评价月份:
评价内容 一、日常维保工作(40分) 二、工作服务态度(20分) 评价人: 评价项 定期维保情况 工作服务态度 工作主动性 人员技术水平 维修安排及时性 三、故障响应及处理(40分) 故障诊断准确性 维修操作规范性 维修工期准时性 维修部位无返工 评价结果 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 评价得分 四、投诉项目 五、改进建议 备注:感谢您的支持配合,请在您认为合适的评价结果上打√ .
维保服务工作评价表
评价月份:
评价内容 一、整体工作 二、工作沟通 评价人: 评价项 整体满意度 工作态度 工作主动性 人员技术水平 日常维保情况 维修安排及时性 四、维修过程 故障诊断准确性 维修操作规范性 维修工期准时性 五、维修质量 维修部位无返工 评价结果 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 □非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差 三、维修保障 六、投诉项目 七、改进建议 注:非常满意 5分,满意 4分,一般 3分,差 2分,非常差 1分;感谢您的支持配合,请在您认为合适的评价结果上打√ 。
维保项目考核表
( )月份
维保单位 维保项目 专业 上报时间 单位负责人: 生产分厂考核意见: 单位负责人: 年 月 日 设备设施保养记录
设备安装位置:
系统 系统类别 1 保养类别 保养内容 弱 电 智 能 化 系 统 楼 宇 自 控 系 统 □ 每周“W”□ 双周“D”□ 每月“M\"□ 每季“S”□ 每半年“H”□ 每年“Y”□ 1、 清洁计算机吹尘□ 2、 主机数据备份是否正常□ 3、 主机鼠标、键盘使用正常□ 4、 管理主机、门口机、楼层解码器、电源箱内外清洁□ 5、 检查管理机和门口机指示发光正常□ 6、 管理机同分机通话清晰□ 7、 电源电压符合要求□ 8、 管理机、门口机、解码器、安装牢固□ 9、 管理机监视图像清晰□ 10、端口连接紧固□ 11、设备接地是否可靠□ 维修试运行记录: 运行时间 时 分 -———- 至 时 分 其它: 保养人员 验收人/签名 备注 保养日期 验收日期 说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”; 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√\";不正常的在“□\"内打“×\"并在其它栏中填写维修、保养处理情况; 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样; 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整; 5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名); 设备设施保养记录
设备安装位置: 系统 系统类别 2 保养类别 保养内容 1、 清洁广播主机及功放□ 2、 紧急消防广播测试□ 3、 喇叭定期维护及检修、更换配件□ 维修试运行记录: 运行时间 时 分 --——— 至 时 分 其它:
弱 电 智 能 化 系 统 公 共 广 播 系 统 □ 每周“W\"□ 双周“D\"□ 每月“M”□ 每季“S\"□ 每半年“H”□ 每年“Y”□ 保养人员 验收人/签名 备注 保养日期 验收日期 说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”; 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√”;不正常的在“□”内打“×\"并在其它栏中填写维修、保养处理情况; 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样; 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整; 5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名); 设备设施保养记录
设备安装位置: 系统 系统类别 3 保养类别 保养内容 弱 电 智 能 化 系 统 综 合 安 防 监 控 系 统 □ 每周“W”□ 双周“D”□ 每月“M\"□ 每季“S”□ 每半年“H\"□ 每年“Y”□ 1、主机外观清洁□ 2、录像数据备份是否正常□ 3、检查录像正常□ 4、鼠标、键盘使用是否正常□ 5、图像是否清晰□ 6、变焦及焦距是否可调□ 7、室外摄像头防雨、防风、防尘罩是否完好□ 8、、室内外摄像机防尘罩清洁□ 9、室内外摄像机电源电压符合要求□ 10、设备接地是否可靠□ 维修试运行记录: 运行时间 时 分 —-——— 至 时 分 其它: 保养人员 验收人/签名 备注 保养日期 验收日期 说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”; 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√\";不正常的在“□\"内打“×\"并在其它栏中填写维修、保养处理情况; 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样; 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整; 5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名); 设备设施保养记录
设备安装位置: 系统 系统类别 4 保养类别 保养内容 1、机房CATV系统设备吹尘□ 2、光端机设备吹尘□ 3、信号电平值测试□ 维修试运行记录: 运行时间 时 分 —-——- 至 时 分 其它:
有 线 电 视 卫 星 电 视 系 统 □ 弱 电 智 能 化 系 统 每周“W”□ 双周“D”□ 每月“M”□ 每季“S”□ 每半年“H\"□ 每年“Y”□ 保养人员 验收人/签名 备注 保养日期 验收日期 说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□\"内打“√”; 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□\"内打“√”;不正常的在“□”内打“×\"并在其它栏中填写维修、保养处理情况; 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样; 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整; 5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名); 设备设施保养记录
设备安装位置: 系统 系统类别 5 保养类别 保养内容 弱 电 智 能 化 系 统 一 卡 通 系 统 □ 每周“W”□ 双周“D”□ 每月“M\"□ 每季“S”□ 每半年“H”□ 每年“Y”□ 1、清洁计算机吹尘□ 2、主机数据备份是否正常□ 3、主机鼠标、键盘使用正常□ 4、检查挡车杆完好、平直,反光膜无脱落□ 5、齿轮箱盖密封良好□ 6、转动轴润滑□ 7、读卡机读卡电动开闭状况□ 8、主机监视图像清晰□ 9、电缆头连接紧固□ 10、读卡收费正常□ 11、显示出入时间正常□ 12、检查齿轮箱机油正常□ 13、检查电器触点□ 14、电容器有无漏液□ 15、电器接地是否良好□ 维修试运行记录: 运行时间 时 分 -——-- 至 时 分 其它: 保养人员 验收人/签名 备注 保养日期 验收日期 说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”; 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√”;不正常的在“□”内打“×”并在其它栏中填写维修、保养处理情况; 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样; 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整; 5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名); 设备设施保养记录
设备安装位置: 系统 系统类别 6 保养类别 保养内容 1、 清洁交换机并吹尘□ 2、 交换机、路由器、服务器、网络交换机、无线AP、线缆及设备通断测试、线路检测□ 3、 端口网络线缆连接紧固□ 4、 检查交换机电源指示发光正常□ 维修试运行记录: 运行时间 时 分 -—-—— 至 时 分 其它:
弱 电 智 能 化 系 统 智 能 专 网 系 统 □ 每周“W”□ 双周“D”□ 每月“M”□ 每季“S”□ 每半年“H”□ 每年“Y”□ 保养人员 验收人/签名 备注 保养日期 验收日期 说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□\"内打“√\"; 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□\"内打“√”;不正常的在“□”内打“×\"并在其它栏中填写维修、保养处理情况; 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□\"原样; 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整; 5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名); 设备设施保养记录
设备安装位置: 系统 系统类别 7 保养类别 保养内容 弱 电 智 能 化 系 统 消 防 火 灾 自 动 报 警 系 统 □ 每周“W”□ 双周“D”□ 每月“M”□ 每季“S”□ 每半年“H”□ 每年“Y”□ 1、消防主机内部及其小模块控制箱除尘□ 2、检查报警、广播、消防电源指示等系统是否正常□ 3、检查显示屏及键盘操作和故障报警记录正常□ 4、检查探测器、风阀、手动报警、警铃运行正常□ 5、检查气体报警箱和压力容器清洁□ 6、检查容器压力和气瓶插销是否正常□ 7、检查信号反馈行程开关□ 8、检查气体灭火钢瓶间内消防照明正常□ 9、检查消防广播、话筒、喇叭无杂音□ 10、抽查各防火区消防电话正常□ 11、检查门轨、门扇无变型、卡阻□ 12、检查控制按钮控制上、下运行正确□ 13、检查卷帘门上、下限位开关位置正确□ 14、检查启动风机运行无异常声响□ 15、检查各防火阀面板机构是否灵活□ 维修试运行记录: 运行时间 时 分 —-—-- 至 时 分 其它:
保养人员 验收人/签名 备注 保养日期 验收日期 说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”; 2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□\"内打“√\";不正常的在“□”内打“×\"并在其它栏中填写维修、保养处理情况; 3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样; 4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整; 5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名);
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