儿保科工作质量考核表

儿保科工作质量考核表（100分）

日期： 得分：

考核内容 扣个人考核 考核方法与评分标准 分值 分 1、每月按时完善辖区儿童系统管理卡册、花名册的填写，0-6岁儿童系统管理率96%以上。随机抽查辖区内10本儿童体检卡和健8 康档案，未按4:2:1进行儿童健康体检的，每一本扣一分；空漏项每一处扣1分；未指导或1、儿童保健服务 指导不合理的酌情扣分。 2、建立体弱儿、出生缺陷儿的专案管理，有专项登记、指导、预约、8 随访、转归等记录，有干预措施或转诊服务。 3、新生儿听力筛查，要求有登记本，筛查率80%以上。 4、1-5岁以下儿童血红蛋白检测，抽查体检卡，有血红蛋白检测记8 扣30元/ 例 8 扣30元/ 例 扣30元/ 例 扣30元/ 例 存在的问题 考核内容 扣个人考核 考核方法与评分标准 分值 分 录。 5、6个月母乳喂养情况，抽查体检卡，有母乳喂养的指导记录。 漏报、报告不及时（> 3天）、不准确、谎报扣10分/例；填卡项目不8 扣30元/ 例 存在的问题 2、疫情报告准确、及时并有全、字迹难辨认扣2分登记 /例，门诊日志或科室登记与疫情报告不一致扣2分/例 查登记本，做好产后42天检查记录工作，做好产妇产后保健、营养、心理、康复、家庭8 护理、母乳喂养以及计划生育等方面的咨询指导工作，扣2分/人次 1、积极开展亲子早教，每月至少60人以上，与儿科医生协调讲授儿童医疗保健知识，6 每月至少一次以上；2、儿童心理发育筛查、婴儿游泳、儿童素质测评 每月及时上报业务月报，并做好0—6岁儿5、信息管理 童保健管理半年及年报等；扣2分/次 6、执行医疗技术规范及操作每发现一例违规者扣22 常规 分 7、服务投诉：接待热情，工有责任，扣8分/例 作负责。无投诉 8 4 2 扣100元 /例 3、产后42天检查记录 扣30元/ 例 4、 业务开展 扣30元/ 例 扣50元/ 次 扣100元 /次 考核内容 扣个人考核 考核方法与评分标准 分值 分 无法分清责任，扣4分4 /例 无责任，不扣分 次 扣50元/ 存在的问题 8、继续教育：三基训练不间继续教育学习无故不断，开展多种形式的业务学习参加或未完成学分扣33 活动，不断提高工作人员的专分/人次，至少每月一业水平，完成继续教育学分 9、医疗沟通工作：每月记录查记录资料和到各科需各科室协助问题，主动与各室核实，无资料不得科室沟通至少一次，收集反馈分，工作不到位扣1分意见，积极解决问题，并提出/次 改进措施 10、保持办公环境整洁 检查不整洁扣2分。 2 扣30元/11、完成院办安排的各项任务 未完成扣2分/项 5 例 12、质量管理：科室有质控小质控员介绍每月质量组，有质量管理措施。每月科自查情况处理意见，查内质量自查两次，自查有记登记本。少一次扣55 录、有评价、有奖惩。发现问分，对查明的问题未及题有质量整改措施及实施记时解决一起扣2分，无录 措施和记录1次扣2分 扣30元/3 有事经传呼者，立即接听或复分/次 次 3 次学习记录 例 扣10元/ 13、备班及科主任、院内临时关机或未做到一次扣1考核内容 机，及时到岗 14、是否有执行爱婴医院管理扣个人考核 考核方法与评分标准 分值 分 存在的问题 未执行扣3分/项 条例 向患者和医务人员发3 扣10元/15、满意度调查 放满意度调查表102 次 份，达不到90%不得分 备注：1、考核后如扣分超过分值，在总分中扣除。

2、投诉、医疗差错事故、纠纷如后果严重，另行处理。

考核人签名：