促销活动细案
一、活动责任分工及进度安排
开业抽奖活动责任人与进度表 序号 1 工作事项 活动细案完善与修改 时间/ 现阶段进度 12.21日出细案 12.22-31日完善修改 12.20/北京西单专卖店:王先生 报价 2 APPLE公司报价商谈 上海广场专卖店:孟先生 报价 商品数量、备货期、到货时间点1月中旬最后确认 提供场地颁奖需求已提出,等回复 3 APPLE专卖店颁奖仪式商谈 西单专卖店陈小姐回复可用APPLE礼品卡的形式由零售店发放给中奖消费者。 12.20/杭州市东方公证处(原浙江省公4 联系公正处是否可作公证 证处) 负责抽奖公证的翁先生回复根据反不正当竞争条例,一等奖超过5000元的抽奖活动无法进行公证 5 抽奖活动页面设计: 最终完成状态 时间 节点 12.31 责任人 Amanda 细案通过 1、报价通过 2、付款 3、交货 2.17前到货 Amanda 1、确认可借场地颁奖 2、完成颁奖活动 1.10 3.12 Amanda 1、确认可公证,并完成公证前所需程序 2、完成公证 1、Crystal完成站内流程页面 12.22 1.30 Jason 1.28 3.6 Amanda 1、站内流程页面 2、抽奖活动专题页面 抽奖活动程序开6 发: 1、注册活动 2、购买 2、抽奖活动专题页面:Crystal和Ben共同完成 12.24开发完成 12.31测试完成,交付使用 12.31 Dan 相关人员:Amanda, Jason, Dan, Sandy, Crystal, Ben, Afei, cydia, Leon, Jack
一、活动内容 1、活动目的:
利用对时下年轻人具有强烈吸引力的APPLE产品作为奖品,并通过设置奖项推进,在开业初期迅速提升网站流量,提高用户注册率与购买转化率。 2、活动目标客户群:
20-30岁左右,热衷于网购,有猎奇心,追求品质生活的年轻消费群体。 3、活动平台:
线上:XXXX官方网站 线下:APPLE直营店 4、广告媒介投放:
腾讯、新浪、论坛社区、网络联盟 MINNA负责 5、广告网站BANNER平面设计、随箱活动DM单设计: Ivy老师负责 6、活动主题、时间:
A、 注册得MAC IPAD齐分享 2012年2月20日—3月6日 B、 百分之一几率赢APPLE 2012年2月20日—2月27日 C、 线下颁奖活动 2012年3月12日
颁奖人:William总裁 地点:XXXX公司18楼
形式:杭州及周边地区中奖者将获邀至XXXX公司现场领取奖品。
二、活动规则:
活动一:注册抽MAC笔记本
针对人群:活动期间XXXX网站注册用户 时间:2月20日—3月6日
地点:XXXX网站(首页预告,进入活动页,再进入注册页)
方案一:内部规则(公司内部知晓)如下:
目的:用户会冲着大奖参与此次活动,而小奖部分则填补了用户未中到大奖后的失落感;满足了更喜欢小奖奖品的部分用户的需求。 抽奖规则:
1、 活动期间凡是注册用户均可参与抽取MACBOOK大奖; 2、 中奖几率为万分之一,每一万人为一组;
3、 每位注册用户只有一次抽奖机会(但每邀请一位好友将额外得到一次抽奖机会),并需
要通过手机验证其唯一性; 抽奖方式:通过手机号抽奖
A、手机号总数达到一万时,程序自动抽取;手机号重复出现几次,就抽几次奖;重复的手机号中奖一次,之后余下的手机号由程序自动屏蔽,以降低中奖几率,控制风险;程序识别重复的手机号所对应的奖项是注册奖还是邀请奖。 4、被邀请人可继续邀请好友,规则同上
获取单个用户成本=
奖品金额 X10000 3X(用户抽奖机会)=
获取单个用户成本为:2.4元-3.6元
方案一:外部规则(用户看到的规则)如下: 广告Banner文案:
1、 注册奖 邀请奖 友友联手“友”大奖! 2、 天上砸APPLE
1中奖率! 100规则(注册得大奖,邀请得小奖,按手机号抽奖): 活动页文案:
注册奖 邀请奖 友友联手“友”大奖!
没有中到注册大奖的朋友请不要灰心,邀请好友还有机会赢IPAD哦! 注册抽奖规则:
A、凡是在活动期间注册(无需消费),均可参与抽取价值7998元的MACBOOK AIR; B、每位注册用户只有一次抽奖机会(邀请好友机会更多哦),并需通过手机验证; 邀请好友机会更多:
A、用户每邀请一位好友,手机号将重复抽奖一次;邀请N位好友,手机号将重复抽奖N次;
B、重复抽奖时如中奖,所获得的奖品为IPAD,邀请者本人获得一台,被邀请者也可获得一台;
C、被邀请者可继续邀请好友,规则同上。 1、此活动中奖几率为万分之一; 2、累积到一万名注册用户,即时开奖; 3、程序根据用户的手机号自动抽取; 领奖程序:
1、 中奖用户通知:首页公告、手机短信、客服电话联系;
2、 杭州及周边地区中奖者将获邀至XXXX公司现场领取奖品; 3、 其它地区中奖用户核实信息之后,我们会将奖品直接寄往指定地址。 方案二:(邀请得大奖,注册得小奖)
目的:邀请好友能获得的奖项比只注册能获得的奖项更大,将引导用户邀请好友,增加其积极性,提升注册量,但也容易引起用户对邀请圈套的反感,影响用户体验。 抽奖规则:
规则同方案一,奖项有变动:注册奖为IPAD或SHUFFLE一台,由注册用户本人所得;邀请奖为MACBOOK两台,注册用户本人与被邀请人各得一台。 预估成本:
活动1,方案1:MAC20台*7998元=159960元 IPAD40台*3988元=159520元 共:319,480元
合计:1,138,230元 预估销售额:
活动1:200,000+400,000=600,000注册量 预估成本: 活动1,方案2: SHUFFLE:20台 MAC:40台
成本:398元*20台=7960元 7998元*40台=319920元 合计:327,880元 方案二比方案一成本增加8400元
邀请人 被邀请人1 被邀请人2 被邀请人3 A B C D E F G H I
活动二:购物抽APPLE四档产品
针对人群:活动期间在XXXX网站任意消费的用户 时间:2月20日—2月27日 地点:XXXX网站首页转活动页 外部规则(用户看到的规则)如下: 文案: 天上砸APPLE
1中奖率! 100请相信自己的眼睛,史上最惊悚的中奖率就摆在你面前。 APPLE四档超FASHION商品,唾手可得! 抽奖规则:
1、购物任意消费即可参与抽取价值398元的SHUFFLE;
消费100元-150元,可参与抽取价值398元的SHUFFLE和价值3988元的IPAD; 消费150元-200元,可参与抽取价值398元的SHUFFLE、价值3988元的IPAD和价值5999元的IPHONE4;
消费200元以上,可参与抽取价值398元的SHUFFLE、价值3988元的IPAD、价值5999元的IPHONE4和价值7998元的MACBOOK AIR;
MAC AIR 8000 IPHONE 6000 IPAD 4000 SHUFFLE 400 0-100元任意消费可选 100-150元消费金额可选 150-200元消费金额可选 200元以上消费金额可选 2、参与抽奖流程:注册→淘货→下单→参与活动→在购物车中选择奖品→确认收货→开奖 3、用户确认收货后,满100人即开奖; 4、程序根据用户手机号自动抽取; 5、中奖几率为百分之一。 PS:活动期间满50元免运费。
内部规则(公司内部知晓)如下: 抽奖规则:
1、购物任意消费即可参与抽取价值398元的SHUFFLE;
消费100元-150元,可参与抽取价值398元的SHUFFLE和价值3988元的IPAD; 消费150元-200元,可参与抽取价值398元的SHUFFLE、价值3988元的IPAD和价值5999元的IPHONE4;
消费200元以上,可参与抽取价值398元的SHUFFLE、价值3988元的IPAD、价值5999元的IPHONE4和价值7998元的MACBOOK AIR;
MAC AIR 8000 IPHONE 6000 IPAD 4000 SHUFFLE 400 0-100元任意消费可选 100-150元消费金额可选 150-200元消费金额可选 200元以上消费金额可选 2、注册后,通过手机验证,即可参与抽奖:购物→选择奖品→确认参与; 3、用户确认收货后,满100人即开奖; 4、程序根据用户ID号自动抽取; 5、中奖几率为百分之一。 PS:活动期间满50元免运费。
三、抽奖方式:
1、 用户注册后,通过手机验证;
2、 手机号即抽奖号,邀请好友手机号可重复抽奖一次;
抽奖方式方案:
根据反不正当竞争条例,公证处无法对单件奖品价值超过5000元以上的抽奖促销活动进行公证,现修改方案如下:
方案一:抽奖过程全程视频直播 方案二:找其它第三方机构参与 方案三:通过送奖方式加强公信力
1、在活动页面注明奖品将由苹果公司直接发送至中奖者手中; 2、我公司的活动DM单与APPPLE的祝福卡一起随箱附送; 3、苹果公司所用的物流为嘉里大通,部分地区使用EMS;
4、如我方下单用银行转帐或支付宝付款的方式可由苹果公司代发奖品;
5、上海、北京的中奖者可直接使用相应金额的APPLE礼品卡前往直营店领取奖品。
四、用户体验流程:
活动一:(注册抽MAC,分享IPAD)
活动页面→填写注册表→手机验证/邀请好友→注册成功→参与抽奖→满1万人即时开奖 活动二:(购物抽APPLE四档产品)
活动页面→被吸引/被邀请→登陆/注册→购物/选择奖品/确认参与→确认收货→参与抽奖/邀请好友→等待抽奖/中奖公告
五、所需定购产品:
官网 型号 数量 价格 团购 供应商 折扣 图片 Mac air 505 40台(首批) 预计总量:100台 799.3折 元 APPLE 西单店 Iphone20台(首批) 4 预计总量:50台 32G 元 5999无折扣 APPLE 西单店 广场店 APPLE Ipad 16G 20只(首批) 预计总量:50台 3988无折扣 元 广场店 APPLE 西单店 Shuffle 2G 20只(首批) 398元 预计总量:50只 广场店 9.5折 西单店 PS:前期APPLE根据预估总量备货,后期根据活动进行情况随时追加第二批货品。 非APPLE线下直营店联系人:
APPLE网上商店:X小姐 400-666-8800 X-XXXXX APPLE总代理商:EBT 马源 021-5276XXXX- 88XX 80XX 神汇:徐先生 021-5206XXXX(2月份才能报价) 金数码:王笑宇13910XXXX
酷动:裕先生 0571-8700XXXX(等经理回复)
六、效果预估: 1、类似活动案例
A、拉手网MACAIR零元团购活动:
http://www.lashou.com/deal/shanghai/8015.html 时间:11月6日—11月15日 参与人数:814905
B、联帮超市1元疯狂秒杀活动:
http://www.taobao.com/go/act/bangpai/lbcs_ipad.php 时间:13:00 一台秒杀 浏览次数:104028 C、百脑汇20台IPAD免费送:
http://www.pcpop.com/doc/0/557/557403.shtml 时间:7月19日—8月1日
成功案例分析:
拉手网八十万的购买量由以下基础奠定: ⑴概念刺激:
“零元”、“团购”、“万分之一几率”
对比:同样的,不用付出任何费用就有机会抽取苹果产品,百脑汇的注册送IPAD的活动吸引力就比不上拉手网,联帮超市1元秒杀IPAD的活动也只吸引了10万浏览量。 原因:
给出明确的中奖几率能提高用户的兴趣,虽然拉手网几率是万分之一,和千分之一,但用户能自行提高中奖几率;百脑汇14天送出20台,让用户的关注点停留在了20台这个数字上。百脑汇推荐会员最多的前三名能免费获得IPAD,甚至在一定程度上降低了中奖几率。因为20台的量已固定,基数越大,中奖几率就越低。模糊且不确定的中奖几率和固定的奖品数量大大削减了用户的兴趣。
联帮超市:秒杀需要投入的精力与中奖率不成正比,又容易产生作弊行为,使这次活动的关注度不足够高。而免费团购的方式轻松又简便,传播面又广,纵然中奖率不高也能吸引众多用户,抱着试一试的心态购买。
⑵邀请好友:
如用户只是自己购买参与抽奖,只能抽取三等奖,即10元代金券;但每邀请一位好友就能获得一个能抽一二等奖(SHUFFLE和MACBOOK)的抽奖号,从而促使用户不停地邀请好友注册。关键还在于:你邀请的好友除了注册还要参与“购买”此次抽奖活动才算成功。用户为了多拿号,多增加中奖几率,肯定不遗余力地邀请好友。 ⑶活动平台公信力
拉手网已累积了一定的客户群及口碑,活动更易传播;根据体彩“排列5”开奖,公信力无可质疑。
2、活动效果预估
网站UV 预估注册会员 预估成本 1,138,230元 预估销售额 2,450,000元 60万 成本核算:
(毛利率)40% *(客单价)100元=40元 每获得一个用户的成本:
1、注册活动:2.4元
2、购物活动:MAC 80元、IPHONE60元、IPAD40元,SHUFFLE3元
SWOT分析: Strength 1、百分之一的中奖率具有巨大的吸引力; 2、中奖率符合成本核算,达到购物金额后送出一台,控制了风险 Opportunity 1、APPLE产品的用户群与XXXX的目标客户群较为相符,可借此提升品牌形象 2、开业活动力度大,吸引关注度 附件1:
与APPLE中国区开业活动合作协商结果说明
就2月20日开业活动的合作事项我公司市场部已与苹果公司中国区北京总部市场部取得联系,表明我方的合作意愿与采购数量。
经沟通后,苹果公司Lifestyle & Buzz Marketing部门的Carol Huang在邮件中回复,由于苹果公司的公司有限定,因此无法授权第三方使用其LOGO及名称,不参与任何第三方的宣传推广。
现与APPLE北京西单店、上海广场店商务团队接洽是否允许直接在门店内为中奖者颁奖及合影留念。
Weakness 1、2月为销售低谷期,消费者购买力节前已被消耗;2、以APPLE产品为奖品的网络营销活动太常见,消费者心理麻木 Threat 1、规则及中奖率被竞争对手利用并提前出击 2、销售太快,供货速度跟不上,过早清货 附件2: APPLE报价单
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