XX物业内部员工满意度调查问卷

XX物业员工内部满意度调查问卷

尊敬的XX物业公司同事：

感谢您为XX物业发展所作出的贡献，企业的发展离不开员工的支持和建 议。为此特在公司内部进行一次无记名的问卷式调查， 所获信息将作为公司下 步制定可持续发展策略的重要依据。

谢谢您的合作！

请填写完本调查问卷后，请直接交还负责调查的工作人员。

请在您认为合适的答案序号填在（

）内。

）

1、 您是否决定以真实、客观的态度填写本问卷？（

① 是 ② 否

2、 您在“XX物业”工作的年限？（

① 5年以上 ② 5年〜3年 ③ 3年〜1年 ④ 不足1年

）

3、您任职公司中层领导干部年限？（

① 3年以上 ② 2年〜1年 ③ 不足1年

4、 您的学历是？（

① 本科及以上 ② 专科 ③ 高中及以下

）

5、 您目前的薪资待遇与工作负荷的匹配度为多少？（

① 高强度工作对应高标准薪资待遇 ② 高强度工作对应低标准薪资待遇 ③ 低强度工作对应低标准薪资待遇 ④ 低强度工作对应高标准薪资待遇

6、 您认为公司2011年组织中层领导干部的活动满意度为？

① 活动内容丰富，时间安排合理，提高了中层干部的积极性 ② 活动内容繁多，占用大量业余时间，希望明年能酌情减少

（ ）

③ 活动内容单一，活动量较少，不能满足需求，希望明年能适当增加 ④ 无所谓

7、 如果从下列选择项中选出一种福利作为公司薪酬体系一项，你认为哪一项最

能满足您的需求？

（

）

① 增加年休假制度 ② 实行年终双薪制度

③ 增加社会保险险种及基数标准 ④ 其他 （自行填写）

8、 为了提高XX物业的企业竞争力，塑造总公司的品牌知名度，您认为关键在

哪里？（

）

① 培养一批素质高、全面发展的物业经理人 ② 全面提高基层普通员工的从业技能 ③ 巩固公司现有的设备管理地位

④ 以物业管理为主营，积极开展多种经营业务

9、 您认为XX物业目前在经营上最大的优势在哪里？（

① 在物业管理领域积累了丰富的经验，信誉好、质量好 ② 品质管理

）

③ 人才优势

④ 没有特别明显的优势

10、 您认为XX物业目前在经营上最大的劣势和困难在哪里？

（ ）

① 组织结构不合理，工作效率低下 ② 资金回款不畅，资金链断缺 ③ 企业没有明确可行的经营战略方案

④ 主要物业经理人没有发挥作用，缺乏科学的管理经验

11、 您认为以下哪一种描述符合 XX物业目前的内部沟通状况？ （ ① 沟通形式多样且十分有效，使上下级之间、各部门之间容易形成共识，默契

② 上下级之间、特别是高层领导与基层之间沟通甚少，员工不了解企业的和战略，领导不了解员工的工作和生活状况

③ 部门之间没有设计横向沟通流程，导致各部门相互扯皮，各自为战 ④ 公司内部之间的沟通和建议不能得到及时的反馈与解决

12、 在员工向上级提合理化建议方面，您的感受是什么？ （ ）

① 大家都敢丁提建议，乐丁提建议，好的建议总是能被采纳 ② 提了好的建议也得不到尊重和采纳，对提建议没有积极性 ③ 提了建议起反作用，受打击压制，员工不敢提 ④ 不关心，没有这方面的感受

13、 您认为以下哪一种描述符合 XX物业员工目前的真实状况？

（ ① 员工有信心，有自豪感，工作积极性高，集体荣誉感强 ② 员工缺乏自信心和自豪感，工作积极性不高，团结协作力不强 ③ 员工对企业及个人前途悲观，情绪低落 ④ 员工在消极地混日子

）

配合目标）

14、 您认为XX物业目前在管理上最大的问题是什么？ （ ）

① 未建立科学完善的管理规章制度

② 建立的管理规章制度没有得到很好的执行，缺乏有效的监管，工作效率 低下 ③ 管理阶层并未以身作则遵守和执行相关的管理规章制度 ④ 根本没有管理规章制度

15、就您自身条件而言，您认为一个合格的中层领导干部，还应受到哪些培训?

（ ）

① 经营管理、财务管理专业知识，降低管理成本，实现利润最大化 ② 人事劳务管理专业知识，增强团队凝聚力，建立和谐进取的团队 ③ 工程类专业知识，增强现场管理的效果及解决问题的能力 ④ 沟通技能、公关能力培训，延续企业资金链 ⑤ 其他 （自行填写）

16、您认为企业在员工的职业生涯规划这方面做的如可？ （ ）

① 公司为员工制定了合理的职业生涯规划，根据员工个人特长、兴趣，提 供了相应的发展空间及晋升渠道，

② 公司为员工提供了晋升的发展空间，使员工能学到相应的专业技能 ③ 公司未能给员工制定合理的职业生涯规划，感到前途渺茫

17、就信任度而言，作为一名中层领导干部您倾向丁哪一项？

① 十分注重并认可公司中长期发展规划，愿意长期留任公司服务

（ ）

② 自身发展出现瓶颈，且尚未找到出破口，曾考虑过重新审视自己的择业

（如果选择②，请写出逆转此状况，希望得到公司给予的资源支持） ③ 作为公司一名中层领导干部，有很强的自豪感

18、 您确认您已经以真实、客观的态度填写本问卷？（

① 是 ② 否

19、 请您写出一条有助公司发展的建议或者整改措施