——2015年工作计划 邓昆帛
2014年,是传承奇迹新成立的一年,也是公司迅猛发展的一年!在这一年里,在公司领导的带领下,凭借我们全体员工的不懈努力,公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且也成功地实现了公司在郴州市场的影响力和较高的知名度!从此,一个新型的健身会所以崭新姿态展现在郴州人面前,而2015年,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任,以为全民健身而奋斗的新会所就要扬帆起航!
公司步入2015年后,管理水平和专业技能必将大幅度提高,这不仅仅是健身市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升创新力、执行力和管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司2015年各项经营管理目标,市场部特制订2015年工作计划如下: 一、强化网络平台建设 1. 建议建立新的市场部架构
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,它是接受公司董事长的直接领导,非常重
要的一个部门。按目前的架构,仅有一位经理,没有属员,这容易导致市场部有些工作缺乏衔接和执行。在此,我建议在公司的会籍与私教部各选派一名员工兼任“信息管理员”和“市场开发员”, 他们直接参与市场活动策划、会员活动组织,加强市场部各项工作的管理和执行;对现有的信息网络建设、维护、信息处理、考察等方面承担强化建设和突破性发展的责任。
2. 新型构架人员配置:
(1) 信息管理员:市场部设兼职信息管理员1名,协助市场经理对微信平台、网站(待建)、各种宣传单、宣传板块进行管理和及时更新;
(2) 市场开发员:市场部设兼职市场开发员1名,协助市场经理对活动方案、异业联盟、会员活动、会务交流进行管理和执行落实;
注:以上人员可不发专项工资,适当给予津贴即可。 (3) 强化人员素质培训
春节前完成对市场部信息管理员和市场开发员的人员确定和培训,使2015年市场部新的管理制度实施及执行过程中各方面有充分的人员素质保障。 3. 动态制定市场营销方案
市场在发展,竞争在增强! 2015年我们的市场活动方案也要注重动态制定,我们首先要加强的是市场开拓意识,
要注重市场的动态变化,注重同业推出的市场计划及活动方案,在分析市场及客户需求的基础上,经理将带领信息管理员和市场开发员对当前市场进行细致地分析,确定出台优秀的市场营销活动方案来确保公司业绩增长的可能性。除了每月出台大型的会员活动方案之外,还要对节日或者营销热点进行深度的挖掘,进一步加强活动方案的管理,在方案的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
4. 加强市场调研,将以专人对各家健身会所的发展结构、业务的发展现状、潜在的发展威胁,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在制定价格策略、营销计划、活动方案、市场宣传推广等方面作好参谋。 二、 进一步加强“传承奇迹”的品牌推广
1、为进一步打响“传承奇迹”品牌,扩大传承奇迹的市场占有率,为2015年公司开分店或者加盟店做好准备。我们将举办健身文化研讨会(隐形的品牌推广会)以宣传全名健身,全名大健康来扩大“传承奇迹”的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现新店开业奠定坚实的市场基础。
2、 在全市重大或大型活动项目开展之际,我们“传承奇迹”力争主动联系参与,以节目赞助、活动赞助、健身卡赞助等形式,向全市展示我们健身会所在行业中运营管理、专业技术、营销业绩占据一流水平的事实,树立传承奇迹”
在行业中优秀公司的典范作用和领导地位,使新店扩展或加盟达到事半功倍的效果。
3、 进一步做好广告板、资料单页等方面的宣传工作。有条件的话,我们将在各个活动现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示公司实力;及时制作公司新的健身形象和活动宣传资料,特别要利用第三方平台及联盟商家将各种资料发放到各界人员手中,尽可能地提升我们健身品牌推广的深度和力度。
4、 协助加强和外界接触人员(会籍及教练)的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与“传承奇迹”人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对我们会所有更清晰和深层次的认识,从而大力发展客户转介绍。 三、 研究会员接洽、增强会员体验
1、如何研究会员接洽、增强会员体验——将是市场部2015年工作的重点之一。做好会员接洽、增强会员体验是大力发展转介绍业务的必要的提前和基础。表面上看起来会员接洽工作比较平凡而简单,但实质上会员接洽是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接洽效果,需要仔细研究分析和琢磨会员感受,并与操课部、私教部推敲课程的安排。让每一
位会员在最短时间内对“传承奇迹”表现出最大限度的认同感,对我们的管理模式和企业文化产生足够的兴趣,产生一种“家”的归宿感。从而以此来提高续卡的成功率和转介绍的成功率,达到提高公司经济效益的根本目的。
四、 一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调市场部、营销系统(会籍、私教)各部门之间的联系与协调工作,从市场部做起,走向市场。大力开展团购业务、从而提高营销系统整体战斗力,同时也为完成2015年的营销目标做好最优质的活动策划保障工作。
五、为公司创造更加良好的企业文化氛围和积极心态工作环境。配合各位值班经理搞好营销系统的日常行政管理。寻找商机、寻找联盟商家合作的可能性、寻找社区健身发展的可能性、主动为各部门做市场信息提供等日常服务性工作。
以上是我们市场部对2015年发展的一些计划和构想,没有完美的年发展的一些计划和构想,没有完美的个人,只有完美的团队,市场部将与各位传承奇迹人携手共进,一起去开创新年大发展的新篇章,加油!我们一定能行!
传承奇迹健身市场部 2014-12-25
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