宝洁公司的多元化战略
宝洁公司的背景:
宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,始创于1837年,总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤市,是目前全球最大的日用品公司之一。它在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。1988年,宝洁入驻中国广州。2010年《财富》英文网发布了2010年《财富》世界500强企业最新排名第66位。
宝洁的企业理念:“众志成城,创造未来!
宝洁公司多元化战略的动因:
⑴实施多元化战略有利于获得更多的战略协同机会。
宝洁公司通过多元化战略扩大了自身的范围经济,在一定程度上扩大了市场影响力。
⑵实施多元化战略有利于培养公司的整体竞争优势
宝洁公司利用多元化战略频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。从功能、价格诸方面对市场的细分,更是令竞争者难以插足。这种高进入障碍无疑是大大提高了对方的进攻成本,对自己来说就是一块抵御对手的盾牌
⑶实施多元化战略使企业能更好地匹配外部环境
在多变的市场环境中,宝洁公司的多元化战略使它更能适应外部的环境。无论市场怎么变化,宝洁总有适应需求的产品来占领市场。
宝洁旗下产品:
美容时尚:OLAY SK-II伊奈美 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 威娜 舒肤佳 卡玫尔
健康:吉列 博朗 护舒宝 朵朵 佳洁士 欧乐-B 帮宝适
家居:汰渍 兰诺 金霸王 碧浪 品客
彩妆:ANNASUI(安娜苏) Covergirl(封面女郎)
香水:Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万) 、PaulSmith(保罗史密斯)
多元化战略的实施阶段:
一、1837-10 公司的创立
1837年,宝洁公司以“象牙肥皂”一炮而红,并生产销售肥皂和蜡烛。由于电灯的发明和使用,公司在20世纪20年代终止生产蜡烛。在之后的几十年里,宝洁不断研发,提高产品品质。
二、10-1920 初尝多元化
这一时期,宝洁公司的研究实验室里异常忙碌,新产品一个接一个地诞生:象牙皂片(一种洗衣和洗碗碟用的片状肥皂);CHIPSO(第一种专为洗衣机设计的肥皂);以及CRISCO-改变美国人烹调方式的第一种全植物性烘焙油。
三、1920-1945 多元化的进一步发展
宝洁在美国获得初步成功后,不断增加其产品品牌。1926年,宝洁继象牙香皂后又推出Camay香皂。1930年,宝洁在英国购买了Thomas Hedley有限公司,开始经营Fairy香皂。1934年,宝洁推出Drene: 第一种合成洗发香波,开始进军洗发护发产品市场。
四、1945-1980 多元化的迅猛发展
在这35年时间里,宝洁通过自主研发、收购兼并等方式使多元化战略迅猛发展。宝洁公司先后推出了汰渍,第一支含氟牙膏佳洁士,可抛弃性的婴儿纸尿片帮宝适,织物柔顺剂——液态Downy和Bounce,Folger's咖啡等产品,涉及洗衣粉、牙膏、纸品、织物柔顺剂、食品和饮料等市场。
五、1980-2010 多元化战略的又一次飞跃
在经过将近150年的发展中,宝洁的多元化战略已经趋于成熟。但面对多变的市场,宝洁在多元化战略中还需要再一次飞跃。
在这几年中,宝洁还是通过不断地研发和收购,又一次扩大了它的产品线。
宝洁推出护舒宝,扩大纸品市场;推出飘柔、潘婷、伊卡璐,扩大洗发护发产品市场;推出无热量的食用油-Olean,用于各种咸味小吃;开发PUR品牌水过滤系统;扩展男士个人护理用品的生意;扩展成药保健用品市场;与赫斯特公司共同营销骨骼保健新药物;与Aventis制药集团共同营销防治骨质疏松症的新药—Actonel;进入化妆品和香料生意行业;进军宠物保健和营养产品领域;开辟了男士剃须用品市场。
宝洁的成功:
宝洁公司是世界最大的日用消费品公司之一。
目前宝洁中国总体市场占有率已经达到40%-50%。
截止2007年11月底宝洁公司的洗发水市场占有率 48.8%
2008年3月宝洁公司的佳洁士在我国牙膏品牌市场占有率达到67%
宝洁公司在2007年霜类护肤品领域的市场占有率为24.9%
截止到2007年年底,宝洁在洗衣粉领域市场占有率为23%
宝洁在大中华区年销售额超过二十亿美元
多元化战略的风险:
(1) 企业多元化战略发展分散了企业资源。宝洁公司在同个行业有许多个品牌,对于资源的需求也很大,而企业的资源总是有限的,他们之间都在相互竞争。因此宝洁必须要将有限的资源分散到各个子品牌,以至于每个子品牌都可能难以得到充足的资源支持。例如资金、人才、原材料等。
(2) 多元化战略加大了管理的复杂性和监管难度。宝洁公司品牌众多,每个子品牌部门都相当于一个的子公司。子品牌之间也在相互竞争,因此每个子品牌的部门都要有各自的管理方式,但是他们又要统一于宝洁公司的管理。因此宝洁公司的组织结构复杂,从而也导致宝洁的分权过度,监管困难。例如SK-Ⅱ质量问题。
(3) 成本风险。宝洁公司规模很大,因此所投入的成本也很庞大。成本投入过大对公司未来的收益总是存在着一定的风险。
宝洁给中国日化企业带来的启示:
1. 注重自我产品的研发,积极创新。宝洁成功的关键是将重心转向了产品设计。
2. 学会强强联合。与其他强大的企业合作,使自己开拓市场领域。
3. 在资金的资源充足的情况下,收购有发展的企业,扩展行业。在宝洁这一百多年的发展中,收购时屡见不鲜的,这也使宝洁的产品不断增加。
4. 寻找正确的行业契机。在不断变化的市场环境中,宝洁有敏锐的洞察力,能掌握市场的走向,了解消费者的需求,使自身不断推出新产品,让企业立于不败之地。
总结:
多元化战略既能扩大公司的业务量,也能增加公司市场份额,还能打破公司的壁垒,使公司迈向新的旅程,走向辉煌。但是,它也有缺点,投资范围大,资金分散,管理成本增加,管理难度增加。在国际环境瞬息变化的信息时代,如何选择战略显得尤为重要。
事实证明,宝洁是成功的。它在中国日化行业占据了半壁江山,其营销和品牌战略都被写入了各种教科书。它的多元化战略从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药,横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。
现如今,中国的本土日化企业也正在不断发展,但是要达到稳步的市场份额,无疑要付出许多。多元化战略有着诱人的经济意义,对众多企业有很强的吸引力,但是它也蕴藏了巨大的风险,因此要慎重选择,在采用多元化战略时做好的管理工作。
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