一、1、具有熟练的专科技能及指导下级、解决问题的能力。 2、知识面较宽
3、积极更新知识。以身作则,有负责和献身精神 4、大公无私
5、胸怀宽广,能团结人 6、言而有信 7、全局观念
二、科主任应具备的能力丰富的专业知识与精湛的专业技能 1、组织管理能力 2、创造性思维能力 3、分析与判断能力 4、正确的决策能力 三、科主任应具有的观念 1、整体观念 2、发展观念
3、时效观念与竞争观念 4、质量第一观念
5、病人至上观念和优质服务观念 6、技术民主观念 7、价值效益观念 8、道德法制观念
四、科主任管理的基本职能 1、计划与决策组织与指挥 2、控制与协调 3、指导与教育 4、改革与创新 五、科主任的管理艺术
1、围绕医疗工作抓质量。 2、围绕科室建设抓重点。
⑴、围绕科室任务抓好骨干队伍。 ⑵、围绕全院工作当好参谋。
⑶、善于运用时间保证高效能的领导。 ⑷、善于运用人才,培养造就人才。 六、对专科人才的使用与管理
要有爱才之心要有举才之略要有用才之能要有容才之量要有护才之胆 七、科室的工作质量管理及重点环节控制 1、注意专业人才的配备和培养。 2、加强仪器设备的管理。
3、制定和完善适合各自科室的特点规章制度。 4、制定和落实质量标准。 5、协调科室间的工作配合。
6、加强医疗安全管理,防范医疗事故的发生。 7、重视新业务、新技术的质量把关。
8、重点环节控制(诊疗前、中、后)
9、重点抓好术前准备、术中管理、术后处理。
10、重视“三基”训练(基本理论、基本操作、基本技能) 11、加强住院医师规范化培训。
12、重视与辅助科室的合作和协调管理。 八、科主任的领导谋略 (一)科学预测 (二)科学决策
⑴、明确目标 ⑵、设计方案 ⑶、组织实施 (三)善于分析竞争对手 ⑴、优势 ⑵、劣势 ⑶、机遇 ⑷、威胁 (四)随机决策
不能先入为主不能成见行事 (五)分身术——分权与授权
领导者的重要职能在于决策和用人,不必事必躬亲,科主任不可能包揽一切任务。
单一隶属关系(有利于责任明确,有利检查、考核)适当控制(要制订控制方案、报告度与补救办法)保留权责(关键性权责必须保留,不能放弃,不能失控)
(六)战略形势分析 1、自我分析 2、竞争策略 3、具体措施
(七)如何做好本科的决策
1、目标性决策例行性决策探索性决策 2、改善知识结构是关键
科主任应把重点放在全科发展规划、提高医疗与科研水平、多出人才与多出成果上。科主任就专业而言,是攻关攀峰的主攻手;就统筹全科而言,是优秀的二传手,要发挥全科人员的“能位适合度”。 3、掌握现代管理艺术是正确途径。 4、善于运筹时间是有力保证。 九、科主任要正确处理几种关系
1、对上级服从并积极支持(认真贯彻执行上级的主张和决定)。 2、对同级补台而不拆台(相互理解、支持)。 3、对下级信任但不庇护。 十、科主任的权力行政领导权 1、业务决策权 2、经济分配权 3、人事管理权
4、医德医风奖惩权 十一、科主任的处事原则 1、责任的原则 2、民主的原则 3、科学的原则
4、有效监督的原则 十二、卓越的主任
员工愿意支持他的领导是因为: 诚实、行为正直 ;过去表现; 能力方向感(把握机遇);专业知识精力;热情。 十三、结 束 语
外科是以对病人施行手术为主要治疗手段的临床科室,其具有自身特殊的特点,因此外科各专科主任要根据本科室的实际情况采取有效的管理方案,领导本科的医护人员共同努力,使本专科不断发展,才能成为同行的佼佼者及在激烈的行业竞争中立于不败之地。
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