作者： 袁少锋[1];高英[1]
作者机构： [1]辽宁大学工商管理学院,沈阳110036出版物刊名： 应用心理学页码： 373-378页
主题词： 组织支持;工作压力源;压力反应;中介效应
摘要：采用中介变量分析的一般范式,以知识型员工为研究样本,实证检验了组织支持在工作压力源与压力反应之间的中介效应。研究表明：组织支持在良性压力源（如任务要求、能力要求）与积极压力反应（如组织承诺、工作满意度、工作参与感）之间发挥显著的中介作用;在负性压力源（如人际冲突、组织结构问题、时间冲突）与积极和消极压力反应（如消极工作情绪）之间都发挥显著的缓冲作用。管理者在知识型员工压力管理过程中,应高度重视组织支持的中介缓冲作用。
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