7。工作质量标准
7。1。锅炉系统工作质量标准
一、锅炉的质量
1.使用的锅炉应是政府劳动部门认可的生产厂产品,并有完整的设备技术图样、资料和合格证。
2。每台锅炉应有劳动部门颁发的《蒸气锅炉使用登记证》、锅炉管理所颁布的《锅炉设置执照》和环保部门颁布《消烟除尘合格证》和《排污许可证》。
3.锅炉的安全附件配置齐全，点火程序控制、熄火保护和联锁装置完好，额定蒸发量大于或等于2T/H的锅炉设有高、低水位报警和联锁保护装置，大于或等于6T/H的锅炉还装有蒸汽超压报警和联锁保护装置.
4.锅炉运行的各种监测、计量、控制装置和仪表按规定配置齐全，完好无损。
5。锅炉的鼓、引风机和除尘设备与锅炉相匹，多台锅炉合用一套排烟系统时，相互间有可靠的截断措施；一、二类锅炉配置干式除尘器时，其dc50值不大于5um。
6。锅炉的维护保养工作条例规范，每年进行年检，并取行劳动部门颁布的《蒸汽锅炉检验证》。
二、锅炉房的配置
1.锅炉房和锅炉及其附属设备设施应按实际用汽和燃料供应情况合理配置。
2.锅炉的设计、配置、建造应符合国家颁布的GB50041蒸汽锅炉安全技术监察规程中的有关规定和机械设备安装、施工规程的要求.
3。新建锅炉房或原锅炉房的锅炉新增、扩容、更新、报废和转让，应按政府规定的锅炉设置实施细则、锅炉房安全管理规程和建设项目环境保护管理办法分别输有关审批手续.
4.锅炉房应合理配置油库、油罐或煤场、渣场，油库应有防漏、防火和防爆设施，煤场应有与干煤相拌和的水源.
5。锅炉房应配置与蒸发量相适应的水处理装置和配套的水质分析设施，蒸发量大于6T/H和锅炉还应配置给水除氧装置，使锅炉水质符合《低压锅炉水质标准》要求.
6。锅炉房的设备、管道及其附件除因工艺和测量需要外，其外表面温度超过50℃时，应按 有关规定采取保温措施。
7。锅炉尾部受热面的配置，发排烟温度达到标准规定的技术指标为主要依据,经济合理地选择.
8。锅炉房内应设有设备布置图和汽水系统图，蒸发器大于或等于6T/H锅炉还应有电气线路畋和计量、监控仪表配置图.
三、锅炉房的运行管理质量
1.锅炉房的运行和管理有专人负责，并持有劳动部门颁布的培训合格证书，严格执行
锅炉房管理制度和操作规范,锅炉运行和交接班记录完整清晰.
2。燃料耗料用登帐，并分班、分炉计量，台帐清楚，数据准确.
3.锅炉及水处理设备运行记录齐全完整，每月汇总进行统计和分析、评价.在锅炉改造后或运行条件发生较大变化时，及时做好热平衡测定分析.
4。锅炉操作力求燃烧、汽压、水位稳定，平稳地适应负荷变化,合理配风和及时调节送、引风量与燃料量，合理控制燃料空气比例，使能源得到充分利用.在通常情况下，供暖时出水温度应不高于60℃，回水温度不低于50℃，并有一定的新风补充。
5。定期对锅炉热效率进行测试，努力降低能耗，合理运用热管技术或省煤器，积极回收利用烟道余热和凝结水.
6。锅炉技术档案资料完整，技术改造图纸、测试报告,以及日常运行记录和汇总统计、分析等资料齐全。
7。2。电气系统工作质量标准
1。电气设备设施质量
（1)电气设备设施与设计要求相符，必须是具有生产许可证单位生产的合格产品，并有质保书、进口设备产地证明书等有关资料，有明文规定的部分设备还应有供电部门的认可证明。
(2）电气设备、器材附件齐全，外观完好,外壳、漆层和导线皮无损伤、变形和浸水迹
象。
（3)设备安装牢固、平整，基础和构架达到应有的强度，并符合设计要求。
(4)通电操作时动作灵活，电磁系统和电动部分无异常响声。按线端头温升不超过产品规定,对无线电及电视系统不产生有影响的频率干扰。
2.变配电室的配置
(1）变配电室的建筑和门窗应符合防火等级和安全规定，符合“四防一通\"要求;高配、低配设备和变压器的设置相互间应有安全净距，并符合规范，电缆沟应有防水措施。
（2）接地、接零和防雷装置符合要求，连接牢固可靠，接触良好;各接地电阻符合规范，每组接地线和存放位置均有编号，号码一致;接零线上不装设开关和熔断器；避雷装置中的接闪器、均压环、引下线和接地装置连接可靠.
(3)变配电室应配齐各类安全用具，包括高压测电笔绝缘棒、绝缘橡皮手套、绝缘鞋、符合电压等级的绝缘垫、专用接地线、警告牌和红白带等，并配有必要的登高工具和相适应的灭火器材。
(4）变配电室应有设备平面布置图及一次系统图和二次系统图，并配镜框上墙。
（5）变配电室禁止堆放杂物和易燃易爆物品，室内环境整洁，各种设备干净无积灰。
3。电气设备的运行管理质量
(1）变配电系统按照工作状态运行，并配有专职或兼职管理人员，对设备的运行和管理进行巡视和检查。保证供配电设备保持正常运行状态；做到对运行中的供配电设备工作状况；各类断电器保护电路和报警电路的工作状况，各种仪表、仪器的读数,以及备用设备和应急供电系统准备情况的巡视检查每天不少于一次，发现问题及时处理,并做好巡查记录。设备经检修、试验或改变运行方式和负荷增长后的巡视检查每天不少于二次.设备过负荷或异常运行时的巡视检查每小时不少于一次。
（2)高、低压电工分持有有效期内的高、低压电工操作证，并在工作中严格执行规定的各项操作规范和电气管理制度,做好有关的各项工作记录。
(3）高压供电和装有带负荷调整电压装置的单位，功率因素应在0.9以上，其他100KVA(千瓦）及以上电力单位,功率因素应在0.85以上,用电设备电压偏差的允许范围为额定电压的正负5％，对视觉要求较高的室内照明，电压偏差允许值为正5%、负2.5％;单相用电设备均匀地分接在三相网络上，低压网络的电源不平衡度应小于20%。
7。3。电梯设备设施及运行质量标准
1.电梯设备设施质量
（1)酒店使用的各类电梯必须是当地劳动部门认可的专业生产厂生产的产品.
(2）电梯安装应由劳动部门颁布的《电梯、起重机械安装许可证》后，方可投入运行。
（3）电梯的维修保养工作应委托持有劳动部门颁布的《维修保养许可证》的单位进行。酒店自行维修保养的，维修人员须经劳动部门专业培训，并取得《电梯维修保养操作证》。
（4)酒店自行设计、制造和安装使用的起吊设备，应经当地劳动部门鉴定，其起重机械并须经劳动部门认可的单位验收合格后才能投入使用。
2.电梯的安全运行管理质量
(1）电梯的操作和维修人员必须经当地劳动部门专业培训,持有相应的合格证书，并接受当地政府规定的安全检查。
（2）电梯操作和维修保养规范，严格按照规定的工作流程作业，做到安全、优质、高效，检查修理记录齐全，保存完好.
(3）机房内有效的消防灭火器具，各种照明按低压标准安装，空气流通,温控适宜，环境及机组整洁，出入口及通道畅通。
（4）机房设锁，并有“机房重地，闲人莫入”的标牌，门钥匙及紧急开启层门钥匙保管妥善，或放置在指定的箱柜内，或交由专人管理。
（5)抱闸板手和盘车手轮放置在机房内的明显处，并挂牌标明。
（6)报警开关按钮和停止开关操作装置色标明显，前者为黄色，并标警钟符号加以识别;后者为红色，并标“停止”字样加以识别。
（7）在通往机房隔音层门或活地板门外，标有“电梯曳引机——危险，未经许可,禁止入内”或“谨防坠落,重新关好活动地板门\"的醒目字句。
(8)设有多台曳引机的机房,各主开关及照明开关，均设有各开关所对应的电梯编号.
（9）在机房内或曳引机旁设有详细的操作规程；起重吊钩上标有最大允许荷。
(10)曳引机上靠盘车手轮处标有轿厢运行方向,在排队故障时使用的紧急电气操作按钮上或其近旁，亦标有相应的运行方向
(11)电梯发生各种紧急事故，或停止使用超过一周时，在重新使用前，必须经修理或详细检查，并鉴定认可后方可使用。
7.4.空调工作质量标准
冷冻机的运行管理质量
1。冷冻机的运行与管理应有专人负责，并持有劳动部门颁布的制冷工等级证书。
2。严格执行规定的各项管理制度和操作规范，做到运行稳定正常,设备运行、校验和水处理等各项记录齐全，保存完好。
3。严格按照冷冻机维修保养工作流程做好事维修保养工作，做到冷冻系统所有设备和阀门、仪表处于完好状态，水、油、气、管道畅通,无泄漏现象，各项维修保养工作记录完好.
4。冷冻水的水质应符合JB3355-83标准规定，制冷运作时的供水温度应为7℃。
5.定期分析冷冻机运行情况和能耗指标，保持良好的经济运行状态。
6.如冷凝器、蒸发器、储液筒属于压力容器范畴的，要按有关规定进行定期检验。
7。5全能技工工作质量标准
1.泥工
（1)抹灰做到表面光滑平整、洁净，颜色均匀、无抹纹、灰线平直方正、清晰美观，阴、阳角垂直，面层无开裂、脱层、空鼓；基层与抹灰层之间粘结牢固；分格条无错缝，掉角与掉棱，缝宽和颜色一致。
（2)镶（铺）贴面砖（板)做到表面平整、立面垂直、阳角方正、分格条缝平直和接缝高低差在规定的范围内；表面无隐伤裂纹、缺楞掉角和严重翘曲;面砖与基层粘结牢固.
（3）镶（铺）贴大理石做到粘结牢固，无空鼓起壳，镶贴缝隙平直，无缺楞掉角、裂纹等缺陷,表面无变色，起碱、污点、砂浆流痕和光泽受损等现象。
(4）镶（铺)贴瓷砖做到瓷砖与基层粘结牢固，无空鼓；突出瓷面的管线插座等四周，瓷砖套割吻合，突出墙面的边缘厚度一致；瓷砖表面整洁，颜色均匀、缝隙平直，并无裂纹，缺楞掉角等缺陷。
2。木工、油漆工
(1）维修门、窗时，做到翘曲、对角线长度偏差符合规定；拼缝、割角严实平整。
（2)维修保养吊顶时,做到四周水平线位于同一标高，偏差符合规定标准;中间部分起拱,
其起拱的高度符合规定。
（3)维修家具时,做到翘曲度、平整度、邻边垂直度、平行度等均符合规范；榫结合、各类塞角无松动、榫开裂和断榫，主体固定结合牢固无明显缝隙；家具外表精光、内表细光和底脚着地平稳;封边牢固，无脱胶和鼓泡，正视平面无明显压伤或划伤等现象.
(4)混色油漆项目:漆面光洁，颜色一致，无刷痕，无脱皮、漏刷、反锈、透底、流坠和皱皮等现象，装饰线、分色漆平直.
(5）清漆项目:漆面光洁颜色一致,无刷纹、脱皮、漏刷和斑迹。木纹清晰,棕眼刮平，无流坠和皱皮现象。
(6）美术油漆项目：美术油漆图案、颜色和所用材料要求符合。底层油漆质量符合相应等级要求。图案颜色鲜明，轮廓清晰，无漏涂、斑污和流坠.
（7）木地板烫蜡、擦软蜡和大理石、水磨石地面打蜡项目：
A.使用蜡的品种、质量符合要求，操作中无烫坏地板和损坏地面现象。
B。木地板烫蜡和擦软蜡，蜡洒布均匀、不露底，表面光滑明亮，色泽一致,木纹清楚。
C。大理石和水磨石地面打蜡，蜡洒布均匀,不露底,条缝刮平，光滑明亮，表面清楚。
（8)玻璃安装的一般质量要求：
A.玻璃裁割尺寸符合要求.
B。安装应平正、牢固、不松动,无缺角、裂纹,天窗玻璃顺水搭接，嵌实、嵌牢。
C。油灰与玻璃粘结牢固、密实,打底油灰均匀饱满，固定玻璃的钉子或钢卡不露出油灰表面.
D。油灰抹成“八字形”,表面光滑、整齐，室内平视不见油灰，室外平视不见槽口。
E。所用油灰干燥后不出现干裂，脱落裂缝、翘边及麻面等。
F.用木压条（或橡皮垫）固定玻璃时,与玻璃贴紧压实，四角对齐拼严，边缘与裁口平齐。
3.钳工机械工
（1)对零部件采用錾削、锉削、钻孔、扩孔、铰孔、攻丝、套丝、矫正、锨接等方法进行加工时，精度符合要求。
（2)对已修复的零部件进行重新装配时,位置准确，连接强度可靠，配合松紧适当.
(3）经过维修保养的设备性能，符合技术要求。
4.地毯工
（1)满铺地毯时，钉板条离墙面预留合适距离，铺设垫胶时，距离钉板条2公分左右，钉板条的铁钉露出部分一般约在3毫米左右。
(2）铺设地毯时,做到平整，四面绑紧，不松动。
(3）拼接地毯时,胶带与地毯熨烫平整,且注意地毯的倒顺毛，特别是在拼缝处地毯花纹和图案吻合.
5.电焊、气焊、气割工
(1)焊接时,焊缝牢固;表面波纹均匀;无未焊透、裂缝、夹渣、气化、焊穿、咬边、毛刺、焊瘤、飞溅或漏焊等缺陷。
（2)两端对接处平整、牢固、无裂缝或错位。
（3）在气割时,应避免割口过宽、表面粗糙、切口表面烧塌和后拖过大等现象。
6.全能技工
(1）全能技工采用持证上岗制，并掌握电(必须取得劳动局低压执照）、管、木、漆、铜、空调、冰箱、地毯、沙发等方面的一般修理技能.
(2）工作中严格执行操作规范，做到安全、优质、高效。
（3）客房区域的日工作量标准是：日常维修每人4间；年循环维修每人每天3间.
7.6.全能技工检修项目表
良好 需修理 需大修 检查部分
□ □ □ 房 号
1阀门 客房区域
2温度开关
3隔尘网和铁蓖子
4冷凝水水沟
5空调吹风风扇
6检查冷热水
7检查电源、插座的松紧是否合适
8开关（检查是否正常）
9灯的插座松紧程度是否合适
10灯罩（修理或更换）
11灯泡(如果需要应检修或更换）
12电源插座（如果需要应更换）
13墙金属片是否脱色,清洁及安全
14墙开关是否褪色，检查是否清洁及安全
15开关及插座（更换丢失的螺丝）
16插座（如果需要应进行更换)
17检查音响
18电视、音响（检查电视频道） 19旋纽开关(如果需要应进行更换) 20微调谐（根据需要进行调节） 21天线接头（安全) 22天线插头（根据需要应检查修理） 23遥控（检查） 24电视及收音机的安装是否安全 25拨号指示说明（如果需要应进行更换) 此房需要下列标出人员注意
1木工
2漆工
3管工
4强电
5弱电
26如果有什么缺点不足随时通知酒店的接线员 6铜工
27滑动门轨（检修) 7空调
28衣柜门轮是否出槽 8冰箱
29衣柜门是否松 30衣柜门停止是否好 31检查抽屉把手 32检查抽屉导轨(如果需要应当润滑） 33家具是否褪色、生锈、弄脏(清洁）
34检查椅子上的弹簧
35检修桌子面部
36检查床头板
37检修床轮
38检修常明灯
9沙发
10地毯
11消防
需备件
12
39衣钩检查
40窗户导轨及玻璃是否生锈（需要润滑）
41检查挂镜子的钩
42检查窗门锁
43检查地板
44检查地毯
45检查墙面
46检查天花板是否有裂缝
47检查墙面油漆和地板油漆
48检查窗帘轨是否出槽
49检查门把手
50检查门锁螺丝
51检查门合页螺丝
52防盗门链和门镜（如果需要应进行更换）
53检查双门锁头
54检查灯绳
55门边胶条检查
56防火出口及防火出路牌
57检查所有房门是否关紧 58检查客房门锁是否容易操作 59检查所有的门档
60检查渗漏情况,检查空调器 61浴缸是否使用防滑挡板 62检查厕所冲水阀 63检查厕所坐板 64检查厕所马桶是否有漏水情况 此房需要下列 标出人员注意木工
2漆工
3管工
4强电
5弱电
1
65检查浴缸和脸盆的下水口 6铜工
66混合阀（安全手动） 7空调
67所有的皮线（如果需要更换） 8冰箱
68检查或更换淋浴和盥洗盆 69检查门锁眼盖（安全）抽气风嘴 70淋浴帘:导轴、门 71检查脸盆下面的存水湾 72检查更换龙头纱网
73检查脸盆底架
74检查手纸架
75检查门上的衣钩
76检查面纸巾盖
77地面和墙瓷砖
9沙发
10地毯
消防
12需备件 11
78肥皂架
79毛巾架
80检查房门锁
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