p2p心得体会

【篇一：心得体会】

《trustworthiness management in the social internet of things》心得体会

1.物联网官方定义

物联网就是物物相连的互联网。这有两层意思：其一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；其二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信，也就是物物相息。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术，广泛应用于网络的融合中，也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。 2.本文的研究动机

本文主要是针对当前的物联网的繁荣，现在对物联网的管理进行说明，提出一个管理物联网的模型来进行计算和应用。对于现在的社交网络，大数据时代的来临，物联网已近越来越重要，我们针对网络节点来进行管理，此文可以用于，文章提出一个个算法，及节点，计划分析的可信性管理也可用于推广社会关系以及奖励节点具有很高的价值诚信。 3.本文的理解

3.1 作者提出概念：

作者首先提出信任度的方法来构建物联网管理的基础，在互联网 上使用社交网络元素的想法东西，首先作者提出对象的概念，让对象自主建立社会关系在过去几年中得到普及。然后作者依据对象的自主活动提出激励。“激励是一种社会导向的方法期望提出的发现，选择和组成提供的服务和信息分布具有访问物理的对象和网络世界在本文中，不失一般性，指在提出的社会物联网模型”最后作者依据这个模型，预见对象间的社会化。例如：父母对象之间的关系被定义为类似的对象，建立在同一时期由同一制造商的经验。

在提出关系的思想：进一步类型的关系被定义为对象所拥有的同用户像手机、游戏机等即是命名所有权对象关系。关系是建立对象的时候接触到，零星或持续的，纯粹是关系到关系的原因他们的所有者，例如，设备/传感器属于朋友；它被命名为社会客体关系。这些关系是创建和更新的对象特征的基础上类似对象类型、计算能力、移动能力，品牌和活动在会议上的频率对象，主要是。管理所产生

的网络和关系，关系管理引入智能允许缝隙对象开始，更新和终止关系。服务发现是最后确定的对象可以提供所需的服务，在相同的方式，人类寻求友谊和信息。服务组合使对象之间的相互作用。诚信管理旨在了解如何提供的信息其他成员必须处理。 3.2作者基本思想：

作者（作者的许多公式，我在论文中已给出自己写注释，含许多参数看不太懂公式不具体分析，看懂的部分根据作者的例子进行分析）对网络社交网络进行分类三代人的社会化水平并提出了每一代的信任关系机制。具体是：“第一代具有弱的社会性在参与者之间的关 系是隐含的，参与者不能与朋友交一个新朋友朋友；二代具有中等社会性和关系参与者只有两种情况（朋友或没有朋友）但参与者有可能增加他们的关系列表中添加好友的朋友，即使只有在同一个社交网络平台。在第三社会网络的产生，不同类型的关系存在和参与者可以建立新的关系在不同的社交网络上进行活动。”然后去设计和试验一个动态信任模型评估的可信性。

对于可信度，作者首先建立可信节点，可信节点构建可信网络：设计一个动态的可信模型，可信模型依赖于可信元素，以及影响他的他的可信因素有哪些，在提出主管可信与客观可信度的，最后提出反馈的方法来确保动态可信的模型真确性.例如文章提出，“管理需要计算可信度的反馈局部水平。这是为了避免一个单一的点诚信价值观的失败与侵害。”作者首先描述在是情景相邻节点，即，他们被一个社会关系联系在一起。然后，我们考虑了其他情况下，他们是更远的对方在社交网络。

然后作者要对所有的可信度进行要进行绩效分析。绩效分析主要是对于模型不可以有效的控制恶意的反馈，由于恶意的反馈对于本文的基础，可行度有一定的损伤，所以对于恶意需要特别的计算。恶意（具体见论文）反馈提出分析需要大量的数据。例如作者需要流动性大量物体的痕迹来进行分析。在文中采取了移动模型被称为小世界的运动生成合成数据和真实数据集基于位置的社交网络brightkite获得斯坦福大型网络数据集的方法该模型的输出和

brightkite游泳数据集是人类的位置的痕迹的方法。作者把它们扩展。每个用户拥有一组与

之相连的东西的缝隙，用户在进行任何运动这些物体的一半，并离开其他人在家里。作者一共运行约800个节点的实验，而且考虑每个人拥有一个平均的7个对象。对象留在家中创建合作位置关系。

每一个节点是由一个特定的公司生产的特点通过一个模型标识，利用这个信息是用来构建父母客体关系。其他关系创建的基础上的对象的动作，主要考虑如何经常对象满足并为多久和在哪里。有关该机构的所有细节在中提供了这些社会关系。在一个不同的行为可以被认为是社交网络：一个是仁慈和合作的被作者称之为相关节点社会节点。另一个是与机会主义参与者相对应的战略行为无论什么时候都是有利于它的人所以。称之为恶意节点，它给出了坏的服务，因最后作者提出了交易成功率，他是为了进一步的提升动态模型的准确率。对于交易成功率，作者主要是进行分析假设，并没有提出具体的算法。例如：作者提出的目标和结果

使用的情况下，主观方法不使用。在提出性能进行比较模型与动态信任计算信任值的测量中提出了p2p网络。对于依赖的信誉系统，作者又定义了一个递归函数，该函数使用一个对等点（见论文图）作为其反馈可信度的信任测。 3.本文的所采用的方法

对于本文，作者主要是用哈希结构作为数据结构的基础来进行计算，没有用到复杂的数据结构，以关系作为基础构建网络。 4.本文的优缺点和改进

缺点：本文有些代码并没有直接给出，有些代码还有错误，例如在论文中标注的，伪代码缺少break。二，本文缺少有效的速度上效率的改进。

优点：本文所提出的概念，我以前闻所未闻，而且一节点过度到网络，提出可信度的概念来说明全文，是我所不具备能力。

【篇二：电子商务心得体会】

电子商务心得体会 这学期我们开设了电子商务课程，每堂课我们都能学到很多关于电子商务方面的知识，从开学的第一天起我就对电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么？为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么，就是网上购物吗？就是淘宝吗？慢慢的，我了解到电子商务不仅仅是这些，它们只不过是电子商务的冰山一角。

其实在这堂课开始之前我们就接触过电子商务，我们经常在淘宝上购物，但是对于淘宝的运营模式我还是第一次接触。我觉得电子商务是个很神奇的东西，电子商务并不是简单书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子

化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。

电子商务盈利模式在最近几年内主要是靠b2b和b2c这样的模式，这两种交易模式从根本上讲是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以b2b和b2c都不是电子商务发展的方向，只有p2p,即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务未来打发展方向

电子商务发展的经历三个阶段。第一阶段（1992年---1997年），电子商务出现；第二阶段（1997年---2000年），电子商务发展的重点事网上交易，也就是学界和商业机构经常讨论的b2b、b2c、c2c；第三阶段（2000年---？），电子商务进入p2p阶段。

另外，物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要的作用。如果没有物流配送，那么电子商务也就真成为了人们口中所说的虚拟营销了。配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看，被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”，是电子商务的重要组成部分。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争能力的手段”。

通过一个学期的学习，我对电子商务有了更深一层的认识。电子商务作为一个很新的学科，很多人并不真正不了解：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。

【篇三：电子商务学习心得体会】

电子商务心得

管理学院 营销1001 3100806022 赵潮 通过一个学期电子商务的学习，我对电子商务有了一定程度的了解，同时也深刻的体会

到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有成

功实现内部管理的信息化合商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种

商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传

真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电

子商务主要是以edi（电子数据交换）和internet来完成的。尤其是随着internet技术的

日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把电子商务简称 为ic。

电子商务是前沿的学科，学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理

论和基本知识，广泛的了解各种不同的新概念，丰富学识。电子商务是依托网络来发展，学

习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。 随着计算机技术和网络技术的快速发展，目前世界已经进入到了网络化和信息化时代，

作为internet上的一个最主要的应用——电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营

的各个方面。电子商务作为一个很新的学科，有很多人像以前的我一样都不是非常真正的了

解，有的人认为电子商务就是电子交易，就是建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为

只是建一个网页，做一做宣传而已。电子商务涉及到管理、商务、网络技术、安全以及法律

和法规等领域，是一门多学科，多领域的技术，在当前全球化和信息化的大趋势下，企业必

须要面对电子商务。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不

仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企

业外部网全面结合起来的一种应用。简单的说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业

活动，它不是单纯的技术问题，而是代表一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。 电子商务有很多优点和特点，它交易虚拟化，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，

无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。它交易成本低，因为极

大的缩短了交易时间，使整个交易变得非常快捷和方便，在现今社会科技发展十分迅速的背

景下，这是十分重要和必要的。电子商务可以做到商品直接由企业的供应商通过电子商务网

站达到消费者，使得新品推销给消费者的时间大大缩短。因为减少了中间环节，降低了营运成本，并且可以减少90%的文件处理费用，因此企业可以能对商品的定价相较对更低廉。

除此之外，电子商务交易透明化，买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知

等整个交易过程都在网上进行。通常、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可

以防止伪造信息的流通。但同时电子商务现在还处于起步阶段，因此厂家同样也注意到了服

务问题，没有服务就只能被淘汰。因此，电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品，但

同时也保证了品质。而电子商务也有它相对的缺点存在，因为电子商务现在处于起步阶段，

因此相应的配套付款方式还不完善，相应的法律规定等也同样不是很完善。再加上很多电子

商务网站只能在当地实行送货上门，这影响了他的进一步发展。同时因为社会的诚信危机，

致使有些消费者也不愿意通过银行汇款或电子银行转账的方式来交易以免被欺骗，这也是电

子商务目前存在的最大的问题——诚信问题。 现在大多数人们最担心的是：从网上能够买到货真价实的商品吗？人们能获得电子商场 在广告中的服务承诺吗？美国用法律建立起来的商业信用，在推广电子商务时尚且步履艰难，

而中国在商业信用严重缺乏的情况下，谁敢放心大胆地在网上敲击购买键？因此，那些想在

电子商务上大干一场的企业，首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品，包括商品广告中不切实

际的承诺。推动电子商务的健康发展，必须与“打假”同步进行。这样人们进入商务网站才

会更加放心、安心。作为市场营销的学生，一定要以诚心为销售目标，每一个人都有这样的

目标，电子商务以及企业才能够更快更完善的发展，扩大。 对电子商务认识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需

求。电子商务的应用已深入日常生活，以网络经济为基础的新经济模式正在改变着经济运行

方式，虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同时，电子商务的应用可以提高企业 的竞争力。

b2b和b2c是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，这两种交易模式从根本上说是电

子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以，b2b和

b2c都不是电子商务发展的方向，只有p2p(path to profitability)，即通过建立在英特网

为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。虽然目前还不能预测电子商

务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为潜在消费者的 发展速度惊人。

电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍生出

一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、知识产权保护、消费

者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因

此，立法问题成为电子商务发展被关注和迫切需要解决的重点之一。从某种意义上说，电子

商务应用的未来发展空间取决于其立法的进展，而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子

商务的发展。

电子商务是一种全新的交易模式，所涉及到的法律问题非常之复杂，目前这些法律尚没

有涉及到税收、知识产权保护、隐私权、网上支付、跨国交易管辖权等难度比较大的问题。

至于国际上通行的电子商务法规的出台恐怕还要等若干年，然而这并不会影响到电子商务的

应用。相反，目前已有的电子商务的立法及其发展为电子商务更为广泛的应用提供了空间。电子商务的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客户关系在跨国公司中的应

用已充分显示出了其竞争优势。在这三大功能中，国内企业比较关注的是成本功能，相对而

言，其密切客户关系功能往往被忽略。诸不知，商业竞争随着全球化的加剧，客户关系已成

为企业制胜之道。电子商务在这一点上具有其他交易模式不可比拟的优势。世界物流巨霸ups

和dhl之所以能有高人一筹的本领就在于他们依托强大的电子商务功能发现、支持和发展客

户关系，满足客户的一般需求和特殊要求。比如商品处理能力、准确无误的投递能力和即时

向客户报告商品的跟踪能力等。进一步考察150年来商业发展的历史，不难发现客户关系已成为新世纪商业竞争的中心

词。从1950年代起至21世纪初，商业竞争由最初的生产竞争到销售竞争，再到市场营销竞

争，其定位经历了一个不断变化的过程。商业竞争的最新阶段是始于新世纪的以客户为中心

的发展阶段，它是市场营销阶段的深化与延伸，在这一阶段，客户关系竞争成为第一要务。

虽然这个演变发展过程主要反映西方发达国家商业活动中心定位的变化，但有关理论与实践

已经开始影响到国内企业的变革。2001年我国联想集团的企业变革就是按照以客户为中心的

理念来整合其内外部资源的。无可置疑，以客户为中心的商业理念通过大公司特别是跨国公司的实践将更多地和潜移

默化地影响其他中小企业的生产经营活动。电子商务以其无地理空间边界的特征和低成本的客户沟通费用，以及强大的客户关系处理功能，为企业定位于客户关系中心提供了无可

比拟的技术支持。它不仅能够应对新经济的挑战而且能够改善传统经济在密切客户关系方面

的不足。重视电子商务客户关系功能将达到事半功倍的效果。 企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位

高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，

反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期.篇二：电子商务学习心 得

电子商务学习心得通过两周电子商务的学习，我对电子商务有了一定程度的了解，同时也深刻的体会到了

电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有成功实

现内部管理的信息化合商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种

商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传

真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电

子商务主要是以edi（电子数据交换）和internet来完成的。尤其是随着internet技术的

日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把电子商务简称

为ic。 电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物，以互联网为平台的网络经济，是“新

经济”的核心，网上的信息传递和信息经营，网上的交易，网上的结算等等都是依托互联网

新的经济运作方式，也是网络经济的重要内容。 配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和

系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的 角度来看，被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”和本文一再提到的典型

的新经济形态：电子商务等等，配送都是其重要的组成部分，因此配送也应当纳入到新经济

的体系之中。当然，配送对于经济发展意义，不仅局限在电子商务的一个重要组成部分，更

重要在于它是企业发展的一个战略手段。从历史上曾采用的一般送货，发展到以高技术方式

支持的，做为企业发展战略手段的配送，也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代

才真正认识到这一点。国外一篇文章提到，“在过去十年里，这种态度和认识有了极大转变。

企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业

增强自身竞争能力的手段”。由此可见，电子商务这种新经济形态，是由网络经济和现代物流共同创造出来的，是两

者一体化的产物。如果表述电子商务的内涵，我们可以提出以下公式：电子商务 =网上信息传递＋ 网上交易 + 网上结算 + 配送 一个完整的商务活动，必须通过信息流、商流，货币流、物流等4个流动过程有机构成。

电子商务的特殊性就在于，信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现，这就是人们

概括的“鼠标”，电子商务的另一半是不可能在网上实现，就是人们概括的“车轮”，即配送。

所以，电子商务等 于鼠标加车轮，这是对上述公式的一个通俗的解释。 当然,和网上交易相配合的实

物运动，也不排除在一定时期还可以采取取货和传统送货的手段,尤其是新经济运行的启动期

和初期，采取各种适用的经济手段和管理方式是必然的过程。这不仅是对实物运动而言，也

包括补充的或者占主导地位的网外信息传递、网外结算等等。上述公式应该理解成理想的或 者理论的电子商务公式。

因此，电子商务也有其特点，更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，

不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会

变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从

而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲

究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。 因此，电子商务也有其重要的作用： 第一， 极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易成本;

第二， 极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率；

第三， 有利于进行商务宏观调控、中观调控和微观调 控，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手”

连接起来，既可克服政府失灵又可克服市场失灵，即为政府服务又为企业和个人服务。 第四， 促进整个国名经济和世界经济高效化、 节约化合协调化

第五， 带动一大批新兴产业的发展，如信息产业，知识产业和教育事业等

第六， 物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发展。 作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影

响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、法律制度以及文化教育等

带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。但是，我国的电子商务物流在发展中村在这许多的问题：

（1） 相关企业对电子商务发展的制度环境有待改善。 （2） 电子商务物流发展的制度环境有待改善。 （3） 缺乏完善的法律、法规。

（4） 发展电子商务物流的基础尚不完善，物流业相对落后。

（5） 我国工商企业在物流方面的信息化、自动化、集成化管理与技术水平普遍较低。

（6） 物流配送企业的管理、技术水平有待提高。服务网络亟待形成整合。

（7） 金融体系支撑不足。

（8） 物流和配送管理方面的人才短缺，是阻碍电子商务物流发展的一大障碍。

对于这些问题，我国也提出了一下的对策：

1、 提高认识，明确发展现代物流的指导思想与总体目标。 2、 由粗放型想集约型方向发展。 3、 加快企业网络和信息化的建设。

4、 加强物流企业配送手段机械化、自动化和现代化。 5、 重视物流配送中心的建设和应用 6、 加快国家基础的建设。

7、 国家制度晚上的电子商务物流法律、法规，为电子商务的发展提供有利的外部环境

8、 突破管理体制瓶颈，组建电子商务物流协调委员会 9、 国建抓紧制定物流的标准化工作。

10、加大电子商务物流专业人才的培养力度。企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位 高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，

反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期篇三：学习电子商务心 得体会

电子商务学习心得

姚家乐 09英语1091班1091901123 电子商务在现在社会越来越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通过这一学期电子商 务的学习，我想应该对电子商务有所了解了.

我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义，他需要我们应用、了解，熟练掌握

他的技术。简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务。通过对电

子商务的学习我有以下体会：第一周至第四周，曹老师带领我们学习并且亲自实践了dream waver软件的操作应用，

建立了最简单的网站，并且学会用图片和文字美化自己的个人网站。在这个过程中，我欣喜

的发现，其实制作网站并不是计算机专业学生的专利，每个人只要肯花时间，就能拥有属于 自己的网站。

第四周至第七周，曹老师分别给我们介绍了光影魔术手的使用和网上搜索潜在客户的要

素与技巧。在这个过程中，我发现自己过去的搜索方式非常拙劣，常常会忽略一些重要信息，

而且在关键字的捕捉方面还是不够敏感。同时，在光影魔术手软件的使用上，由于是初次接

触，所以比较生疏，日后还要多多练习。 第八周至第十二周，曹老师通过视频方式让我们学习了各种贸易术语及其概念运用，在

生动的讲解下，我对fob，cif等一系列贸易术语有了一定的理解，期待着在将来的工作中能

有所运用。通过此次学习，我发现各门科目之间的学习是可以融会贯通的，记得大二学习过

国际金融与贸易结算，所以在谈到贸易术语时，我并不感到非常陌生，看来广泛的学习是有 必要的。

第十三周至第十五周，曹老师又带领我们学习制作报价单等技能，最后，我们又重新复

习了这一学期所学的内容，并和我们进行了较为深刻的，关于电子商务发展趋势的讨论，曹

老师的讲话让我们有了新的认识，并期待能够赶上潮流，做新一代电子商务的排头兵。此次

过程让我体会到，光有熟练的操作技术是不足以取得成功的，还必须有广阔的视野和敢于猜 想和创新的胆识。

第十六周我们进行了学期技能交流，分享了各自的学习心得，并且将自己这一学期来所

做的网站和其他学习成果一同上交。在这个过程中，我体会到必须给自己定一些硬性的任务

去完成，这样才会真正锻炼自己的办事能力和毅力。 通过这一学期的学期，原本对电子商务这一概念很模糊的我，渐渐有了清晰的思路与见

解。电子商务并不是高不可攀或是小众化的，它的产生与发展都和广大人民有着深刻联系。

小到淘宝上的各种小商家店铺，大到国家间的商务往来，都有着电子商务的身影。通过浏览

网站的各种资料，我认为这些观点是可以参考一下的。 知识产权保护、消费者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责任、跨国贸易与

税收和网上犯罪等等。因此，立法问题成为电子商务发展被关注和迫切需要解决的重点之一。

从某种意义上说，电子商务应用的未来发展空间取决于其立法的进展，而全球电于商务立法

的发展无疑将推动电子商务的发展。电子商务是一种全新的交易模式，所涉及到的法律问题非常之复杂，目前这些法律尚没

有涉及到税收、知识产权保护、隐私权、网上支付、跨国交易管辖权等难度比较大的问题。

至于国际上通行的电子商务法规的出台恐怕还要等若干年，然而这并不会影响到电子商务的

应用。相反，目前已有的电子商务的立法及其发展为电子商务更为广泛的应用提供了空间。无可置疑，以客户为中心的商业理念通过大公司特别是跨国公司的实践将更多地和潜移

默化地影响其他中小企业的生产经营活动。电子商务以其无地理空间边界的特征和低成本的

客户沟通费用，以及强大的客户关系处理功能，为企业定位于客户关系中心提供了无可比拟

的技术支持。它不仅能够应对新经济的挑战而且能够改善传统经济在密切客户关系方面的不

足。重视电子商务客户关系功能将达到事半功倍的效果。电子商务已经发展了数十年，正在不断发展壮大。而我作为一名即将走出校园的大学生，

即将近距离接触，甚至是参与其中。我希望能学有所用，将自己所学到的知识投入到实际操

作中去。当然，我所学的知识远远不够，但是我记得曹老师说过，有困难可以请教他，所以