如何做好新形势下青年员工培养工作

如何做好新形势下青年员工培养工作中交一公局第七工程有限公司 马建斌

摘要：青年员工是企业的生力军，是企业生存和发展的基础，青年员工的成长需求是动态的，随着不同时期的变化，而被赋于其不同的内容。因此，做好新形势下青年员工培养工作，探索年轻员工成长的路径，不仅仅是一个实践创新的过程，也是加强青年员工队伍建设的必然要求。关键词：新形势；青年员工；培养

一、企业青年员工培养的新形势随着改革开放的不断深入，企业的发展迎来了极大的机遇，同时，企业要应对国内外经济形势的快速变化、应对行业内部的激烈竞争，要突破企业自身发展的瓶颈，也面临着不小的挑战。这就要求企业不断提升自身的管理水平、发展能力和竞争能力，而企业生存和发展的一切工作都要依靠人来实现，从某种意义上说，企业的发展战略就是人才的发展战略。为应对未来的人才竞争，许多企业把引进人才作为企业深化发展的一项重要任务，然而，大规模引进优秀人才资源是难以普遍实现的，从长远来看，培养青年员工成才才是根本之道。青年员工是企业发展的主要生力军，是企业持续发展的再生动力和源泉所在，各企业的人员结构也不断向着年轻化趋势发展，青年员工是在企业发展的力量上有着不可取代的地位，更是一种非常珍贵的资源。**总书记曾在全国组织工作会议上指出，培养选拔青年干部事关党的事业薪火相传，事关国家长治久安。青年员工展开培养工作是对青年员工能否迅速成长为企业发展的骨干力量的决定性因素，同时也决定着他们是否能长期奉献于企业，为企业发展带来稳定、持久的动力。二、当前企业青年员工的特点（一）积极的方面1.整体文化素质较高随着国家高等教育事业的快速发展，越来越多的大学生登上了历史的舞台，企业的青年员工也绝大部分是受过高等教育的高校毕业生，他们有文化，接触的信息面广，有着很好的基础。2.有激情、有上进心青年员工都有得天独厚的资本——年轻，他们精力充沛有激情，迫切要求提高自身素质和技能，渴望不断提升自己、展现自己从而获得同事尊重、领导支持、社会认可，实现人生价值。3.思想解放、思维活跃青年员工思想解放、思维活跃，愿意接受新鲜事物和观点，能够较快理解比较复杂的社会问题。4.有批判精神和创造激情他们敢于挑战权威，注重平等，对消除不合理现象热情较高；他们乐于尝试，喜欢按照自己的思维方式和工作方法去处理事情，具有一定的创新精神。（二）存在的问题广大青年员工总体状况良好，但也普遍存在一些问题，主要体现在价值观的偏离，尤其体现在一些“90后”的大学生身上。随着国家经济的发展，物质生活水平有着极大的提高，从而导致这些年轻一代对工作的态度有着较大的变化，他们不愿以牺牲生活质量来换取职业生涯的逐步上升，他们追求自我，不愿意被条条框框的制度所约束，更喜欢“说走就走的旅行”。受市场经济大潮的影响，还有的年轻人存在一种急功近利的思想，心态浮躁，看见同学朋友所在的哪个单位待遇好就心不在焉，时刻准备跳槽，认为赚钱才是硬道理，理想很遥远，现实太残酷。三、青年员工培养存在的问题（一）缺乏长远眼光，思想认识较片面部分领导对加强青年员工培养工作的重要性和紧迫性认识不够，对人才梯队建设的把握不够准确，抓住了企业中高层干部的培养，而落掉了基础的人才资源的培育。（二）机制不完善，制度建设碎片化企业自身体制不够健全，对青年员工培养研究不够深入，只有中长期目标，缺乏必要的近期目标。培养选拔机制整体链条不完善，缺乏立体培养体系架构，仅注重技术技能的培养，缺乏文化理念和团队建设的塑造，存在备用脱节、重提拔轻培养、跟踪培养不连续等问题。四、新形势下做好青年员工培养工作的方法（一）注重价值观的培养青年员工多数是走出大学校园时间不长的学生，对职业发展的认识、人生价值的认识还处于迷茫期，思想上可塑性较大，对于在世界观、人生观、价值观处于形成阶段的青年员工来说，给予正确的价值观的引导非常重要。要针对青年员工表现出的特点，在传帮带的基础上进行塑造，增强职业观、价值观教育的针对性和实效性。通过多种形式组织青年员工学习革命历史、学习先进典型，激发青年员工的爱国热情、爱岗精神，培养艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，并努力转化为干事创业的激情；通过组织团体竞赛等集体活动，加强团队精神，增强集体荣誉感和主人翁意识，从而引导其正确认识和处理个人、集体、社会之间的关系，不遗余力地投身到工作中去，自觉承担起肩负的责任和使命；通过开展法律法规学习竞赛活动、观看法制节目等方式，增强青年员工的法制意识、合规意识，知道可为与不可为，教育和引导青年员工做到有令必行、有禁必止。（二）注重构建以人为本的企业文化深厚的企业文化对集体的作用具有导向、凝聚、激励的作用，能为企业的发展壮大提供强大内在动力。企业文化的核心是确定共同的价值观念，在这种群体的价值观的引导下，促使了企业利益与个人行为的一致性。构建以人为本的企业文化，让他们切身体会到员工与企业的关系就像是一种鱼水关系，只有企业发展好，提供发展的平台优质，个人才能有更大的作为，上升的空间才大，个人成功机会才多。只有企业目标与个人目标的有机结合，不仅满足物质需要，也会使他们产生满足感、成就感和荣誉感，从而对青年员工产生深刻而长远的激励作用。（三）注重平台的搭建广大青年员工渴望进步、渴望成功，因此，我们要注重积极为他们搭建平台。一是要注重青年员工的职业生涯规划工作，通过举办职业辅导讲座，让青年员工对自己的职业规划有清晰的认识，引导青年员工树立正确的职业观和价值观，帮助青年员工了解企业的员工发展通道，认清自己的优势，合理制定自己的职业规划，明确实现目标的发展途径。二是要完善培训培养机制，培训是提升青年员工业务素质、提高工作能力的主要路径。一方面结合企业的需要，大力开展岗位练兵、技能竞赛等活动，针对不同岗位开展针对性、实用性培训，促使新员工不断学习工作所需要的新知识、新技能；另一方面是深入开展“导师带徒”活动，将青年人才培养作为一项系统工程，为每一个青年员工建立独立的培训档案，因材施教，并要注重跟踪、考核及评价，循序渐进，利用以老带新，实现人才培养的滚动发展；三是提供新员工展示机会，青年员工具有用于展现自我的特点。为此，要通过风采演练、推优激励等举措，通过给年轻人压担子，使部分优秀青年员工进入青年人才库、后备干部库等，让他们有广阔的舞台去展现和历练自己。（四）注重能力的培养新形势下，青年员工要着重提升“五种”（下转第232页）·167·

社会与生态

构的专业性很难保证。对于政府部门来说，长期“包养”社工机构也会造成政府的行政和财政压力。然而，社工机构造血能力的培养绝不单单是政府或者机构任何一方的责任和诉求，这是需要“政府——社会——机构”三位一体，通力协作努力的目标。在公共治理背景下，我们需要强调政府的引导作用、社会的责任意识、机构的专业能力。（一）加强政府政策引导在调查中我们发现部分机构表示，政策缺位也是社工机构造血能力发展的阻力之一。要提高社会工作服务机构的自我造血能力，不仅需要机构自身的努力，还需要政府更多地指导，为机构提供更有利于其生存发展的土壤。[4]机构很多时候面临“无法可依、无政可从”的尴尬局面，寻找不到强有力的政策支持和法律保护，这无形中增加了机构造血的风险和挑战。所以，在机构发展造血的道路上，政府需要发挥主导作用，加强政策引导。积极推动社会各方力量，做好社会和机构的粘合剂，构建多元化、多层次、专业化的社工机构造血体系。充分发挥“兜底线、保基本”的作用，加强各部门协调与合作，为社工机构造血能力的发展扫清政策障碍。（二）营造社会公益氛围社会慈善氛围不强也是社工机构造血能力的发展阻碍。近年来，随着慈善组织、社会组织的一次次信任危机的爆发，很多民众、企业对慈善领域持观望甚至是怀疑、敌对的态度。通过调查我们发现，民众和企业等社会力量作为社工机构合作的重要对象，在社工机构造血能力的发展方面起着举足轻重的作用。针对目前“慈善公益意识匮乏、社会慈善氛围不强、社会组织公信力薄弱”的社会现象，（上接第167页）能力：一是学习能力；二是思考能力，思考是企业青年员工工作自身成长最有价值的，也是创造“工作效益”的关键所存；三是语言能力，要善于向上级汇报，努力提高说话的技巧，提高工作效率和质量；四是写作能力，要做到站着能说，坐着能写；五是协调能力，青年员工工作涉及面广，必须处理好方方面面的关系，通过组织协调推动各项工作的顺利开展。（五）注重选人用人标准从组织上讲，贯彻落实“德才兼备、以德为先”的用人标准，既要贯彻落实到识别干部、考察干部、选用干部工作中，又要体现教育培养干部、管理监督干部中。青年员工在成长过程中，自身素质能力的提高显得尤无论是政府、机构还是社会都应该积极行动。首先，政府在加大政策引导的同时，需要加强行业培训、行业规划、行业监管以及公共服务等方面的工作。其次，机构作为造血主体，需要完善自身信息披露体系，及时与社会沟通。同时，机构也需要完成从“输血”到“造血”的思维模式转变，需要秉持对合作对象负责、对社会负责、对服务对象负责的信念。最后，对于企业、民众等社会力量来说，在加强监督、“以监促信”的同时，要强化自身的慈善意识。作为社会的一份子，有推动社会慈善事业的责任。（三）提升机构专业能力社工机构作为造血主体，在机构能力发展中占重要地位。“打铁还需自身硬”，在调查过程中，大部分机构表示专业人才、品牌活动的缺乏都是机构造血能力发展不足的原因。友邻社会工作服务中心负责人指出：“社工机构工作人员习惯了非盈利的项目思维，缺乏在构建产业方面的能力。”青羊区和乐雅社会工作服务中心负责人建议：“机构应该使用部分企业的管理思维和方法。”在人才培训方面，同行社会工作服务中心基于成效管理，以结果为导向，督促工作人员做好更多的资源整合。在完成个案管理的同时，根据工作者为案主目前匹配的资源来核计工资。同时，如何平衡政府与社工机构之间的关系，也是社工机构需要思考的一个问题。如何确定与政府的合作关系,做政府的“伙伴”,而不是做政府的“对立者”或“代理人”,是非营利组织发展中的一个长期的重要问题。[5]经济与社会发展研究的创造性思维是机构造血成功与否的关键，所以机构需要加强自身品牌建设、提升机构专业能力、强化部门分工合作、重视专业人才培训、摆脱依赖政府的惯性思维。五、结语社会工作服务机构造血能力的现状通过本次调研可见一斑。现阶段成都市大部分社工机构都有造血的“苗头”，但总体表现为造血能力不足，很多机构的造血思维还停留在简单的收费服务上。没有品牌意识、企业管理思维，对于专业人才储备和部分职能分工的意识也有待加强。社会工作服务机构造血能力的发展任重而道远，绝对不是任何一方努力的问题，需要“政府——社会——机构”三方共同协作，为社会工作行业提供更有利于其生存发展的土壤。西南民族大学社会学与心理学学院2019-2020学年大学生创新创业训练计划项目“国家级公共治理理论下社会工作服务机构造血能力现状及成因研究——基于对四川省成都市调研”（项目编号：S201910656003）研究成果。参考文献[1]2019年《社会组织蓝皮书:中国社会组织报告》.[2]何志宇.自我造血:社工机构获得丰富营养源[J].中国社会工作,2016(3):20.[3]王瑞鸿.从输血到造血:社工机构的自我发展[J].中国社会工作,2016(10):6.[4]刘珊珊.自我造血能力:机构生存与发展的关键[J].中国社会工作,2016(31):60.[5]周批改,周亚平.国外非营利组织的资金来源及启示[J].东南学术,2004(1): 92-96.归属感、荣誉感，帮助新员工快速完成角色转换并确保新员工的快速成长与成才。其中机关领导重点关注新员工的思想状态、学习提高、个人诉求等，项目导师重点对新员工进行实践教学，提高新员工岗位技术水平，项目领导重点督促新员工培养体系的实施，减少青年员工在职业发展初期的迷茫和不稳定因素，有效提升青年员工职业能力。五、结语社工机构要学会在获得政府支持的同时也要摆脱依赖政府的惯习。扎实的专业能力和独特为重要。与此同时，还要更加注重加强青年员工的党性锻炼和道德修养，把打造“四讲四重”作为建设重点，健全考评机制，积极组织各种形式的理论学习和业务测试，推动素质培训常态化、制度化、规范化，坚持高标准、严要求，遵循科学发展思路，强调心思沉下去、身子弯下去、工作扎下去，全力提升青年员工素质能力。（六）打造立体的青年员工培养体系通过公司机关“认领”+项目经理部“导师带徒”，分层分级培养关注，建立由机关领导认领、项目领导保障督促及业务导师在岗培养三层保障机制，进行三重引导。公司领导督促指导，机关各部门副职以上人员认领相关岗位新员工，做好关怀、沟通与“传帮带”工作，加快新员工适应工作岗位，增强新员工的企业总之，企业要发展离不开青年员工，如何做好新形势下青年员工的培养工作，运用科学的管理方式和方法将企业文化融入到青年干部培养提升中去，使青年人的聪明才智和干事创业的激情得到充分发挥，对企业的持续稳定发展有着重要意义。·232·