS06-01-XZ 主管部门: 行政管理部 第 1 页 共 4 页 人力资源管理控制程序 1 目的 为了使从事影响产品质量工作的人员能够胜任本职工作，使公司的人员配置达到优化，特制定本程序。 2 范围 适用于WJE人力资源的控制。 3 术语 本程序引用了ISO/TS16949:2002标准中的有关定义。 4 职责 4.1 行政管理部负责全公司各部门人员的配置，员工的教育培训，培训计划的制定，记录教育培训成果，教育培训及结果追踪。 4.2 各相关职能部门为培训的辅助实施部门，负责提供相关的教育培训教材和教师，协助行政管理部开展相关专业技能的培训。 4.3 行政管理部负责制定员工考核奖励制度，奖励制度应能激励员工努力实现质量目标，开展持续改进和促进新环境。 5 管理内容 5.1 人力资源的配置 5.1.1行政管理部负责对全公司人员的配置，对从事影响产品质量工作的不同岗位的人员要求必须能够胜任本职工作。行政管理部根据公司各部门的岗位进行统计，制定各部门《岗位说明书》，阐述岗位职责和权限。 5.1.2行政管理部对新进人员或公司内部调动人员作安排时，首先通知需安排部门的主管领导，然后让员工到安排部门报到，工作关系和出勤记录应随之调转过去。 5.2 教育培训计划的制定 5.2.1行政管理部根据各种工作岗位对员工的知识和技能的要求与员工现状的差距，并结合公司发展的需要，制定本公司的年度教育培训计划，作为全年度教育培训的依据，满足岗位能力的要求。 表单NO: TS04-01-ZL-01-02A1 威海威嘉电气有限责任公司 文件名称 文件编号: TS06-01-XZ 主管部门: 行政管理部 第 2 页 共 4 页 人力资源管理控制程序 5.2.2 各部门根据工作的实际需要，填写 “年度培训需求调查表”，应于每年的11月20日前报到行政管理部。 5.2.3 行政管理部应在每年的12月30日前拟订出下一年度的 “员工培训计划”，经过总经理批准后，作为下一年度教育培训实施的依据。 5.3 教育培训的分类和考核 5.3.1 新进人员的培训 凡新进人员应接受下列的培训 培 训 课 目 安全培训 公司制度 产品介绍 ERP软件培训 安全方面 操作方面 质量方面 设备方面 5.3.2 转岗、顶岗人员的培训 凡本公司内调动工作岗位的人员要进行如下内容的培训 培 训 课 目 专业培训 安全方面 操作方面 质量方面 设备方面 所属部门 培 训 人 教 材 操作规范、工艺文件 TS16949相关的程序文件 检验指导书 相关的设备维护保养程序等 所属部门 行政管理部 培 训 人 教 材 安全规定 员工手册 操作规范、工艺文件 TS16949相关的程序文件 检验指导书 相关的设备维护保养程序等 表单NO: TS04-01-ZL-01-02A1 威海威嘉电气有限责任公司 文件名称 文件编号: TS06-01-XZ 主管部门: 行政管理部 第 3 页 共 4 页 人力资源管理控制程序 5.3.3 在职人员的培训 公司培训主管应根据各部门的请求，有计划、有组织地定期进行面对公司不同层次员工的培训项目，以达到不断提高员工素质的目的。 5.3.4 产品技术人员的培训 每年进行一次对产品技术人员的专业知识的培训，培训方式可在公司内部聘请专业教师进行培训，也可以外出培训。使他们能够达到具有技术要求的能力，熟练掌握适用的工具和技术。 5.3.5 发生下列情况时，应提出培训补充计划 — 新技术、新工艺、新过程开发、新设备等 — 质量体系重大调整 5.3.6 特殊岗位人员的培训 对于公司内部特殊岗位，如电工、钳工、电焊工、化验员、计量员等特殊工种，必须经过外部培训，操作工也应进行内部培训，持证上岗。培训主管每年统计特殊岗位人员证书是否有效，联系上级有关部门进行换证等工作。 5.4 培训项目的实施 5.4.1 行政管理部应根据 “员工培训计划”实施培训。对于计划外培训项目也应做好培训实施情况的记录，以便总结追踪。 5.4.2 行政管理部每半年总结一次年度培训实施情况，对于没有按期完成的培训项目，说明原因及调整情况。年底应对年度培训计划实施情况进行总结。 5.5 培训记录管理 5.5.1 员工集中培训记录建立团体档案，并设立“员工培训一览表”。 5.5.2 员工个人培训记录按个人建立档案，用于记录员工个人历次所接受的公司培训及考核情况。 5.5.3 专项培训记录，用于记录培训计划以外的本年度所实施的培训项目。 5.5.4 “员工培训记录”保存按《质量记录管理控制程序》执行。 5.6 培训有效性的评审 表单NO: TS04-01-ZL-01-02A1 威海威嘉电气有限责任公司 文件名称 文件编号: TS06-01-XZ 主管部门: 行政管理部 第 4 页 共 4 页 人力资源管理控制程序 5.6.1 行政管理部应在每次培训后三个月内对所实施的培训进行有效性评审。 5.6.2 培训有效性评审的方法 由员工所在部门的班长、车间主任、部门经理、指导老师和培训主管共同完成，以口试或实际的考核方法对员工进行培训有效性评定，形成“员工培训有效性评估表”并由行政管理部保存。 5.7 员工的评定和奖励 行政管理部每年都要主持对全公司员工的评定和奖励。部门经理（车间主任）由总经理负责考核，一般员工由各部门经理（ 车间主任）考核，考核应按照行政管理部制定的标准执行。根据考核结果，给予优秀员工奖励。详见《员工激励奖罚制度》。 6 相关文件 《员工激励奖罚制度》 TS06-01-XZ-01 7 使用表单 员工培训需求申请表 TS06-01-XZ-01A1 年度员工培训计划 TS06-01-XZ-02A1 员工培训有效性评估表 TS06-01-XZ-03A1 员工培训一览表 TS06-01-XZ-04A1 工作技能核查表 TS06-01-XZ-05A1 岗位说明书 TS06-01-XZ-06A1 培训签到表 TS06-01-XZ-07A1 转岗人员培训评价与工资定级呈报表 TS06-01-XZ-08A1 学员岗位技能培训评价与工资定级呈报表 TS06-01-XZ-09A1