：一煎…堡…一堕…照 ＵＪｌＡＮ Ｃ０ＭＰＵＴＥＲ ＤＯＩ：１０．１６７０７／ｊ．ｃｎｋｉ．ｆｊｐｃ．２０１６．１２．０２５ 试论教育资源网站全方位评价指标体系的构建 项基于问卷调查的实证研究 ——一黄小卉 ，周杰 （１福建农林大学现代教育技术与信息管理中心福建福州３５０００２； ２福建师范大学教务处福建福，ｋｌ１ ３５０００２） 【摘要】本文从研究＂３－前教育资源网站评价体系的现状入手，指出其现有的成效及存在的不足，提出构建一套完整 的、基于全方位教育资源网站评价指标体系的必要性。同时以问卷调查及其数据分析为基础，并从教育者、受教育者、教 育影响的主客观立场出发，确定评价体系的５个一级指标、１３个二级指标和４２个要素，并赋予其相应的分值比重。彰显 体系的两大特色：全面客观性、教育性。 【关键词】教育资源网站；评价指标体系；全面客观；教育性 引言 中，因为这样可以进一步丰富教育资源网站评价的方式，增强 评价的客观性和有效性。嘲网站设计及内容角度研究者是通过 主客观角度，针对教育资源网站的建设和服务质量问题，对教 学网站的基本功能、网站内容、学习效用、运营成本出发，运用 层次分析法构建出网站评估体系指标。 毋庸置疑，各种角度的教育资源网站评价指标体系的研究 对于促进和完善该类网站的建设有着重要的推动作用。但是， 研究建构一套教育资源网站全方位评价指标体系，实际上 是期望依据科学评价的基本原理，运用有效的定性和定量分析 方法，构建合理的评价指标体系，继而对存在于教育资源网站 上的各种信息资源进行选择和评估，以确定其特征、质量和价 值，为用户选择合适的教育网络信息资源提供科学依据，从而 更好地满足用户的信息需求，以实现对网络信息资源的有效开 发与利用。ｌｌ１因此，教育资源网站评价体系的研究与构建，历来 新形势下，急需探索构建一套完整的、基于各个结构的全方面 的教育资源网站评价指标体系，以达到提高网站适用性和实用 性的现实意义。基于此，笔试克服单纯的理论研究，遵循教育客 观教学规律，以教育三要素（教育者、受教育者、教育影响）为突 备受学者和教育工作者关注。 一、教育资源网站评价体系研究现状 随着智能化信息时代的到来，教育资源网站的研究与构建 已开始跳出单纯追求量化的阶段，逐步上升到追求质量和实际 效用的务实阶段。与之相应的评价体系研究，也逐步放弃单纯 注重资源数量的价值衡量标准，开始过渡到基于某一方实际运 用效用的价值判断阶段。但由于长期以来对评价体系研制的滞 后，致使当前网站建设缺乏统筹，乱象丛生。重建设、轻管理，重 数量、轻质量，重研究、轻应用等问题比比皆是。围绕这些问题， 许多学者从不同角度探讨了评价体系构建的可能性，一定程度 上促进了该领域的科学推进与改革发展。 有学者从使用者、Ｗｅｂ流量分析、网站设计及内容等不同 视角对教育资源网站评价体系进行研究。使用者角度分析认 为，教师选择使用教育资源网站，主要受两方面的影响：感知有 用性和感知易用性。感知有用性体现在教师对网站所具备的特 性是否有助于教师完成教学任务；感知易用性体现为网站是否 具有良好的结构，所提供的内容是否方便查找、是否容易获得。 因此教育资源网站评价体系需具备４个标准：首要关注网站内 容，看重网站内容的丰富性与实用性。看重网站的交互性，便于 利用网站所提供的交流平台与同行交流并相互学习。对网站的 破口，通过问卷调查、实地访谈和统计分析相结合的方法，对搜 集的数据进行实证分析，尝试构建一套全方位教育资源网站评 价体系。 二、问卷设计及数据分析 （一）问卷设计 在问卷调查中，笔者根据前期对教育资源网站评价体系现 状的研究和分析，结合文献检索等，初步明确教育资源网站评 价体系存在的问题，继而采用自编的《多媒体环境下教育资源 网站建设与使用现状的问卷调查》，从教学资源的需求度、资源 偏好类型、资源获取方式、资源获取障碍、资源共享情况、资源 使用方式、资源获取成本、资源建设与完善的建议等角度展开， 共设置２４个问题。调查过程中，选取有备课经验的大学生（受 教育者）以及中小学在岗的教师（教育者）为样本，采用线上线 下同时进行的方式，共发放问卷２００份，回收有效问卷１８９份， 有效率为９４．５％。其中女性占５２．３８％，男性占４７．６２％；５年以上 教龄占５９．２６％，５年以下教龄占４０．７４％；文科领域人数占 ４７．１５％，理科领域人数占５２．８５％。 （二）研究结果及数据分析 界面设计及结构有较高要求，要求分类清晰，有导航功能。要求 资源容易获得，无需注册，免费下载，且下载速度快。 ｅｂ流量 研究发现，学习者与教育者在选择教育资源网站时，主要 受主观和客观两方面的影响。 主观上，由于存在个人兴趣爱好、知识结构和储备、经济基 分析角度以“教育技术学开放教育资源”网站为个案，进行实证 分析评价，总结了Ｇｏｏｇｌｅ Ａｎａｌｙｔｉｃｓ在教育资源网站评价中有用 的数据分析报告，并给出了其在评价教育资源网站时的一些应 用价值和相应的建议。认为应将Ｗｅｂ流量分析植入评价体系当 础等差异，在网站资源偏好类型上，资源内容类型、内容数量直 接影响着人们对网站的满意度和关注度。数据显示，教学素材 基金项目：本文系福建农林大学校级项目“第二批校级本科教育教学改革研究立项”教育资源网站的结构分析与评价体系的建构。项目号：１１１４１５２９。 ２０１６年第１２期Ｉ福建电脑 ・４５・ 建 电 脑 ～一一一一… ｅｏＭ Ｕ－ｆ蓬Ｒ （包括文本、图形、图像、动画、视频、音频）是人们最为迫切需要 网站资源量与质的要求也逐步提升，８０．９５％认为学校教育资源 网站的提供的资源无法满足人们的需求（见表７），大多数人只 能通过学校资源库以外的途径去检索满意资源（通过搜索引擎 获得资源的占比为８２．５４％，见表８）；再次，名师、名牌资源客观 上也对网站建设质量造成一定影响，６５．０８％以上的人青睐网上 的名师资源。 表５资源网站选取障碍分析 选项 小计 比例 的教育资源（见表１）；人工教学资源（如ＰＰＴ等教学案例资源） 的受欢迎程度高于没有经过加工的教学素材（见表２）；由于社 会及学校在网站开发的过程中忽略了这些因素或资源有限（见 表３），致使受访者对学校教学资源满意度普遍不高，现有的条 件下，他们很难在教育资源网站上获取到满意的资源。其原因 可以从人们对资料共享意愿及获取资源成本的意愿上体现出 来。数据表明，对资源提供者来说，７６．１９％愿意共享自己的资 源，但需获取一定的报酬，而愿意无偿分享个人资源的人数只 平台登入障碍 １０６ ５６．Ｏ８％ 有１６．９３％左右。对资源使用者来说，大部分人（７０．９％）愿意为 浏览费用过高 ９８ ５】．８５％ 获取满意资源付出一定成本代价（见表４）。 表１网络教学资源需求种类情况 ｌ选项 小计 比例 ｊ１ 教学案例（包括教学设计方案、教学 ｌ５Ｏ 【 Ｉ课件、课堂视频实录、教学反思） ７９．３７％ 教学工具 ｌ１５ ６０．８５％ 学习网站 ｌ２Ｏ ６３．４９％ 教学素材（包括文本、图形、图像、动 画１６１ ８５．１９％ 、视频、音频） 网络课程 ８６ ４５．５％ 电子文献资料（包括数字图书和数字 教材） １０３ ５４．５％ 虚拟仿真系统 ６４ ３３．８６％ 本题有效填写人次 ｌ８９ 说明：本题为多选题，选项百分比：该选项被选择次数÷有效答卷份数；含 义为选择该选项的人次在所有填写人数中所占的比例。所以对于多选题百分比 相加可能超过１００％，下述同样情况的题目与此相同，不再解释。 以上对网络教学资源种类的划分，参照国家教育资源公共服务平台中的 教育资源分类而拟定。详见《关于印发＜国家教育资源公共服务平台教育资源审 查办法（暂行）＞的通知》（教信推办［２ｏｌ３］２２号）。 表２教学资源偏好类型情况 选项 小计 比例 人工教学资源（如ＰＦ＇Ｔ等教学案例资源） １３８ ７３．Ｏ２％ 没有经过加工的教学素材 ｌ１８ ６２．４３％ 本题有效填写人次 １８９ 表３学校教学资源量情况调查 选项 小计 比例 丰富 １６ ８．４７％ …般 ｌ５０ ７９＿３７％ 没有 ｌ９ １０．０５％ 不清楚 ４ ２．１２％ 表４资源获取成本意愿情况 选项 小计 比例 是 １３４ ７０．９％ 否 ５５ ２９：１％ 客观上，首先是资源网站的设计，包括界面、风格、内容等， 客观上影响人们对网站的评价。这其中人们对网站内容更新不 及时（７３．５４％）、网站登入障碍设计过于复杂（５６．０８％）、网页界 面不友好（５１．８５％），直接造成人们访问障碍，继而影响人们访 问的好恶（见表５）；其次是网站资源的实用性上，由于人们教学 时使用教学资源的频率越来越高（７５．６６％，见表６），使得人们对 ・４６・ 福建电脑Ｉ ２０１６￣１２期 内容陈旧，更新不及时 １３９ ７３．５４％ 版权问题 ９０ ４７．６２％ 其它 ６ ３．１７％ 表６教学资源使用频率分析 选项 小计 比例 几乎每节课都使用 ２４ ｌ２．７％ 经常使用 ｌ１９ ６２．９６％ 偶尔使用 ４６ ２４．３４％ 表７学校资源网站供需满足率 选项 小计 比例 是 ３６ １９．Ｏ５％ 否 ｌ５３ ８０．９５％ 表８资源获取途径 选项 小计 比例 通过搜索引擎获得 １５６ ８２．５４％ 通过学校资源库获得 ３３ １７．４６％ 三、教育资源网站全方位评价指标体系的构建 根据问卷结果数据比对分析，从教育者和受教育者的角度 上看，在评价教育资源网站的过程中，主要关注的是资源网站 的设计、内容、用途、效果、成本等五大内容的主客观评定：在设 计上，影响受众的主观判断，如理念是否具有时代性、教育性， 界面是否人性化，导航模块是否具备严密的逻辑性，技术是否 安全稳定等；在内容上，主客观判断同时进行。如对内容的类 型、来源、数量、实效性等，既有主观判断，又有客观参考和评 价。从调研的数据上看，该项是人们最为关注的一个环节，因此 在整个评价体系中理应占比最大；在用途上，主要体现在资源 的实用价值上，具体体现在教学功能和学习功能的实现上。该 环节与用户接触紧密，决定着网站的价值尺度，重要性不言而 喻，也势必附着使用者的主客观判断；在效果上，主要是教学效 果和学习效果，它需要借助自身感受和他人评价方能实现，量 化在网站平台上，便由使用者数量、使用时长、频率等因素决 定；在成本上，主要是客观评定，大致包括经济成本和时间成 本，它是资源网站建设者和使用者都需要考虑的要素。此外，从 教育影响的角度上分析，各环节质量的优劣，也会对教育者和 受教育有一定影响。 就此，笔者将教育资源网站评价指标体系拟定为５个一级 指标、１３个二级指标和４２个要素。具体包括： ５个一级指标：设计、内容、用途、效果、成本； ｌ３个二级指标：设计理念、导航模块、技术支持、内容类型、 内容来源、内容实效、内容数量、教学功能、学习功能、教学效 …………一…………………～…………一……一………建 电脑 ｅ０ＭｐＵＴ 张 …一～ ｊ 一 多因素、多类型、难把握的特点，站在教育者、学习者的主客观 果、学习效果、经济成本、时间成本； ４２个要素：时代性、教育性、人性化、顺序性、逻辑性、简明 性、安全性、兼容性、稳定性、图片库、视音频库、ＰＰＴ库、文本文 件、网上下载、商业批量提供、自主开发、精确性、实时性、合理 立场上，将教育影响作为重要价值评判尺度，统筹考虑网站的 开发、运行、使用体验、效果、影响等各个角度，通过实际的数据 调查分析，理出各项指标。使得整个体系内容既兼顾当前研究 性、丰富性、可选择性、共享性、辅助理论讲解、辅助技能演示、 辅助技能训练、部分代替实ｉ）ｉＩ、自主学习、团队学习、分享学习、 创作学习、点击／访问量（２）、点击／访问频率（２）、访问时长（２）、 网站运营成本、资源制作成本、资源使用成本、检索时间、浏览 时间、响应时间。 另外，根据各要素在数据结果分析中的频次及比重，进一 主流导向，又全面囊括了当前资源网站评价的各种要素。同时 以客观数据对各要素来源进行支撑，以具体数值来量化各指标 要素，跳出了大部分教育资源网站在建立评价标准的过程中， 单纯注重理论应然的角度概括教育网站建设应该遵循的指标 体系，或对某一类网络教育资源进行选择分析，抽象形成教育 网站评价的指标框架的局限 ，尤其可以走出部分客观指标难 以科学量化，需要借助主观评价的方式来补充客观指标设置的 步界定和量化各指标在整个体系中的比重。各指标对应关系如 下表： 表９教育资源网站全方位评价指标体系 级指标（５） 级指栋（Ｉ３） 要索（４２） 分能 时代性 ｌ Ａｌ设计理念（４分） 教育性 １ 人性化 ２ 顺序性 ｌ Ａ设计（１０分） Ａ２导航模块（３分） 逻辑性 ｌ 简明性 ｌ 安全性 ｌ Ａ３技术支持（３分） 兼容性 ｌ 稳定性 ｌ 圈片库 ３ Ｂ１内铎类型（１５分） 视音频库 ４ ＰＰＴ席 ４ 文本 ４ 网上。Ｆ载 ２ Ｂ２内容来源（９分） 商业批掇提供 ２ Ｂ内容（４０分） 自主开发 ５ 精确性 ２ Ｂ３内窬实效（６分） 实时性 ２ 合理性 ２ 丰离性 ３ Ｂ４内容数艇（１０分） 可选择性 ３ 其搴性 ４ 辅助理论游解 ４ ＣＩ教学功能（１５分） 辅助技能演示 ４ 辅助技能训练 ４ Ｃ删途（３Ｏ分） 部分代臀蜜训 ３ 自主学习 ４ Ｃ２学习功能（１５分） 团队学习 ３ 互动交流 ４ 创作学习 ４ 点击／访问燎 ２ Ｄ】教学效果（５分） 点ｉｔｉｔ访问频牢 ２ Ｄ效桨（１０分） 访问时长 ｌ 点击／访问懿 ２ Ｄ２学习效果（５分） 点击，访问频率 ２ 访问时长 ｊ 搠站运谐成本 ｌ Ｅ】经济成本（５分） 资源制作成本 ２ Ｅ成本（１０分） 资源使用成本 ２ 检索时间 ２ Ｅ２时间成本（５分） 浏览时阐 ２ 响应时闯 ｌ 四、体系特色 （一）全面客观性 各指标要素全面客观。借鉴已有研究，针对教育网络资源 局限，真正做到了指标要素的客观性。 （二）教育性 事实上，当前阶段，各类针对教育资源网站的评价体系为 数不少，它们要么移植一般商务网站或某一基础教育资源网站 的评价体系，要么站在一般大众使用的角度，或者以资源（知 识）管理或网站内某一要素为切入点进行设想架构，这些研究 及体系建构，出发点和落脚点都忽略或偏离了教育资源网站的 原始意图：教育性。也即没有统筹考虑教育运行规律，没有将教 育者、受教育者、教育影响作为最根本的价值尺度纳入评价体 系，致使大多数体系浮于表象，华而不实。笔者构建的这套评价 体系，充分考虑了网站的教育性，在用途、效果两大一级指标 下，设置４０％的分值比重，同时植入教学和学习功能、教学和学 习效果，将教法和学法，作为主要的参照要素，能有效保障教育 资源网站“教育性”的特色。 结语 作为一种衡量教育资源网站的有效手段，评价体系的最具 价值的一点无疑是其自身的实用性及可推广性。目前而言，该 体系在对部分中小学资源网站的评价上具有良好的应用效果， 其对教育性特点的根本把控，使一些网站的设计者意识到源头 理念的缺失，继而及时采取调整措施，在资源类型和内容选取 上进行加工改造，令使用者进一步受益。当然，如何扩大其适用 范围，科学的反映和解决更多问题，依然值得我们思考改进。 参考文献： ［１］张洋等，网络信息资源评价研究综述［Ｊ］，中国图书馆学报，２０１０ （９）：１ ［２］缪蓉等，教育资源网站的评价研究：使用者视角，实践研究［１］，２０１１ （２）：６５． ［３］马红亮等，教育资源网站的评价研究：Ｗｅｂ流量分析视角，中国电 化教育［Ｉ］，２０１２（１２）：８８ ［４］陈晔等，中学教师怎么选择网上教学资源——基础教育网站评价 指标之实证研究［Ｊ］，电化教育研究，２０１２（１）：９４． 作者简介： 黄小卉（１９８９一），女（汉），福建莆田仙游人，助理实验师，主要研究 方向为多媒体与网络技术（０００１８１３０８３＠ｆａｆｕ ｅｄｕ．ｃ ｎ）；周杰（１９８７一），男 （瑶），湖南永州道县人，助理研究员，硕士，主要研究方向为教育基本理 论、高等教育管理。 ２０１６ Ｊ￣￣１２ Ｊ￣］ｌ福建电脑・４７・
