医院风气监督员工作情况汇报

根据我所监督的医院风气情况，现进行汇报如下：

一、工作概况

作为医院风气监督员，我在过去的一个月里主要负责监督医院内部的工作情况，包括医护人员的工作态度、服务质量、患者满意度等方面的工作。通过定期巡视、随机抽查、跟踪调查等方式，全面了解医院的工作情况，并对存在的问题及时提出整改意见。

二、医护人员素质

在这一个月的监督工作当中，我发现医护人员的素质整体上是比较高的。大部分医护人员对患者服务态度良好，业务水平较高，能够热情周到地为患者提供服务。但也有少部分医护人员存在服务质量不高、态度不够友善的问题，需要及时进行指导和培训。

三、服务质量

在服务质量方面，医院整体水平较高，患者满意度也较高。医院在医疗设备、技术水平、医疗标准等方面都达到了规定的标准，并且在工作中不断努力提高服务水平，保证患者得到最好的治疗和护理。

四、存在的问题

尽管医院整体工作水平较高，但在监督工作中我也发现了一些问题。首先是部分医护人员存在服务态度不够友善、处理问题不够及时的情况。其次是医院内部管理不够严格，部分科室存在医德不端、服务质量不高等问题。另外，医疗纠纷处理不及时，给患者造成了一定的困扰。

五、整改措施

针对上述存在的问题，我计划采取以下措施进行整改。首先是加强对医护人员的培训和教育，提高其服务意识和责任感。其次是加强医院内部管理，严格执行各项规定，加强对医风医德的监督。另外，建立健全的医疗纠纷处理机制，及时妥善解决患者的投诉和意见。

六、未来工作计划

在未来的工作中，我将继续加强对医院风气的监督工作，督促医护人员提高服务质量，加强内部管理，确保医院的各项工作能够达到最好的状态。同时，我也将继续加强自身的学习和提高，不断提升监督工作的水平和能力，为医院的发展和患者的健康保驾护航。

以上是我在这一个月的监督工作情况的汇报，希望得到领导的指导和支持，也欢迎各位对我的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢大家。