1.监控值班人员工作中要保持高度警惕,随时准备处理可能出现的突发事件．
2.监控人员结合实际做好分工，明确遇歹徒抢劫,盗窃或袭击监控室时的处置方法．
3.营业期间若遇歹徒抢劫时，要密切监视并通知有关人员立即赶赴现场处理.
4.夜间若遇报警时,主班迅速用监视器观察现场情况,并通知值班人员迅速到报警现场核实,随时与监控室保持联系，确属盗窃抢劫要立即报警和向领导报告,值班员和监控人员要果断妥善处理。
5.当监控室遭歹徒袭击时,监控室人员要沉着冷静,立即报警，密切配合,团结一致，临危不惧，妥善处置或坚持等待救援。
6.当发生紧急情况时,不论发生什么情况，值班员都要坚守岗位，看护设备，观察情况，不间断将情况录制下来，并注意自身安全，及时报警或通知有关人员增援．
7.若遇临时停电,监控设备不能正常运行，要问清原因和停电时间,并对金库采取死看死守,同时注意观察周围情况,直至停电结束，监控报警系统恢复正常运行为止。
8.若提前接到停电通知，监控员认真检查UPS工作情况，停电启用ＵPS后,需将无关紧要的设备关闭,节约用电直至停电结束，监控报警系统恢复正常运行为止。
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