招聘与录用期末论文

某电器公司2011外部招聘策划方案

学生姓名

系 别 专业班级 成绩评定

20 年 月

某电器公司2011外部招聘策划方案

1. 公司简介：

始创业于 1968 年，是一家以家电业为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有多家上市公司，是国内最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。目前，员工 13 万人，旗下拥有十余个品牌。公司还拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。 2009 年，整体实现销售收入达 950 亿元，同比增长 6%，其中出 口额 34 亿美元。在“2009 中国最有价值品牌”的评定中，名列全国最有价值品牌前几名。2010 年 2 月，在国际权威 品牌价值评估机构英国品牌顾问公司公布的“全球最有价 值 500 品牌排行榜”中，作为唯一的中国家电企业入选。

2. 外部招聘的目的与意义

在家电行业竞争激烈的形势下，为保持高速增长和行业竞争地位，实现五年内全球前三的世界级白色家电类制造企业集团的战略目标，公司计划采用外部招聘的方式，招聘到专业知识技术人才和管理人员，为公司增加新的思想和人才储备力量。

3．招聘计划

3.1 人员需求清单

根据公司当前人力资源状况分析以及经营发展状况，公司现决定招聘人员如下：

3.1. 1.行政助理1名：

学历及任职资格、岗位主要职责如下：具备本科及以上学历管理专业或者财务专业优先考虑，五年以上本岗位工作经验，熟练运用各种办公自动化软件，形象气质佳。负责企业的来访接待，负责文件的起草与修改，能帮助领导制定企业中长期发展战略规划，能全面负责企业生产运营工作。

3.1.2会计3名：

学历及任职资格、岗位主要职责如下：本科及以上学历，会计学、财务管理专业优先考虑。熟悉企业核算细则，能编制各种国家财务与税务法财务报表，熟练运用各种财务部门办公软件。一年以上相关工作经验

3.1.3 生产计划专员2名：

学历及任职资格、岗位主要职责如下：要求男性，本科以上学历机械制造及其自动化、 管理科学与工程类专业优先考虑。具有全面主持各项生产相关活动能力，客户服务意识强，吃苦耐劳， 较强的抗压能力。能解决生产过程中各类突发的异常。

3.2员工到岗时间的要求：12 月 15 日至 12 月 25 日 3.3 招聘小组成员名单

组长：人力资源部经理，对招聘活动全面负责。

成员：人力资源部薪酬专员，具体负责应聘人员接待、应聘资料整理。

人力资源部招聘专员以及绩效考核负责人，具体负责招聘信息发布，面试、笔试安排。

3.4.外部招聘渠道选择

网络招聘，校园招聘，人才招聘会，网络招聘

4.具体招聘流程

10.15~10. 18 拟定人员需求计划

10.19~10.26 招聘准备: a.招聘广告、 公司宣传资 料的制作 b.招聘广告、 公司宣传资料的制作 c. 招聘工作流程的制定 d. 面试、笔试题目的编制 及考评标准的制定 e.招 聘时间和地点的确定 f. 应变措施方案的制定

10.27~11.3 发布招聘信息:a.在相应的人才招聘网上发布公司的招聘信息b..参加人才招聘会和校园招聘会

11.10 ~11.13筛选简历，通知面试 11.14~11.21初试：笔试、无领导小组讨论 11.22~11.29复试：结构化面试 11.30~12 .6做出录用决策

12.8~12.10 电话通知被录用者,告知被录用者到公司报到的时间等具体的事项 12.12~12.15 新员工入职事宜的安排。具体工作内容 1.明确招聘人员的总数量 2.对招聘人员提出的要求

5.招聘成本预算分析

a.招聘准备阶段：会议讨论：800 元，材料制作：1200 元 广告费：500 元 校园招聘：1800 元 参加招聘会：1500 元 办公费用：200 元

招聘工作的实施： 筛选简历，确定面试人选：50 元 参加笔试：100 元 评卷：70 元 b.面试准备：30 元 通知面试：50 元 无领导小组讨论：150 元 结构化面试：200 合计：6000 元 元 做出录用决策：20 元 总计：670 元

6.招聘计划的实施

本次招聘采取现场招聘会为主，兼顾网络、猎头等招聘方式。其中现场招聘会主要考虑地点：天津国展中心和枫林园，兼顾北京、上海、广州等地 以及考虑在各院校举

办毕业生招聘会；网络招聘主要以智联招聘网、北方人 才网、前程无忧网等网站。

6.1 招聘的准备工作

（1）招聘广告：招聘广告包括企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、公司的联系方式、应聘时间、地点、应聘时需携带的证件和材料以及其他注意事项。 （2）公司宣传资料

（3）各种招聘工具表：《应聘人员登记表》《员工应聘表》《复试、笔试通知单》《面试评价表》以及准备的面试问题及笔试试卷。

6.2 招聘实施

简历筛选及安排面试：将应聘资料汇总，根据公司职位要求筛选出学历、专业、气质、工作经验、户口等符合公司条件的简历，筛选率根据收集的简历质量而定，预约合格的应聘者，并要求其携带一切相关证件（身份证、 毕业证、学位证、英语四、六级证、各种职业资格证等），对于面试时间、地点、联系人、意向岗位、乘车方式等问题给予面试者清晰的指引，并以良好的态度展示公司的形象，预约面试后做相应的面试安排记录 。对于应届毕业生，通过英语六级、学生、学生干部、获优秀学生奖学金者，优先进入面试环节。

6.2.1 笔试

企业经过初步的简历筛选，会在一周之内通知应聘者参加考核的第一个环节：笔试。笔试的地点安排在企业的会议室和培训室，时间为60分钟，主要测试应聘者的综合素质，范围涉及常识、推理判断、分析问题、想象力、 领导力、专业知识等方面，根据笔试成绩结果，企业淘汰一部分人员，笔试合格的人员进入下一轮考核，即无领导小组讨论，该考核阶段人员比例占招聘人员的 200% 1. 基本常识（占试题的 5%） 2. 推理判断题（占试题的 20%） 综合能力测试 试题分为五个部分，限时 45 分钟 3. 计算题（占试题的 10%） 4. 问题分析题（占试题的 30%） 5. 想象力试题（占试题的 5%） 考核点：效率、 思维灵活度 领导能力测试 限时 15 分钟 主要是开放性的试题 （占试题的 30%） 考察应聘者的领导潜质专业技能测试（作为笔试之外的考核内容：要求应聘者就某些专题进一部分析，对有专业的人员进行行学术报告或就自己的毕业论文与专业单独的考核），并请资深科研人员加以评审，考察其专业水平。

6.2.2 无领导小组讨论

准备阶段：面试合格者进入无领导小组讨论阶段，先进行岗位分析，确定适当的讨论题目和考评维度；维度分为：领导能力、计划分析能力、卓越执行力、团队协作能力、创新能力、目标管理能力，每个维度为 5 分，分数越高，代表该项能力越强。第二、

选择适当的测试环境：找一间能容纳应聘者和评分者的宽敞的屋子和一张圆桌，本着尽量使应聘者保持陌生的原则，根据应聘者应聘的岗位，把应聘者分组，保证应聘者之间目光可以相互接触，同时考官可以看到每一个人表现的情况下，尽量将小组之间的距离拉大，避免相互之间影响。第三、组织安排应聘者：安排应聘者按“0”行就座。 实施评估：（1）始阶段：发放题目，主持人介绍测评程序，讨论规则，限时3分 钟（2）个人发言阶段：小组成员轮流阐述自己的观点，主考官控制每人发言 时间并观察记录，对应聘者形成初步的印象。限时 7 分钟。（3）自由讨论阶段，小组进入自由讨论阶段，在讨论的最后，必须达成一致意见。在整个讨论过程中，考官要根据客观公正的原则为被评人在测评要素上打分，考官不可相互商量，时间30分钟。（4）讨论结果汇报，重点说明每个被评人的具体表现。限时5分钟（5）第二组讨论。领导小组讨论的面试官评价对应聘者关于核心素质模型的行为表现进行简要的记录，觉得特别突出或比较突出但有些方面拿捏不定的应聘者，做好记号，以便会后讨论，每组讨论后，及时对结果进行汇总确定分数，如面试结论有分歧，由考官协商达成一致，如达不成一致，可在结构化面试中进行考核。

6.2.3结构化面试

（1）面试提纲 面试指导语：“您好，迎您来参加我们的面试，希望通过 我们彼此的了解。 在接下来的 30 至 40 分钟，我们会问您一些相关的问题，希望您能认真、如实地回答，尽量把自己最好的一面展示出来，最后我们会根据您的表现做一个评定，您所回答的信息我们会为您保密，希望您能放松心情，不要感到紧张，那我们现在开始如何？” 针对管理类人员

问题 1 “请您做一个简单的自我介绍；您为什么选择应聘这个职位；请列举自己的优缺点 。”考评要点：语言表达能力，逻辑条理性，求职动机和自我认知

问题2“假如您成功的应聘了这个岗位，现在领导突然安排了以下三件事情： （1）经理 和客户谈某一项目，现马上要您提交一个报告过去，这报告您已经完成差不多了（2）企业一位重要的客户前来投诉，需要您马上过去处理。现企业有一个重要会议需要您去主持（3） 请问您将如何处理这件事情？”测评要点：计划协调能力、情绪控制能力

问题 3 “如您是一名新员工，在各方面还有许多需要学习的地方，但您的领导很器重您，而这让所在部门的同事对您有些异议，您将如何化解这一局面？”测评要点：人际沟通技巧

问题 4 您比较欣赏哪位人物？测评要点：个性特征，考察与职位匹配性的问题。 问题 5 如果现在有两家公司愿意聘用您，一家是我们，另一家是我们的竞争对手，并且他那边给您的各方面的待遇会更好，您怎么选择？测评要点：灵活应变能力。 （2）面试评定表

包括：职位、面试问题、语言表达能力、逻辑条理性、求职动机。

标准：a.好：语言表达能力，有很强的感染力，条理清楚，具备岗位要求的基本素质且职位定位明确，对自我评价客观、诚实。沉着冷静、计划性强且能分清事情的轻重缓急，善于协调周围的资源解决目前的难题，事情处理得当、安排合理b.一般：语言表达清晰，条例一般，具备岗位要求的基本素质，职位定位不太清晰，对自我评价客观一般。计划性一般，能分清事情的轻重缓急，但不够镇定，不过也能解决面临的问题C.差：语言表达能力一般，事情安排得有些欠妥，可能与职位能力要 求有一定的差距。

7.做出录用决策并办理入职手续

企业根据对应聘者进行的以上几个程序的考核后，进行所需人员的最终确定。通知被录用者通过电话联系时要向被录用者讲清提供的职位、待遇、 报到日期、地点等信息。被录用者到公司后，提交相关证件，进行入职体检， 填写《公司员工登记表》 ，签订劳动合同，进行试用期考核。

8．招聘工作总结与评估

企业招聘工作结束后，要对整个招聘工作进行总结和评估。包括：招聘成本评估、进行录用人员评估。

首先进行招聘成本评估，对整个招聘工作的费用进行调查，核实并对照招聘预算进行评 价的过程。它是鉴定招聘效率的重要指标。 第二，进行录用人员评估录用成功比率越高，说 明招聘的成功率越高。 最后撰写招聘评估报告。