财经管理 我国学生旅游市场开发问题研究 姜姗 辽宁・沈阳 １１００３４） （沈阳师范大学旅游管理学院中图分类号：Ｆ５９０ 文献标识码：Ａ 摘要 当前，旅游消费正成为学生消费的热点，学生旅游市 场将成为中国旅游市场的新亮点，学生旅游市场的开发也是当前的 一个热点问题．其潜力巨大。本文从中国旅游业的现状及学生旅游 市场昀特征出发，分析并探讨了开发学生旅游市场的重要性和可行 性，并建立了切实可行的开发策略。同时，随着我国高等教育规模 的不断扩大，学生旅游市场成为一个特殊的旅游群体，闲暇时间多， 接受新事物能力强，因此必须采取激动灵活的方式，从旅游产品组 合、引导支持、宣传促销和安全管理主题、形式、过程等方面探 讨了学生旅游市场的开发对策。 关键词 学生旅游市场特殊群体旅游消费 １学生旅游市场的特征 学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场，它具有比较明 显的消费群体特征雷同的特点，这使企业在开发过程中比较易于降 低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征，学 生群体是一个年轻化、文化层次比较高的特殊群体，对旅游持有非 常肯定的态度。但是学生没有什么经济来源，大多仍为消费者，可用 于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，强烈的出游愿 望与囊中羞涩是一对现实的矛盾，因此对价格较为敏感，在旅游过 程中对物质要求不高，而讲究经济实惠，特别是在吃、住方面只要 得到基本满足即可。此外，学生长期在学校生活，对外面的世界充 满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事情，因而他们更 加重视旅游过程中的经历和感受。 ２开发学生旅游市场的可行性 ２．１学生旅游动机强烈 学生作为较高学历者，他们的知识以及各方面的素养都较高， 容易接受新事物，旅游动机十分强烈。据调查显示，被调查者中 ８Ｏ．８％的人对旅游的兴趣浓烈，１４．２％的人回答可有可无，只有５％ 的人表示反对，可见旅游已是学生最为喜爱的休闲方式之一。 ２．２学生闲暇时间较多 我国的学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约 有１７２天假期，约占全年的４７％；此外，教育部门还为学生提供许 多社会实践和自我学习的时间。因此，学生有非常充裕的时间旅游， 并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。学生出游时间主要集 中在节假日。其中，五一、十一及暑假是大学生进行较长距离旅游的 主要时段，而近距离旅游主要集中在双休Ｅｌ进行。 ３学生旅游市场存在的问题 ３．１旅游产品形式单一，市场针对性不强 许多旅游企业在涉足学生旅游市场时，并没有考虑学生自身的 特点，开发出来的产品针对性不强、形式单一。有些只是把成年人的 旅游产品简单的“克隆”套用在学生身上，有些则是简单重复课堂上 的内容，形式老套。乏善可陈。尽管也有些企业对学生旅游市场进行 了研究，但线路的设计很单调，一个专题下来，不是学校校园，就是科 研场所，使学生旅游线路陷入了单一的境地。 ３．２没有相关的优惠 在国外，对学生旅游实施了很多的优惠，对开拓学生旅游市 场的旅游企业也予以支持。如本部设在丹麦哥本哈根的国际学生 旅游联合会，每年专门针对学生旅游发行１５０多万张旅游优惠卡，持 卡的学生享有在机票、住宿、游览等方面的优惠；Ｅｌ本、美国、朝鲜等 国也对开拓学生旅游市场的旅行社实行税收、线路设计等方面的优 惠。而在我国，大中专学生凭学生证一年只能坐四次火车，且局限在 学校和家庭所在地之间，旅游景点景区对这些学生几乎不实行优惠， ２１４牵ｆ敏五ｌ‘ 文章编号：１６７２—７８９４（２００９）０２—２１４—０１ 中小学生坐火车也没有很多的优惠，而且对开发学生旅游市场的企 业也没有相关的优惠，这在某种程度上制约着学生旅游市场的 健康发展。 ４学生旅游市场的开发策略 ４．１采取开拓重点、机动灵活的开发思路 ４．１．１开拓重点 学生旅游市场潜力巨大，但在开发的时候，也应开拓重点旅游 市场，才能取得事半功倍的成效。首先学生旅游市场中最具开发潜 力的班级最为活跃，组织集体旅游的可能性和频率也较高；二是经 济条件较好的学生出游的可能性和频率也较高。这里就包括家庭 条件较好的学生和性较强、可自创收入的学生，他们大都具有 较强的旅游动机，出游条件较为成熟，而且旅游消费也较大；三是高 年级学生，高年级学生比低年级学生思想更成熟，行为更，旅游 倾向更强。 ４．１－２机动灵活 学生思维活跃，精力旺盛，旅游动机多样化、个性化，在开发学 生旅游市场时要具有机动灵活性。首先在旅游产品的组合上机动 灵活。吃、住、行、游、购、娱项目分别列示，供学生根据自身情况，自 由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至 零包价旅游；二是旅游方式多样化。针对不同学生的不同需求，设 计多种可选择的旅游方式，如远足、自行车、轮船、火车等，也可以将 它们进行组合；三是组团要机动灵活。学生出游前大都需要找志同 道合的出游者，尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点， 推行自组旅游团。 ４．２推出多种符合学生需求的旅游产品 推出多种有特色的旅游产品，满足学生旅游者的需要，这是从 根本上有效地开发学生旅游市场的途径。基于学生心理和生理的 特点，以下旅游产品值得关注： ４．２．１修学旅游 许多学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出 游时常常带着一定的学习目的，例如广西的大学生到阳朔西街旅 游，其目的之一就是练习英语口语。因此旅游企业可设计一些学习 目的较强、增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，如英语学习 的夏令营、根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。 ４．２．２体育旅游 学生精力充沛，活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据这一特点 开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如滑雪、滑水、潜水、游泳、冲 浪、驶帆、沙滩排球及高尔夫球等。这些体育活动都可成为体育旅 游的卖点。 针对大学生特殊的行为特征及其爱好，也可以推出“超常规”旅 游产品组合。比如：旅行社可以专门为大学生市场提供情人浪漫游、 野外拓展训练、科考等旅游产品。 参考文献 【１】霍力，等．大学生旅游消费心理分析啪．商业旅游研究，１９９７，３（１７９）：４７—４８． 【２】马东升，郑向敏．大学生旅游市场再认识及其营销对策［Ｊ】．哈尔滨学院学报， ２ｏｏ７（８）． 【３】李丽梅，等．大学生旅为研究【Ｊ］．桂林旅游高等专科学校学报，２０００，１ １ 【４１Ｉ４５一Ｓ４． 【４］金平斌，等．大学生旅为特征分析明＿旅游学刊，２００４，４（１９）：１９—２２． 责任编辑葛子房
