SAP作业指导书
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目 录
第一部分：流程图
1.原材料/包装材料由新科安达NDC转到XXX黄埔厂 2.成品转仓，由HP厂 CN11到新科安达 CN50 CN11到新科安达 CN80 CN12到新科安达 CN50 3.补仓,由GZNDC CN50 到RDC CN 5X 4.正常定单的操作流程--COL后勤和新科安达 5.立即退货--COL后勤和新科安达
6.重包装在NDC（RDC）--COL地区后勤和新科安达 7.货物报废--COL后勤和新科安达 第二部分：基本操作事务代码 一.发货模块 1.发货拣配 2.D/N单打印 3.发货过帐 4.材料领用表发货
5.工厂到工厂发货（原料、成品、大白带转仓） 6.发货修改 二.收货模块 1.成品D/N单收货
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2.PO收货（PO号码为：450000****）
3.转仓收货（XXX黄埔工厂转仓至广州RDC的收货） 三.状态转移模块 A.状态移动 B.包装移动 四.退货模块 五.报废模块 六.查询模块
1.过帐订单以及未做POD查询2.库存报表 3.单据流程查询 4.车型查询 5.地址查询 6.包装查询 7.移动类型查询 8.反冲 9.产品资料查询 10.显示物料凭证 11.回单 12.查看客户资料 13.查询单一物料库存
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第一部分：
流 程 图
1. 原材料/包装材料由新科安达NDC转到XXX黄埔厂
提供物料需求清 单给客户服务部
COL生产车间 物料需求清单 传真给新科安达
COL后勤 总部发放GSN并传真 清单给COL项目组
ST-ANDA总部 ILIS发货转仓， 在CN9X拣配并装车
ST-ANDA 从CN9X发货 MB1B：移动类型303 （附带物料凭证号码的GSV、MIV）
ST-ANDA项目组
COL黄埔厂收货（CN1X） MB1B：移动类型：305 （附有物料凭证号码的GSV、MIV）
COL车间
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2. 成品转仓，由HP厂 CN11到新科安达 CN50 CN11到新科安达 CN80 CN12到新科安达 CN50
通知新科安达预计的转 仓量并传真生产计划表 COL生产车间 总部发放GSN,COL项目组 打印转仓运输车辆GSV ST-ANDA 转仓车到达COL黄埔厂 ST-ANDA COL打印 根据拣货单进行拣货 送货清单 COL后勤 COL车间 转仓至新科安达仓库 根据D/N在CN50收货 事务代码: MIGO ST-ANDA项目组 根据COL的成品QA释放表, 将货物由QI移到UR状态 事务代码: MB1B 移动类型: 321 ST-ANDA项目组
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3:补仓,由GZNDC CN50 到RDC CN 5X
下载运输安排 指示到新科安达
COL 总部接到补仓指令发放GSN 根据ILIS发货单作实际发货
ST-ANDA 拣配数量是否与交货数量一致? 否 是 修改交货与拣配数量 事务代码: VL02N
ST-ANDA项目组 确认拣配 事务代码: VL06P
ST-ANDA项目组 打印D/N送货清单 事务代码: VT70
ST-ANDA项目组 确认发货过帐 事务代码: VL06G
ST-ANDA项目组 确认D/N送货清单收货 事务代码: MIGO 6
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其他RDC
4：正常定单的操作流程——COL后勤和新科安达
通过E-MAIL发送运输 安排指示到新科安达总部
COL后勤 总部将定单分配GSN并转 发到各RDC COL项目组
ST-ANDA总部 订单组将EDI导入DES并 列印分发货物发送通知单
ST-ANDA项目组 ILIS拣配确认实际发 货数量并传GSV号
ST-ANDA项目组 是 拣配数量是否与交货数量一致 否 修改交货数量 事务代码：VL02N
ST-ANDA项目组 在系统内确认拣配交货 事务代码： VL06P
ST-ANDA项目组 打印D/N（GSV、PINCKING） 事务代码： VT70
ST-ANDA项目组 确认发货过帐 事务代码：VL06G
ST-ANDA项目组 记录客户实际收货日期 事务代码： ZCC3 7
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ST-ANDA项目组
5．立即退货——COL
后勤和新科安达
CP客户服务部/销售人员 对货物退回的批核 COL 通知CP客户服务部货物退回 （客户号码/交货清单号码） COL后勤 COL通知财务部留下发票 COL后勤 从客户处拉回退货 ST-ANDA 传送事故报告和D/N清单到COL后勤 ST-ANDA项目组 准备退货申请 COL 生成退货订单 COL 传送事故报告D/N复印件和退货申请到财务部 COL后勤 COL后勤通知财务部放单 COL后勤 传真事故报告和反 馈意见到新科安达 COL后勤 退货发货过帐 事务代码：VL06G/VL02N ST-ANDA项目组
将可发状态成品从 0001BL转至0001 UR
8
ST-ANDA项……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………
目组 目组
ILIS做调整 记录凭证号码交ILIS 释放并送仓库转移
ST-ANDA项
ST-ANDA
6．重包装在
NDC（RDC）——COL地区后勤和新科安达
在CN50收货（A、B） 事务代码：MIGO——根据交货 MIGO——根据PO
ST-ANDA项目组 开重包装计划单
ST-ANDA包装部 COL后勤下 达重包装指令 COL 将原料（A、B）ILIS发货到包装部并移到提供给供应商的状态（SC） 事务代码：MB1B 移动类型：541
ST-ANDA项目组 包装部进行实际重包装 完毕后成品重新进仓 A+B=C
ST-ANDA包装部 根据PO收货（C）和扣减（A、B） 并记录凭证号码于进仓单 事务代码： MIGO 9
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ST-ANDA项目组
7．货物报废——COL后勤和新科安达
提交报废申请单 COL或ST-ANDA仓库 对报废清单申请批核 COL后勤 传真报废申请 核对在0009QI 表给新科安达 中要报废的货物 COL COL 将需报废品种从ILIS 下达报废指令 库存扣除并传给仓库 ST-ANDA项目组 COL 在0009QI报废货物 实际货物报废 事务代码：MB1A ST-ANDA仓库 移动类型： 201 在系统中报废 ST-ANDA项目组 事务代码：MB1A 移动类型： 201 记下凭证号码的报废 单传真给XXXCP ST-ANDA项目组 ST-ANDA项
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目组 将带有物料凭证号 码的报废报表及照 片送给XXXCP ST-ANDA项目组
第二部分：
基本操作事务代码
一． 发货模块
1．
发货拣配
事务代码： VL06P
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（图例1.1）
输入装运点： CN5X（CN50） 删除拣配日期：
输入装运编号： 172984 点击执行；
点击选择全部； （定单号码前面的方框内显示“√”）
选择(后继功能)——(组)——(创建)——(组类型“K”改为“C”)，点击执行。 系统显示信息（组******已保存）
所选择的定单号码由蓝色转为绿色，表示拣配成功。
2． D/N单打印
事务代码： VT70
（图例1.2）
点击获取变式图标： 创建变体选择框
在变体名称上选择： CN8090 选择CGZ D/N （双击） CN5X 选择 CPGZ D/N 修改运输计划点： CN5X 改为CN50
（修改处理模式： 1改为2 [此项只能用于第二次列印]）；
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填写输出设备： CN21 点击执行；
选择所要列印的装运编号； 点击执行；
3. 发货过帐
事务代码： VL06G
在装运点输入： 删除计划货物移动日期； 在装运编号输入装运号码； 172984 点击执行；
在交货定单号码前“□”中选择打“√”； 点击发货过帐；
在指定实际发货日期选择框确认发货； 系统显示信息（1成功，0不正确货物移动），所选择的定单号码由蓝色变绿色，代表过帐成功；
注：此动作须在仓库发完货后D/N（第五联 RDC留底联）返回后方可完成，发RDC铁运和班车须确认装货结果后做相应的过帐处理。 移动类型： 601——发客户（产生发票）
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（图例1.3）
CN5X（CN50）
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641——转RDC
901——赠品发货（不产生发票） 907——赠品发货（不产生发票）
4. 材料领用表发货
事务代码： MB1A
（图例1.4）
输入移动类型： 927 输入工厂： CN5X（CN50）
输入库存地点： （包装材料为）PRO或（成品为）0001； 点击执行或回车；
在订单上输入： （材料领用表上注明1000或1001）； 输入物料、数量；
点击执行，然后存盘； 记下凭证号码。
注：此发货用于XXX领用包装材料无交货单在SAP做扣数
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（图例1.5）
5. 工厂到工厂发货（原料、成品、大白带转仓） 事务代码： MB1B
(图例1.6)
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输入移动类型： 303 输入工厂： CN92/CN50；
输入库存地点： 原料为DOM，成品为0001； 输入物料单号码后，点击执行或回车； 输入收货工厂： CN12 输入物料、数量； 点击执行，存盘； 记下凭证号码。
注：此发货用于XXX黄埔工厂——广州RDC之间的转仓，XXX无交货单产生。
6. 发货修改
事务代码： VL02N
输入外向交货： 订单号码（200452793） 点击执行或回车进入；
选择拣配模块： （修改SKU的实际发货数量） 点击执行，确认发货物料和数量；
存盘，系统显示： 交货（200452793）已保存。
二． 收货模块
1.成品D/N单收货
事务代码： MIGO
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在下拉菜单选择； 输入订单交货号码（D/N）： 回车；
单击物料菜单（检查物料号码和描述是否正确）； 单击数量（检查收货数量是否正确）；
单击何处（检查收货工厂、库位和物料状态是否正确）； 在项目确定前打“√”（在显示框的底部）； 执行，存盘； 记下凭证号码。
（图例2.1）
收货——向外交货； 200454530
备注：
1. 在CN50，如果从HP厂转仓来的物料号是188XXXXXX或189XXXXXX，
此种物料应被收到EXHK库位中。其它物料应被收到0001库位中。 2. 在CN50，如果物料是牙刷产品，此种物料应被收到非限制库位。其它的
产品从HP厂转出时应被收到QI状态，直到接到XXX的QA释放通知单后将其从QI状态转到非限制状态。 3. 库位的定义：
* 0001: 存放可用的货物. * 0009: 存放坏货和退货.
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* PRO: 存放重包装成品的子件. * EXHK: 存放出口货物.
4. 状态的定义.
* UR: 不受限制的货物
* QI: 0001 QI - 质检中的货物.
0009 QI - 存放在途中丢失的货物，只是帐面数字. * Block: 0001/ PRO / EXHK block - 存放不能移动和发出的货
物
0009 block - 存放退货和坏货
* SC: 提供给供应商的物料，即货物正在重包装状态. 5. CN11/CN12负库存情况下CN50/CN80的成品收货
1) 当成品到达新科安达NDC时，新科安达仓库人员必须仔细清点成品的实际数量，并将清点数量与XXXD/N进行当场核对;
2) 若实际转仓成品数量与D/N数量一致，则可继续进行正常收货； 3) 若实际转仓成品数量与D/N数量不一致，新科安达仓库人员须在第一时间通知XXX成品仓。XXX成品仓在接到新科安达通知后，应立即进行核查。若确认差异是由于成品仓SAP操作错误所致则成品仓须立刻通知龚合芳来调整SAP发货数量。调整完成后，成品仓人员应通知新科安达仓库SAP操作已更正。 注： D/N无需重新打印。
4) 新科安达仓库接到XXX成品仓已改正SAP操作的通知后，应继续进行正常的收货，并将“实际发货”，“实际收货”数量记录在D/N上相应的栏目旁边。同时D/N上应注明“XXX已更正SAP发货(品种或数量)。
5)
新科安达IT部在根据D/N作SAP收货时，若发现实际收货数量同
原发货数量不一致，且 D/N上有新科安达仓储部注明的“XXX已更正SAP
发货(品种或数量)。”，便可进行收货操作。若IT人员只发现实际收货数量同原发货数量不一致，但D/N上并无仓储部的注明“XXX已更正SAP发货 (品种或数量)。”，IT部人员则不可以作SAP收货，直至确认XXX人员已更正SAP操作后，方可作SAP收货。这是因为如果在XXX人员未更正SAP操作前，新科人员已作SAP收货，那么系统将再也不允许对发货进行修改，而发货的错误将直接导致XXX发票金额的错误。
2.PO收货（PO号码为：450000****）
事务代码： MIGO
选择下拉菜单收货——采购订单； 输入订单号码； 回车；
单击物料菜单： （检查物料号码和描述是否正确）； 单击数量； （检查或修改收货数量）； 单击何处； （检查收货工厂、库位和物料状态是否正确）； 在项目确定前打“√”（在显示框的底部）；
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执行，存盘； 记下凭证号码。
备注：
收货移动类型：101
收货凭证号码：50000*****
XXX要求须在仓库收完货后两个小时在SAP系统内完成收货； 收货时出现：
A． 交货200******不可能，错误码3的提示，则为XXX此单未完成过帐； B． 交货200******不可能，错误码4的提示，则为此收货已完成； C． 采购订单45000*****未批准，则为XXX未释放此采购订单； 遇到类似问题可视情况与XXX联系。 5. 请认真检查收货的条目，确保收货的完整性。 1. 2. 3. 4.
3.转仓收货（XXX黄埔工厂转仓至广州RDC的收货） 事务代码： MB1B
（图例2.2）
输入移动类型： 输入工厂：
305
CN92/CN50；
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输入库存地点： 原料为DOM，成品为0001； 输入物料单号码后，点击执行或回车； 输入物料、数量； 点击执行，存盘；
记下凭证号码。 （490000****）
备注：
此项收货须在XXX完成303发货的前提下方可进行305收货，否则为短缺
在途数量暂不能收货。
三． 状态转移模块 A.状态移动 事务代码：MB1B
（图例3.1）
输入移动类型： 3** 输入工厂： CN50/CN92
输入库存地点： 0001/DOM/PRO（物料相对应的库位，如移动在同一库位，建议输入库位，否则留空在第二画面输入）；
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执行或回车；
（输入接收库存地：不同库位移动物料所对应的库位） 输入物料、数量；
单击执行，存盘，记下凭证号码（49000****）。 备注：
移动类型如下：
Ⅰ.可随状态或库位的改变做灵活的更改
321——从质检到非限制 322——从非限制到质检 343——从冻结到非限制 344——从非限制到冻结 349——从冻结到质检 350——从质检到冻结
Ⅱ.可对同一状态在不同库位的改变
311（312）——从非限制到非限制 323——从质检到质检 325——从冻结到冻结 B.包装移动
事务代码： MB1B
1. 包装部根据XXX的重包装计划下包装计划单； 2. ILIS系统拣配发货，出GSV和MIV单； 3. SAP根据MIV在系统做状态转移； 输入移动类型： 541 输入工厂： CN5X（CN50） 输入库存地点： 0001或PRO （单击对于采购订单；
输入采购订单（45000*****）；） 回车；
填入供应商： （100684）； 选择或填入相对应的成品、半成品、包装材料打“√”；
根据MIV单更改数量和检查库位；
点击执行（物料和数量的画面变成灰色为止）； 存盘，并记下凭证号码。
（此时物料在SAP状态已改变为SC状态，即提供给供应商物料；等包装部完成包装后进仓交SAP收货，系统须从此SC状态根据XXX所规定的配方做扣数。） 备注：
a. 移动类型：542——对541的发冲：由SC转至PRO UR库位 b. 有两种包装的模式：
由成品或半成品+包装材料=包装后生成的成品 由成品+半成品+包装材料=包装后生成的成品
四． 退货模块
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事务代码： VL02N
1. 仓库收退货，退货通知单交IT； 2. IT在ILIS系统收货并做控制； 3. SAP岗位保存退货通知单； 4. XXX下退货交货单；
5. 找出相对应的退货通知单，SAP用VL02N拣配； 6. 根据货物实际情况做库位和状态调整
a. 可发货物保留在0001库位，破损、搁置更改为0009库位；
b. 可发货物用移动类型（343）由冻结BL转至可发UR，破损、搁置保留在0009库位和状态不变。
7.SAP退货操作完毕后，退货通知单和退货交货单交给仓库，仓库将货物从原退货区移至可发区，将位置调整表交回给IT，IT在ILIS系统做解控及位置转移。
五． 报废模块
事务代码： MB1A
（图例5.1）
输入移动类型： 201 输入工厂： CN50或CN92
输入库存地点： （成品为0001，包装材料为PRO，原料为DOM） 回车后；（如图例5.1）
输入总帐科目： 400976001 输入成本中心： 10150212
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输入物料和数量； 执行，存盘； 记下凭证号码。 备注： 1.报废必须在非限制状态下方可进行，如为冻结状态须转至非限制状态； 2.操作完毕后将记下凭证号码的报废单传真给XXX下达报废指令者。
六． 查询模块
1. 过帐订单以及未做POD查询
事务代码 ZAQG
（图例6.1）
单击获取变式； 双击选择；
ORDER W/O PGI 未作发货过帐的订单列表 ORDER W/O POD 未输入POD的订单列表 CN5X改为CN50
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修改装运点：
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输入交货清单创建的日期： （时间范围根据实际填写） 回车或点击执行；
画面将出现未过帐或者未作POD的清单列表； 根据此清单在SAP检查是否漏做过帐。
2. 库存报表 事务代码： ZMRS
（图例6.2）
输入物料（SKU）： 181132101 输入工厂：
CN50（CN5X）
0001或PRO
输入库存地点：
选择实际所需查询物料的状态；
在所需的状态前打“√”； （便可查询到该SKU的SAP库存）
点击执行，
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报表下载方法：
1.选择物料和查询的状态，进入清单界面； 2.在抬头菜单栏选择系统下拉菜单； 3.下拉菜单选择清单； 4.下拉菜单选择保存； 5.下拉菜单选择单击本地文件； 6.选中电子表格；
7.单击执行后选择硬盘和文件名保存文件（后缀名为XLS） 8.下载完毕后，点击该文件名.XLS即可。
3.单据流程查询
事务代码： VL03N
输入外向交货： 订单号码（200452793） 点击单据流程图标； 查看订单的流程和装运等
4.车型查询
事务代码： VT03N
输入装运编号： 172403
回车显示车型： TRUCK SIZE C03 TRUCK —5T 点击显示当前装运的凭证流：显示装运号的所有订单
5.地址查询 事务代码： VA03
输入订单： 100****** 回车显示客户地址。
6.包装查询 事务代码： ME23
输入采购订单号码： 45000****** 选择所要查询的物料号： 1810**** 查看采购订单历史 查看物料采购配方
7．移动类型查询 事务代码：MB51
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（图例6.3）
输入物料： 输入工厂；
181132008 CN50（CN5X）
0001/0009/PRO
输入库存地点： 移动类型：
101
输入记帐日期： 04.01.2003
备注：可对一物料或连续多个物料的某一时间的在SAP的单一移动类型或连续的移动类型的查询。
8．反冲
事务代码： MBST
输入物料凭证：
5000****
输入物料凭证年： 2003 输入移动原因：
0001（可据具体而选择）
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回车进入反冲画面； 选择反冲的SKU，点击执行； 记下反冲凭证号码。
9．产品资料查询
事务代码： MM03
181132101
在显示框选择（基本数据1）
输入物料： 点击数据：
确定后在显示框会显示此物料的中文描述以及产品资料
事务代码： ZMAM
181132008
输入物料： 点击执行
确定后对单一物料或多个物料查看物料中文描述及产品资料、规格
10.显示物料凭证
事务代码： MB03 输入物料凭证： 50000***** 输入物料凭证年：2003
回车进入可显示物料单的数据情况；
11.回单 事务代码：ZCC3
输入订单号码：
200452793
输入客户收货日期： 19.04.2003
存盘，系统显示已保存： （切记不要回车，否则输入无效）
12. 查看客户资料
事务代码： ZCUS
13.查询单一物料库存
事务代码： MMBE
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