QB-20职工满意度调查程序(05.04.10)

配布单位原件MS M1 1班 2班 3班 4班 M2 1班 2班 3班 5班 6班 M3 1班 2班 3班 4班 5班 6班 保存 品质保证部 M4 M5 1班 2班 3班 4班 MB ZW BG GM JH JS WL IQC RS 批 准 审 核 编 制 文件编号 版 次 QB-20 1.0 2005.01.20 2005.02.20 罗学军 发行日期 生效日期 技 研 新 阳 有 限 公 司 SHIN TECH ENGINEERING，LTD.

程序文件修订履历表

文件名称 页 次 版 次 封面+1/1 1.0 新规制定 职工满意度调查程序 修 订 内 容 文件编号 05.01.20 罗学军 QB-20 修订日 登 录 审 核 批 准 技 研 新 阳 有 限 公 司

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文件性质 文件名称 1.目的: 程 序 文 件 职工满意度调查程序 文件编号 QB-20 版 次 1.0 页次 1/1 为了真实、全面的了解公司职员工对公司各项规章制度的理解和建议，以不断的完善公司各项规定。 2.范围： 适用于公司全员。 3.定义: 无 4.职责： 4.1维护权责：本文件由人事部编制和维护。 4.2执行权责： 4.2.1人事部:负责定期向公司全员进行满意度调查，了解员工的思想、需求，根据员工满意度调查结果， 制定相应的改善措施。 4.2.2各部门：协助并参与满意度调查。 5.作业内容： 5.1人事部每半年确定公司满意度调查评价对象、评价人员比例、实施要求，并作成“员工满意度调查通 知”配布各部门； 5.2 人事部按照“满意度调查通知”召集各部庶务、部/课负责人、管理员进行讲解、宣导。 5.3各部门确定参评人员并提交人事部确认后分发。 5.4参评人员填写评价表。 5.5人事部对满意度调查表进行回收、汇总、分析，主导作成改善计划，提交管理委员会审批后公布。 5.6人事部跟进改善计划实施效果。 5.7记录保存：以上相关记录由相关部门各保存3年以上 6．参考文件 无 7．附件 7.1附件一 员工满意度调查表 （R-A-149) 7.2附件二 组长满意度调查表 （R-A-150） 7.3附件三 职员满意度调查表 （R-A-151） 7.4附件四 满意度调查改善措施 （R-A-152） 技 研 新 阳 有 限 公 司

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