小规模中介公司管理制度

为了实现人性化的管理，和工作的规范化、系统化，为了能够让同事更好的从事业务工作，制定规章制度如下：

1、 考勤制度：

春季：上午:8:00——12：00 下午：2：30——6：00

秋季：上午：8:30-—12：00 下午：2：00-—6:00

（值班人员必须在上午提前10分钟到达公司打扫卫生，且中午在公司值班）

A、 本公司目前实行软件打卡制度，目的是为了让同事们能够自觉的遵守公司的管理制度，每周六开部门会议，月底公司开总结会议,并且做好会议记录。

B、 病假、事假都可以提前一天直接向你们的直接上级请假，每个人在每个月休息4天，在没有迟到、早退不超过三次，且休息时间没有超过2天的同事,给予全勤奖50元。

2、 业务工作：

A、 每个同事应对所有的盘源信息情况有大致的了解，有客户驻足宣传单时，应及时、主动、热情出门接待。

B、 进门客户要起立接待，以示礼貌,之后请客户坐下洽谈,并给予倒杯水，客户离开时应送客户出门.

C、 大家平时应积极、主动、及时地跟进盘源和客户,不错过任何的成交机会。

D、 看房时一定要铭记签看房承诺书。

E、 同事们团结互助，积极合作，树立良好职业道德,不争抢同事的盘源,客户。严禁走私单，否则严重处分。

F、 任何员工都没有为客户或业主佣金打折的权限，如有必要的，须经理批准。

3、 工作纪律：

A、 上班时请穿工作服，每个星期允许星期五可以不要穿工作服。上班时间尽量少上房地产方面以外网络,工作中私人电话不得超过10分钟。大家所有的物品及时放入各人抽屉柜子里，注意台面整洁，不得随意堆放人个资料及其它杂物。

B、 严格遵守外出登记制度，不得私自收取租房佣金。

C、 大家应在电脑上如实登记客户资料，泄露客户、业主资料及有关个人资料者，情节严重者给予开除。

D、 如有客户或者业主投诉的，扣发当月佣金提成的5％，泄露

公司业务秘密,给公司造成损失的，扣发当月业绩提成的5％，打架，公然侮辱上司、同仁,业主或客户的不当行为,扣发当月业绩5%，以上情节严重者，给予开除.

E、 员工离职解聘前由分店经理检查该员工电脑登记情况，若有不实之处，必须添补,若不执行，扣发工资，离职书如果不批准，则不能离职。自动离职者，公司不发放工资。

二、薪金、奖金、佣金的发放

1、发薪日期为月的10号

2、佣金结算日为每月底，发放日期为次月20日。

3、对于无故离职者公司有权扣发工资及提成。

4、业务员在本公司中每月前三名分别奖励人民币200元、100元、50元；在每季度中前三名分别奖励300元、200元、100元。

三、福利制度：

入职15天公司制作工作服（做满一年公司报账），入职三个月公司给予买社保。社保方案(单位：工龄）:

三个月至一年：公司出8％，员工出20％。

一年至两年:公司与个人平分出。

两年以上：公司出20%，个人出8%。

四、业务考核：

1、盘源：售盘源3个/周,少一个扣罚5元/个。

2、跟进:每天5条，少一条扣罚2元/条。

3、信息发布:每天5条，少一条扣罚2元/条。

七、其它

本制度最终解释权利属“XXXXXX房地产经纪置业有限公司”。