图书馆论坛 Ｃｈｉｎａ Ｅｄｕ￣ａｔｉ。ｎ—Ｉｎｎｏｖａｔｉｏ—ｎ Ｈｅｒａｌｄ 虚拟现实技术及其在高校数字图书馆服务方面的 应用研究① 刘高翔 （黑龙江省牡丹江大学 黑龙江牡丹江 １ ５７０１１） 摘要：虚拟现实作为一门高新技术，在图书馆领域越来越受到重视。文章阐述了虚拟现实技术的基本概念和重要特征，探讨了虚拟现实 技术在数字图书馆服务方面的主要应用及在应用中要面对的问题，为图书馆进行创新服务提供了新途径。 关键词：虚拟现实技术 数字图书馆 读者服务 中图分类号：Ｇ ４ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７ ３—９７９５（２０１４）０５（ａ）一０２４７－０２ 虚拟现实技术从诞生至今已经二十多 身临其境的强烈感觉。高度的沉浸感让用 二维显示方式，对某些特殊学科而言，达不 年，其发展也日新月异，由于该技术有诸多 户觉得自己不是旁观者，而是虚拟环境的 到最佳表现效果和教育效果。信息资源建 优势，在许多领域有着广阔的发展前景，受 一部分，正处于现实生活中。 设即利用ＶＲ技术，将馆藏信息资源三维立 到国内外科技界的高度重视。新技术的研 １．２．２交互性（Ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｉｔｙ） 体化，以虚拟世界的形式展示出来，读者不 究一直是图书馆学界的热门研究课题，２００８ 指用户是主动参与者，在虚拟环境中 用实体操作就能生动地体验各类资源，丰 年９月，随着国家图书馆的“虚拟现实系统” 不同于以往通过鼠标、键盘等工具的交互 富了信息资源的表现形式，改变资源类型 正式上线，各高校图书馆也相继把虚拟现 来被动地感受，而是以自然的方式，通过自 过于平面化的应用现状。如国家图书馆的 实技术应用于数字图书馆的工作提上日 己的动作来控制虚拟场景中的物体，虚拟 “虚拟现实阅读站”就是借助三维动画与人 程，主要从信息资源建设、读者服务等方面 对象则根据用户的操作发生相应的响应， 体手势识别系统，使到馆的读者通过相关 加以应用。虚拟现实技术在图书馆的应用， 与用户进行互动交流。如用户用手抓取虚 的动作和手势，以非接触的交互方式在计 拓展了图书馆的服务功能，提升对读者服 拟场景中的物体，这时手有握着东西的感 算机上浏览图书，实现对电子图书的虚拟 务的科技含量，促进图书馆事业的发展。 觉，并能感觉物体到的重量，视野中被抓住 阅读，目前收录了民国文献、文津图书奖历 的物体也能随着手的上下移动而移动。 届获奖图书、地方志及古代典籍四大类近 １虚拟现实技术简介 １．２．３想象性（Ｉｍａｇｉｎａｔｉｏｎ） ２００册书籍。这种翻阅图书的新颖方式，不 １．１虚拟现实技术的基本概念 强调人们在进入ＶＲ系统中要具有广阔 仅为读者带来阅读物理书籍的身心享受ｔ 虚拟现实（英文名Ｖｉｒｔｕａｌ Ｒｅａｌｉｔｙ，简称 的想象力。虚拟环境是由参与者构想设计 也能避免有些珍贵的历史文献惨遭人文原 ＶＲ），是近年来出现的一种高新技术，也称 出来的，这种想象也体现出设计者相应的 因的损害，还让那些不易接触、难得一见的 灵境技术或人工环境。它是一种模拟的现 逻辑判断、推理和联想等思维，不仅能再现 古籍直观地呈现在师生面前，使图书馆资 实，利用电脑高度逼真的模拟人在自然环 真实存在的环境，还可以随意构想客观不 源的展现和利用不再单一。 境中关于视、听、力和运动等行为的人机交 存在或者是无法实现的虚拟事物，拓宽人 ２．２在参考咨询服务中的应用 互方式。多维感官的模拟使用户作为参与 类的认知范围，用来解决航空航天、医学和 参考咨询的实质是参考咨询馆员通过 者借助头盔显示器、数据手套等相关的设 军事等方面的问题。 实时问答等电子手段与用户产生交互，帮 备和装置，通过语言、手势等自然的方式与 １．２．４多感知性（Ｍｕｌｔｉ—Ｓｅｎｓｏｒｙ） 助用户解决在利用图书馆过程中提交的问 虚拟境界中的物体进行实时交互，相互影 指除了一般计算机技术具有的视觉感 题。虚拟参考咨询系统就是用网格的形式 响，产生身临其境的感受和体验。 知外，还有听觉、力觉、触觉和运动感知，甚 接受用户需求，将收集组织的信息通过网 ＶＲ是一项综合集成技术，它以计算机 至包括更先进的味觉感知 嗅觉感知等。理 络服务提供给用户。缺点是用户问题的提 技术为核心，涉及计算机图形学、显示技 想的ＶＲ技术最终达到一切人类所具有的 出与解答不在同一时间进行，不利于用户 术、图像处理与模式识别、多媒体技术和人 感知功能，但由于相关技术特别是传感技 需求的及时满足。将ＶＲ技术应用于参考咨 的行为研究学等多项领域技术。ＶＲ系统为 术的限制，目前ＶＲ技术达到的能力仅限于 询中，开展可视化虚拟互动的数字参考咨 用户提供直观的视觉、听觉、触觉一体化的 视觉、听觉、触觉和运动等。 询服务，“虚拟参考咨询馆员”与用户“面对 三维虚拟世界，使用户在虚拟环境中好像 面”地进行实时交流，产生互动，用户的问 置身于现实世界一样，并能根据自己的意 ２ Ｖ Ｒ技术在数字图书馆服务领域的 题能得到实时的解答。另外通过分布式ＶＲ 愿随时漫游、查询甚至分析虚拟境界中的 主要应用 系统，还可以灵活生动地实现多人多地域 物体，从特定范围的环境中获得感性和理 ＶＲ技术作为一项高新技术，强调以用 的可视化交流，这是目前ＱＱ视频、可视电 性的认识。 户为中心，为用户提供个性化的特色服务 话不能实现的。如上海交通大学图书馆就 １．２虚拟现实技术的重要特征 并带来身临其境的感受，有必要在图书馆 采用ＱＱ视频与Ｅｍａｉｌ的方式为用户提供多 ＶＲ技术一般具有以下４个突出特征 界推广和使用。ＶＲ技术在国家图书馆的 样化的参考咨询服务，通过ＱＱ与清华大 １．２．１沉浸性（Ｉｍｍｅｒｓｉｏｎ） “虚拟现实读者站”的成功应用，使之前图 学、吉林大学、厦门大学等多所高校图书馆 又称临场感，是ＶＲ技术的主要特征。指 书馆的信息资源由二维平面化显示转变为 建立合作关系，进行联合参考咨询。 用户感觉作为主角，完全沉浸在由计算机 三维立体化显示，提高了读者阅读兴趣，对 ２．３进行虚拟学习方面的应用 营造的三维模拟环境中，用户在该环境中 读者服务产生深远影响。 目前有些馆藏资源，虽然具备了图文 看到的都是真的，听到的也是真的，触摸到 ２．１在数字信息资源建设方面的应用 并茂的特征，但二维平面化的显示方式，使 的更是真的，如同在真实环境中的感觉一 图书馆的信息资源包括纸质资源和数 读者在接受某些知识时还存在一定的困 样，使用户达到难以分辨真假的程度，产生 字资源两大部分，除音视频资源外，只提供 （下转２４９页） ①课题来源：本文系黑龙江省教育厅２Ｏ１ ３年度科学技术指导项目（项目编号：１２５３５１９９）的研究成果之一。 作者简介：刘高翔（１９７１一），女，副研究馆员，图书馆学学士，发表论文十余篇，任职于黑龙江省牡丹江大学图书馆，主要从事数字图书 馆信息服务研究。 中国科教创新导刊 Ｃｈｉｎａ Ｅｄｕｃａｔｌｏｎ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｈｅｒａｌｄ ２４７ 图书馆论坛 藏文献资料具有特殊要求，而图书馆员不 各类文献资料数据库建设日趋完善，如清 的找到图书的存放位置，在两方面提高借 可能真正了解各个专业的特点和需求，这 华同方ＣＮＫＩ数据库、读秀知识库、超星数 阅效率。为方便师生查询，减少网络流量费 就难免在文献资料的收集中出现偏差，所 字图书馆、万方学位论文全文数据库，基本 用支出，图书馆可以在学校阅览室、办公、 收集的文献资料不能适应学校各专业的教 能涵盖各门类、各领域的文献资料，图书馆 教学区域建设无线网络，为师生查询提供 育教学需求。针对这种情况，图书馆可以采 可根据学校专业设置购买相应门类的数字 便利。 取多种方式来满足教学需求。第一，加强图 文献资料，依托各公共数据库在学校图书 职业院校图书馆只有结合职业技术教 书管理人员的业务学习，了解学校所设置 馆网站上建立学校的数字图书库，方便师 育的培养目标、要求和特点，才能充分发挥 专业的培养目标和培养计划以及课程设 生检索、下载各种文献资料，同时提高文献 知识传递的桥梁作用，为师生提供高品质 置，有的放矢地采购相关的文献资料；第 资料的流通效率。 的服务，才能更好地完成职责，为培养合格 二，经常到各个教学单位走访调查，询问调 第二，为每位师生在图书馆网站建立 的技能型技术人才做出贡献。 查师生对文献资料的实际需求，然后汇总 个人图书馆，在个人图书馆里可设置预约 列出所需书目清单集中购买；第三，由各教 借阅、推荐购买、书评、数字图书检索等功 参考文献 学单位自行购买与教育教学相关的文献资 能，使师生足不出户就能方便地利用图书 ［１】张慧．顺应职业教育发展大力建设职业 料交图书馆收藏，供师生借阅。 （３）利用现代图书管理技术，提供多样 化的服务手段。传统的图书馆管理运行模 式主要是依托馆藏文献资料设置图书阅览 部门和流通借阅部门，由师生上门借阅，这 馆的各项功能。 院校图书馆［Ｊ】．科技创导报，２０１０（２７）： 样会因为种种原因造成借阅的不便。如图 书馆开馆时间可能与教学时间冲突，还有 图书馆闭馆进行文献资料的整理，造成师 赖度低、制作成本低等特点，每个二维码最 ［４］刘琳．浅论高职院校图书馆对职业教育 生不能及时借阅到所需的文献资料；同品 多可容纳３８００个字节，容纳的信息量大，图 的服务功能［Ｊ］．河北大学成人教育学院 种文献资料数量有限而需求量较大不能满 书管理工作的实际操作中可以将图书编目 学报，２００６，ａ（３）：４６－４７． 足借阅需要；各种原因造成的图书损坏和 存储到二维码当中，然后将二维码加入到 【５］陈建忠．数字图书馆网络个性化服务分 丢失而得不到及时地补充。现代化图书管 图书目录中，读者通过扫描二维码就能获 析［Ｊ】．图书馆学研究，２００４（１Ｏ）：７９—８１． 理技术的引入可有效避免这些状况的产 取图书的基本信息，快捷、准确选择所需的 ［６］张燕蕾．二维码技术及其在数字图书馆 生。 １９７． 第三，引入二维码技术。目前二维码技 术已日渐成熟，人们对二维码的认知和熟 ［２］隋彦明．谈图书馆如何为高等职业教育 悉程度逐渐提高，伴随着智能手机的普及， 专业服务［Ｊ】．科技咨询导报，２００６（８）： ２５５． 二维码的应用也越来越广。图书馆可以充 分利用这一方式为师生提供更便捷的服 【３］邹书文．图书馆管理与现代职业教育 务。二维码具有信息量大、对系统和网络依 ［Ｊ］．内蒙古图书馆工作，２００５（１）：２８—２９． 文献资料，同时在二维码中添加图书的存 中的应用探析［Ｊ】．现代情报，２００７（１０）： ９４—９５． 第一，购买数字文献资料。现阶段我国 放位置等信息，使图书管理员能快速准确 （上接２４７页） 的发展前景，但仍存在一些尚未解决的理 难。利用ＶＲ技术帮助读者认识复杂事物深 论问题和尚未克服的技术障碍，主要体现 的需求。 层次的变化、机理和规律，获得更多知识。 在以下三方面。 ４结语 如读者在查阅关于地球、月球和太阳公转、 ３．１ ＶＲ技术的建模问题 ＶＲ技术目前正处在发展完善阶段，在 自转关系的资料时，通过ＶＲ技术提供一个 建立虚拟化的数字图书馆核心技术在 许多领域还有着广阔的发展空间。ＶＲ技术 多镜头、多角度的三维虚拟环境，不仅从地 于建模技术，构建实时交互产生沉浸感的 在图书馆的应用，使图书馆提供的服务更 球角度观察天体之间的运行状况，还能从 ＶＲ场景时，还存在复杂模型的构造过程比 加个性化和人性化，增强读者对图书馆的 月球和太阳角度进行观察，读者不用到月 较繁琐，工作量大，对每一个观察点或观察 了解和认识，提升了图书馆的服务质量。针 球和太阳上也能观察到和宇航员看到的 方向的改变都要进行复杂模型的绘制计 对ＶＲ技术在图书馆应用中出现的问题，我 同样效果，这样的知识传播方式为读者提 算；对计算机的硬件要求指数高，编程技术 们应以积极的态度关注该技术的发展，将 供了一种创新的科学洞察分析平台，看到 含量大等诸多问题。 ＶＲ技术与图书馆的日常工作有机结合，互 和获得信息内部不能直接观察到的规律 ３．２配套集成技术复杂，特定设备价格昂贵 相促进。 与知识。 生成实时交互又具有沉浸感的ＶＲ场 ２．４开展用户的个性化定制服务 景，不仅需要进行模型建设，还依赖相关集 参考文献 随着用户个性化信息需求的发展，越 成技术的发展。目前ＶＲ系统所需的硬件设 ［１】王晨晨．虚拟现实技术及其在图书馆的 来越多的图书馆引进了“我的图书馆”服务 理念，把用户作为中心，有针对性地为用户 开展个性化定制服务。用户根据自己所需 定制各种数字资源放在个人图书馆中，利 用ＶＲ技术给“我的图书馆”设计出虚拟的 馆舍，并为用户提供人物设置，用户在访问 时，仿佛走进了摆满图书资料的微型图书 馆，通过移动鼠标任意调节人物的动作和 备大都处于试验研发阶段，成本价格比较 应用［Ｊ］．图书馆学研究，２０１１（２０）． 高，没有进行大批量的商业生产；受财力、 【２］陆颖隽．虚拟现实技术在数字图书馆的 物力因素影响，该项技术的推广应用也受 应用研究【Ｄ】．武汉大学，２０ｌ ３． 到了限制。但随着桌面ＶＲ技术的发展应 ［３］苏东出．从可视虚拟书店到虚拟图书馆 用，用户不用添置昂贵的特定设备，通过浏 ［Ｊ］・现代情报，２００９（７）． 览器也能方便直观的体验虚拟环境。 ［４］任金波．虚拟现实技术在图书馆的应用 ３．３对专业馆员的配置系数要求较高 ［Ｊ］．科技创新，２０１２（１２）． 基于ＶＲ技术的数字图书馆对参考咨询 ［５】林于凯．虚拟现实技术在高校图书馆文 对图书的阅读，用户在生动的感官体验中 馆员的选拔与设定，不论从知识结构、学科 献检索中的应用…．价值工程，２０ｌ２（９）． 对个性化定制资源进行访问与利用。 背景还是心理素质方面都要求较高。在配 【６】胡朝晖．虚拟现实技术与数字图书馆的 置咨询馆员时要综合考虑此人的反应能力 结合应用［Ｊ】．管理观察，２０ｌｌ（２１）． ３ Ｖ Ｒ技术在数字图书馆应用中需要 及隐性知识，利用此人在该领域丰富的专 面对的问题 业知识，帮助读者细致地进行逻辑判断和 ＶＲ技术在图书馆应用中虽然有着广阔 推理分析，满足用户对信息资源更深层次 中国科教创新导刊 Ｃｈｉｎａ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｉｎｎｏｖａｔｌｏｎ Ｈｅｒａｌｄ ２４９
