商场保洁员规范

一、 保洁员按规定时间统一从指定员工通道进场。 二、 由组长负责点名，到指定地点开晨会。 1、 保洁员统一着工装，佩戴证章； 2、 总结前一日工作；

3、 对卫生区责任人任务的细化分配； 4、 工作中的注意事项。 三、 考核位置及内容

1、 一至五层楼面卫生：楼面各通道无尘土、果皮、纸屑、烟蒂、

水渍、污渍等其它杂物。

2、 楼面各区域垃圾筒：垃圾筒是否溢满，是否更换垃圾袋，保证

垃圾筒周围无异物、无异味。

3、 走梯：地面洁净、护栏无尘、无卫生死角，走梯周围墙壁无涂

抹、走梯扶手每日消毒2次。

4、 手扶电梯：阶面无尘、无杂物、扶手无明显印迹、油渍，玻璃

干净明亮，电梯保证正常运转，扶手每日消毒2次。 5、 货梯：四壁保持整洁、光亮，梯面无纸屑、杂物、污渍。 6、 员工通道：地面整洁、无纸屑、垃圾、积尘、涂抹，护栏无积

尘。

7、 共享厅护栏：护栏无积尘；玻璃干净明亮，每日检查是否有松

动现象护栏每日消毒2次。

8、 楼层消防设施：消防器材、消防栓的日常维护清洁与保养。 9、 IC卡电话：检查各楼层IC电话正常使用情况及日常清洁，定

期消毒。

10、 办公区域：各楼层办公区域通道地面无尘、无杂物。

11、 洗手间：地面、门框、门面干净整洁，无污垢；四壁瓷砖明亮、

无污迹；便池不堵塞，保证正常使用，便池周围无尿渍，便池底部无黄渍；洗手间纸篓做到勤更换，无溢满；洗手池干净整洁、无积水保证正常使用。

四、 对保洁用具的保管与使用 1、 尘推定期洗涤、晾晒、更换；

2、 墩布专区域专用，不能与卫生间物品混杂使用； 3、 对保洁用品要节约使用；

4、 保洁物品需更换购买时，要提前一天申报，并以旧换新。 五、 纪律要求

1、 保洁人员必须遵守国家法律法规，遵守购物广场的各项制度，

认真履行岗位职责；

2、 认真遵守考勤制度，不得迟到、早退。休病假应有符合购物广

场规定的医疗诊断证明。休事假应提前一天向部门经理请假，批准后方可休假，否则按旷工处理；

3、 遵守岗位职责，保质保量地完成本岗位的工作任务。 六、 本管理办法自2006年1月1日起执行。 七、 本管理规定由商管部负责解释。