商务谈判-在线作业-2

商务谈判-在线作业-2

商务谈判_在线作业_2

交卷时间：2017-02-08 14:43:09

一、单选题

1.

(5分)

“不板门弄斧，不打断别人的话，解答要符合情理，谈话要有始有终”，讲的是不轻视而要尊重对方，属于何种谈判策略的内涵？（ ）

• • • •

A. 以柔克刚策略 B. 犹太式谈判策略 C. 故布疑阵策略 D. 原则式谈判策略

纠错

得分： 5

知识点： 8.2 常用的商务谈判策略 展开解析

2.

(5分)

当谈判出现僵局时，需要注意的禁忌是（ ）。

•

A. 使用高压手段

• • •

B. 说明自己已经作出的让步 C. 坚持自己的态度 D. 对对方以礼相待

纠错

得分： 5

知识点： 9.2 谈判过程中的禁忌 展开解析

3.

(5分)

商务谈判结束的方式包括（ ）。

A. （1）（2）（3）（4） B. （1）（2）（3） C. （2）（3）（4）

（1）成交

（2）中止

（3）谈判破裂

（4）开始另一场谈判

• • •

• D. （1）（3）（4）

纠错

得分： 5

知识点： 4.2 商务谈判的终结 展开解析

4.

(5分)

以下选项中不属于迎送礼仪内涵的是( )。

• • • •

A. 列队欢迎，互致问候 B. 打电话向客人话别 C. 献花 D. 按时接待

纠错

得分： 5

知识点： 10.2 商务谈判的基本社交礼仪 展开解析

5.

(5分)

作为谈判小组负责人，应具备的条件是（ ）。

• • • •

A. 以上全部

B. 较强的管理能力和一定的权威地位 C. 果断的决策能力 D. 较全面的知识

纠错

得分： 5

知识点： 2.3 商务谈判的组织准备 展开解析

6.

(5分)

下列哪个不属于合同的担保形式？（ ）

• • • •

A. 保证 B. 质押 C. 预付金 D. 抵押

纠错

得分： 5

知识点： 5.1 商务谈判的法律约束 展开解析

7.

(5分)

在选拔谈判人员时，一般不需要考虑的条件是（ ）。

• • • •

A. 业务水平 B. 与对方人际关系 C. 思想水平 D. 工作作风

纠错

得分： 5

知识点： 2.3 商务谈判的组织准备 展开解析

8.

(5分)

在谈判开局时，营造良好的心理氛围的方法包括（ ）。

A. 运用中性话题开场，缓和谈判气氛 B. 制造可怕远景使对方产生恐惧感 C. 从生理或心理使对手疲 D. 寻找彼此的共同点或相似点

• • • •

纠错

得分： 5

知识点： 3.1 商务谈判的开局 展开解析

9.

(5分)

对谈判对手的问题不做彻底回答，给予对手神秘感以吸引其步入谈判，这是（ ）。

• • • •

A. 挑剔式开局 B. 坦诚式开局 C. 保留式开局 D. 一致式开局

纠错

得分： 5

知识点： 3.1 商务谈判的开局 展开解析

10.

(5分)

以下选项中不属于组建商务谈判队伍禁忌的是（ ）。

•

A. 谈判人员过多

• • •

B. 不熟悉业务

C. 岗位性质与人员性格不协调 D. 谈判队伍内耗

纠错

得分： 5

知识点： 9.1 谈判准备阶段的禁忌 展开解析

11.

(5分)

应该采取无约期中止谈判的情况是（ ）。

A. 让步幅度超过了预定的权限 B. 成交价格超过了原规定计划 C. 尚需等上级部门的批准 D. 造成谈判中止的原因无法控制

• • • •

纠错

得分： 5

知识点： 4.1 商务谈判的磋商 展开解析

12.

(5分)

在比较国家、地区间的投资环境时，往往建立一个综合指标评价体系来评价他们之间的差别，这属于哪种思维方法？（）

• • • •

A. 比较法 B. 抽象法 C. 概括法 D. 演绎法

纠错

得分： 5

知识点： 6.2 商务谈判的思维 展开解析

13.

(5分)

起草或签订成交协议时，下列哪些行为是允许的？（ ）

• • • •

A. 与对方交流谈判中所用策略 B. 讥讽对方 C. 协议文字含义模棱两可

D. 如果谈判破裂也不改变接待对方的待遇

纠错

得分： 5

知识点： 9.2 谈判过程中的禁忌 展开解析

14.

(5分)

若发现谈判对手在制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，这时应该采取（ ）。

• • • •

A. 坦诚式开局 B. 一致式开局 C. 挑剔式开局 D. 进攻式开局

纠错

得分： 5

知识点： 3.1 商务谈判的开局 展开解析

15.

(5分)

“女士不宜佩戴胸针、手镯、脚链等夸张性饰品，并且要求佩戴的所有饰品同色、同款、同质，全身的饰品不得多于三件。”以上内容属于何种礼仪范畴？（ ）

• •

A. 仪表礼仪 B. 仪态礼仪

• •

C. 仪容礼仪 D. 言谈礼仪

纠错

得分： 5

知识点： 10.1 个人基本礼仪 展开解析

16.

(5分)

谈判中向对方提问：“你能接受这个价格吗？”，属于（ ）。

A. 证实式提问 B. 开放式提问 C. 诱导式提问 D. 封闭式提问

• • • •

纠错

得分： 5

知识点： 6.1 商务谈判的语言 展开解析

17.

(5分)

征得另一方当事人的同意后，当事人把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方，属于（ ）。

A. 协议转让 B. 协议变更 C. 协议解除 D. 协议中止

• • • •

纠错

得分： 5

知识点： 5.1 商务谈判的法律约束 展开解析

18.

(5分)

谈判一方对谈判对手的情况了解甚少，对手的谈判态度不甚明朗时，将会出现的谈判气氛是（ ）。

A. 积极友好、和谐融洽 B. 冷淡、对立、紧张 C. 松弛、缓慢、旷日持久 D. 平静、严肃、拘谨

• • • •

纠错

得分： 5

知识点： 3.1 商务谈判的开局 展开解析

19.

(5分)

大企业凭借自己的实力与弱小企业签订不平等的合作协议，会带来的风险是（ ）。

A. 强迫性风险 B. 市场风险 C. 素质风险 D. 合作风险

• • • •

纠错

得分： 5

知识点： 5.3 商务谈判的风险预防 展开解析

20.

(5分)

商务谈判信息的作用包括（ ）。

A. （1）（2） B. （1）（2）（3） C. （1）（3） D. （2）（3）

（1）谈判信息是制定谈判计划和战略的依据

（2）谈判信息是谈判双方相互沟通的纽带

（3）谈判信息是控制谈判过程的手段

• • • •

纠错

得分： 5

知识点： 2.2 商务谈判的信息准备