目 录
一 员工考核制度..................................................... 0 二 办公系统员工考核办法............................................ 2
办公系统员工考核表 .............................................. 4 三 员工考评制度..................................................... 6 四 公司薪酬方案..................................................... 6
附件一: ......................................................... 7 附件二: ......................................................... 9 附件三： ........................................................ 9
一 员工绩效考核制度
1、考核目标：使绩效考核工作有依可循。 2、考核原则：分季度考核和年度考核两类。
季度考核:在人事部组织下,各部门每季度对本部门员工进行一次考
核。
年度考核：在人事部组织下，各部门每年年末对本部门员工进行一
次考核。
3、使用范围：公司在职员工。 4、考评时间:
季度考核：当年每季度末月的15日开始。 年度考核：次年元月1日开始。
5、考核办法：各部门员工按照本部门考核办法办法进行考核。 6、考评类别:共分A、B、C、D、E五个等级: A：优秀 5分 B：良好 4分 C：合格 3分 D：差 2分 E：极差 1分
7、绩效类别的人数比例：优秀：得分排名的前20%,合格:得分在总评分/2以上者
排名的后20％，良好:得分在总评分/2以上者处于优秀和合格之间的，极差：得分在总评分/2以下者排名的后20％. 8、考核方式、考核权限及总评分：
总评分=上级评分×40％ + 平级评分×20％ + 下级评分×20％ + 自评分×20%
1)上级考核：(部门经理负责组织，考评者：直属上级、部门经理、人事负责人）得分占总考评分的40%
2）平级人员的考核：(人事部负责组织，考评者：由人事部随机的抽调与被评人员平级的3—4人）得分占总考评分的20％
3)下级人员的考核:(部门经理负责组织，考评者：由部门经理在本部门随机的抽调属被评人员下级或平级的3—4人）得分占总考评分的20％ 4）员工自评：得分占总考评分的20％ 9、考核流程：
季度考核：每季度末月的15号（即3月15日、6月15日、9月15
日、12月15日）开始进行考核，20号各部门将各自的考核初步结果送交人事部,人事部于25日前将考核结果公布
并送交责任副总，责任副总于月底之前拿出考核评估结果和绩效奖金分配方案，宣布具体改进措施与下一步计划。
年度考核：次年元月1日开始进行年度考核,1月20日各部门将各自
的考核初步结果送交人事部，人事部于1月25日前将考核结果公布并送交责任副总，责任副总于月底之前拿出考核评估结果和绩效奖金分配方案,宣布具体改进措施与下一步计划。
10、实施与修订：本考核标准经总经理核实后公布实施,人事部有解释修改权。 批准: 审核： 编制:
二 办公系统员工考核办法
一、总则
1、根据公司规定,每季度进行一次考核，分别在3、6、9、12月的15日开始，20日以前将考核结果上交人事部.考核结果与被评员工的绩效工资挂钩. 2、绩效工资按公司规定划为A、B、C、D、E五个等级,按办公系统员工总数和各员工得分情况进行发放,评定方法按公司规定,即：优秀:得分排名在及格（≥总评分/2）以上的前20％，合格:得分排名在及格（≥总评分/2）以上的后20%,良好：得分排名在及格（≥总评分/2）以上的处于优秀和合格之间的，极差：得分排名在及格（≥总评分/2）以下的后20%。
3、每年年底办公室根据各季度考核情况对员工本年度进行一次年度考评,其结果关系到员工本人的工资、年终奖金、晋升、调动与培训。 年终考评得分=各季度得分总和/4
二、考核范围：所有办公系统成员，包括办公室成员及各部门内勤文员. 三、考核形式：上级评分、平级评分、下级评分、员工自评分（具体权限及分数比例参见《员工考核制度》）。
四、考核评分：总分为100分，≥50分为及格。每一项考核因素均分A（5分)、B(4分)、C（3分）、D(2分）、E(1分)五个等级,由四组人员分别根据被考核者完成情况进行评分，考核总评分=上级评分×40％+平级评分×20％+下级评分×20%+自评分×20%。
五、考核内容：见《办公系统员工考核表》。
办公系统员工考核表
姓 名 任职时间 考核要素 敬业精神 精神文明20分 人际关系 个人品德修养 待人接物、言词仪表情况 团队合作能力 工 工作主动性 作 工作责任心 态 度 学习态度 30分 出勤情况 考核要素 A、B、C、D、E 考核结果 员工自评 下级评分 平级评分 上级评分 总评分 综合分析 A、B、C、D、E A、B、C、D、E 遵守公司章程、纪律和原则性 A、B、C、D、E A、B、C、D、E 部 门 直属上级 考核结果 A：5分、B:4分、C:3分、D：2分、E：1分 A、B、C、D、E A、B、C、D、E A、B、C、D、E A、B、C、D、E 员工自评 下级评分 职 务 年 龄 平级评分 上级评分 总评分 综合分析 专业知识、技能 工 工作用工具使用能力 作 学习接受新事务能力 能 解决、处理问题能力 力 组织协调能力 30分 创新适应能力 工作完成量 工作工作质量 绩效工作效率 20分 工作中力求改进与提高情况 总分： 主管签字: 考核时间： A、B、C、D、E A、B、C、D、E A、B、C、D、E A、B、C、D、E A、B、C、D、E A、B、C、D、E A、B、C、D、E A、B、C、D、E A、B、C、D、E A、B、C、D、E 考评等级： 人事主管签字： 责任副总： 员工签字： 三 员工考评制度
1 考评的原则
1.1 公司各部门应把考评并作作为一项常规工作来抓,每半年进行一次,并协同人事管理员做好对员工的考评，使之制度化、程序化、合理化。
1.2 在考评前应认真做好准备，对员工的工作表现要有充分的了解，搜集其自上次考评以来的工作表现记录,包括出勤情况、奖惩记录、直属主管的日常反映等，确保考评结果的准确性。
1。3 常用的考评方式是：面谈法、相互考核法、因素评分法、评级量表法、个人鉴定法。
1.4 在客观公正的考评基础上，根据每一员工的业绩与表现，将其考评的结果与员的合理使用和相应的报酬待遇结合起来，以提高工作效率,调动员工的积极性.
1.5 考评者工作要认真、仔细，实事求是，确保考评工作的公平性和客观性。 2 考评的内容
2.1 态度。主要指员工的事业心与工作态度，包括其纪律出勤情况、工作的主动性与积极性等.
2。2 素质.包括员工是否有上进心，是否忠于本职工作及其可信赖程度，还包括纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等。
2.3 能力.根据员工的不同职别层次，对其业务能力、管理能力、工作能力作分类考评。 2。4 绩效.主要考评员工对公司的贡献与完成工作任务的数量及质量方面的情况。 3 考评的方法
3。1 上、下级面谈。上级领导通过直接面谈方式对其属下员工进行考评。 3.2 相互考核.由所在部门的同事及平级同事有组织、有准备地讨论评议.考评标准或提纲由人事管理员和员工所在部门制度.考评结论需经本人阅读并签字后方可生效。
3。3 因素评分。由被考评员工的直属上级及人事管理员执行.考绩因素定为以下四项：能力，占总分20%;思想作风、组织纪律，占20％;成绩，占30％；出勤占30%. 3。4 评级量表。
形式的评级量表 员工姓名： 考核日期: 年 月 日 考核者姓名： 考核期限： 说明：在最能表示员工绩效的评级上画“√” 很差 工作知识 工作质量 工作数量 合作 对顾客礼貌 忠于公司 学习能力 依赖性 安全习惯 低于平均 1 1 1 1 1 1 1 1 1 平均 2 2 2 2 2 2 2 2 2 高于平均 3 3 3 3 3 3 3 3 3 很好 4 4 4 4 4 4 4 4 4 很出色 5 5 5 5 5 5 5 5 5 听从指示的能力 1 2 3 4 5 3.5 个人鉴定。由被考评员工对本人的工作表现，参照公司人事管理和所在部门所规定的工作标准，以书面形式作自我总结。
四 公司薪酬方案
薪酬结构
标准工资=基础工资+岗位工资+工龄工资+绩效工资
1、基础工资：根据员工的就职岗位所需的知识结构、技能技巧掌握的能力，通过考
试考核定级。
总级数为15级：1-—6级,每半级级差为30元
6——10级，每半级级差为50元 10——13级，每半级级差为100元
13—-16级，每半级级差为以100元为单位递增
2、岗位工资：根据公司的定岗方案而设置的岗位工资标准。员工上岗则享受岗位工
资，离岗则自动取消原岗位工资.
3、工龄工资：员工在公司工作满一周年时，自动升薪50元。
4、绩效工资：公司根据定岗、定编、定员方案要求，对照各岗位的工作职责及工作
内容的完成情况,由人事部门组织对每个岗位的每位员工进行绩效测评，评分标准定为60、70、80、90、100分五个标级.各部门、各标级的工资标准，由总经理根据公司整体效益综合平衡确定。
附件一:
基础工资等级 1.0 1。5 2。0 2.5 3。0 3。5 4.0 4。5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8。5 9。0 基础工资等级金额（元） 300 330 360 390 420 450 480 510 540 570 600 650 700 750 800 850 900 级差（元） 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 50 50 50 50 50 50 9。5 10.0 10。5 11.0 11。5 12。0 12。5 13.0 13。5 14.0 14。5 15。0 15。5 16.0 950 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1700 2000 2400 2900 3500 4200 5000 50 50 100 100 100 100 100 200 300 400 500 600 700 800 附件二：
岗位工资标准
注:1）以上所列的岗位、各级岗位工资和基础工资等级及数据可按贵公司实际工资情况和部门、岗位设定情况来具体操作，我在此仅是举例说明。
2）工资表可按以下格式来进行设计.
3)贵公司所要求的“岗位基本工资不应超过工资总额的40％，效益类浮动工资不应低于工资总额的60%”可按照自己的意思自行调整。
附件三：
序部门 号 1 总经办 2 总经办 3 …… 小计 10 办公室 11 办公室 12 …… 小计 87 试用员工 88 试用员工 89 …… 小计 X X X 公 司 工 资 表 年 月 扣养老扣失业扣医疗工资调整 加班费 考勤扣款 其他 应发数 保险 保险 保险 姓名 标准工资 所得税 借支扣款 实发数 合 计 总经理： 财务总监： 财务复核： 人事制表：
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