试试卷
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、房地产经纪机构在领取工商营业执照后的日内,应当持营业执照、章程、注册房地产经纪人员情况等书面材料到登记机构所在地的市、县人民政府房地产行政管理部门或其委托的机构备案,领取备案证明。 A:30 B:10 C:20 D:40
E:客户资金代收代付风险
2、住房公积金的提取中,职工提取公积金时由审核。 A:单位
B:住房公积金管理中心 C:本级政府 D:受委托银行
E:权利型房地产投资信托
3、下列物业管理的工作中,不属于物业管理启动阶段工作的是。 A:物业的接管验收 B:用户(业主)入住 C:档案资料的建立 D:系统的协调
E:权利型房地产投资信托 4、《房屋登记办法》规定,办理房屋登记,应当遵循和房屋占用范围内的土地使用权权利主体一致的原则。 A:房屋使用权 B:房屋所有权 C:房屋收益权 D:房屋处分权
E:权利型房地产投资信托
5、从建筑的可以看出室内外地面、窗台、门窗顶、阳台、雨篷、檐口等处完成面的标高,门窗等洞口的高度、尺寸。 A:平面图 B:立面图 C:剖面图 D:详图
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
6、下列选项中,是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理,其目的在于规范房地产经纪行
为,协调房地产经纪活动相关当事人(如房地产经纪机构、房地产经纪人员、房地产经纪活动服务对象)之间的关系。 A:房地产经纪的企业管理 B:房地产经纪管理 C:房地产经纪信息管理 D:房地产经纪行业管理 E:客户资金代收代付风险
7、根据《房地产估价机构管理办法》的规定,违反规定设立分支机构、新设立的分支机构不备案的处罚标准是,由县级以上人民政府给予警告,责令限期改正,并可处1万元以上2万元以下的罚款。 A:工商行政管理部门 B:原资质审批部门 C:房地产行政主管部门 D:房地产开发主管部门 E:权利型房地产投资信托
8、购房者已经遴选了多处房源时,引导客户做出购买决策的技巧、方法是。 A:总结法 B:对比法 C:直接法
D:善意威胁法
E:工厂的生产设备
9、房地产中介服务机构在领取营业执照后的个月内,应当到登记机关所在地的县级以上房地产行政主管部门备案。 A:1 B:2 C:3 D:6
E:权利型房地产投资信托
10、房地产销售人员应该根据和现场销售工具制订客户初次接待流程。 A:产品信息 B:楼盘规模 C:销售团队 D:付款方式
E:工厂的生产设备
11、被喻为是协同商务之父的JimHepp1emann指出,的协同工作将成为今后衡量企业是否真正具有竞争力的核心。 A:以人为本 B:应用 C:流程 D:信息
E:客户资金代收代付风险
12、房地产开发企业承担的商品住宅保修期从商品住宅起计算。 A:交付使用之日 B:竣工验收合格之日
C:商品房买卖合同签订之日 D:买卖双方协商的日期 E:权利型房地产投资信托
13、市场营销的4Vs理论中,是指以产品的核心功能为基础,通过产品功能的组合,满足不同层次顾客群的需求。 A:促销化 B:附加价值化 C:差异化
D:功能弹性化 E:工厂的生产设备
14、房地产经纪机构对合作完成的经纪业务承担的责任是。 A:赔偿责任 B:连带责任 C:违约责任 D:侵权责任
E:客户资金代收代付风险 15、下列房源信息的共享形式中,的缺点主要是不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性,部分经纪人为了个人的利益,会出现“留盘”行为。 A:分区公盘制 B:公盘制
C:公私合盘制 D:信息公开制
E:工厂的生产设备
16、房地产经纪机构中,在连锁店(办事处)必须有名以上取得房地产经纪人执业资格并注册的房地产经纪人。 A:1 B:2 C:3 D:4
E:客户资金代收代付风险
17、房地产经纪服务合同的保存期限。 A:不少于3年 B:不少于5年 C:5~10年 D:10年以上
E:客户资金代收代付风险
18、建筑设计标准要求建筑物应达到的设计使用年限,是由建筑物的决定的。 A:性质 B:结构 C:规模 D:类型
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 19、业主大会是物业管理区域内代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益的组织。其中是业主大会的执行机构。
A:业主委员会 B:物业管理企业 C:业主代表会
D:房地产行政主管部门 E:权利型房地产投资信托
20、由平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议称为。 A:承诺 B:买卖合同 C:代理 D:契约
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 21、父母与未成年之间发生的属于代理。 A:委托 B:法定 C:指定 D:全权
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
22、为了简便起见,将称为变量,变量的具体数值称为变量值或标志值。 A:数量变异标志 B:不变标志
C:品质变异标志 D:数量标志
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
23、具有较高社会地位、良好教育背景和较高收入的消费者是。 A:消费创新者 B:早期采用者
C:早期大众采用者 D:后期大众采用者 E:工厂的生产设备
24、契据登记制度的理论基础是,这一理论认为房地产权利的变更、他项权利的设定,在当事人订立合约之时就已生效。 A:成立要件主义 B:非成立要件主义 C:非对抗要件主义 D:对抗要件主义
E:权利型房地产投资信托
25、房地产经纪人是决定能否顺利完成客户委托的关键。 A:专业能力的高低
B:对客户需求信息的了解程度 C:服务态度的好坏 D:语言能力的高低 E:工厂的生产设备
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符
合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分) 1、注意在营销工作中的作用有。 A:活动可以集中消费者的注意力 B:发挥注意的心理功能
C:利用注意规律设计、发布广告 D:培养营销人员丰富的想象力
E:利用有意注意和无意注意的关系,创造更多营销机会 2、客户信息管理是从开始。 A:登记信息 B:分类信息 C:收集信息 D:整理信息 E:存档
3、当知觉的条件(距离、角度或光线的明暗)在一定范围内发生改变时.知觉的映象仍然保持相对的不变,这就是知觉的。 A:整体性 B:选择性 C:理解性 D:恒常性
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 4、按照变量值是否连续,变量分为。 A:确定型变量 B:连续型变量 C:随机型变量 D:离散型变量 E:数值型变量
5、个人住房贷款期限多为十几年,最长期限可达。 A:15年 B:20年 C:25年 D:30年
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
6、由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性,因此在选择推广渠道,以及制定相关设计及活动方案时,应当确保。
A:渠道受众重点为企业高层人员或社会高端阶层
B:在广告宣传的画面与文案设计方面,必须明确体现商务气质
C:在活动主题的选择时,把握商务客户的敏感点,并在活动形式方面体现高端商务特色
D:通过展示內容及服务交流內容的专业程度,建立与高端商务客户的对话平台
E:行业资源的应用是写字楼推广与住宅推广的重要不同
7、感觉主要有视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉五种,在所有的感觉中,最重要。 A:视觉 B:味觉
C:听觉 D:触觉
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
8、中国房地产估价师与房地产经纪人学会开展行业自律管理,主要通过的工作包括。
A:开展行业自律情况的调研工作,为政府制定有关政策提供意见和建议
B:建立行业内部的自律规则,制止低价竞争和价格垄断行为,维护行业内部公平竞争
C:制定行业规范和从业人员道德规范,实施房地产估价师继续教育工作 D:参与房地产估价机构资质管理规定和标准的制定工作,实施跟踪管理 E:建立和完善房地产经纪执业规则,明确执业标准及经纪行为准则 9、房地产经纪人构建客户数据库时应考虑的因素有。 A:要通过合法的渠道获得客户信息
B:要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来
C:要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来
D:要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行
E:要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新 10、以下关于缴存住房公积金对象的表述中,正确的有。 A:国家机关可以缴存住房公积金
B:城镇个体工商户不可以申请缴存住房公积金 C:民办非企业单位职工不可缴存住房公积金 D:自由职业人员可申请缴存住房公积金
E:有条件的地方,城镇单位聘用进城务工人员,单位和职工可缴存住房公积金
11、以下每组的房地产中,为替代关系的是。 A:经济适用住房与普通商品住宅之间 B:宾馆与住宅
C:新建商品房和写字楼
D:大城市郊区的住宅和普通住宅
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
12、用来测定各变量值之间差异程度的统计指标是。 A:变异指标 B:平均指标 C:相对指标 D:总量指标
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 13、房地产投资阶段包括。 A:选择投资方案 B:寻找投资机会 C:设计投资方案 D:评价投资机会 E:实施投资方案
14、房地产经纪机构的一体化成长战略的类型包括。 A:产品一体化 B:市场一体化 C:前向一体化 D:后向一体化 E:水平一体化
15、不属于建筑材料与水有关性质的是。 A:蒸发性 B:抗渗性 C:吸湿性 D:抗冻性
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 16、下列属于建筑安装工程费的是。 A:财务费用 B:土地使用费 C:涨价预备费 D:营业税 E:立式招牌
17、根据《城市房屋拆迁单位管理规定》的规定,关于违反城市房屋拆迁管理规定行为的处罚标准,说法正确的是。 A:对无证承担委托拆迁业务的,房屋拆迁管理部门可以给予警告、通报批评、责令停止拆迁、没收违法所得、吊销证书、罚款等处罚
B:对伪造、涂改、转让《房屋拆迁资格证书》的,房屋拆迁管理部门可以给予警告、通报批评、责令停止拆迁、吊销证书、没收违法所得、罚款等处罚 C:对以欺骗手段取得房屋拆迁许可证的,由房屋拆迁管理部门吊销拆迁许可证,并处拆迁补偿安置资金1%以上3%以下的罚款
D:对未按房屋拆迁许可证确定的拆迁范围实施房屋拆迁的,由房屋拆迁管理部门责令停止拆迁,给予警告,可以并处拆迁补偿安置资金10%以下的罚款 E:对拆迁管理部门不依法履行职责或弄虚作假、以权谋私的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分 18、下列选项中,是房地产成交的标志。 A:登记过户手续 B:协调交易价格 C:签订交易合同 D:进行交易结算
E:客户资金代收代付风险 19、房地产经纪人在与委托人或者其他信息接收者进行沟通时,应尽量遵循信息的原则。 A:针对性 B:可靠性 C:准确性 D:及时性 E:完整性
20、协同原则要求房地产经纪信息管理系统的设计,在提供的平台的基础上,构
筑协同办公的平台。 A:信息共享 B:信息传递 C:信息反馈 D:信息交流
E:客户资金代收代付风险
21、居住区级道路是居住区的主要道路,用以解决居住区内外的交通联系,路面宽m。
A:10~20 B:20~30 C:30~40 D:40~50
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 22、房地产开发项目可行性研究步骤包括。 A:接受委托 B:环境影响分析 C:财务评价
D:方案选择和优化 E:编制可行性研究报告
23、完善、优化房地产经纪行业管理体制的内容包括。 A:以合法经营、规范运作、公平竞争为基本标准 B:从法律层级上解决上位法缺失的问题 C:建立房地产经纪行业管理专项法规 D:建立科学的行业管理模式
E:改变多头管理、各行其政现状,理顺行业管理体系
24、以出让方式取得国有土地使用权的单位和个人,在土地使用期限内,对土地拥有。
A:所有权 B:使用权 C:占有权 D:收益权 E:处分权 25、建设工程,是指土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程,建设工程质量管理的原则包括。
A:国家鼓励采用先进的科学技术和管理方法,提高建设工程质量。
B:县级以上人民政府及其有关部门不得超越权限审批建设项目或者擅自简化基本建设程序
C:从事建设工程活动,必须严格执行基本建设程序,坚持先勘察、后设计、再施工的原则
D:县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门负责对建设工程质量实行监督管理
E:建设单位向发证机关领取《建筑工程施工许可证申请表》
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