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民政局社会工作项目社会工作个案招投标书范本

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千里马招标网www.qianlima.com

珠 海 市 政 府 采 购

公开招标文件

项目名称:珠海市民政局年社会工作项目(平沙镇社会工作个案

中心、新伟、北堤、婆石、荷塘、教育沿河、那洲、石龙莲江红星、鸡山、梅华街道)

招标编号:ZHWZ-FW

采购计划编号:珠财采计X[]-号

采购人:珠海市民政局

采购代理机构:珠海市物资招标有限公司 项目经办人:招茂枫 日期:二〇一八年八月

中国招标行业门户网站

温馨提示

一、 如无另行说明,投标文件递交时间为投标截止时间前分钟内。 二、 本项目邀请投标人参加开标会议,请适当提前到达。

三、 各投标人请注意区分投标保证金、购买招标文件以及招标代理服务费收款账号的区别,务必将投标保证金按招标文件的要求存入指定的投标保证金账号,招标代理服务费存入招标代理服务费账号。切勿将款项转错账户,以免影响投标的资格及保证金退还的速度。

四、 投标保证金必须于第二部分《投标资料表》中规定的时间内到达指定账号(账号信息详见第二章《投标资料表》)。 五、 投标文件应按顺序编制页码。

六、 请仔细检查投标文件是否已按招标文件要求盖章、签名、签署日期。 七、 如投标产品属于许可证管理范围内的,须提交相应的许可证复印件。 八、 首次参与采购项目投标的供应商,应在报名成功后最迟必须于开标前一日登录广东省采购网(办事指南链接:

http://www.gdgpo.com/workEnchiridion.html)进行注册。(注:已注册过账号的供应商请忽略此信息。)

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目 录

第一部分 投标邀请函 ..................................................................................................... 6 第二部分 投标资料表 ................................................................................................... 10

投标人须知前附表 .................................................................................................................. 11 附件:资格性和符合性审查表 ......................................................................................................... 14 评分细则(A-J包组均适用) .................................................................................................... 15

第三部分 投标人须知 ................................................................................................. 17

一、说 明 .............................................................................................................................. 17 .适用范围 ......................................................................................................................................... 17 .定义 ................................................................................................................................................. 17 .投标费用 ......................................................................................................................................... 19 二、招标文件 .......................................................................................................................... 19 .招标文件的构成 ............................................................................................................................. 19 .招标文件的澄清或修改 ................................................................................................................. 19 三、投标文件的编制 .............................................................................................................. 20 .投标的语言与计量 ......................................................................................................................... 20 .投标文件的构成 ............................................................................................................................. 20 .投标报价 ......................................................................................................................................... 20 .投标人资格证明文件 ..................................................................................................................... 21 .投标保证金 ..................................................................................................................................... 21 .投标有效期 ..................................................................................................................................... 22 .投标文件的式样和签署 ................................................................................................................. 22 . 分包 ................................................................................................................................................. 23 .备选方案 ......................................................................................................................................... 23 四、投标文件的递交 .............................................................................................................. 23 .投标文件的密封、标记与送达 ..................................................................................................... 23 .投标截止期 ..................................................................................................................................... 23 .投标文件的修改与撤回 ................................................................................................................. 24 . 串通投标情形 ................................................................................................................................. 24 五、开标、评标与定标 .......................................................................................................... 24 .开标 ................................................................................................................................................. 24 .评标委员会 ..................................................................................................................................... 25 .投标文件的初审 ............................................................................................................................. 25 .投标文件的澄清 ............................................................................................................................... 25 .评标 ................................................................................................................................................... 26 . 评标注意事项 ................................................................................................................................. 26 .定标 ................................................................................................................................................. 27 .替补候选人的设定与使用 ............................................................................................................. 27 .采购代理服务费 ............................................................................................................................. 27 六、合同的订立和履行 .......................................................................................................... 27 .合同的订立 ..................................................................................................................................... 27 .合同的履行 ..................................................................................................................................... 28 七、质疑与投诉 ...................................................................................................................... 28 .质疑 ................................................................................................................................................. 28 .投诉 ................................................................................................................................................. 28 八、适用法律 .......................................................................................................................... 29

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.适用法律 ......................................................................................................................................... 29

第四部分 用户需求书 ................................................................................................... 30 A包组 .............................................................................................................................. 30 梅华街道城市社区营造社工服务项目需求书 ............................................................. 30 B包组 .............................................................................................................................. 34 新伟家庭综合服务项目需求书...................................................................................... 34 C包组 .............................................................................................................................. 37 北堤家庭综合服务项目需求书...................................................................................... 37 D包组 ............................................................................................................................. 40 婆石家庭综合服务项目需求书...................................................................................... 40 E包组 .............................................................................................................................. 43 横琴家庭综合服务项目需求书...................................................................................... 43 F包组 .............................................................................................................................. 46 教育、沿河社区社会工作服务项目需求书 ................................................................. 46 G包组 ............................................................................................................................. 49 那洲社区社会工作服务项目需求书 ............................................................................. 49 H包组 ............................................................................................................................. 52 石龙村、莲江村、红星村社会工作服务项目需求书 ................................................. 52 I包组 ............................................................................................................................... 55 鸡山社区社会工作服务项目需求书 ............................................................................. 55 J 包组 ............................................................................................................................. 58 高栏港区平沙镇个案管理中心运营项目用户需求书 ................................................. 58 第五部分 格式文件 ....................................................................................................... 62

第一节 合同书格式 .............................................................................................................. 62

包组 服务 ................................................................................................. 62 第一条 项目内容、服务期限 ..................................................................................... 62

第二节 投标文件格式 .......................................................................................................... 65 投标文件包装封面参考 .......................................................................................................... 65 一、资格性文件 ...................................................................................................................... 66 .投标函 ............................................................................................................................................... 66 .单位负责人资格证明书及授权委托书 ........................................................................................... 68 .关于资格的声明函 ........................................................................................................................... 70 .关于无重大违法记录的声明函 ....................................................................................................... 72

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二、商务文件 .......................................................................................................................... 73 .商务部分 ........................................................................................................................................... 73 .商务条款响应表 ............................................................................................................................... 74 三、技术文件 ..................................................................................................................................... 75 . 技术方案 ......................................................................................................................................... 75 .投标一览表 ....................................................................................................................................... 76 .投标分项报价表 ............................................................................................................................... 78 第三节 其他格式文件 ............................................................................................................ 79 一、中小企业声明函 .............................................................................................................. 79 二、退保证金说明格式: ...................................................................................................... 80 三、招标代理服务费承诺书 .................................................................................................. 81 四、通知函 .............................................................................................................................. 82

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第一部分 投标邀请函

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投标邀请函

受珠海市民政局 (以下简称“采购人”)的委托,珠海市物资招标有限公司(以下简称“采购代理机构”)就珠海市民政局年社会工作项目(平沙镇社会工作个案中心、新伟、北堤、婆石、荷塘、教育沿河、那洲、石龙莲江红星、鸡山、梅华街道)(招标编号:ZHWZ-FW采购计划编号:珠财采计X[]-号)项目进行公开招标,欢迎合格的供应商前来参加本采购项目投标。 一、招标项目的名称、内容、数量、预算金额

. 项目名称:珠海市民政局年社会工作项目(平沙镇社会工作个案中心、新伟、北堤、婆石、荷塘、教育沿河、那洲、石龙莲江红星、鸡山、梅华街道)。

. 项目内容数量、及预算金额:

(1)A包组:梅华街道社区服务一项(¥,.)。; (2)B包组:新伟社区服务一项(¥,.); (3)C包组:北堤社区服务一项(¥,.); (4)D包组:婆石社区服务一项(¥,.); (5)E包组:荷塘社区服务一项(¥,.) (6)F包组:教育沿河社区营造服务一项(¥,.) (7)G包组:那洲社区服务一项(¥,.) (8)H包组:石龙莲江红星社区服务一项(¥,.) (9)I包组:鸡山社区营造服务一项(¥,.)

(10)J包组:平沙镇社会工作个案中心服务一项(¥,.)

注:各包组项目内容详见本招标文件第四部分“项目要求”;各包组投标报价

超出上述各相应包组预算视为无效投标。

二、投标人资格要求

、投标人应具备《中华人民共和国采购法》第二十二条规定的资格条件。 、企业法人投标的须为中或小或微型企业(提供声明函,格式见招标文件)。 、信用信息:投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“信用中国(广东珠海)”(http://credit.zhuhai.gov.cn/)中的“失信被执行人”或“重大税收违法案件当事人名单”或“采购严重违法失信名单”记录名

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单内;不处于中国采购网(www.ccgp.gov.cn)“采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加采购活动期间。(以投标人提供的招标公告发布后、投标截止日前在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“信用中国(广东珠海)”(http://credit.zhuhai.gov.cn/)及中国采购网(www.ccgp.gov.cn)查询结果为准,如相关失信记录已失效,供应商需提供相关证明资料)。 注:本项目各包组均不接受联合体或分支机构参加投标。投标人最多可同时参与多个包组投标,但最多只能作为其中个包组的中标人,评标顺序依次为A→B→C→D→E→F→G→H→I→J;本项目各包组均专门面向中小企业(含中型、小型、微型企业)采购,中小企业的划型标准见《工信部联企业〔〕号》文件;事业单位、民办非企业单位、社会团体可参加本项目,不受。只有按时购买了招标文件的供应商才有资格参加投标。

三、公告期限、购买招标文件的时间、地点、方式及招标文件售价

.本公告期限:个工作日,自招标文件发售之日开始计算

. 购买招标文件时间:年月日~月日,每天:~:,:~:(节假日除外)。 . 购买招标文件地点:珠海市物资招标有限公司(珠海市吉大石花西路林海大厦楼)。

. 购买招标文件:供应商可前往现场或通过电子邮件(**************)的方式购买,购买招标文件时须提供以下资料(复印件加盖公章或扫描件):

()法人或者其他组织的营业执照等证明文件;

()《购买标书登记表》(在公告附件下载招标文件最后页获取) ()经办人的身份证及相关授权文件(经办人如是单位负责人,需提供单位负责人证明书;经办人如是被授权代表,需提供单位负责人授权委托书)。 . 招标文件售价:人民币元,招标文件售后不退。 四、本项目相关公告在以下媒体发布

. 广东省采购网珠海门户网 . 珠海市财政局采购监管网

. 珠海市公共资源交易中心网(仅适用于万或以上项目)。 五、投标截止时间、开标时间及地点

. 投标截止时间/开标时间:年 月 日北京时间时分,递交文件时间为投标截止时间前半个小时内;

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. 投标/开标地点:珠海市国际科技大厦楼 号开标厅(珠海市香洲区红山路号,体育中心东北侧)。

六、采购人、采购代理机构的名称、采购监管部门的名称、地址和联系方式

、采购人联系方式

采购人名称:珠海市民政局 联系人:杨莉莉 联系电话:-

联系地址:珠海市香洲区柠溪路市民政局楼。 、采购代理机构联系方式

机构名称:珠海市物资招标有限公司 联系地址:珠海市吉大石花西路林海大厦楼 联系人:招茂枫 、-(项目咨询)

熊思韵、- 、(**************)(标书售卖) 方欣、-(保证金处理) 传真:- 资金来往账号(投标保证金除外): 开户银行:珠海市工商银行东风支行 银行账号:

、采购监管部门:同级财政部门,联系方式详见招标文件第二部分《投标人须知前附表》

珠海市民政局 珠海市物资招标有限公司 二〇一八年 八月三十一日

户名:珠海市物资招标有限公司

邮编:

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第二部分 投标资料表

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投标人须知前附表

本表是对《投标人须知》的具体补充和说明,如有矛盾,应以本表为准。 条款号 内 容 说明 . . 项目名称:珠海市民政局年社会工作项目(平沙镇社会工作个案中心、新伟、北堤、婆石、荷塘、教育沿河、那洲、石龙莲江红星、鸡山、梅华街道) 采购人名称:珠海市民政局 投标文件的编制 各包组投标报价: 本项目服务费采用包干制,已包括本项目服务所产生的一切费用。无论供应商以何种方式报价,采购人将本项目所产生的费用已包括在本项目的报价中而不另外增加费用。 投标保证金: 投标人应在投标截止时间前将投标保证金从投标人账户转账到采购代理机构投标保证金专用账户(请注明招标编号),实际到账时间以投标保证金账户开户银行提供的投标保证金到账凭证记载时间为准,投标保证金未在规定时间前转入以下专用账户的作无效投标处理。 投标保证金金额: 1. A包组:,.元; 2. B包组:,.元; 3. C包组:,.元; 4. D包组:,.元; 5. E包组:,.元; 6. F包组:,.元; 7. G包组:,.元。 8. H包组:,.元。 9. I包组:,.元。 10. J包组:,.元。 投标保证金专用账户: 开户银行:中国工商银行珠海分行 银行账号: . . 投标有效期:开标之日起个日历日 投标文件数量:正本份,副本份,副本可以为正本的复印件,供应商按招标文件要求制作好投标文件并盖章签字后彩色扫描成电子文档,刻录成U盘或光盘,与投标文件密封在同一个包装内。投标时与投标文件一起递交。 投标文件的递交 .

. . 户名:珠海市物资招标有限公司 投标时间、地点详见《投标邀请函》。 第 11 页 共 83 页

开标、评标、定标 . . 开标时间、地点详见《投标邀请函》。 本项目的评标由依法组建的评标委员会负责,其成员由采购人代表和评审专家共人组成,其中采购人代表人,评审专家人。评审专家依法从采购评审专家库中随机抽取,采购代理机构工作人员不作为评标委员会成员。 投标人存在下列情况之一的,投标无效: 1. 未按照招标文件规定提交投标保证金的; 2. 投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的; 3. 不具备招标文件中规定的资格要求的或资格证明文件不全的; 4. 投标报价不是唯一固定价,或超过招标文件中规定的预算金额或最高限价的; 5. 服务期限(或服务期)不满足招标文件要求的; 6. 投标有效期不足的; 7. 投标文件含有采购人不能接受的附加条件的; 8. 法律、法规和招标文件规定的其他无效投标情形的。 本项目各包组均采用综合评分法来确定中标候选人,其操作程序为: 1、 评标委员会各成员根据商务技术评分细则(另附),结合每个投标人的实际情况,分别就各项指标,对每个投标人的投标文件进行评价(客观分除外),并汇总每个投标人的得分。。 2、 评委根据以下公式计算各投标人的投标报价得分: .投标报价得分= (评标基准价÷投标报价)× .评标基准价为满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价,其价格分为满分。 3、 将所有评价指标所得实际评价分数相加,即为该投标人得分;所有评委对同一投标人评分的算术平均值为该投标人的最终得分。 评标委员会将对最终得分从高至低进行排序,并推荐各包组排前三名的投标人为本项目的中标候选人,计算最终得分时将保留至小数点后位。最终得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。 本项目由采购人依照各包组中标候选人排序依法确定名中标人。排序并列第一的中标候选人,优先确定技术标得分高的候选人为中标人,以此类推。 各包组采购代理服务费:采购代理服务费采用差额定率累进计费方式收取。由中标人向采购代理机构支付。若计算所得的成交服务费低于元,按元收取。采购代理服务费不在保证金中扣收。 收费标准=中标金额×收费费率 + 速算增加额 中标金额(万元) 收费费率 速算增加额(万元) 以下 . . . . . .% . 第 12 页 共 83 页

合同的订立和履行 、采购人自中标通知书发出之日起日内,按照招标文件和中标人投标文件的规定,与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改,也不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。 、本招标文件提供的合同样本(详见合同书格式),该样本或合同资料表中没有约定的条款内容由采购人和中标单位协商确定,但不得对招、投标文件的实质性条款作出变更。 质疑、投诉 供应商对招标采购单位的质疑答复不满意,或者招标采购单位未在规定期限内作出答复的,供应商可以在答复期满后个工作日内依照《采购供应商投诉处理办法》向同级财政部门(采购监管部门)提起投诉,各级财政部门(采购监管部门)投诉受理电话如下: 、珠海市采购监管部门,电话:-; 、珠海市香洲区采购监管部门,电话:-; 、珠海市金湾区采购监管部门,电话:-; 、珠海市斗门区采购监管部门,电话:-; 、珠海市横琴新区采购监管部门,电话:-; 、珠海市高新区采购监管部门,电话:-; 、珠海市高栏港区采购监管部门,电话:-; 、珠海市万山区采购监管部门,电话:-。 . . 其他事项:、凡招标文件要求提交评审现场核对的证明文件原件,投标人可将原件直接附于投标文件正本中,或将原件(可不密封)单独在投标截止时间前与投标文件一并提交(逾期递交的将予拒收)。、已购买招标文件的潜在供应商亦应当在开标时间至少三个工作日前,向采购代理机构提交通知函(具体格式见第五部分《通知函》)。 第 13 页 共 83 页

附件:资格性和符合性审查表

.资格性审查表 序号 审查标准 投标人已按招标文件要求提交投标保证金 投标人满足资格要求且资格证明文件齐全 备注 投标人 投标人 投标人 …… .符合性审查表 序号 审查标准 投标文件签字盖章符合招标文件要求 投标报价为唯一固定价且未超过项目预算总价或最高限价的 符合关键技术要求的(即项目要求中作出专门标识并说明为关键款项的技术条款) 完成时限满足招标文件要求 投标有效期符合招标文件要求 投标文件未附有采购人不能接受的条件 投标文件没有法律、法规和招标文件规定的其他无效投标条款 备注 投标人 投标人 投标人 …… 填表说明:、“通过”打“√”,“不通过”打“×”;、投标人有一项“不通过”,初步审查视为不通过。

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附件:

评分细则(A-J包组均适用)

评价指标 分值 评分细则 技术部分(分) 实施方案符合要求,详实完整,内容包括但不限于:项目前期调研、服务内容、服务指标、进程安排、项目团队、风险预设及应对等内容,由评委根据各投标分 人情况进行横向比较。 优:-分,良:-分,一般:-分,差-分 有对社区基本情况、社区资源、服务对象需求等情况进行调研并有相关数据分分 项目实施分 方案 对本项目了解透彻,设定合理项目目标及成效目标,服务内容能够回应服务对象的需求,体现社会工作服务专业手法及理念,并能突出工作重点,由评委根分 据各投标人情况进行横向比较。 优:-分,良:-分,一般:-分,差-分 项目经费预算合理性,由评委根据各投标人情况进行横向比较。 分 优:分,良:分,一般:分,差-分 机 构 内 部 管 理 分 投标人具备完善的自身内部管理架构、运行管理制度、档案制度、财务管理制度、自查评估制度等。评委根据投标人提供的制度文件资料进行综合评价。 优:-分,良:-分,一般:-分,差-分 商务部分(分) 根据本项目要求配备的人员情况(包括取得的社会工作专业职称情况、学人 员 分 配 备 优:-分,良:-分,一般:-分,差-分 相 关 分 经 验 相关 分 荣誉 A等级得分;A等级得分;A等级得分;其他等级不得分。 注:投标文件中须提供相关证明文件复印件;无则不得分。 注:投标文件中须提供合同或中标通知书复印件;无则不得分。 投标人获得区(县)级或以上民政主管部门对社会组织评估等级情况。 投标人具有开展同类服务项目经验的,每个得分,满分分。 历层次、从事社会工作的经验及受表彰情况等方面)进行综合评价。 优:分,良:分,一般:分,差-分 析,由评委根据各投标人情况进行横向比较。 第 15 页 共 83 页

根据投标人到“珠海市民政局”的距离,公里以内(含)得分;公里—公里(含)得分;公里以上得.分。 注:请投标人使用电脑版百度地图进行距离查询,(打开电脑版百度地图服务便利分 性 地址(以社会组织法人登记证书或营业执照所在地址为准)为起点至项目所在地为终点通过驾车方式所需的“最短路程”数作为距离证明,投标文件中提供前述距离查询结果网页截图(需能体现前述关于距离远近的相关因素)并加盖投标人公章,无则不予计分。 经 济 价 格 经济标得分= (评标基准价/投标报价)×%× 说明:评标基准价为满足招标文件要求且报价最低的投标报价,其经济价格分为满分。 -点击地图左上角搜索栏的箭头符号-选择“驾车”-起点处填“投标人单位名称或办公地址”,终点处填“珠海市民政局”-点击搜索),以投标人单位名称或办公

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第三部分 投标人须知

一、说 明

.适用范围

.本招标文件适用于《投标人须知前附表》所述项目的采购。 .定义

.“采购人”是指《投标人须知前附表》列明的、获得资金的国家机关、事业单位、团体组

织。

.“监管部门”是指:同级财政部门。

.“采购代理机构”是指:珠海市物资招标有限公司。 .“招标采购单位”是指:采购人和采购代理机构。

.“供应商”是指:向采购人提供货物、工程、服务的法人、其它组织或者自然人。 .“货物”是指:各种形态和种类的物品,包括原材料、燃料、设备、产品等。

.“服务”是指:货物和工程以外的其它采购对象,包括自身需要的服务和向

社会公众提供的公共服务。 .合格的投标人

..具备《中华人民共和国采购法》第二十二条规定的条件。 ...具有承担民事责任的能力。

...具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。 ...具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。 ...有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

...参加采购活动前年内,在经营活动中没有重大违法记录。 ...符合法律、行规规定的其他条件。

..符合第一部分《投标邀请函》“投标人资格要求”所列特殊条款。

..本项目是否接受联合体投标,以第一部分《投标邀请函》“投标人资格要求”约定为准。如果接受联合体投标的,联合体各方均应当符合《采购法》第二十二条

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规定的条件;采购人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的,联合体各方中应当至少有一方符合采购人规定的特定条件;联合体各方之间应当签订共同投标协议,明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任,并将共同投标协议附于投标文件中;签订共同投标协议后,联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的采购活动;联合体各方应当共同与采购人签订采购合同,就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。 ..不允许参加本项目投标的情形,一经发现将均作无效投标处理:

...除联合体外,两家或以上供应商有如下情况之一的,不得同时参加本项目投标(若有多个包组,则为同一包组):)单位负责人为同一人的;)存在直接控股或管理关系的。

...为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加本项目投标。

...目前处于被采购监管部门禁止参加采购活动的状态,不得再参加本项目投标。

.合格的货物或服务

..投标人提供所有货物必须是全新的、未使用过的货物。

..国产的货物及其有关服务必须符合中华人民共和国的设计和制造生产或行业标准。 ..进口的货物及其配套服务必须符合原产地和/或中华人民共和国的设计和制造生产或行业标准,具有合法的进口手续和途径,并通过了进口检验检疫主管部门的检验。 ..投标人应保证,采购人在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时,免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权、著作权或其它知识产权的起诉。

..除非本招标文件明确约定允许投标人选用进口产品投标,否则均视为拒绝选用进口产品投标。允许选用进口产品投标的,投标人也可以选用符合要求的国产产品投标。 ..本次采购的货物中,有列入国家最新一期“节能产品采购清单”且属于强制采购节能产品范围的,投标人应选用清单内产品投标,并提供相关清单目录;清单中无对应细化分类且节能清单中的产品确实无法满足采购需求的,方允许选用清单之外产品投标。

..满足《用户需求书》所列其它要求。 .合格的服务:满足《用户需求书》所列要求。 .“中标人”是指经法定程序确定并授予合同的投标人。

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.投标费用

.投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标的结果如何,采购代理机

构和采购人均无义务和责任承担这些费用。

二、招标文件

.招标文件的构成

.招标文件由下列文件以及在招标过程中发出的修正和补充文件组成: ) 投标邀请函 ) 投标资料表 ) 投标人须知 ) 用户需求书 ) 格式文件

) 在招标过程中由招标采购单位发出的修正和补充文件等

.投标人应认真阅读、并充分理解招标文件的全部内容(包括所有的补充、修改内容、重要

事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等)。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料,或者投标没有对招标文件在各方面都作出实质性响应是投标人的风险,有可能导致其投标被拒绝,或被认定为无效投标或被确定为投标无效。 .招标文件的澄清或修改

.采购人或者采购代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改,但不得改变

采购标的和资格条件。澄清或者修改应当在原公告发布媒体上发布澄清公告。澄清或者修改的内容为招标文件、投标邀请书的组成部分。

.澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的,采购人或者采购代理机构应当在投标截止

时间至少日前,以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人;不足日的,采购人或者采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。潜在投标人收到通知后,应当立即向采购人或者采购代理机构回函确认。

.投标人可以主动要求招标采购单位对招标文件进行澄清或答疑,但均应以书面形式在投标

截止时间至少日前通知招标采购单位。

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三、投标文件的编制

.投标的语言与计量

.投标人提交的投标文件以及投标人与招标采购单位就有关投标的所有来往函电均应使用

中文。投标人提交的支持文件或印刷的资料可以用另一种语言,但相应内容应附有中文翻译本,在解释投标文件的修改内容时以中文翻译本为准。对中文翻译有异议的,以权威机构的译本为准。

.除非招标文件中另有规定,投标人在投标文件中及其与招标采购单位的所有往来文件中的

计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。 .投标文件的构成

.投标人应按照法律法规及招标文件的要求编制投标文件,具体内容应包括但不少于本招标

文件《投标文件格式》的所有内容。

.投标文件应当对招标文件提出的要求和条件作出明确响应,实质上没有响应招标文件要求

的投标将被视为无效投标。

.投标人应完整、真实、准确地填写招标文件中规定的所有内容。如因投标人投标文件填报

的内容不详,或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数据,由此造成的后果由投标人承担。

.投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任,并无条件接受招标采购

单位及采购监督管理部门等对其中任何资料进行核实的要求。

.投标报价

.如招标文件无特殊规定,投标价格以人民币填报。

.投标人应按照《投标人须知前附表》、《用户需求书》规定的内容进行报价,并按第五部

分《投标文件格式》确定的格式进行报价。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容,否则,在评标时不予核减。投标总价中也不得缺漏招标文件所要求的内容,否则,视为该漏报或不报部分的费用已包括在已报的分项报价中而不予支付。 .填写分项报价表时应响应下列要求:

) 对于报价免费的项目必须标明“免费”;

) 所有根据合同或其它原因应由投标人支付的税款和其它应交纳的费用都要包括在投标人提交的投标价格中;

) 应包含货物运至最终目的地的运输、保险和伴随货物服务的其他所有费用。

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.每一种规格的货物或服务只允许有一个报价,否则将被视为无效投标。 . 对小型或微型企业投标的扶持:

)根据《珠海市采购促进中小企业发展办法(试行)》及《关于<珠海市采购促进中小企业发展办法(试行)>的解释》的规定,在价格评审时,将对符合条件的小型或微型企业给予一定的价格扣除,具体扣除比例以该办法为准。允许采用进口产品投标的项目报价不享受价格扣除。专门面向中小企业采购的项目报价不进行扣除。

)符合条件的小型或微型企业应在投标文件中提交《中小企业声明函》。

)监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象,且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局,各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局,各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复后,以及生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加投标时,应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件,否则不予认可。证明中应明确是属于小型或微型企业,未明确的按小型企业进行价格扣除。 .投标人资格证明文件

.投标人应按招标文件的要求,提交证明其有资格参加投标和中标后有履行合同能力的文

件,并作为其投标文件的组成部分,内容详见招标文件《投标文件格式》中的“资格性文件”。

.资格证明文件必须真实有效,复印件必须加盖单位印章;招标文件《投标文件格式》中的

“资格性文件”要求向评标委员会提供原件核对的,投标人应按要求提供,否则将作无效投标处理。 .投标保证金

.投标人应按招标文件《投标人须知前附表》规定的数额、币种和方式在规定时间内提交投

标保证金,并作为其投标的一部分。投标人为联合体的,可以由联合体中的一方或者多方共同交纳保证金,其交纳的保证金对联合体各方均具有约束力。投标人交款时应向银行提供项目编号。

.在规定时间前到达采购代理机构指定账户的投标保证金,由银行开出回单,采购代理机构

不另开收据。;

.凡未按规定交纳投标保证金的投标,为无效投标。

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.未中标人的投标保证金,采购人或者采购代理机构自中标通知书发出后个工作日内不计利

息原额退还。

.中标人的投标保证金, 采购人或者采购代理机构自签订之日起个工作日内不计利息原额

退还。

.有下列情形之一的,投标保证金将不予退还并上缴同级国库:

) 投标有效期内投标人撤销投标文件的;

)中标后无正当理由放弃中标或不与采购人签订合同的;

) 将中标项目转让给他人,或者在投标文件中未说明,且未经采购人同意,违反招标文件规定,将中标项目分包给他人的。 )法律法规规定的其它情形。 .投标有效期

.投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。投标文件承诺的投标有效期应当不少于《投

标人须知前附表》中载明的投标有效期。投标有效期比规定时间短的将作无效投标处理。

.特殊情况下,采购代理机构可于投标有效期期满之前,要求供应商同意延长投标有效期,

要求与答复均应为书面形式。供应商可以拒绝上述要求而不影响其投标保证金的退还。对于同意该要求的供应商,既不要求也不允许其修改投标文件。但将要求其相应延长投标保证金的有效期,有关退还和不予退还投标保证金的规定在投标有效期的延长期内继续有效。 .投标文件的式样和签署

.投标人应当对投标文件进行装订,对未经装订的投标文件可能发生的文件散落或缺损,由

此产生的后果由投标人承担。

.投标人应按《投标人须知前附表》规定的数量提交投标文件,投标文件的副本可采用正本

的复印件。每套投标文件须清楚地标明“正本”、“副本”。若副本与正本不符,以正本为准。

. 投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写,并由单位负责人或经其正式授权法人代表

人签字,获授权人签字的应在投标文件中附《单位负责人授权书》。

. 投标文件中的任何重要的插字、涂改和增删,必须由单位负责人或经其正式授权的代表

人在旁边签章或签字才有效。(暗标除外)

.招标文件中已明示需盖章签名处,均须加盖投标人公章(联合体投标的,除“投标文件格

第 22 页 共 83 页

式”要求联合体各方均须加盖公章外,可加盖由联合投标协议约定的负责办理投标事宜单位的公章,没有约定的则加盖各方公章),并经投标人单位负责人(联合体投标的,指联合投标协议约定的负责办理投标事宜单位的负责人,没有约定的则指各方负责人)或其授权的代表人签名或盖章。(暗标除外) .电报、电话、传真形式的投标文件概不接受。 . 分包

. 如果招标文件第二部分《投标资料表》或第四部分《用户需求书》中已明确允许分包且

投标人拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作分包的,投标人应当在投标文件中载明分包承担主体,分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包。 .备选方案

.只允许投标人有一个投标方案,否则将被视为无效投标。(招标文件允许有备选方案的除

外)

四、投标文件的递交

.投标文件的密封、标记与送达

.投标人应将投标文件正本和副本进行密封。 .密封信封可参照如下样式进行标记:

()标明招标项目编号、招标项目名称,并注明“正本”或“副本”字样; ()注明“于(投标截止时间)之前不准启封”的字样。 ()封口处应加盖投标人印章。

.如果信封未按本须知第.条和第.条要求进行密封和标记的,采购人、采购代理机构对误投

或过早启封概不负责。

.投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前,将投标文件密封送达投标地点。

采购人或者采购代理机构收到投标文件后,应当如实记载投标文件的送达时间和密封情况,签收保存,并向投标人出具签收回执。任何单位和个人不得在开标前开启投标文件。

. 逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件,采购人、采购代理机构将拒收。 .投标截止期

.招标采购单位在《投标人须知前附表》中规定的地点和投标截止时间之前接收投标文件,

超过截止时间后的投标为无效投标。

.招标采购单位可以按本须知第条规定,通过修改招标文件自行决定酌情延长投标截止时

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间。在此情况下,招标采购单位和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。 .投标文件的修改与撤回

.投标人在投标截止时间前,可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回,并书面通

知采购人或者采购代理机构。补充、修改的内容应当按招标文件要求签署、盖章、密封后,作为投标文件的组成部分。在投标截止时间之后,投标人不得对其投标文件做任何修改、补充和撤回。投标有效期内投标人撤销投标文件的,采购人或者采购代理机构将不予退还其投标保证金。

. 投标人在投标截止时间前撤回已提交的投标文件的,采购人或者采购代理机构自收到投

标人书面撤回通知之日起个工作日内,退还已收取的投标保证金,但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。

. 投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离从而使其投标文件成为实质上对招标文件提

出的要求和条件作出明确响应的投标。

.投标人所提交的投标文件在评标结束后,无论中标与否都不予退还。 . 串通投标情形

.有下列情形之一的,视为投标人串通投标,其投标无效: .. 不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制; .. 不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜;

.. 不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人; .. 不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异; .. 不同投标人的投标文件相互混装;

.. 不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。

五、开标、评标与定标

.开标

.招标采购单位在《投标人须知前附表》中规定的日期、时间和地点组织公开开标。开标由

采购人或者采购代理机构主持,并邀请所有投标人代表参加。参加开标的代表应签名报到以证明其出席。该代表人可以是单位负责人或授权代表人或其它代表人。 . 开标时,由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况;经确认无误后,由采购

人或者采购代理机构工作人员当众拆封,宣布投标人名称、投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容。

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. 投标人不足家的,不得开标。采购代理机构应在投标截止时间后当场退还投标文件,并

与投标人办理退还手续。

. 开标过程应当由采购人或者采购代理机构负责记录,由参加开标的各投标人代表和相关

工作人员签字确认后随采购文件一并存档。

. 投标人代表对开标过程和开标记录有疑义,以及认为采购人、采购代理机构相关工作人

员有需要回避的情形的,应当场提出询问或者回避申请。采购人、采购代理机构对投标人代表提出的询问或者回避申请应当及时处理。 . 投标人未参加开标的,视同认可开标结果。 .评标委员会

. 评标由招标采购单位依照采购法律、法规、规章、的规定,组建的评标委员会

负责。评标委员会成员由采购人代表和技术、经济等方面的评审专家组成,采购人代表人数、专家人数及专业构成按采购规定确定。采购人或者采购代理机构依法从采购评审专家库中通过随机方式抽取评审专家

.投标文件的初审

.初审分为资格性审查与符合性审查。

..资格性审查。依据法律法规和招标文件的规定,由采购人或者采购代理机构依法对投标

人的资格进行审查,详见《投标人须知前附表》、《资格性审查表》。对初步被认定为资格性审查不合格的,应实行及时告知投标当事人,以让其核证、澄清事实。未通过资格性审查的投标人,不进入符合性审查。合格投标人不足家的,不得评标。 ..符合性审查。评标委员会对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审,详见《投标人

须知前附表》、《符合性审查表》,以确定其是否满足招标文件的实质性要求。评标委员会对初步被认定为符合性审查不合格或无效投标者应实行及时告知,由评标委员会组长将集体意见现场及时告知投标当事人,以让其核证、澄清事实。未通过符合性审查的投标人,不进入技术、商务和价格评审。

.. 评标委员会决定投标文件的响应程度只依据投标文件本身的真实无误的内容,而不依据

外部的证据。但投标文件有不真实、不正确内容的除外。 .投标文件的澄清

.对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容,评标

委员会可以书面形式(应当由评标委员会专家签字)要求投标人作出必要的澄清、说

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明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式,并加盖公章,或者由其单位负责人或其授权的代表签字,但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。

. 投标人的澄清文件是其投标文件的组成部分。 .评标

. 比较与评价。评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准,对符合性审查合

格的投标文件进行商务、技术和价格评估,综合比较与评价。

. 评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告,按照《投

标人须知前附表》所列数量推荐中标候选人名单。 . 评标注意事项

.在评标过程中发现投标人有下述情形的,评标委员会应当认定其投标无效,

并书面报告本级财政部门:投标人应当遵循公平竞争的原则,不得恶意串通、不得妨碍其

他投标人的竞争行为,不得损害采购人或者其他投标人的合法利益。

. 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响

产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理。

.评委会除主动要求询标外,从开标后至发出《中标通知书》期间,任何投标人均不得就与

其投标有关的任何问题与采购代理机构及评标委员会联系。

.为保证采购活动的公正性,除演示答辩或本须知.的规定外,在开标、评标过程中,评标

委员会成员不得与投标人私下交换意见。在招标工作结束后,评标委员会成员和参与评标的有关工作人员不得泄漏对投标文件的评审和比较以及与评标有关的其他情况。 .当招标文件规定的任一核心产品的投标品牌数量少于个,应予废标。核心产品以招标文件

第四部分约定为准(如是单一产品招标,则该产品即为核心产品),不同投标人提供任一核心产品为同一品牌的视为相同品牌产品参与同一合同项下投标。

..采用最低评标价法的采购项目,提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标

的,以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标;报价相同的,由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个参加评标的投标人,招标文件未规定的采取随机抽取方式确定,其他投标无效。

..综合评分法的采购项目,提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人

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参加同一合同项下投标的,按一家投标人计算,评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格;评审得分相同的,由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格,招标文件未规定的采取随机抽取方式确定,其他同品牌投标人不作为中标候选人。 .定标

.定标程序。采购代理机构自评标结束之日起个工作日内将评标报告送交采购人。采购人自

收到评标报告之日起个工作日内,在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人,具体见《投标人须知前附表》。中标候选人并列的,则先后优先考虑在本项目使用列入国家最新一期“节能产品采购清单”内产品的投标人、技术标得分高的中标候选人。

. 采购人或者采购代理机构自中标人确定之日起个工作日内,在采购监督管理部门指

定的媒体上公告中标结果。

. 在公告中标结果的同时,采购人或者采购代理机构向中标人发出中标通知书;对未通过

资格审查的投标人,告知其未通过的原因;采用综合评分法评审的,告知未中标人本人的评审得分与排序。

. 中标通知书对采购人和中标人均具有法律效力。中标通知书发出后,采购人不得违法改

变中标结果,中标人无正当理由不得放弃中标,否则应当依法承担法律责任。 .替补候选人的设定与使用

. 中标人因不可抗力或者自身原因不能履行采购合同的,采购人可以与排位在中标人

之后第一位的中标候选人签订采购合同(以此类推,但中标资格只顺延给中标候选人),也可以直接重新组织公开招标。 .采购代理服务费

.中标人应按有关规定,向采购代理机构缴纳采购代理服务费,采购代理服务费不在保证金

中扣收。

. 收费标准参照中华人民共和国国家发展计划委员会()号文件的规定执行,详见《投标

人须知前附表》。

六、合同的订立和履行

.合同的订立

.采购人自中标通知书发出之日起日内,按照招标文件和中标人投标文件的规定,与中标人

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签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。。 .采购合同自签订之日起个工作日内,中标人应将采购合同送采购代理机构见证,

采购人应将经见证的采购合同副本报同级采购监督管理部门备案。 .合同的履行

. 采购人与中标人根据合同的约定依法履行合同义务。采购合同的履行、违约责任和

解决争议的方法等适用《中华人民共和国合同法》。

.采购合同自签订之日起,合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。

采购合同需要变更的,采购人应将有关合同变更内容,以书面形式报采购监督管理部门备案;因特殊情况需要中止或终止合同的,采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施,以书面形式报采购监督管理部门备案。采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任,双方都有过错的,各自承担相应的责任。

. 采购合同履行中,采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的,在不改

变合同其他条款的前提下,可以与供应商签订补充合同,但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的百分之十。签订补充合同的必须按照.的规定备案。

七、质疑与投诉

.质疑

. 供应商对采购活动事项有疑问的,可以向采购人或者采购代理机构提出询问。采购

人或者采购代理机构应当在个工作日内对供应商依法提出的询问作出答复,但答复的内容不得涉及商业秘密。

. 供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使其权益受到损害的,可以在知道或

者应知其权益受到损害之日起个工作日内,以书面形式向采购人或者采购代理机构提出质疑。采购人或者采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后个工作日内作出答复,并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商,但答复的内容不得涉及商业秘密。

. 询问或者质疑事项可能影响中标、成交结果的,采购人应当暂停签订合同,已经签订合

同的,应当中止履行合同。 .投诉

.质疑供应商对招标采购单位的质疑答复不满意,或者招标采购单位未在规定的时间内作出

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答复的,可以在答复期满后个工作日向同级财政部门(采购监督管理部门)投诉。 . 供应商质疑、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。供应商投诉的事项不得超出已

质疑事项的范围。

. 投诉人捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的,财政部门应

当予以驳回。

. 财政部门依据《采购供应商投诉处理办法》对投诉事项进行处理,作出的处理决定

应当在采购监督管理部门指定的媒体上公告。

八、适用法律

.适用法律

.采购人、采购代理机构及投标人的一切招标投标活动均适用《中华人民共和国采购法》、《中华人民共和国采购法实施条例》、《采购货物和服务招标投标管理办法》(财政部令号)及其他配套的法规、规章、。

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第四部分 用户需求书

A包组

梅华街道城市社区营造社工服务项目需求书

一、服务对象

服务对象包含梅华街道负责基层治理的工作者、社区工作者、社工、社区自组织骨干、社区居民。

二、服务目标

坚持以需求为导向,以社会工作理念为基础,以社会工作专业方法为依托,通过提供人性化、个性化、关爱型服务,满足居民日益多样化的服务需求,促进服务对象正常生活及与社会环境的相互适应。

三、项目预算

,元(本项目经费为定额经费,含业务活动经费、管理费、税费及由项目开展而产生的其他费用)。

四、项目服务周期:自合同签订之日起年。 五、服务内容及指标 (一)量化指标 . 在梅华街道成立一支“五社联动”人才队伍,以“社工+社区社会组织+社区服务项目+社会资本+社会其他力量”五社联动为引领,组建社会组织联合体。通过项目的实施,拟培养一批社区志愿骨干,培育一批有活力的社区社会组织,从而提升社区居委会工作人员的综合能力。

()梳理社区社会组织资源库,挑选参与意愿强的社区自组织、社区文艺团体,召开动员大会,组建社会组织联合体;

()通过问卷调查和现场访谈,了解联合体在城市社区营造工作中的需求;

()公益论坛:邀请领导、专家学者、社区居委会、社会组织、社区居民根据调查结果就社区营造的问题、技巧、创新、方向、经验等进行探讨(不少于次),了解并掌握“社工+社区社会组织+社区服务项目+社会资本+社会其他力量”五社联动的服务模式;

()挖掘社区能人,培养一批社区志愿骨干以及一批有活力的社区社会组织,引导其参与到社区营造人才培育计划中,以点带面,发动居民的参与,并带来改变;

()外出参访学习次:学习借鉴珠海市内外关于社区营造的优秀经验,学以致用,带

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领社区居民充分参与基层治理。

. 以香洲区创建全国社区治理创新示范点的契机,以南村社区试点协商成果为示范,在梅华街道个社区全面铺开搭建社区议事协商平台,通过基础议事规则培训,为每个社区培养-名熟悉议事规则、可以利用议事规则开展会议的议事协商种子,推动社区建立规范有序的议事协商制度。

()成立一支人左右的社区议事协商志愿者团队,要求个社区各推荐-名积极参与社区治理、对社区议事协商感兴趣的居民;

()邀请资深讲师为社区议事协商志愿者团队量身定做并开展场议事规则培训课程,议事规则培训内容包括基础议事规则培训、会议流程/组织培训、相关协商文件学习等;

()议事规则培训的同时挖掘团队能人并加以辅导,为每个社区培养-名熟悉议事规则,可以利用议事规则开展会议的议事协商种子,推动社区建立规范有序的议事协商制度。

.开展丰富而实在的活动,着力造福于群众,提高群众的参与度。 ()在梅华街道开展禁毒宣传活动不少于次;

在梅华街道开展禁毒宣传活动不少于次,以讲座、互动、游戏等形式,就社区居民在日常生活中可能会遇到的沾染毒品的情况,提出切实可行的应对措施。同时通过发送禁毒宣传资料、组织参观禁毒中心等,让社区居民了解毒品的危害性,掌握防范毒品相关技能,提升自我保护意识和能力。

()全年开展青少年社区活动不少于次;

通过微信公众平台发布活动预告,召集梅华街道社区青少年开展次以上活动,以桌面微景观、生活抗逆力培养、衍纸、志愿服务、暑期夏令营等为主题,设计有层次的小组活动,促使青少年在小组活动中培养团结互助、共同合作的精神。

(注:本服务指标未尽事宜,中标人需无条件按采购人的合理要求执行) (二)非量化指标

、负责社会工作服务的社工、督导人员和管理人员的职务及责任均须有清楚的界定,具备完善的组织架构图,明晰其整体组织架构及权责关系;

、服务的宗旨、目标、内容、形式均必须具有公开性,并制作相关资料以备公众阅取,所用文字措辞应当明白易懂;

、为社工提供持续性的督导及定期的工作表现考核,以鉴别社工在工作表现上需要改善的方面及开展持续培训和发展的需要;

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、及时、真实地保存社工服务活动的相关记录,定期进行总结,并对在总结过程中反映出来的问题,及时采取改善措施;

、应组织年度评估,对服务对象的改变程度、社工服务的满意程度及社区整体变化进行综合测评;

、进一步完善财务使用、管理、审批制度、投诉处理制度及服务的实施及管理工作; 、诚心热情地开展服务,制定对外服务承诺及标准,遵守基本职业道德操守,全心全意做好本职工作,在规定服务范畴内不推托、不隐瞒,并能够主动与街道、居委会定期沟通协商相关服务内容及工作安排;

、培育和支持在社区范围内开展活动的、满足社区服务对象需求的群众性、互助性社区组织;

、有效链接部门、党群组织、社会组织、企业等群体的资源进入社区开展服务。 、在社区服务的社工机构应当坚持社会主义核心价值观,遵守国家法律法规的相关规定。 六、项目要求

、项目执行团队至少配备名专职工作人员,并应具备社会工作专业大专以上学历(含大专)或通过全国社会工作者职业水平考试,其中项目负责人应具备年以上社会工作服务经验。

、使用项目资金购买的属于固定资产的设备不归中标人所有,在项目结束后采购人有权统一进行调配使用。

、项目费用应包括人员经费、培训经费、服务活动经费、项目管理经费等主要内容。其中,人员经费:包括项目社工薪酬待遇、社会保险、志愿者补贴等,应占项目经费%以上;项目管理经费:包括项目税费、项目行政、财务及其它管理费用,纳入机构管理费用,约占项目经费的%。

、项目可以根据需求自行配备名项目督导,项目督导要求具有社会工作师资格证(中级),具备年以上社会工作服务经验或具备高校社会工作专业教师背景有专业教学经验,或接受过市级及以上督导专项培训成绩合格的或具备年以上专业督导经验的专业人员,费用列入人员经费且不得超过项目经费的%。(配备的该项目督导不得同时担任该项目的自聘督导)

、项目结束后有资金盈余的,承接机构应向项目购买方说明资金盈余量、计划用途及报送后续使用情况。 七、投标人其它要求

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、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

、投标人自招标公告发布之日前三年内无违法违纪行为。 八、项目监管要求

、项目执行过程中投标方须接受需求方的检查要求,并于每个季度末向需求方递交项目业务活动表和项目进展情况报表,项目过半后须向需求方准时递交项目中期报告。

、项目结束后投标方须向需求方提供台账、项目决算表、项目总结报告等相关数据资料,并配合需求方开展项目终期评估。

九、服务费用支付方式:服务经费通过转账形式支付,服务经费分两期支付,合同签订后支付%服务费,项目末期评估合格后支付%。承接机构须开据有效的给采购方。

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B包组

新伟家庭综合服务项目需求书

一、服务对象

在新伟社区设立社会工作站,开展以社区老年人、儿童及青少年为重点的社会工作服务。

二、服务目标

坚持以需求为导向,以社会工作理念为基础,以社会工作专业方法为依托,通过提供人性化、个性化、关爱型服务,满足社会发展及居民日益多样化的服务需求,

三、项目预算为:,元(本项目经费为额定经费,含业务活动经费、管理费、税费及由项目开展而产生的其他费用)。

四、项目周期:自年月日起算年。 五、服务内容及指标 (一)量化指标

根据需求方的要求,以满足新伟社区老年人、儿童及青少年的实际需求为重点,并结合其他群体需求,开展以下服务:

、个案及小组服务:面向老年人、儿童及青少年的需求开展个案及小组工作,其中完成个案不少于个,开展小组≥个,小组人数≥人,小组节数≥节。

、老年服务:为社区老年人提供入户走访、健康维护、精神慰藉、社会支持等服务,服务对象不得少于人次。

、儿童及青少年服务:为社区儿童及青少年提供课业辅导、人际交往和心理健康等支持性、发展性和补充性服务,服务对象不得少于人次。

、社区活动:在社区组织开展面向社区群众的各类文体康乐活动,每周不少于次(其中,每个季度开展次面向社区群众的大型活动),全年参加活动人数不少于人次。

、其他服务:面向社区其他群体提供切合需求的社会服务。

、志愿者培训:为志愿者提供能力建设培训,并组织开展经常性志愿活动。 、社工培训:项目周期内,为社工每人每年提供一定时数的专业继续教育培训。 、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

、项目执行团队至少配备名社工,常驻社工服务站。项目社工要求具有社会工作专科

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以上学历或心理学、法律、社会学等相关专业本科以上学历,并有一定的社会工作服务经验。

(二)非量化指标

、负责社会工作服务的社工、督导人员和管理人员的职务及责任均须有清楚的界定,具备完善的组织架构图,明晰其整体组织架构及权责关系;

、服务的宗旨、目标、内容、形式均必须具有公开性,并制作相关资料以备公众阅取,所用文字措辞应当明白易懂;

、为社工提供持续性的督导及定期的工作表现考核,以鉴别社工在工作表现上需要改善的方面及开展持续培训和发展的需要;

、及时、真实地保存社工服务活动的相关记录,定期进行总结,并对在总结过程中反映出来的问题,及时采取改善措施;

、应组织年度评估,对服务对象的改变程度、社工服务的满意程度及社区整体变化进行综合测评;

、进一步完善财务使用、管理、审批制度、投诉处理制度及服务的实施及管理工作; 、诚心热情地开展服务,制定对外服务承诺及标准,遵守基本职业道德操守,全心全意做好本职工作,在规定服务范畴内不推托、不隐瞒,并能够主动与街道、居委会定期沟通协商相关服务内容及工作安排;

、培育和支持在社区范围内开展活动的、满足社区服务对象需求的群众性、互助性社区组织;

、有效链接部门、党群组织、社会组织、企业等群体的资源进入社区开展服务。 、在社区服务的社工机构应当坚持社会主义核心价值观,遵守国家法律法规的相关规定。

六、项目要求

、项目执行团队至少配备名专职工作人员,并应具备社会工作专业大专以上学历(含大专)或通过全国社会工作者职业水平考试,其中项目负责人应具备年以上社会工作服务经验。

、使用项目资金购买的属于固定资产的设备不归中标人所有,在项目结束后采购人有权统一进行调配使用。

、项目费用应包括人员经费、培训经费、服务活动经费、项目管理经费等主要内容。

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其中,人员经费:包括项目社工薪酬待遇、社会保险、志愿者补贴等,应占项目经费%以上;项目管理经费:包括项目税费、项目行政、财务及其它管理费用,纳入机构管理费用,约占项目经费的%。

、项目可以根据需求自行配备名项目督导,项目督导要求具有社会工作师资格证(中级),具备年以上社会工作服务经验或专业教学经验,并接受过市级及以上督导专项培训成绩合格的或具备年以上专业督导经验的专业人员,费用列入人员经费且不得超过项目经费的%。(配备的该项目督导不得同时担任该项目的自聘督导)

、项目结束后有资金盈余的,承接机构应向项目购买方说明资金盈余量、计划用途及报送后续使用情况。

七、投标人其它要求

、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

、投标人自招标公告发布之日前三年内无违法违纪行为。 八、项目监管要求

、项目执行过程中投标方须接受需求方的检查要求,并于每个季度末向需求方递交项目业务活动表和项目进展情况报表,项目过半后须向需求方准时递交项目中期报告。

、项目结束后投标方须向需求方提供台账、项目决算表、项目总结报告等相关数据资料,并配合需求方开展项目终期评估。

九、服务费用支付方式:服务经费通过转账形式支付,服务经费分两期支付,合同签订后支付%服务费,项目末期评估合格后支付%。承接机构须开据有效的给采购方。

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C

包组

北堤家庭综合服务项目需求书

一、服务对象

以北堤社区社会工作站为依托,开展以社区老年人为重点的社会工作服务。 二、服务目标

坚持以需求为导向,以社会工作理念为基础,以社会工作专业方法为依托,通过提供人性化、个性化、关爱型服务,满足居民日益多样化的服务需求,促进服务对象正常生活及与社会环境的相互适应。

三、项目预算:,元(本项目经费为额定经费,含业务活动经费、管理费、税费及由项目开展而产生的其他费用)。

四、项目周期:自年月日起算年。 五、服务内容及指标

(一)量化指标

根据需求方的要求,以满足北堤社区老年人的实际需求为重点,并结合其他群体需求,开展以下服务:

、个案及小组服务:开展个案及小组工作,其中完成个案服务不少于个,个案节数≥节/个,开展小组≥个,小组人数≥人,小组节数≥节。

、提供生活照料类服务:确定社区内名重点服务对象,以上门形式选择提供助洁、助浴、助行、助急、助医服务及心理精神慰藉、志愿者服务等,在项目周期内服务对象不少于人次。

、文体康乐活动:在社区面向老年人及其他群体组织开展各类中小型文体康乐活动,或为老人提供宣讲、疾病防治、营养保健、康复锻炼、心理疏导等方面的讲座和专题咨询活动,活动每月不少于次(其中,每个季度开展次面向社区群众的大型活动),全年参加活动人数不少于人次。

、其他服务:面向社区其他群体提供切合需求的社会服务。

、志愿者培训:为志愿者提供能力建设培训,并组织开展经常性志愿活动。 、社工培训:项目周期内,合理安排专业社工参加各级组织的专业继续教育培训。 、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

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、项目执行团队至少配备名专职社工,常驻社工服务站。 (二)非量化指标

、负责社会工作服务的社工、督导人员和管理人员的职务及责任均须有清楚的界定,具备完善的组织架构图,明晰其整体组织架构及权责关系;

、服务的宗旨、目标、内容、形式均必须具有公开性,并制作相关资料以备公众阅取,所用文字措辞应当明白易懂;

、为社工提供持续性的督导及定期的工作表现考核,以鉴别社工在工作表现上需要改善的方面及开展持续培训和发展的需要;

、及时、真实地保存社工服务活动的相关记录,定期进行总结,并对在总结过程中反映出来的问题,及时采取改善措施;

、应组织年度评估,对服务对象的改变程度、社工服务的满意程度及社区整体变化进行综合测评;

、进一步完善财务使用、管理、审批制度、投诉处理制度及服务的实施及管理工作; 、诚心热情地开展服务,制定对外服务承诺及标准,遵守基本职业道德操守,全心全意做好本职工作,在规定服务范畴内不推托、不隐瞒,并能够主动与街道、居委会定期沟通协商相关服务内容及工作安排;

、培育和支持在社区范围内开展活动的、满足社区服务对象需求的群众性、互助性社区组织;

、有效链接部门、党群组织、社会组织、企业等群体的资源进入社区开展服务。 、在社区服务的社工机构应当坚持社会主义核心价值观,遵守国家法律法规的相关规定。

六、项目要求

、项目执行团队至少配备名专职工作人员,并应具备社会工作专业大专以上学历(含大专)或通过全国社会工作者职业水平考试,其中项目负责人应具备年以上社会工作服务经验。

、使用项目资金购买的属于固定资产的设备不归中标人所有,在项目结束后采购人有权统一进行调配使用。

、项目费用应包括人员经费、培训经费、服务活动经费、项目管理经费等主要内容。其中,人员经费:包括项目社工薪酬待遇、社会保险、志愿者补贴等,应占项目经费%以上;项目管理经费:包括项目税费、项目行政、财务及其它管理费用,纳入机构管理费用,约

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占项目经费的%。

、项目可以根据需求自行配备名项目督导,项目督导要求持有社会工作师资格证(中级)且具备年以上社会工作服务经验或专业教学经验,并接受过市级及以上督导专项培训成绩合格的或具备年以上专业督导经验的专业人员,费用列入人员经费且不得超过项目经费的%。(配备的该项目督导不得同时担任该项目的自聘督导)

、项目结束后有资金盈余的,承接机构应向项目购买方说明资金盈余量、计划用途及报送后续使用情况。

七、投标人其它要求

、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

、投标人自招标公告发布之日前三年内无违法违纪行为。 八、项目监管要求

、项目执行过程中投标方须接受需求方的检查要求,并于每个季度末向需求方递交项目业务活动表和项目进展情况报表,项目过半后须向需求方准时递交项目中期报告。

、项目结束后投标方须向需求方提供台账、项目决算表、项目总结报告等相关数据资料,并配合需求方开展项目终期评估。

九、服务费用支付方式:服务经费通过转账形式支付,服务经费分两期支付,合同签订后支付%服务费,项目末期评估合格后支付%。承接机构须开据有效的给采购方。

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包组

婆石家庭综合服务项目需求书

D

一、服务对象

以婆石社区社会工作站为依托,开展以社区老年人、儿童及青少年为重点的社会工作服务。

二、服务目标

坚持以需求为导向,以社会工作理念为基础,以社会工作专业方法为依托,通过提供人性化、个性化、关爱型服务,满足社会发展及居民日益多样化的服务需求,促进服务对象正常生活及与社会环境的相互适应。

三、项目预算:,元(本项目经费为额定经费,含业务活动经费、管理费、税费及由项目开展而产生的其他费用)。

四、项目周期:自年月日起算年。 五、服务内容及指标 (一)量化指标

根据需求方的要求,以满足婆石社区老年人的实际需求为重点,并结合其他群体需求,开展以下服务:

、个案及小组服务:面向老年人、儿童及青少年的需求开展个案及小组工作,其中完成个案不少于个,开展小组≥个,小组人数≥人,小组节数≥节。

、老年服务:为社区老年人提供入户走访、健康维护、精神慰藉、社会支持等服务,服务对象不得少于人次。

、儿童及青少年服务:为社区儿童及青少年提供课业辅导、人际交往和心理健康等支持性、发展性和补充性服务,服务对象不得少于人次。

、社区活动:在社区组织开展面向社区群众的各类文体康乐活动,每周不少于次(其中,每个季度开展次面向社区群众的大型活动),全年参加活动人数不少于人次。

、其他服务:面向社区其他群体提供切合需求的社会服务。

、志愿者培训:为志愿者提供能力建设培训,并组织开展经常性志愿活动。 、社工培训:项目周期内,为社工每人每年提供一定时数的专业继续教育培训。 、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

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、项目执行团队至少配备名专职社工,常驻社工服务站。

(二)非量化指标

、负责社会工作服务的社工、督导人员和管理人员的职务及责任均须有清楚的界定,具备完善的组织架构图,明晰其整体组织架构及权责关系;

、服务的宗旨、目标、内容、形式均必须具有公开性,并制作相关资料以备公众阅取,所用文字措辞应当明白易懂;

、为社工提供持续性的督导及定期的工作表现考核,以鉴别社工在工作表现上需要改善的方面及开展持续培训和发展的需要;

、及时、真实地保存社工服务活动的相关记录,定期进行总结,并对在总结过程中反映出来的问题,及时采取改善措施;

、应组织年度评估,对服务对象的改变程度、社工服务的满意程度及社区整体变化进行综合测评;

、进一步完善财务使用、管理、审批制度、投诉处理制度及服务的实施及管理工作; 、诚心热情地开展服务,制定对外服务承诺及标准,遵守基本职业道德操守,全心全意做好本职工作,在规定服务范畴内不推托、不隐瞒,并能够主动与街道、居委会定期沟通协商相关服务内容及工作安排;

、培育和支持在社区范围内开展活动的、满足社区服务对象需求的群众性、互助性社区组织;

、有效链接部门、党群组织、社会组织、企业等群体的资源进入社区开展服务。 、在社区服务的社工机构应当坚持社会主义核心价值观,遵守国家法律法规的相关规定。

六、项目要求

、项目执行团队至少配备名专职工作人员,并应具备社会工作专业大专以上学历(含大专)或通过全国社会工作者职业水平考试,其中项目负责人应具备年以上社会工作服务经验。

、使用项目资金购买的属于固定资产的设备不归中标人所有,在项目结束后采购人有权统一进行调配使用。

、项目费用应包括人员经费、培训经费、服务活动经费、项目管理经费等主要内容。其中,人员经费:包括项目社工薪酬待遇、社会保险、志愿者补贴等,应占项目经费%以上;

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项目管理经费:包括项目税费、项目行政、财务及其它管理费用,纳入机构管理费用,约占项目经费的%。

、项目可以根据需求自行配备名项目督导,项目督导要求具有社会工作师资格证(中级),具备年以上社会工作服务经验或专业教学经验,并接受过市级及以上督导专项培训成绩合格的或具备年以上专业督导经验的专业人员,费用列入人员经费且不得超过项目经费的%。(配备的该项目督导不得同时担任该项目的自聘督导)

、项目结束后有资金盈余的,承接机构应向项目购买方说明资金盈余量、计划用途及报送后续使用情况。

七、投标人其它要求

、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

、投标人自招标公告发布之日前三年内无违法违纪行为。 八、项目监管要求

、项目执行过程中投标方须接受需求方的检查要求,并于每个季度末向需求方递交项目业务活动表和项目进展情况报表,项目过半后须向需求方准时递交项目中期报告。

、项目结束后投标方须向需求方提供台账、项目决算表、项目总结报告等相关数据资料,并配合需求方开展项目终期评估。

九、服务费用支付方式:服务经费通过转账形式支付,服务经费分两期支付,合同签订后支付%服务费,项目末期评估合格后支付%。承接机构须开据有效的给采购方。

第 42 页 共 83 页

E包组

横琴家庭综合服务项目需求书

一、服务对象

以横琴社会工作站为依托,开展以社区老年人、儿童及青少年为重点的社会工作服务。

二、服务目标

坚持以需求为导向,以社会工作理念为基础,以社会工作专业方法为依托,通过提供人性化、个性化、关爱型服务,满足社会发展及居民日益多样化的服务需求,促进服务对象正常生及与社会环境的相互适应。

三、项目预算:,元(本项目经费为额定经费,含业务活动经费、管理费、税费及由项目开展而产生的其他费用)。

四、项目周期:自年月日起算年。 五、服务内容及指标

(一)量化指标

根据需求方的要求,以满足横琴老年人、儿童及青少年的实际需求为重点,开展以下服务:

、个案及小组服务:面向老年人、儿童及青少年的需求开展个案及小组工作,其中完成个案不少于个,开展小组≥个,小组人数≥人,小组节数≥节。

、老年服务:为社区老年人提供入户走访、健康维护、精神慰藉、社会支持等服务,服务对象不得少于人次。

、儿童及青少年服务:为社区儿童及青少年提供课业辅导、人际交往和心理健康等支持性、发展性和补充性服务,服务对象不得少于人次。

、社区活动:在社区组织开展面向社区群众的各类文体康乐活动,每月不少于次(其中,每个季度开展次面向社区群众的大型活动),全年参加活动人数不少于人次。

、志愿者培训:为志愿者提供能力建设培训,并组织开展经常性志愿活动。 、社工培训:项目周期内,为社工每人每年提供一定时数的专业继续教育培训。 、投标人必须根据项目服务内容及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

、项目执行团队至少配备名专职社工,常驻社工服务站。

第 43 页 共 83 页

(二)非量化指标

、负责社会工作服务的社工、督导人员和管理人员的职务及责任均须有清楚的界定,具备完善的组织架构图,明晰其整体组织架构及权责关系;

、服务的宗旨、目标、内容、形式均必须具有公开性,并制作相关资料以备公众阅取,所用文字措辞应当明白易懂;

、为社工提供持续性的督导及定期的工作表现考核,以鉴别社工在工作表现上需要改善的方面及开展持续培训和发展的需要;

、及时、真实地保存社工服务活动的相关记录,定期进行总结,并对在总结过程中反映出来的问题,及时采取改善措施;

、应组织年度评估,对服务对象的改变程度、社工服务的满意程度及社区整体变化进行综合测评;

、进一步完善财务使用、管理、审批制度、投诉处理制度及服务的实施及管理工作;

、诚心热情地开展服务,制定对外服务承诺及标准,遵守基本职业道德操守,全心全意做好本职工作,在规定服务范畴内不推托、不隐瞒,并能够主动与街道、居委会定期沟通协商相关服务内容及工作安排;

、培育和支持在社区范围内开展活动的、满足社区服务对象需求的群众性、互助性社区组织;

、有效链接部门、党群组织、社会组织、企业等群体的资源进入社区开展服务。

、在社区服务的社工机构应当坚持社会主义核心价值观,遵守国家法律法规的相关规定。

六、项目监管要求

、项目执行过程中投标方须接受需求方的检查要求,并于每个季度末向需求方递交项目业务活动表和项目进展情况报表,项目过半后须向需求方准时递交项目中期报告。

、项目结束后投标方须向需求方提供台账、项目决算表、项目总结报告等相关数据资料,并配合需求方开展项目终期评估。

、项目执行团队至少配备名专职工作人员,并应具备社会工作专业大专以上学历

第 44 页 共 83 页

(含大专)或通过全国社会工作者职业水平考试,其中项目负责人应具备年以上社会工作服务经验。

、使用项目资金购买的属于固定资产的设备不归中标人所有,在项目结束后采购人有权统一进行调配使用。

、项目费用应包括人员经费、培训经费、服务活动经费、项目管理经费等主要内容。其中,人员经费:包括项目社工薪酬待遇、社会保险、志愿者补贴等,应占项目经费%以上;项目管理经费:包括项目税费、项目行政、财务及其它管理费用,纳入机构管理费用,约占项目经费的%。

、项目可以根据需求自行配备名项目督导,项目督导要求具有社会工作师资格证(中级),具备年以上社会工作服务经验或专业教学经验,并接受过市级及以上督导专项培训成绩合格的或具备年以上专业督导经验的专业人员,费用列入人员经费且不得超过项目经费的%。(配备的该项目督导不得同时担任该项目的自聘督导)

、项目结束后有资金盈余的,承接机构应向项目购买方说明资金盈余量、计划用途及报送后续使用情况。

七、投标人其它要求

、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

、投标人自招标公告发布之日前三年内无违法违纪行为。 八、项目监管要求

、项目执行过程中投标方须接受需求方的检查要求,并于每个季度末向需求方递交项目业务活动表和项目进展情况报表,项目过半后须向需求方准时递交项目中期报告。

、项目结束后投标方须向需求方提供台账、项目决算表、项目总结报告等相关数据资料,并配合需求方开展项目终期评估。

九、费用支付方式

服务经费通过转账形式支付,服务经费分两期支付,合同签订后支付%服务费,项目末期评估合格后支付%。承接机构须开据有效的给采购方

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F包组

教育、沿河社区社会工作服务项目需求书

一、服务对象

在香洲区教育、沿河社区设立社会工作服务中心,面向老年人、妇女、青少年、儿童及困难群体等,并重点为有迫切需求的居民及群体提供专业社会工作服务。

二、服务目标

坚持以需求为导向,以社会工作理念为基础,以社会工作专业方法为依托,通过提供人性化、个性化、关爱型服务,满足居民日益多样化的服务需求,促进服务对象正常生活及与社会环境的相互适应。

三、项目预算:,元(本项目经费为额定经费,含业务活动经费、管理费、税费及由项目开展而产生的其他费用)。

四、项目周期:自合同签订之日起年。 五、服务内容及指标 (一)量化指标

、入户探访:定期开展入户探访,探访次数每月≥次,每次≥.个小时。

、个案服务:面向服务对象开展咨询及辅导个案≥个,其中完成专业辅导个案≥个; 、小组服务:面向服务对象开展各类小组≥个,小组人数≥人,小组节数≥节,小组成员出勤率≥%;

、社区活动:组织开展各类社区活动,项目周期内活动≥次(其中,每个季度开展次面向社区群众的大型活动);

、学业辅导:定期开展面向青少年及儿童的学业辅导或兴趣班;

、项目人员培训:项目周期内,根据相关规定为项目人员提供一定时数的专业继续教育培训;

、志愿者服务:建立支人数不少于人的志愿者队伍,开展志愿者培训≥次,并组织志愿者开展志愿服务活动≥次;

、其他服务:撰写并提交社会工作实践文章篇,服务案例个。

(注:本服务指标未尽事宜,中标人需无条件按采购人的合理要求执行) (二)非量化指标

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、负责社会工作服务的社工、督导人员和管理人员的职务及责任均须有清楚的界定,具备完善的组织架构图,明晰其整体组织架构及权责关系;

、服务的宗旨、目标、内容、形式均必须具有公开性,并制作相关资料以备公众阅取,所用文字措辞应当明白易懂;

、为社工提供持续性的督导及定期的工作表现考核,以鉴别社工在工作表现上需要改善的方面及开展持续培训和发展的需要;

、及时、真实地保存社工服务活动的相关记录,定期进行总结,并对在总结过程中反映出来的问题,及时采取改善措施;

、应组织年度评估,对服务对象的改变程度、社工服务的满意程度及社区整体变化进行综合测评;

、进一步完善财务使用、管理、审批制度、投诉处理制度及服务的实施及管理工作; 、诚心热情地开展服务,制定对外服务承诺及标准,遵守基本职业道德操守,全心全意做好本职工作,在规定服务范畴内不推托、不隐瞒,并能够主动与街道、居委会定期沟通协商相关服务内容及工作安排;

、培育和支持在社区范围内开展活动的、满足社区服务对象需求的群众性、互助性社区组织;

、有效链接部门、党群组织、社会组织、企业等群体的资源进入社区开展服务。 、在社区服务的社工机构应当坚持社会主义核心价值观,遵守国家法律法规的相关规定。

六、项目要求

、项目执行团队至少配备名工作人员(至少名为专职人员),并具备社会工作专业大专以上学历(含大专)或通过全国社会工作者职业水平考试,其中项目负责人应具备年以上社会工作服务经验。

、使用项目资金购买的属于固定资产的设备不归中标人所有,在项目结束后采购人有权统一进行调配使用。

、项目费用应包括人员经费、培训经费、服务活动经费、项目管理经费等主要内容。其中,人员经费:包括项目社工薪酬待遇、社会保险、志愿者补贴等,应占项目经费%以上;项目管理经费:包括项目税费、项目行政、财务及其它管理费用,纳入机构管理费用,约占项目经费的%。

、项目可以根据需求自行配备名项目督导,项目督导要求具有社会工作师资格证(中

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级),具备年以上社会工作服务经验或专业教学经验,并接受过市级及以上督导专项培训成绩合格的或具备年以上专业督导经验的专业人员,费用列入人员经费且不得超过项目经费的%。(配备的该项目督导不得同时担任该项目的自聘督导)

、项目结束后有资金盈余的,承接机构应向项目购买方说明资金盈余量、计划用途及报送后续使用情况。

七、投标人要求

、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

、投标人自招标公告发布之日前三年内无违法违纪行为。 八、项目监管要求

、项目执行过程中投标方须接受需求方的检查要求,并于每个季度末向需求方递交项目业务活动表和项目进展情况报表,项目过半后须向需求方准时递交项目中期报告。

、项目结束后投标方须向需求方提供台账、项目决算表、项目总结报告等相关数据资料,并配合需求方开展项目终期评估。

九、服务费用支付方式:服务经费通过转账形式支付,服务经费分两期支付,合同签订后支付%服务费,项目末期评估合格后支付%。承接机构须开据有效的给采购方。

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G包组

那洲社区社会工作服务项目需求书

一、服务对象

依托高新区那洲社区社会工作服务中心,面向老年人、妇女、青少年、儿童及困难群体等,并重点为有迫切需求的居民及群体提供专业社会工作服务。

二、服务目标

坚持以需求为导向,以社会工作理念为基础,以社会工作专业方法为依托,通过提供人性化、个性化、关爱型服务,满足居民日益多样化的服务需求,促进服务对象正常生活及与社会环境的相互适应。

三、项目预算:,元(本项目经费为额定经费,含业务活动经费、管理费、税费及由项目开展而产生的其他费用)。

四、项目周期:自合同签订之日起年。 五、服务内容及指标 (一)量化指标

、入户探访:定期开展入户探访,探访次数每月≥次,每次≥.个小时。

、个案服务:面向服务对象开展咨询及辅导个案≥个,其中完成专业辅导个案≥个; 、小组服务:面向服务对象开展各类小组≥个,小组人数≥人,小组节数≥节,小组成员出勤率≥%;

、社区活动:组织开展各类社区活动,项目周期内活动≥次(其中,每个季度开展次面向社区群众的大型活动);

、学业辅导:定期开展面向青少年及儿童的学业辅导或兴趣班;

、项目人员培训:项目周期内,根据相关规定为项目人员提供一定时数的专业继续教育培训;

、志愿者服务:建立支人数不少于人的志愿者队伍,开展志愿者培训≥次,并组织志愿者开展志愿服务活动≥次;

、其他服务:撰写并提交社会工作实践文章篇,服务案例个。

(注:本服务指标未尽事宜,中标人需无条件按采购人的合理要求执行) (二)非量化指标

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、负责社会工作服务的社工、督导人员和管理人员的职务及责任均须有清楚的界定,具备完善的组织架构图,明晰其整体组织架构及权责关系;

、服务的宗旨、目标、内容、形式均必须具有公开性,并制作相关资料以备公众阅取,所用文字措辞应当明白易懂;

、为社工提供持续性的督导及定期的工作表现考核,以鉴别社工在工作表现上需要改善的方面及开展持续培训和发展的需要;

、及时、真实地保存社工服务活动的相关记录,定期进行总结,并对在总结过程中反映出来的问题,及时采取改善措施;

、应组织年度评估,对服务对象的改变程度、社工服务的满意程度及社区整体变化进行综合测评;

、进一步完善财务使用、管理、审批制度、投诉处理制度及服务的实施及管理工作; 、诚心热情地开展服务,制定对外服务承诺及标准,遵守基本职业道德操守,全心全意做好本职工作,在规定服务范畴内不推托、不隐瞒,并能够主动与街道、居委会定期沟通协商相关服务内容及工作安排;

、培育和支持在社区范围内开展活动的、满足社区服务对象需求的群众性、互助性社区组织;

、有效链接部门、党群组织、社会组织、企业等群体的资源进入社区开展服务。 、在社区服务的社工机构应当坚持社会主义核心价值观,遵守国家法律法规的相关规定。

六、项目要求

、项目执行团队至少配备名专职工作人员,并应具备社会工作专业大专以上学历(含大专)或通过全国社会工作者职业水平考试,其中项目负责人应具备年以上社会工作服务经验。

、使用项目资金购买的属于固定资产的设备不归中标人所有,在项目结束后采购人有权统一进行调配使用。

、项目费用应包括人员经费、培训经费、服务活动经费、项目管理经费等主要内容。其中,人员经费:包括项目社工薪酬待遇、社会保险、志愿者补贴等,应占项目经费%以上;项目管理经费:包括项目税费、项目行政、财务及其它管理费用,纳入机构管理费用,约占项目经费的%。

、项目可以根据需求自行配备名项目督导,项目督导要求具有社会工作师资格证(中

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级),具备年以上社会工作服务经验或专业教学经验,并接受过市级及以上督导专项培训成绩合格的或具备年以上专业督导经验的专业人员,费用列入人员经费且不得超过项目经费的%。(配备的该项目督导不得同时担任该项目的自聘督导)

、项目结束后有资金盈余的,承接机构应向项目购买方说明资金盈余量、计划用途及报送后续使用情况。

七、投标人其它要求

、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

、投标人自招标公告发布之日前三年内无违法违纪行为。 八、项目监管要求

、项目执行过程中投标方须接受需求方的检查要求,并于每个季度末向需求方递交项目业务活动表和项目进展情况报表,项目过半后须向需求方准时递交项目中期报告。

、项目结束后投标方须向需求方提供台账、项目决算表、项目总结报告等相关数据资料,并配合需求方开展项目终期评估。

九、服务费用支付方式:服务经费通过转账形式支付,服务经费分两期支付,合同签订后支付%服务费,项目末期评估合格后支付%。承接机构须开据有效的给采购方。

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H包组

石龙村、莲江村、红星村社会工作服务项目需求书

一、服务对象

依托斗门区石龙村、莲江村、红星村社会工作服务中心,重点面向农村留守群体、困难群体、青少年等有迫切需求的居民提供专业社会工作服务。

二、服务目标

坚持以需求为导向,以社会工作理念为基础,以社会工作专业方法为依托,通过提供人性化、个性化、关爱型服务,满足居民日益多样化的服务需求,促进服务对象正常生活及与社会环境的相互适应。

三、项目预算:,元(本项目经费为额定经费,含业务活动经费、管理费、税费及由项目开展而产生的其他费用)。

四、项目周期:自合同签订之日起年。

五、服务内容及指标 (一)量化指标

、入户探访:定期开展入户探访,探访次数每月≥次,每次≥.个小时。

、个案服务:面向服务对象开展咨询及辅导个案≥个,其中完成专业辅导个案≥个; 、小组服务:面向服务对象开展各类小组≥个,小组人数≥人,小组节数≥节,小组成员出勤率≥%;

、社区活动:组织开展各类社区活动,项目周期内活动次数≥次(其中,每个季度开展次面向社区群众的大型活动);

、学业辅导:定期开展面向青少年及儿童的学业辅导或兴趣班;

、项目人员培训:项目周期内,根据相关规定为项目人员提供一定时数的专业继续教育培训;

、志愿者服务:建立支人数不少于人的志愿者队伍,开展志愿者培训≥次,并组织志愿者开展志愿服务活动≥次;

、开展“专业社工、全民义工”试点项目青少年领域要求的各项工作。 、其他服务:撰写并提交农村社会工作实践文章篇,服务案例个。 (注:本服务指标未尽事宜,中标人需无条件按采购人的合理要求执行) (二)非量化指标

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、负责社会工作服务的社工、督导人员和管理人员的职务及责任均须有清楚的界定,具备完善的组织架构图,明晰其整体组织架构及权责关系;

、服务的宗旨、目标、内容、形式均必须具有公开性,并制作相关资料以备公众阅取,所用文字措辞应当明白易懂;

、为社工提供持续性的督导及定期的工作表现考核,以鉴别社工在工作表现上需要改善的方面及开展持续培训和发展的需要;

、及时、真实地保存社工服务活动的相关记录,定期进行总结,并对在总结过程中反映出来的问题,及时采取改善措施;

、应组织年度评估,对服务对象的改变程度、社工服务的满意程度及社区整体变化进行综合测评;

、进一步完善财务使用、管理、审批制度、投诉处理制度及服务的实施及管理工作; 、诚心热情地开展服务,制定对外服务承诺及标准,遵守基本职业道德操守,全心全意做好本职工作,在规定服务范畴内不推托、不隐瞒,并能够主动与街道、居委会定期沟通协商相关服务内容及工作安排;

、培育和支持在社区范围内开展活动的、满足社区服务对象需求的群众性、互助性社区组织;

、有效链接部门、党群组织、社会组织、企业等群体的资源进入社区开展服务。 、在社区服务的社工机构应当坚持社会主义核心价值观,遵守国家法律法规的相关规定。

六、项目要求

、项目执行团队至少配备名专职工作人员,并至少有人应具备社会工作专业大专以上学历(含大专)或通过全国社会工作者职业水平考试,其中项目负责人要求通过全国社会工作者职业水平考试,并具备年以上社会工作服务经验。

、使用项目资金购买的属于固定资产的设备不归中标人所有,在项目结束后采购人有权统一进行调配使用。

、项目费用应包括人员经费、培训经费、服务活动经费、项目管理经费等主要内容。其中,人员经费:包括项目社工薪酬待遇、社会保险、志愿者补贴等,应占项目经费%以上;项目管理经费:包括项目税费、项目行政、财务及其它管理费用,纳入机构管理费用,约占项目经费的%。

、项目可以根据需求自行配备名项目督导,项目督导要求具有社会工作师资格证(中

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级),具备年以上社会工作服务经验或专业教学经验,并接受过市级及以上督导专项培训成绩合格的或具备年以上专业督导经验的专业人员,费用列入人员经费且不得超过项目经费的%。(配备的该项目督导不得同时担任该项目的自聘督导)

、项目结束后有资金盈余的,承接机构应向项目购买方说明资金盈余量、计划用途及报送后续使用情况。

七、投标人其它要求

、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

、投标人自招标公告发布之日前三年内无违法违纪行为。 八、项目监管要求

、项目执行过程中投标方须接受需求方的检查要求,并于每个季度末向需求方递交项目业务活动表和项目进展情况报表,项目过半后须向需求方准时递交项目中期报告。

、项目结束后投标方须向需求方提供台账、项目决算表、项目总结报告等相关数据资料,并配合需求方开展项目终期评估。

九、服务费用支付方式:服务经费通过转账形式支付,服务经费分两期支付,合同签订后支付%服务费,项目末期评估合格后支付%。承接机构须开据有效的给采购方。

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I包组

鸡山社区社会工作服务项目需求书

一、服务对象

在高新区唐家湾镇鸡山社区设立社会工作服务中心,面向老年人、妇女、青少年、儿童及困难群体等,并重点为有迫切需求的居民及群体提供专业社会工作服务。

二、服务目标

坚持以需求为导向,以社会工作理念为基础,以社会工作专业方法为依托,通过提供人性化、个性化、关爱型服务,满足居民日益多样化的服务需求,促进服务对象正常生活及与社会环境的相互适应。

三、项目预算:,元(本项目经费为额定经费,含业务活动经费、管理费、税费及由项目开展而产生的其他费用)。

四、项目服务周期:自合同签订之日起年。 五、服务内容及指标 (一)量化指标

、入户探访:定期开展入户探访,探访次数每月≥次,每次≥.个小时。

、个案服务:面向服务对象开展咨询及辅导个案≥个,其中完成专业辅导个案≥个; 、小组服务:面向服务对象开展各类小组≥个,小组人数≥人,小组节数≥节,小组成员出勤率≥%;

、社区活动:组织开展各类社区活动,项目周期内活动≥次(其中,每个季度开展次面向社区群众的大型活动);

、学业辅导:定期开展面向青少年及儿童的学业辅导或兴趣班;

、项目人员培训:项目周期内,为项目人员提供一定时数的专业继续教育培训;

、志愿者服务:建立支人数不少于人的志愿者队伍,开展志愿者培训≥次,并组织志愿者开展志愿服务活动≥次;

、开展“专业社工、全民义工”试点项目家庭综合服务专业领域要求的各项工作。 、其他服务:撰写并提交社会工作实践文章篇,服务案例个。

(注:本服务指标未尽事宜,中标人需无条件按采购人的合理要求执行) 五、非量化指标

(二)非量化指标

、负责社会工作服务的社工、督导人员和管理人员的职务及责任均须有清楚的界定,具备完善的组织架构图,明晰其整体组织架构及权责关系;

、服务的宗旨、目标、内容、形式均必须具有公开性,并制作相关资料以备公众阅取,所用文字措辞应当明白易懂;

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、为社工提供持续性的督导及定期的工作表现考核,以鉴别社工在工作表现上需要改善的方面及开展持续培训和发展的需要;

、及时、真实地保存社工服务活动的相关记录,定期进行总结,并对在总结过程中反映出来的问题,及时采取改善措施;

、应组织年度评估,对服务对象的改变程度、社工服务的满意程度及社区整体变化进行综合测评;

、进一步完善财务使用、管理、审批制度、投诉处理制度及服务的实施及管理工作; 、诚心热情地开展服务,制定对外服务承诺及标准,遵守基本职业道德操守,全心全意做好本职工作,在规定服务范畴内不推托、不隐瞒,并能够主动与街道、居委会定期沟通协商相关服务内容及工作安排;

、培育和支持在社区范围内开展活动的、满足社区服务对象需求的群众性、互助性社区组织;

、有效链接部门、党群组织、社会组织、企业等群体的资源进入社区开展服务。 、在社区服务的社工机构应当坚持社会主义核心价值观,遵守国家法律法规的相关规定。

六、项目要求

、项目执行团队至少配备名专职工作人员,并应具备社会工作专业大专以上学历(含大专)或通过全国社会工作者职业水平考试,其中项目负责人应具备年以上社会工作服务经验。

、使用项目资金购买的属于固定资产的设备不归中标人所有,在项目结束后采购人有权统一进行调配使用。

、项目费用应包括人员经费、培训经费、服务活动经费、项目管理经费等主要内容。其中,人员经费:包括项目社工薪酬待遇、社会保险、志愿者补贴等,应占项目经费%以上;项目管理经费:包括项目税费、项目行政、财务及其它管理费用,纳入机构管理费用,约占项目经费的%。

、项目可以根据需求自行配备名项目督导,项目督导要求具有社会工作师资格证(中级)且具备年以上社会工作服务经验或专业教学经验,并接受过市级及以上督导专项培训成绩合格的或具备年以上专业督导经验的专业人员,费用列入人员经费且不得超过项目经费的%。(配备的该项目督导不得同时担任该项目的自聘督导)

、项目结束后有资金盈余的,承接机构应向项目购买方说明资金盈余量、计划用途及报送后续使用情况。

七、投标人其它要求

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、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

、投标人自招标公告发布之日前三年内无违法违纪行为。 八、项目监管要求

、项目执行过程中投标方须接受需求方的检查要求,并于每个季度末向需求方递交项目业务活动表和项目进展情况报表,项目过半后须向需求方准时递交项目中期报告。

、项目结束后投标方须向需求方提供台账、项目决算表、项目总结报告等相关数据资料,并配合需求方开展项目终期评估。

九、服务费用支付方式:服务经费通过转账形式支付,服务经费分两期支付,合同签订后支付%服务费,项目末期评估合格后支付%。承接机构须开据有效的给采购方。

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J 包组

高栏港区平沙镇个案管理中心运营项目用户需求书

一、项目概述

本次招标的项目及范围为:珠海市民政局购买个案管理中心社会工作服务项目。本服务项目具体实施方式为向专业社会工作服务机构购买服务,中标机构以平沙镇个案管理中心为办公场地,在全镇范围内开展民政兜底性人群专业个案社会工作服务及个案管理。个案管理中心运用个案管理手法,主动发现、动态跟踪、精准帮扶遭遇多重问题并在资源取得和使用上有困难的个人和家庭,特别是低保、低收入、失独、独居、残疾、留守人员等弱势群体,搭建个案服务网络,整合平沙镇社会服务资源,有效满足服务对象复杂的需求,恢复、增强服务对象的社会功能,精准化解社会难题。

二、项目期限及时间

自合同签订之日起年,节假日按照国家法定规定。 三、服务对象

以平沙镇个案管理中心为依托,重点面向民政兜底性人群及其他有迫切需求的居民,特别是低保、低收入、失独、独居、残疾、留守人员等弱势群体,并可根据实际情况开展相关专业服务。

四、项目预算

项目预算:,元(人民币肆拾万元,本项目经费为额定经费,含业务活动经费、管理费、税费及由项目开展而产生的其他费用)。

五、相关人员要求

、项目配备项目主管社工人, 项目负责人须社会工作本科以上学历,具有年以上社会工作专业工作经验,中级社工师;

、配备项目社工名,项目社工要求具有社会工作或心理学、法律、社会学等相关专业专科以上学历,或持有社会工作者证书并有一定的社会服务经验;

、人员督导培训要求

本项目配备名督导,主要负责个案服务与管理以及社工专业成长等方面的督导工作。每人每月接受督导时间不少于次,每人接受督导培训不少于小时。

本项目督导需满足以下条件:

要求具备高校社会工作专业教师背景或为中级社工师,有年以上社会工作实务经

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验或年以上专业督导经验。 六、项目要求 (一)项目费用:

、办公场地的办公设备、耗材费、水电费、电话费、网络费、办公设备维护费等所有项目运作必要费用均包含在项目费用内;

、项目费用应包括人员薪酬费用、督导培训费用、服务活动费用、行政管理费用等主要内容,具体为:

()人员薪酬经费:包括社工薪酬待遇、社会保险等,应占项目经费%以上; ()督导培训经费:包括督导费用、培训费用等,约占项目经费%;

()服务活动经费:包括服务活动所需费用、物资、办公水电等费用,约占项目经费%;

()项目管理经费:包括项目税费、项目行政、财务及其它管理费用,纳入机构管理费用,约占项目经费%。 (二)服务要求:

、运用社会工作三大手法提供服务。

中标单位社工需运用社会工作三大手法,向遭遇多重问题并在资源取得和使用上有困难的个人和家庭提供直接服务。

、链接企业或个人资源开展项目服务。

链接至少个以上企业或个人资源支持、协助项目开展困难家庭就业及经济改善等服务;让辖区内有需要相关服务时能够找到相应的组织或企业提供服务。

、通过跨界合作,促进个案管理联动。

中标单位通过跨界合作,与不同部门、跨专业领域的专业人士,共同协助服务对象面对困境,并不断推动个案管理体系、个案转接体系运作。

、通过项目的运行,建立项目服务运营系统。

中标单位须制定项目年度服务方案,以需求为导向,开展地区服务需求调研,为采购方制定完善、系统、合理的项目方案。配备完善、规范的项目管理制度:包括人员管理制度、人员培训计划、财务管理制度、项目服务流程、服务评估标准等相关服务系统,切实把服务送到有需要的居民身边。

(三)本服务项目具体服务内容必须包括以下几方面:

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、直接服务:为更好地解决民生碎片化问题,以中心为平台,联合社区居委等部门,开展不同主题的知识培训、讲座、活动等形式的服务,宣传民生,向不同群体的个人及家庭提供传播相关的资讯,以及提供咨询服务及资源连接,增加不同个人或家庭遇到困境问题时求助的渠道,提升其在社区生活的安全感。

、居民自助互助服务:透过融入在各个服务领域,通过挖掘各领域的服务对象的优势与能力,将其转化为义工,提供不同专题的通识培训,提升义工回馈社区服务社区的水平,从而提升居民的社区的归属感与参与感,促进“共融”的意识。

、“社工+义工”服务:在辖区广泛招募义工,开展“社工+社区+社会组织”三社联动服务模式,提升社区互助互爱氛围,提高社区凝聚力。

、 困难家庭服务:为辖区内低保、低收及残疾人个人及其家庭提供心理咨询、救助和帮扶服务,以提升生活质量。

、低保困难家庭入户探访服务:对全镇登记在册的低保、低收入等困难家庭,按%的比例进行全面梳理、入户探访、分类管理,一户一档,针对个案的不同需求协助服务对象解决困难,并及时向相关部门反馈信息。通过入户家访、面谈等充分了解对象家庭所有成员的日常生活、住房、医疗、教育及真实经济收入状况,开展适切的就业、子女教育等服务,链接资源帮助该群体。

、个案管理与、资源链接:与各居委等合作,为低保低收入及困难家庭提供个案管理,家访中了解他们的近况,协助问题的解决与预防。 (四)服务内容及指标:

根据需求方的要求,以满足困难群体的实际需求为重点,并结合其他群体需求,开展以下服务:

()个案服务:面向服务对象开展咨询及辅导个案,并完成专业辅导个案≥个; ()常规服务:面向服务对象开展入户探访、档案管理、资源链接等各类常规服务,服务≥人次,其中开展入户探访每月≥户次;

()志愿者服务:开展志愿者培训≥次,并组织志愿者开展服务活动≥次; ()其他服务:撰写并提交服务案例个。

()其他服务:面向社区其他群体提供切合需求的社会服务。

()志愿者培训:为志愿者提供能力建设培训,并组织开展经常性志愿活动。 ()督导培训:项目周期内,为社工每人每年提供一定时数的专业督导和继续教

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育培训。

(五)服务管理制度:

()须制定个案服务与个案管理流程指引,指导工作人员依据规范的工作程序向服务对象提供专业化服务。

()每一次服务都须做好相应的服务记录,并遵循真实性、可追溯性的原则。 ()须建立齐全的服务记录表模板体系。

()建立档案管理制度,并遵循保密性和科学统计的原则。

()定期参加由购买方组织的联席工作会议,研讨相关工作开展的情况。 ()定期向购买方提供服务对象相关资料,及整个项目开展过程及成效等的总结性资料。

()项目评估具体参照珠海市关于购买社会工作服务考核评估实施办法开展。

(六)投标人其它要求

、投标人必须根据项目服务内容、指标及社区实际需求制定详细的服务计划及确定科学合理的服务指标量。

、投标人自招标公告发布之日前三年内无违法违纪行为。

、服务的社工机构应当坚持社会主义核心价值观,遵守国家法律法规的相关规定。

(七)项目监管要求

、项目执行过程中投标方须接受需求方的检查要求,并于每个季度末向需求方递交项目业务活动表和项目进展情况报表,项目过半后须向需求方准时递交项目中期报告。

、项目结束后投标方须向需求方提供台账、项目决算表、项目总结报告等相关数据资料,并配合需求方开展项目终期评估。

九、服务费用支付方式:服务经费通过转账形式支付,服务经费分两期支付,合同签订后支付%服务费,项目末期评估合格后支付%。承接机构须开据有效的给采购方。

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第五部分 格式文件

第一节 合同书格式

包组 服务

采购合同

甲方(或称“采购人”): 珠海市民政局 乙方(或称“中标人”):

甲、乙双方根据珠海市民政局年社会工作项目(平沙镇社会工作个案中心、新

伟、北堤、婆石、荷塘、教育沿河、那洲、石龙莲江红星、鸡山、梅华街道) 招标编号: 采购计划编号: ,招标结果和有关招、投标文件的要求,依照《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本采购事项协商一致,订立本合同: 第一条 项目内容、服务期限 1、 中标项目:

2、 服务期限:服务项目内容:具体按招标文件《项目需求书》及双方约定的其他

内容执行(见附件)。 第二条 合同金额

合同价格:(小写)

(大写)

注:本项目服务费采用包干制,已包括本项目服务所产生的一切费用。 第三条 付款方式

详见各包组项目需求书相关约定。

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第四条 项目要求:详见各包组项目需求书相关约定(作为附件附后)。 第五条 服务期满的处理

合同期满、解除或中止时,场地设备、服务及服务资料应按以下要求处理: 、乙方应完整移交相关的场地、设施及设备。

、乙方应将涉及服务对象隐私的个案资料、档案名册等相关材料提交甲方。 、个案(服务)仍未完结的,乙方应安排个案负责人员将个案处理完毕。个案已处理完毕的工作人员,由乙方安排撤离。 第六条 争议的解决

、合同实施或与合同有关的一切争议应通过双方友好协商解决。如果友好协商开始后天还不能解决的按下列第 A 种方式解决。

A、提交珠海仲裁委员会仲裁; B、依法向人民提起诉讼。 第十七条 不可抗力

任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件结束后日内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后,允许延期履行或修订合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。 第 监督和管理

、合同订立后,甲方应将合同交珠海市采购监管办公室备案一份;双方经协商一致需变更合同实质性条款或订立补充合同的,应一并送珠海市采购监管办公室备案。

、珠海市采购监管办公室对合同具有监督管理权限,甲乙双方均应自觉配合珠海市采购监管办公室对合同履行情况的监督检查,如实反映情况,提供有关资料;否则,珠海市采购监管办公室将有权视情节轻重有关单位、当事人按照有关规定予以处罚。 第九条 合同生效

、本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。 、合同一式 份。 第十条 其它

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、乙方应按照《劳动合同法》、《工伤保险条例》等法律法规为乙方工作人员提供劳动及相关保障,并加强对工作人员安全意识教育培训。

、本合同所有附件、采购文件、谈判响应文件、成交通知书均为合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。

、在执行本合同的过程中,所有经双方签署确认的文件(包括会议纪要、补充协议、往来信函)即成为本合同的有效组成部分。

、如一方地址、电话、传真号码有变更,应在变更当日内书面通知对方,否则,应承担相应责任。

、除甲方事先书面同意外,乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。 甲方(盖章): 乙方(盖章): 代表: 代表: 签订地点:珠海市民政局(香洲区柠溪路号) 签订日期: 年 月 日

开户名称:

银行账号: 开 户 行:

见证意见:合同条款和招标文件、中标人的投标文件的实质性条款无偏离。 见证单位:珠海市物资招标有限公司 法定代表人或委托代理人:

经办人: 日期:

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第二节 投标文件格式

投标文件包装封面参考

投 标 文 件 口 正本 口 副本 ( 年 月 日 时 分)之前不得启封 项目编号: 项目名称: 包组号: 投标人名称: 投标人地址: 第 65 页 共 83 页

一、资格性文件 .投标函

致:(采购人名称)、珠海市物资招标有限公司

依据贵方 (采购项目名称、编号) 项目的投标邀请,我方代表(姓名、职务)经正式授权并代表(投标人名称、地址)提交下述文件正本 份,副本 份。

、资格性文件: .投标函;

.单位负责人资格证明书及授权委托书; .关于资格的声明函;

.关于无重大违法记录的声明函; 、商务文件: .商务部分; .商务条款响应表; 、技术文件: . 技术方案; 、经济价格文件: .投标一览表; .投标分项报价表。

在此,我方声明如下:

.同意并接受招标文件的各项要求,遵守招标文件中的各项规定,按招标文件的要求提供报价(详见经济价格文件)。

.投标有效期为开标之日起天,如果中标,则自动顺延至合同验收之日。 .我方已经详细阅读全部招标文件及其附件,包括澄清及参考文件(如果有的话)。我方已完全清晰理解招标文件的要求,不存在任何含糊不清和误解之处,同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。

.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。

.我方承诺在本次投标文件中提供的一切文件,无论是原件还是复印件均为真实和准确的,绝无任何虚假、伪造和夸大的成份,否则,愿承担相应的后果

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和法律责任。

.我方完全服从和尊重评委会所作的评定结果,同时清楚理解到报价最低并非意味着必定获得中标资格。

.我方已按招标文件规定提交投标保证金(证明文件附后)

.我方同意按招标文件规定向采购代理机构缴纳采购服务费,如不按规定缴纳,采购代理机构可以按我方应付金额的%在我方提交的投标保证金及采购人给我方支付的合同款项中扣付。

投标人: 地址: 传真: 电话: 电子邮件:

单位负责人/授权代表人签字(或盖私章): 投标人名称(公章): 开户银行: 账号: 日期:

注:粘贴转账或汇款的银行凭证复印件。

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.单位负责人资格证明书及授权委托书

()单位负责人资格证明书

致:(采购人名称)、珠海市物资招标有限公司

同志,现任我单位 职务,为单位负责人,特此证明。

签发日期: 单位(盖公章): 代表人性别: 年龄: 身份证号码: 联系电话: 营业执照等号码:

说明:、如是授权代表人作为表代签署投标文件的,则本证明不需提供。

单位负责人身份证(正面)复印件粘贴处 单位负责人身份证(反面)复印件粘贴处 第 68 页 共 83 页

()单位负责人授权委托书

致:(采购人名称)、珠海市物资招标有限公司

本授权书声明:我 (姓名)系 (投标人名称)的单位负责人,现授权 (单位名称)的 (被授权人的姓名、职务)为本公司的合法代理人,以本公司的名义参加 (项目名称、招标编号)的投标活动。代理人对该项目所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,我均予以承认。

代理人无转委托权。特此委托。

单位负责人(签字或盖私章):

授权代表人签字(或盖私章):

投标人名称: (加盖公章)

签发日期:

说明:.有效期限:与本公司投标文件中标注的投标有效期相同,自本单位盖公

章之日起生效。

.单位负责人作为表代签署投标文件的,则本委托不需提供。

授权代表人身份证(正面)复印件粘贴处 授权代表人身份证(反面)复印件粘贴处

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.关于资格的声明函

致:(采购人名称)、珠海市物资招标有限公司

关于贵方 (采购项目名称、编号) 的投标邀请,本单位愿意参加投标,提供招标文件中规定的货物及服务,并声明:

. 本单位具备《中华人民共和国采购法》第二十二条资格条件: . 具有承担民事责任的能力;(投标文件中提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件,复印件)

. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(如有需要,可随时向采购方提交相关证明材料,以便核查)

. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;(如有需要,可随时向采购方提交相关证明材料,以便核查)

. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;(如有需要,可随时向采购方提交最近三个月的缴纳税收、社会保障资金的相关凭证,以便核查)

. 参加采购活动前年内,在经营活动中没有重大违法记录;(投标文件中提供声明函,格式见附件,原件)

. 法律、行规规定的其他条件。

2. 本单位符合招标文件第一部分《投标邀请函》“投标人资格要求”所列下述特殊条款:、中或小或微型企业声明函;、提供信用中国(http://www.creditchina.gov.cn/)打印图页及中国采购网(http://www.ccgp.gov.cn)查询截图,事业单位或民办非企业或社会团体无需提供。

.本单位与本项目其他投标单位不存在以下情形: . 单位负责人为同一人的; . 存在直接控股或管理关系的。

.本单位目前没有处于被禁止参加采购活动的状态。 .本单位已清楚招标文件的要求及有关文件规定。

说明:、上述声明中,约定投标文件提供证明材料的,投标文件中必须按要求提供证明材料,否则作无效投标处理。

、投标人对其所提供资料的真实性负责。在评标过程中乃至定标后,如发

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现投标人所提供的资料不合法或不真实,则其投标将作无效投标处理,并不予退还投标保证金。

单位负责人/授权代表人签字(或盖私章): 投标人名称(加盖公章): 日期: 年 月 日

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.关于无重大违法记录的声明函

致:(采购人名称)、珠海市物资招标有限公司

我单位郑重声明:自本项目开标之日起向前追溯年,我单位没有以下重大违法记录:

供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。 注:

1. 如不提供本声明函或不按本格式提供声明函,将作无效投标处理。 2. 投标供应商对其所声明内容的真实性负责。在评审过程中乃至确定中标结果后,如发现投标供应商所声明内容不真实,则其投标将作无效投标处理,除承担相应的法律责任外,采购监督管理部门有权没收其投标保证金。

单位负责人/授权代表人签字(或盖私章): 投标人名称(加盖公章): 日期: 年 月 日

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二、商务文件

.商务部分

项目名称: 招标编号:

按照招标文件第二部分“商务部分评分细则”的要求提供所需的证明材料。

单位负责人/授权代表人签字(或盖私章): 投标人名称(加盖公章): 日期: 年 月 日

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.商务条款响应表

项目名称: 招标编号:

序号 招标商务要求 报价的组成 谈判有效期 服务期 采购代理服务费用 质量保证期 付款方式和条件 违约责任 项目要求 投标响应 完全响应 完全响应 完全响应 完全响应 完全响应 完全响应 完全响应 完全响应 偏离情况 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 无偏离 说明 说明:“投标响应”应填写投标人的具体承诺,如果投标人承诺完全按照招标文件规定执行的,也可以填写“完全按照招标文件规定执行”;“偏离情况”项填写“正偏离、负偏离、无偏离”,投标人须真实体现偏离情况。其中正偏离是指投标文件商务承诺优于招标文件所规定的商务条款内容;负偏离是指投标文件商务承诺劣于招标文件所规定的商务条款内容。

单位负责人/授权代表人签字(或盖私章): 投标人名称(加盖公章): 日期: 年 月 日

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三、技术文件 . 技术方案

项目名称: 招标编号:

根据项目需求书、“技术评分细则”中要求,提供相关介绍:

单位负责人/授权代表人签字(或盖私章): 投标人名称(加盖公章): 日期: 年 月 日

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四、经济价格文件 .投标一览表

项目名称: 招标编号: 序号 投标总价 大写: 小写: 大写: 小写: 大写: 小写: 大写: 小写: 大写: 小写: 大写: 小写: 大写: 小写: 大写: 小写: 大写: 小写: 大写: 第 76 页 共 83 页

小写: 注:.投标人须按要求填写所有信息,不得随意更改本表格式。 单位负责人/授权代表人签字(或盖私章): 投标人名称(加盖公章): 日期: 年 月 日

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.投标分项报价表

项目名称:

招标编号:

(单位:元)

分项报价 序号 项目报价组成 投标价(元) 备注 注:由投标人根据自身实际情况进行填报。

单位负责人/授权代表人签字(或盖私章): 投标人名称(加盖公章): 日期: 年 月 日

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第三节 其他格式文件

一、中小企业声明函

中小企业声明函

本单位郑重声明,根据《珠海市采购促进中小企业发展暂行办法》的规定,本公司为 (请填写:中型或小型或微型)企业。即本公司同时满足以下条件:

.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔〕号)规定的划分标准,本公司为 (请填写:中型或小型或微型)企业。

.本公司参加 单位的 项目采购活动,由本企业提供服务。 本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。

注:非企业不适用该项。

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二、退保证金说明格式:

退保证金说明

致:珠海市物资招标有限公司

我方为 (采购项目名称、编号) 所提交的投标保证金 (大写金额) 元,请贵公司退还时划到我单位下列账户:

户名 联系电话 账户信息 开户行 账 号 联系人

单位负责人/授权代表人签字(或盖私章): 投标人名称(加盖公章): 日期: 年 月 日

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三、招标代理服务费承诺书

珠海市物资招标有限公司:

本公司 (投标人名称) 在参加 (项目名称) (项目编号: )的招标中如获中标,我公司保证按照招标文件的规定缴纳“招标代理服务费”。招标代理服务费应采用电汇或银行转账方式提供,不接受从投标保证金中扣取。缴费用,我公司将同时递交招标代理服务费缴费凭证复印件。

如我公司违反上款承诺,愿承担由此引起的一切法律责任。 特此承诺!

投标人名称(盖公章): 投标人地址: 电话: 传真:

法定代表人或投标人授权代表(签名或盖章): 签署日期:

缴纳招标代理服务费账号 开户银行 户名 银行账号

珠海市工商银行东风支行 珠海市物资招标有限公司 第 81 页 共 83 页

四、通知函

致:(采购人名称)、珠海市物资招标有限公司

我公司已完全理解 (项目名称)(招标编号)招标文件的各项规定,经充分考虑决定:

、按招标文件的各项规定参加本次投标活动。

、放弃本次投标活动。

请各供应商在上述或选择“√”并于开标前个工作日书面传真通知至:-。

单位名称:

公 章:

签 字 人:

日 期:

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购买标书登记表

项目名称 项目编号 投标单位 名称 购买时间 年 月 日 地 址 联 系 人 手 机 职 务 传 真 办公电话 电子邮箱 地址:广东省珠海市吉大石花西路号林海大厦楼 邮政编码: 电话:- 传 真:-

开户银行:工商银行珠海市东风支行 银行账号:

第 83 页 共 83 页

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