传播与版权 ｉｉｊ ｉ 而 ２０１７年第６期总第４９期 微信朋友圈的使用心理分析 朱剑卿 胡晓林 【摘要】微信的朋友圈功能自诞生以来深受广大用户的喜爱。朋友圈以其强大的社交功能成为人们现实社交 在网络上的延伸。从传播心理学角度分析微信朋友圈的使用心理，得出通过使用微信朋友圈获得的心理满足有： 自我表露和信息分享、自我塑造、排解焦虑、获得归属感。适度使用朋友圈能给人们带来Ｊ陕乐，而过度依赖微信 朋友圈会带来； “炫”文化盛行、降低用户思考能力、沉溺虚拟网络等负面影响。 【关键词】传播心理学；微信；朋友圈；使用心理 【作者】朱剑卿、胡晓林，广西大学新闻传播学院硕士研究生。 微信是在移动互联网快速发展，智能手机终端持续 个人的、秘密的想法和感受的过程。人们都有自我表露 普及的时代背景下应运而生的致力于提供即时通讯服务 的需要，正常顺畅的自我表露能够使人产生愉悦感，保 的一款社交应用软件。微信因其信息发布简单，互动性 证人的生理和心理健康。 强、传播成本低廉等特点，深受大家的喜爱。微信１．０ 为了让别人了解自己，与别人形成良好的人际关 版本自２０１１年１月发布以来，仅用半年时间就完成了从零 系，自我表露在现实生活的人际交往中几乎随处可见。 用户到１亿用户的突破。截至２０１５年９月，微信用户平 但在现实生活中的自我表露往往受如：身份不对等的顾 均日登陆５．７Ｏ亿人次，且微信在中国一线城市的渗透 虑、不同的传播情景、想要赢得良好第一印象等因素的 率己达９３％。到目前为止此态势仍呈野蛮疯狂式的增长 影响，使得现实生活中的自我表达往往不完全、不充 势头。 微信的朋友圈功能是本文的主要研究对象，文中 分。微信的“朋友圈”为用户提供了一个线上自我表达 的平台，网络的虚拟性、平等性等特点使用户在朋友圈 的朋友圈指的于微信４．０版本后，微信新添加的一个社 交功能。在朋友圈上，用户不仅可以灵活运用文字、图 中的自我表达受影响较小。朋友圈中的自我表达与现实 中的自我表达能够相互补充，相互完善，人们的心理在 片和短视频等多种符号来表达自我，大大增加了表达之 网络与现实之间获得平衡。网络从技术上赋予了每位微信用户自我表达的自 乐趣，还可以通过其他软件将文章或者音乐分享到朋友 圈，满足了用户对分享便捷即时的要求。微信朋友圈还 主性，使得自我表达可以随时随地进行，随心所欲地进 提供对好友新发的动态进行“评论”“回复”和“点 行。同时，技术还赋予了朋友圈中的自我表达可控性强 赞”的功能，这一功能与ＱＱ空间，人人网等社交软件相 的特点。我们在发朋友圈时，通过设定特定好友可见，似。但不同之处在于，在朋友圈中，用户只能看到相同 可以决定传播受众，让自己希望的、预想的受众阅读到 好友的评论或点赞，此不同之处体现的正是一个“圈 信息，并同时规避非目标受众。朋友圈的这一表达特 子”的概念，只有同一个的圈子相互认识的人才能看到 点，能在较大程度上满足大家自我表达的特殊需要，受 。． ．１１ ．彼此的交流回复，这一功能体现出的私密性、真实性等 到广大用户的喜爱。特点是对现实社交圈的高度模仿，深受用户的喜爱。不 人有分享的本能，心理学家认为分享信息使人愉 知不觉中，刷朋友圈似乎成了微信用户的一种生活习 悦。在微信朋友圈中随处可见信息分享的内容。微信朋 友圈中的联系多是现实生活中认识的人，人们希望 惯，对我们的日常生活产生着重要的影响。 符合用户的使用心理动机是微信朋友圈受用户追捧 将自己的快乐分享给朋友圈中的朋友，渴望自己的朋友 的内在的、根本的原因。本文将依据“使用与满足”理 们也能关注自己认为有意思的事情。论从传播心理学角度解读微信朋友圈的盛行现象。 一（二）自我塑造 美国心理学家罗杰斯将自我分为现实自我和理想 、使用心理分析 自我。现实自我指个人在环境影响下和环境作用中表现 出的实际状况和行为。理想自我指个体结合实现自身理 （一）自我表露和信息分享 自我表露是美国心理学家西尼・朱拉德在１９５８年在 想或者满足自身需要而在个人意识中建立起来关于自己 《透明的自我》一书中提出的概念。自我表露指的是告 的形象，是自己想要成为的那个自我形象。微信用户在 诉另外一个人关于自己的信息，真诚地与他人分享自己 一“朋友圈”中所展现的自我是真实自我还是理想自我 １２０一 媒介与文化研究 ＭＥＩＪＩＥ ＹＵ ＷＥＨＨＵＡ ＹＡＮＪＩＵ 呢？通过仔细观察朋友圈的发布信息可以得知，微信朋 种效果却是不确定的。 友圈中的文字是经过发布者细细琢磨的，图片大多数是 经过Ｐ图软件处理过的。并且发布者在发布不同类型的信 （四）获得归属感 苟子日：“人生而不能无群。”群体为个人提供安 息时，往往会自主的选择一部分读者，而屏蔽掉另一部 全感、责任感、亲情、友情、关心和支持，对个人健康 分读者。从以上的行为特点可以得知，朋友圈中所展示 的生存和发展起着重要的作用。马斯洛将人的需求按从 的“自我”是经过“美化”、“包装”后的理想自我。 低到高的层次划分为五个层次。其中将情感和获得归属 拟态环境是指媒介所营造的信息环境，并不是对 的需要划分为第三个层次。＠心理学家鲍迈斯特和里瑞 现实环境的镜子式的再现，而是传播媒介通过对象征性 也曾指出：“归属的需要，是人们建立和维持一个持久 事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化后向人们 的、积极的人际关系的基础。”由此可见归属感对人的 提示的环境。朋友圈是用户营造自媒体之“拟态环境” 生存和交往的重要性。 的重要方式 ，我们通过在朋友圈的各种“晒”行为， 朋友圈中的“圈”字，表明了朋友圈实际上是一 打造属于自己的“拟态环境”。从而塑造出符合自己身 个群体，并将朋友圈中的人与外界的陌生人划了一个界 份地位，人格魅力，符合自身期许又能引起好友关注的 限，做了较为明显的区分。属于“圈”中的朋友彼此之 形象。 间可以相互看到信息，并且会对你发布的信息作出回 朋友圈中的自我塑造可控性极强。传播者若想凸显 应，其乐融融的气氛为在朋友圈中的每个人提供了一定 自己的“文艺气质”，可通过多发美文和诗句来实现， 的归属感，安全感和满足感。 若想让朋友们了解你是一个“无公害”又可爱的人，可 综上所述，微信朋友圈能在很大程度上满足人的 以多发一些俏皮话，晒一晒美食和生活中的趣闻，若想 自我表露和信息分享、自我塑造、排解焦虑、获得归属 释放虚荣的欲望可以通过“晒名车”“晒名包”来实 感等使用心理需求，用户使用心理的满足是朋友圈备受 现。在朋友圈中自己是自我的形象大师，可以自我控制 追捧的一大原因。除此之外，’微信朋友圈作为现实社交 展现自己的哪一面。另外，朋友圈中朋友对你所发布内 圈在网上的映射，为大家提供了一个线上相互了解的平 容充满褒奖的评价和态度往往使传播者获得心理上的满 台，满足了用户获取信息和监测环境的需要。 足感，‘无形中激励了这种行为 （三）排解焦虑 当下整个中国社会滋生着一种焦虑感，焦虑感缘 二、过度使用之危害 朋友圈因其独特的魅力，越来越多的人被其征服， 何而来呢？当下中国正处在转型期，社会的快速发展和 我们的生活在不知不觉中被“微信化”或“朋友圈化” 了。不少人已养成晚上刷一遍朋友圈再睡去，早上睁开 变迁，不断着人们的传统观念和社会的传统秩序， 而新的观念和新的秩序还在不断发展并未完全成型，使 眼的第一件事也是刷朋友圈，吃饭时刷、等车时刷、亲 得人们对未来发展的不确定性大大增强，个人和群体常 朋好友聚会时刷甚至走路时也刷，我们舍不得错过朋友 常觉得无所适从，心理压力较大，从而滋生焦虑感。在 们在网络上的每一条八卦，并期待无时无刻都参与其 《为什么中国人普遍感到焦虑》一文中，作者在编者按 中。无形中，刷朋友圈已渐渐成为我们的生活方式。人 中写道：“几乎所有的个人、群体或组织都希望有更迅 们对微信朋友圈的过度依赖，让我们警觉到朋友圈的发 疾的改变，恨不能自己的生活、自己的状态或自己的行 展态势已经超出了我们的掌控，并偏离了预想的轨道。 为能够一步到位。这种深切的期待，以及因此形成的巨 下面笔者将详细分析过度依赖“朋友圈”的几点危害。（一）．“炫”文化盛行，败坏社会风气 大的超越他人或怕被他人超越的精神压力，日积月累， 慢慢演变成一种四处蔓延的全民焦虑。 ’ 人都有展现自己的欲望，本无可厚非，但展现的 很多人认为微信朋友圈可以作为排解焦虑感的一 过度便是虚荣心在作怪了。网络的虚拟性和匿名性往往 种很好的途径，当无聊、孤寂时，刷一刷朋友圈，让碎 会无形中助长网民的虚荣心理，这点在“朋友圈”中时 片化的、娱乐性的信息淹没自己，加入到～场假想的全 有展现。不少用户为获得虚拟的成就感和疯长的虚荣心 民狂欢中。人们通过这种方式假装充实自己，从而排解 会在朋友圈中“晒名车”“晒豪宅”“晒名表”等， 焦虑，打发无聊。但通过刷朋友圈是否真的能够排解焦 虑呢？笔者认为这仅仅是一种假象。人们总是有意无意 “炫”文化的盛行在朋友圈里刮起了一股浮夸之风。 “炫”文化盛行，无形中会刺激人们对物质的过度 的在与别人进行着对比，这种对比往往会让我们内心失 渴求而忽视了对精神的追求，这与社会所倡导的价值观 去平衡，产生焦虑感。在微信朋友圈中“炫富”“晒 有所偏离。另外，受当前社会发展制约，我国两极分化 房”“晒车”者比比皆是，我们通过朋友圈接触到这类 明显，差异较大，“名包”“豪宅”的刺激，会激 信息，从某种程度上讲，反会促使焦虑感的产生。故 起大家对当前自身生活的不满，产生起“仇富心理”④， 而，微信朋友圈从表象上看确实帮助我们打发了多余的 不利于当前社会的安定团结，和社会主义和谐社会的 时间，假象性地排解了焦虑，但从实际效果上来讲，这 构建。 一１２１— 传播与版权 面 语 丽 ２０１７年第６期总第４９期 （二）满足浅层次阅读，降低思考能力 朋友圈依托于新媒体技术，内容通过电子屏幕呈 现，受受众注意力和版面字数的，朋友圈中所发布 望用户能够合理地使用微信，除了微信还有生活”。 三、总结与展望 微信朋友圈是人类发明的工具，工具的创造是为了 的信息呈现出简单易懂和短小精悍的特点。鉴于上述 特点，在朋友圈中较合适呈现提示性质和告知性质的 方便生活，故朋友圈生而应当为人们的生活服务，或供 信息，而不适合呈现说理性质和解释性质的信息。事 娱乐，或提供消息，或便于社交。朋友圈满足了我们的 实上，朋友圈中的信息内容也多是告知性质的浅层次 多项心理需求，我们可以对其恰当使用，但不可沉迷其 信息。 中以致玩物丧志。十分钟刷一次朋友圈，不仅没有美化 朋友圈用户若常常在此类信息中冲浪，甚至将阅读 和便利生活，反而使得生活和心情支离破碎。所以，面 朋友圈中的信息替代常规学习，淹没在肤浅的文字和多 彩的图片刺激中，不注重对自身理性思维的锻炼，久而 久之必然会降低自身的思考能力，这对我国国民素质的 提升是极其不利的。 （三）沉溺虚拟网络。减少社会活动 朋友圈作为现实社交圈在网络上的延伸，所起作用 的不能被无限夸大。只能作为现实社交的补充，而绝不 能将现实社交取而代之。但是，在现实中，却有不少人 沉迷于网络“朋友圈”的狂欢而忽视了真正有意义的现 实中的朋友圈，使得朋友们线下交流的时间和空间大大 减少，网络“朋友圈”的存在，反而弱化和疏远了原有 的现实朋友关系。 被线上“朋友圈”异化的人群，在现实社交中往往 出现这样的情景：与朋友聚会，饭菜一上桌，拿起手机 狂怕，然后发朋友圈，期望获得线上的关注，没跟朋友 聊几句话，拿起手机看刚刚自己发布的信息是否有人关 注，却将现实中的真朋友晾在一边。被微信朋友圈异化 的人群认为：现实生活中的交往可以缺席，可微信上的 交往却必须在场。这样的场景细想来可笑，但身边这样 的例子却比比皆是。甚至连微信创始人张小龙都对此现 象表示担心，他说：“从微信的角度来说，微信一直希 一１２２一 对微信朋友圈，我们应树立“不以物使，不为物役”的 科学正确的“微信观”，成为微信朋友圈的主人，而不 是被其奴役。将微信“朋友圈”中的生活看成是我们的 “第二生活”，作为“第一位生活”的延伸和补充，却 不可本末倒置，了“第一位生活”在我们生活中的 重要地位。 【参考文献】 【１１郭禹汐．微信“朋友圈”研究ＩＤ］．北京：北京邮电大 学，２０１５． ｆ２］郭喜超．传播心理学视角下微信朋友圈晒自拍行为研 究ｏ】．理论研究，２０１６． 【３】郭庆光．传播学教程ｆＭ】．中国人民大学出版社，２０１１． 【４］韩晓丹．网络“晒”行为的传播心理学解读珊．传媒ｅ时 代，２０１４（１０）． 【５】周晓虹．为什么中国人普遍焦虑？田．记者观察，２０１６ （１０）． ［６１你被微信“绑架”了吗？Ⅱ】ｌ己者观察，２０１６（１０）． 【７］张婧．从晒客到炫富的社会学分析【『】．现代妇女，２０１４ （２）．
