防范电信诈骗工作总结

关于防范电信诈骗⼯作总结（精选5篇）

　　时间飞快，⼀段时间的⼯作已经结束了，回顾这段时间的⼯作，相信你有很多感想吧，这时候，最关键的⼯作总结怎么能落下！但是却发现不知道该写些什么，以下是⼩编收集整理的关于防范电信诈骗⼯作总结（精选5篇），希望对⼤家有所帮助。

　　防范电信诈骗⼯作总结 篇1

　　XX年1-10⽉份，全市电信诈骗案件持续⾼发，案值巨⼤，犯罪⼿段主要表现为电话⽋费、购物、中奖、冒充熟⼈、退税等名⽬的30余种。为坚决打击电信诈骗的犯罪，有效遏制此类案件的发案势头，确保⾸都良好的社会治安环境，在全市开展为期100天的打击防范电信诈骗专项⾏动。并成⽴专项⾏动指挥部，对电信诈骗开展多警种、全⽅位的打击⼯作，整合各级刑侦专业⼒量，联系中国移动、⽹通、电信公司、通信管理局、及银⾏系统等相关单位，形成合⼒，全⾯推进全市打击电信诈骗专项⾏动，确保专项⾏动取得预效果。

　　“阻截”⾏动成果显著

　　在银⾏等部门的配合下，从11⽉6⽇开始，我们动员⼀切⼒量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项⾏动，最⼤可能的截断汇款转账的⾦融交易渠道，使电信骗⼦的骗术落空。

　　此次“阻截”⾏动，主要是针对⾼发案地区内的银⾏⾦融⽹点的柜台和ATM机，组织民警看管，⼀旦发现有可能上当受骗的群众进⾏⾦融交易时，及时进⾏询问甄别，确定是涉及电信诈骗交易的，予以劝阻，避免事主的财产损失。同时，现场民警还会把收集到的诈骗信息及银⾏帐号等，报告刑侦部门开展下⼀步⼯作。

　　截⽌到11⽉10⽇，5天时间银⾏驻守民警有效阻⽌了14起涉及电信诈骗的⾦融交易，避免事主经济损失共计80余万元，同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银⾏帐号进⾏处理。

　　案例⼀：20XX年11⽉6⽇12时许，⼀事主在建设银⾏中轴路⽀⾏，称近期不断有⼈⾃称民警，称事主因固话⽋费3168元，要求其将钱邮寄⾄武汉某地或转账⾄民⽣银⾏⼀账号内，否则将冻结其个⼈账号。事主欲向对⽅汇款时，被安贞⾥派出所驻点民警及时发现并制⽌。　　110设⽴反诈骗专家咨询席

　　针对我市电信诈骗的犯罪的严峻形势，为切实增强群众的防范意识，最⼤限度地为群众挽回经济损失，从今天起110报警服务台专门设⽴反诈骗专家咨询席，由反诈骗专家⾦⼤志等经验丰富的民警轮流值守，为⼴⼤群众答疑解惑。

　　据民警介绍，今年以来电信诈骗警情在全市总警情中所占⽐例持续攀升，给⼈民群众带来了巨⼤的经济损失。⼿段以冒充公职⼈员、电话⽋费、冒充熟⼈、退税等最为常见。犯罪分⼦利⽤群众相信公职⼈员，害怕财产受损，贪图便宜等⼼理，⼤肆进⾏诈骗活动，数额从数千元到数百万元不等。

　　据民警介绍，此次设⽴的110反诈骗专家咨询席的功能⼀是认真受理群众报警，详细记录案情要素，为警情研判和侦查破案提供准确信息；⼆是密切关注电信诈骗发案⾛势，及时把握犯罪规律和动向，适时发布警情通报，精确指导⼀线打防⼯作；三是充分发挥宣传平台作⽤，⾯对⾯向群众讲解防范赏识，切实提⾼报案群众及其亲属对电信诈骗的犯罪的防范意识。此外，110报警服务台将定期把收集到的最新诈骗案例，通过报纸、电视、⼴播、⽹络等新闻媒体向社会公布，揭露犯罪⼿段，达到全社会共同参与防范此类犯罪的⽬的。

　　据统计，10⽇当天，110报警服务台已接到此类报警电400余个，其中劝阻警情60余个，涉案⾦额数⼗万元，举报线索

300余个。

　　防范⼯作刻不容缓

　　案例⼆：20XX年11⽉6⽇10时许，⼀事主在家中接到电话，该⼈⾃称是电话局⼯作⼈员，告知事主在昆明市装有⼀部电话并⽋费3600元，后把电话转到某局⾥，⼀⾃称姓陈的民警称事主扰乱⾦融秩序，告知其家中存款将被冻结，需要将存款转到某账号上，当⽇11时许，事主到⼯商银⾏马连道⽀⾏柜台将存款5万元汇到该账号。

　　鉴于每天仍有不明的群众上当受骗，警⽅再次向您发出电信诈骗预警信号和防范提⽰：

　　各种诈骗的犯罪中骗⼦的⽬的是骗钱。上述诈骗者⼏乎都是通过银⾏转账、银⾏卡转账的形式达到骗取钱财的⽬的。⽆论骗⼦如何花⾔巧语、危⾔恐吓，他们真正的⽬的是让事主将⾃⼰的银⾏卡或存折内的钱转到骗⼦的⼿⾥。

　　1、催缴电话费是电信、通讯部门对于真正的电话⽋费客户，通常是在每⽉缴费⽇起之前，使⽤正常客服电话通过电脑语⾳进⾏提醒按时缴费的⼀种商业服务⼿段。公、检、法机关作为执法部门是绝对不会使⽤电话⽅式开展此类所谓的“电话⽋费”案件侦查⼯作的，请谨防上当。

　　2、对冒充各类⼯作⼈员打电话诈骗的，⼀定要注意来电显⽰上的电话类型，对于⼀些不熟悉，不像是正常座机⼿机号码的电话，尤其是电话前带有多个“0”的号码不要理睬。如接到类似⽋费电话时，可拨打提供服务的电信部门的统⼀客服电话进⾏核对。如对⽅称是民警，可以通过拨打110进⾏报案和咨询。

　　3、陌⽣⼈通过电话、短信要求您对⾃⼰的存款进⾏银⾏转账、汇款的，或者声称为您提供安全账户为您的存款进⾏保护的，都不要轻易相信，更不能向对⽅提供的账号进⾏转账操作。

　　4、要提醒在家⾥的中⽼年同志，要保守好家庭以及个⼈的各类信息，如银⾏账号、银⾏密码、家庭住址等。中⽼年同志遇到不明⽩的事不要急于做决定，要先和家⼈联系、沟通，防⽌受骗。

　　最后，再次提醒您：凡是接到陌⽣⼈来电要求转账汇款的.电话，不听、不信、不汇款、不转账，请挂机后⽴即拨打110。

　　防范电信诈骗⼯作总结 篇2

　　六安分公司在全市开展打击信息诈骗专项活动中，认真落实省公司、通信管局和等部门打击防范电信诈骗专项治理活动会议精神，积极配合市打击防范电信诈骗活动综合治理等部门联合专项⾏动，公司以⾼度负责任的态度，从维护⼴⼤⼈民群众根本利益出发，保护⼈民群众切⾝利益为基础，本着⾏业部门技术业务特征为着⼒点，各司其职，密切配合，主动作为，迅速有⼒，采取有效的打击办法与技术措施，全⾯落实了打击治理活动，竭⼒推动了活动有效开展，效果显著，成绩裴然。

　　⼀、重视、成⽴组织。

　　成⽴了以、总经理贝学斌为组长、分管领导为副组长，相关部门为成员的综合治理领导组;为有效开展打击防范电信诈骗综合治理有效性和组织保障，及时转发并制定了具体的打击信息诈骗⾏动⽅案与措施，严格按照和政发委和上级主管部门会议精神和⾏动⽅案要求，规定内容不⾛样，在⾃主安排的内容中，我们措施紧密结合通信信息⽀撑和技术优势，做出了既有⾏业特征进⾏治理，⼜通过对典型信息诈骗的犯罪作案的案例进⾏分析总结，提出具体防范措施;各技术业务部门主动出击，紧密跟踪，密切注意往来通信业务进出⼊端⼝，业务异常变动，遇有特殊情况，⽴即汇总汇报，做到有组织、有秩序、有预案，活动开展有⼒、有序、有效。　　⼆、技术优势，追根求源。

　　公司打击办公室各成员单位，特别是业务部门，根据本部门技术特征，各司其职，突出特⾊，⼀旦发现犯罪嫌疑及时报告打击办公室，及时汇总、分析整理信息，找出诈骗的犯罪信息依据，对有犯罪嫌疑，证据确凿，及时报告，及早防范，保障信息安全。

　　三、积极配合、整体动作。

　　各部门通⼒协作，互通有⽆、制定防范技术⽅案，整合资源，落实责任，⽹运部整合后端技术⽀撑部门的优势⼒量，探求从技术⼿段，刨析可疑信息、⼤批量信息，从中研究其异常来源和批量分析，并通过⽹络优势，判断信息策源地，判断信息始作俑者的出⼊地⽹址等;号码百事运营和客户服务中⼼，利⽤信息平台和⼈⼯信息呼叫等多种⽅式，寻找信息发布资源，分析是否存在诈骗嫌疑，总之，从组织、制度、责任把专项⾏动，变成为⽇常监管，始终把综合治理作为电信企业的⼀项重要社会义务与责任。

　　四、整合信息、发挥专长。

　　充分利⽤⾃由渠道、门户⽹站、公益短信等传播形式，多形式、多管道、多侧⾯的进⾏防范电信诈骗活动宣传，我制作了宣传防范信息诈骗宣传⼿册2500册，分发17个农村电信⽀局，在营业场所向⽤户宣传防范信息诈骗，提⾼防范技能和意识，在公司主要显著位置张贴⼤幅标语，利⽤⽹络向社会发布防诈骗典型案例，教育公众，提醒公众，时刻警惕不法分⼦的⾮正常信息，利⽤信息平台向⽤户发布防信息诈骗信息上万条，做流动电⼦宣传⼴告牌多处，时间周期半个⽉之多，集中⾏业优势，

把握⾃⾝特⾊，主动出击协助综联兄弟单位，做好信息收集整理、分析通报⼯作，协助兄弟单位做好信息诈骗宣传教育⼯作，为打好防信息诈骗活动，公司做出应尽的社会义务与责任。　　五、强化宣教、⽴⾜长远。

　　不仅在当前活动，积极⾏动，⽽且在实践中，摸索打击信息诈骗⼿段的长效机制，通过把活动，变成⽇常监管、通过短期宣传教育，到成为⽇常常识教育，普及⼤众对其危害性的认识，从根本上提⾼公众的防诈骗意识与技能，才能保障打击防范⼯作有序、有⼒、有效、及时、长久。

　　防范电信诈骗⼯作总结 篇3

　　随着时代发展，电信诈骗⼿段层出不穷，近期社会上诈骗案件频发，松阳恒通村镇银⾏新兴⽀⾏⾼度重视，及时更新⼤堂宣传资料、梳理业务流程，组织前往各个村落进⾏宣传，努⼒保障客户资⾦安全，守好客户的“钱袋⼦”。

　　8⽉初，该⾏对营业场⼤厅宣传资料进⾏⼀次更新整理，将电信诈骗的宣传资料统⼀张贴在⼤厅的出⼊⼝以及办理业务的窗⼝等显眼位置，图⽂并茂的向客户进⾏宣传展⽰，做到进门能见到，出门能看到。

　　该⾏积极梳理业务流程，将开户阶段风险降到最低。截⽌⽬前，该⾏柜⾯活期开户前需要进⾏5步的确认步骤。第⼀步：客户详细阅读《活期账户涉电信⽹络犯罪责任及防范提⽰书》并确认签名；第⼆步：⼈脸识别；第三步：“云互联”系统查询；第四步：⼿机号码⾝份验证；第五步：详细询问开户⽤途、职业等信息并填写申请书，经上述五步⽽⽆明显异常的，才会进⼊开户操作。该⾏承诺在⽆明显异常的情况下，不采取简单“⼀⼑切”的⽅法来拒绝开户，但会慎重开通⾮柜⾯交易。

　　除严把开户关外，该⾏还积极主动的降低了新开户客户⾮柜⾯交易额度。额度由过去的默认最⾼限额改为了符合客户⾝份需求的⼩额度，保护客户资⾦安全。如确有需要⾼额度的，⼀次性告知需要提供的资料，审核后及时进⾏提额，保障客户资⾦使⽤。严把柜⾯转账关。⽬前，该⾏在填写转账单据的间隙，将转账风险提⽰书供给给客户观看，该提⽰书上列举了⼀些电信诈骗的常见⼿法并阶段性将松阳本地发⽣的电信诈骗事件罗列上去，客户确认未发⽣后再进⾏转账。

　　在转账前，除客户转账给本⼈、配偶、⼦⼥外，柜员详细询问：“您是否与对⽅认识？是您的亲戚朋友吗？”、“您是怎么和他认识的？”、“您这次是第⼀次和他发⽣资⾦往来吗？”、“您和他联系是通过电话还是微信还是QQ？”、“汇款⽤途确定是XX吗？”等，最终客户⼆次确定后再进⾏汇款汇出。本⽉8⽉2⽇，该⾏员⼯全体出动前往东⾓垄村进⾏存款保险及防范电信⽹络诈骗宣传。该⾏本次未使⽤简单的拉横幅、摆地摊的⽅法进⾏宣传，⽽是在这个炎炎夏⽇，斥资定制了⼀批印有“谨防电信诈骗”内容的扇⼦。让村民可以拿在⼿上，时时看到，让村民⾛亲访友所过之处煽出清凉、煽出平安。

　　松阳恒通村镇银⾏新兴⽀⾏将继续持之以恒，⼀⼿抓存款保险，保护客户存⼊资⾦的安全；⼀⼿抓电信⽹络诈骗宣传，保护客户⽀出资⾦的安全；两⼿抓，两⼿硬，守住客户“钱袋⼦”。

　　防范电信诈骗⼯作总结 篇4

　　近年来，借助电信技术⼿段实施罪案件数呈上升趋势，使⽤的诈骗⼿段层出不穷，造成的社会影响⼗分恶劣，给社会稳定和⼈民财产安全造成严重威胁。为进⼀步提⾼辖区内居民防骗、识骗能⼒，xx桥镇联合xx桥派出所展开了⼀系列反诈活动。

　　⼀、精⼼组织，全⾯营造宣传范围

　　（⼀）领导重视，组织有⼒。成⽴xx桥镇反诈联盟，吸纳辖区通讯运营商、银⾏、寄递业、宾馆以及部分沿街店⾯共同开展电信诈骗防范宣传⼯作。反诈是场‘硬仗’，只有依靠群众，加强反诈宣传教育，提⾼公众参与⼒度，才能筑起‘反诈战壕’，扩⼤反诈‘战场’，减少群众受骗率。

　　（⼆）层层发动，狠抓部署。联合xx桥派出所民警、辅警及乡镇⽹格员⾛村⼊户开展反诈⼯作，坚持从源头⼊⼿，⽴⾜辖区实际情况，履⾏主责主业，采⽤精准式、覆盖式宣传⼿法相结合，将电信案件防范宣传作为我镇⽹格员的⼯作主要抓⼿，发案数作为⽹格员考核的重要指标。　　⼆、多措并举，全⾯提⾼宣传覆盖⾯

　　（⼀）印制各类反诈宣传单15万余份，每⽉开展⼀次反诈联盟系列宣传活动，派出所与移动公司联合每周开展⼀次派出所宣传⽇⼯作，通过有奖问答、安装反诈APP派发⼩礼品等⽅式提⾼群众参与度。

　　（⼆）购置反诈宣传⼩喇叭50个，分发给每个流动⼈⼝协管员和巡防队员，每⽇对重点发案村社开展⼩喇叭宣传⼯作。　　（三）制作微信朋友圈反诈宣传⼴告推送2期，有针对性的推送给辖区内的居民，每期推送10万微信⽤户。在各类反诈微信公众号中挑选有典型性的反诈推⽂60余篇，同时，本所共制作13期“防骗攻略”，通过三级微信群推送给辖区村居群、企业群、学⽣家长群等重点防诈骗⼈群。

　　（四）对辖区居民、企业⼈员、学⽣家长等群体以发放“⼀封信“的形式开展反诈宣传。印制“致xx区居民的⼀封信” “致企业⽼板、财务⼈员的⼀封信” “致学⽣家长的⼀封信”共计5万余份，通过⾛访、沿街派发等形式进⾏发放。在中⼩学校开展“我给

家长上堂课”活动，仅在五⼀假期、⼗⼀假期两次便向学⽣家长发放电信诈骗防范宣传材料2万余份，收回回执2万余份，群众参与后反响热烈。

　　（五）打造“⼀街、两站、⼗村、百企”反诈宣传阵地。在xx桥镇⾦江南街，设置40余座⼴告灯箱共80余⾯⼴告⾯；在万泰商圈、临江⼯业区联勤警务站（在建）设置宣传展位，开展反诈宣传；在各村村委会设置反诈宣传展板，⽬前已在我镇的叶店、让长、马海地、郑阳、横⼤路等11个村居社区设置展板；与xx桥商会对接，由商会出资在xx桥各会员企业设置反诈宣传展板200余⾯。

　　（六）通过村居⼴播、数字电视插播⼴告形式开展宣传。与华数公司对接，由华数在本辖区数字电视1万余⽤户中设置开机屏保宣传；在辖区村居⼩⼴播播放重点时段（中午10:30⾄11:30，晚间17:00⾄18:00）插播反诈宣传⼴告。

　　（七）针对辖区物流寄递⾏业流动量⼤的特点设计制作了刻有“温馨提⽰” 防范提⽰标语的印章，要求各寄递⽹点在将包裹寄出前盖上印章，确保⼴⼤收件群众知悉。截⾄⽬前，已在辖区40余家⽹点，共印盖3万余份快递包裹“温馨提⽰”。　　（⼋）印制反诈宣传⼩贴⼠1万余份，张贴在辖区各餐饮饭店的餐桌上；向各外卖餐饮店提供了2万份反诈宣传⼩卡⽚，通过外卖订单分发给辖区群众的形式开展宣传。

　　近年来，⽼年⼈群体更是成为犯罪分⼦的重要侵害⽬标，通过反诈知识的覆盖宣传，尤其是识别电信⽹络诈骗⽅式⽅法，可以强化⽼年⼈防范电信⽹络诈骗的意识，更好地守护⽼⼈们的平安幸福。

　　防范电信诈骗⼯作总结 篇5

　　平湖市实验⼩学于6⽉3⽇接到《平湖办公室平湖市⼈民办公室转发嘉兴办公室嘉兴市⼈民办公室关于在全市开展打击防范电信(⽹络)诈骗专项⾏动的通知》(平委办发〔20XX〕84号)和《平湖市打击防范电信(⽹络)诈骗宣传周⼯作⽅案》(平综委办〔20XX〕19号)以及平湖市教育局平教办安[20XX]253号通知精神。在第⼀时间作了具体部署。要求德育处、校安办在端午节放假前积极利⽤各种宣传资源，通过全⽅位、全覆盖防范宣传，⼤⼒营造全社会共同参与的宣传氛围，有效减少防控⼯作的死⾓漏洞，主动防范和阻⽌电信(⽹络)诈骗案件的发⽣，进⼀步提升全体师⽣防范电信(⽹络)诈骗案件的意识和能⼒。

　　1.积极利⽤⽹络⼯具向师⽣宣传。5⽇通过校园⽹以及教师OA精灵平台向全体教师、班主任宣传⽹络诈骗的重要性。班主任将通过本周的班会活动，向学⽣宣讲防范电信诈骗知识。

　　2.加强学⽣家长的宣传教育。6⽇下午《预防电信(⽹络)诈骗，给全体学⽣家长的⼀封信》，覆盖率要达到100%。并在校讯通上告知每位家长认真阅读。加强对重点⼈群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻宣传的⽼⼈、农村学⽣家庭以及外来务⼯⼈员⼦⼥家庭等易受骗⼈群的防范宣传，提⾼⼤家的防骗意识。

　　3.加强防范⼯作长效措施。发挥学校这块特殊阵地，把电信(⽹络)诈骗防范宣传活动纳⼊平安校园创建⼯作内容，实⾏长期性规划和常态化管理，分解任务、细化措施、明确职责，与教学⼯作同部署、同实施、同考核，切实加强对防范宣传活动的组织领导，有重点、有节奏、有⼒度地推进活动的持续深⼊开展，确保防范⼯作取得实效。【关于防范电信诈骗⼯作总结（精选5篇）】相关⽂章：02-2602-2602-2606-3011-1708-2412-1911-3001-1311-24