尊重的列位领导,列位同事:
我于XX年11月起担任信息科主任职务,几年来,在院的领导和关切下,在各兄弟科室的支持和帮忙下,我认真履行职责,恪尽职守,率领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人中意的成绩,我自身的工作能力也取得了专门大提高。在此,我向列位领导简要汇报一年的工作情形,虚心同意大伙儿评议。
一、全科同志不辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目 我率领全科人员认真分析具体情形并制定周密的实施方案,今年上线了住院医生站、门诊医生站、门诊就医卡合理用药、医疗质量操纵及门诊排队叫号系统等,大体完善了医院信息系统的功能。完成门、急诊、住院部、正厅及室内LED大屏的投入利用,大力提高了咱们医院的整体形象,有效解决了排队现象差和有些患者就医不及时的问题,提高了患者的就医中意度,同时有力保护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
今年4月份开始配合体检中心,实施创业健康体检治理信息系统v4.0。以受检者为中心的效劳设计通过指引单、条码的单独打印模块、可实现单独打印、补充打印等功能,预约状态日历页显示,能够对当前预约情形一目了然。跟创业
工程师彼此交流达到一致采纳大号字体使医师操作界面视觉成效观赏更佳。保证了体检中心工作有条不紊的开展。 咱们全科人员今年的6月起认真实施方案,并加班加点配合蓝韵工程师做好PACS图文报告系统的对接保护上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好PACS图文报告系统的培训上线工作,使相关医务人员能够熟悉而且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出此刻哪里,兢兢业业地坚守在每一个病区和门诊科室,咱们终于如期地完成了PACS图文报告系统的上线工作,取得了领导和同事的好评。 全科人员在我的率领下在7月和8月学习安装而且上线利用亿仕内网平安管控系统。效劳器的设置安装在主机房,每一台客户端的治理应用。实现了对客户端的集中监控系统操作,包括系统阅读、设备操纵、报警处置、历史数据查询、报表查询、时刻日记操作等。要紧用于对机房内的环境、漏水设备进行实时监控统一治理,以保证机房和内网的平平稳固运行。
全科人员在我的组织下在9月和10月又投入到了合理用药系统的上线。催促、陪同创业软件公司的软件工程师加班加点,加速项目进度合理用药功能完善。有了以前的工作体会和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在
进行,同时我和全科同志在保证系统平安、稳固、高效地运转方面下足了功夫全方面试探,确保医院的各项日常工作能顺利开展。
今年,咱们科同志通力合作,群策群力。 二、抓好人材培育,提高科室业务水平
我最大的体会确实是人材是强院之本,人材是科室进展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人材培育,提高科室的整体业务水平。
第一,我组织科室常常进行业务交流。谁有好的方式,好的做法都提出来供大伙儿分享,一起进步。
第二,我要求任何一次工作都要全部参与,如此在工作进程中,体会少的、动手能力差的就有机遇向体会丰硕的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好方法。
第三,多参加培训和学术交流等。只要有机遇,我都会让科室成员参加业务培训或学术交流活动。我还将率领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的体会和做法;请专业技术人员到我院做体会交流,借此提高咱们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,只有不断制造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。通过这一年的尽力,咱们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都取得了领导和同
事的确信。
三、制定各项方法,强化网络平安保护工作
医院信息系统一旦投入运行,要求能天天24小时不中断运行,其平安问题就成为系统可否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严峻的是对医院的声誉造成负面阻碍。网络系统所面临的要挟有两种:一是要挟网络中的数据和信息;二是要挟网络系统中的设备。因此保证医院网络及整个信息系统的平安与稳固极为重要。
从网络系统运行的平安考虑,我科要紧做好三个方面的工作。
1.操作系统平安方面。针对操作系统容易显现的一些问题,对运算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件,可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:\emp;禁用休眠,节省空间;转移lE的临时又件夹,也放到d:\emp;转移我的文档的位置,移至D:\\My Documents;修改注册表信息,禁用USB口;系统治理员密码由信息科人员掌控,另外给利用者设立用户,并降低权限为Power users;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在显现问题时快速恢复。
2.防病毒方面。关于病毒的防范,仍以杀毒软件为基础。对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域网中的医疗网
络系统与外部网络系统进行物理分割,封锁医疗网络系统中所有对外接口,避免黑客、外部解决,幸免病毒的侵入;检查病毒显现的科室,对违规利用U盘或其它介质的科室进行记录并进行相应处分;分析显现的病毒,已知的并能够操纵的那么进行杀毒,未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;关于危害较大又暂无有效手腕消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网平安防范软件,对各客户端进行实时监控,帮忙分析和解决网络的平安隐患。 3.网络平安治理方面。目前,医护人员中有相当一部份的平安意识还相对淡薄,因此在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的平安隐患和要挟。对此,对利用者进行严格治理必不可少。如禁止利用U盘及其它移动存储,从本源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不按期对科室运算机利用进行检查,及时发觉新情形新问题;工程师利用到科室维修和其它讲课的机遇,向医护人员讲解网络平安知识,深切开展网络平安教育。
4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络解决,事实上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电和其他一些意外,都可能引发灾难性的数据流失或损坏。这要求咱们要有一套完善的爱惜方案和应急方法。可用的爱惜方式包括:双机冗余、异地同
步复制、按时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,咱们依如实际情形衡量各方因素制定出适合合理的备份方案。
四、做好应急预备,落实网络故障应急预案
为及时应付网络突发故障,提高医院信息网络系统稳固平安突发事件的处置应付能力,保护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院网络故障应急预案是必不可少的。开始预备应急预案时,我发动全部同事,走访每一个科室,对已经碰到过的和可能显现的网络故障问题进行详细了解,并群策群力,对网络故障可能阻碍到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑全面,制定出切实可行的网络故障应急预案。
预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防方法等。预案启动项详细描述了若是显现网络整个或部份停止利历时,各科室应该采取何种方式进行运行,网络恢复后应该如何操作等。预防方法项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、效劳器等方面具体的预防方法。
经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大伙儿在碰到突发情形时不至于忙乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。
五、增强科室治理,提高工作效率
科室治理是医院治理的实质内容和重要组成部份。这一年的科室治理,我有着深刻的体会。
一是提高自身素养。我明白要做事、先做人,要管好人须第一管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素养,提高组织治理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,咱们也碰到了诸多难题和挑战,对我来讲,也是一个提升自身能力的机遇,我都不曾舍弃,在领导和同事的支持帮忙下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。
二是增强对科员的指导。在科室里严格职位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,显现问题及时给予纠正和指导,让科室每一个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室成立按期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,彼此尊重、支持、明白得,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是给予科员必然的自主权,责权利结合,以利于调动踊跃性,更好地发挥科室治理的成效和作用。
五是健全治理制度。在工作上强化制度的约束意识,保护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于
制度治应当中,各人均严格按制度治理。
六是完善竞争机制。在工作中注意鼓励导向,重视鼓励成效,正确鼓励以调动各类踊跃因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在猛烈的市场竞争利于不败之地。
二○一三年是信息科工作任务最重的一年,信息科充分发挥团队协作精神,较好的完成了各项工作,但与领导的要求相较,还有不小的差距,同时也存在一些亟需改良和解决的问题。要紧表此刻五个方面:。
一是上线的X项目由于时刻仓促,做的不够细致,这将是明年的要紧工作之一,我将和信息科全部同志继续提高整体技术水平,做好这项工作。
二是医院信息网络作用发挥的不充分,意信息反馈较少,信息科将在明年进行深切调研,制定出合理有效的解决方法。
三是信息灵敏性差,紧急信息反馈不够及时等。 医院信息科是医院重要的部门之一,对全院信息工作起着举足轻重的作用。我科在医院领导的大力支持下,在我科全部工作者的一起奋斗下,完善系统治理软件,保证各系统平稳运行,增进了医院信息化建设的长足进展!对我来讲,今年一年的工作是充实饱满的,专门好地锻炼了我的组织、和谐能力,提高了我的沟通能力。尔后我必然要加倍严格的
要求自己,团结同志,热情为基层效劳,不断检查自身存在的不足,认真学习理论知识,不断提高技术业务水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的奉献。
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