“互联网+”时代电子商务物流发展研究

“互联网+”时代电子商务物流发展研究

郭兴华1

董英兰g

(1.辽宁省盘錦市投资服务中心，辽宁盘錦124010;2.辽宁省盘錦市规划监察支队，辽宁盘錦124010)摘要：随着“互联网十”时代的到来，大数据处理方式和云计算等数据处理技术的日溱成熟，极大地带动了 电子商务的发展，同时也对物流发展的要求越来越高。基于此，从互联网十时代电子商务物流的特点入手，分析 发展中存在的问题，并提出相应的对策建议，以期对管理部门，物流企业和相关部门有所借鉴。

关键词：“互联网十”；电子商务；物流发展中图分类号：F25

文献标识码：A

doi：10. 19311/j. cnki. 1672-3198. 2016. 34. 0322 “互联网+”时代电子商务物流存在问题

随着消费者需求越来越多样化以及电乎商务行业

的竞争越来越激烈，对电子商务物流提出了更严苛的 要求。当前，随着\"互联网十”时代的到来，电子商务迅 猛发展，物流量激增的同时，问题也愈加凸显出来，主 要表现为：

2.1物流网络配套体系尚未形成

虽然电子商务物流得到了长足的发展，但是物流 的配送网络体系尚未形成，基础设施配套和兼容性都 较差。海陆空联运的综合交通体系还没有有效形成， 呈现分散、独自发展的态势，各种运输方式间信息不共 享，导致不同运输方式间分工和衔接困难，交通运输资 源综合利用效率不高，缺乏有效的资源整合。同时，各 地方、部门保护严重，物流企业间标准也不统一，不能 一贯化运作，使得物流配送的各个环节间配合不紧密， 降低了配送效率。

2.2产业配套水平有待提高

我国电子商务物流产业起步较晚，相应地产业配 套水平较低，物流基础设施配套体系建设有待加强，随 着“互联网十”时代电子商务的发展，与之相适应的物 流建设明显不足，物流配送资源整合不到位，平台信息 共享不充分，远没有达到跨地区跨行业的信息共享。 2.3物流管理复合型专业人才短缺

在“互联网十”时代，对电子商务物流管理人员的 专业素养要求变得极高。而当前，缺乏物流管理复合 型人才是导致物流企业服务水平较低的重要原因s电 子商务物流复合型人才要求掌握国际贸易、信息技术、 交通运输、物流技术以及英语等专业知识，但是当前掌 握上述专业知识的电子商务物流复合型人才奇缺。2.4电子商务物流整体创新能力弱

创新是引领产业升级的原动力，但是当前电子商 务物流产业整体来说，创新能力较弱，对创新的重视不 足，虽然一定程度上摆脱了传统的物流配送模式，但是 就其整体创新性而言，还不足以用创新来引领整个物 流产业的发展,

3 “互联网+”时代电子商务物流发展对策

“互联网十”时代，在促进电子商务物流发展的同 时，更对其提出了更高的要求。针对“互联网十”时代 电子商务物流的特点和存在的问题，本文认为应从以 下方面着手加快电子商务物流业的发展。3.1改变传统物流模式，加速物流产业升级

利用“互联网十”时代大数据、A计算等信息技术的 应用，加强信息资源的整合，在此基础上，提高物电子 商务物流的响应速度，实现电子商务物流产业的能级

随着“物联网、云计算、大数据”等海量数据处理技

术在物流领域的推广和应用，“互联网十”时代到来将 电子商务物流引人到一全新的层面，大数据、移动互 联以及云计算等数据挖掘技术与物流发展结合起来， 电子商务物流变得更加智能、更加智慧。与此同时这 也对电子商务的物流发展提出了更好的要求。基于 此，本文在分析“互联网十”时代电子商务物流特点的 基础上，剖析现阶段发展中存在的问题，并提出相应的 对策和策略。

1 “互联网+”时代电子商务物流的特征

在“互联网十”时代，电子商务物流不是简单地将 互联网当成一种工具，而是将互联网思维、互联网的方 法和技术嫁接到电子商务物流的发展中，利用数据挖 掘技术等信息化建设方法，加速电子商务物流的平台 处理速度，协调各方面的资源分配，促使电子商务物流 快捷高效。在“互联网十”时代，电子商务物流呈现出 与传统物流显著不同的特点，主要表现在以下方面：1.1共孚资源

“互联网十”时代共享资源是电子商务物流最突出 的特点，通过云计算等技术方式，可以将众多的物流信 息进行处理整合，提高物流配送和资源整合的速度，从 而提升物流配送的效率。1.2 配送联盟

由于有大数据等先进数据处理技术的支撑，在“互 联网十”时代，电乎商务物流企业间可以实现信息共 享，充分利用所共享的信息资源，合理安排物流配送各 个环节，加强企业间的合作，提升电子商务物流配送的 效率，同时也可以极大地降低了电子商务物流的成本。1.3 快速响应

相较于传统的物流配送，“互联网十”时代由于电 子商务物流企业间可以共享资源，形成物流配送联盟， 原来需要单个物流企业在不同地区建设仓库的状态被 彻底打破，可以运用石■计算等技术对物流需求丨R息进 行分析处理，优化资源配置，增加协作能力，加快物流 企业的响应速度。1.4协同发展

“互联网十”时代可以采用云计算和大数据处理技 术，将不同的电子商务物流主体囊括在一个B大的协 同系统里，通过不同的协作方式完成物流工作。通过 物流资源和物流x组合，尚效完成任意物流任务0 1.5个性化服务

“互联网十”时代可以运用大数据处理技术对电子商 务购买者的购买偏好、消费习惯等数据信息进行分析，从 而可以根据消费者的要求，为消费者定制个性化的服务。

作者简介：郭兴华（1982 —），女，硕士，主要从事国际贸易、电子商务、物流研究；董英兰(1979 —），女，博士，副高，主要从事区域

经济、电子商务、建设管理研究。

现代商贸工业丨2016年第34期

]63 ►

现代物流与釆购

基于电子商务的现代物流企业管理研究

孑L 懿

(青岛职业技术学院，山东青岛266S5S)

摘要：随着科技技术的进步，电子商务发展越来越快，一步步推进着物流业的发展，两者相互都有促进作用， 目前，我国物流水平还有待提高，现代物流企业面临着严重的挑战，电子商务的现代物流企业管理还存在问题，不能 满足电子商务的需求，使得电子商务的优势不能充分利用。对我国电子商务的现状进行分析，找出现代物流企业发 生的问题，并给出解决办法，使得我国的物流业能够适应当下电子商务的发展，促进我国经济的发展。

关键词：电子商务；现代物流企业管理；现状；解决措施中图分类号：F25 〇

引言

文献标识码：A

doi：10. 19311/j. cnki. 1672-3198. 2016. 34.033管理的方式单一，严重阻碍了我国企业的发展。我国

物流管理模式主要问题表现在以下几个方面：首先，企 业投资大，抗风险能力有限。我国的物流企业投 量的资金购买人力、物力，给企业带来很大的负担，造 成企业资金短缺，只能通过削减部分环节节省资金，使 得企业竞争力得不到发挥。其次，成本过高，规模受限 制。由于资源得不到充分的利用，使得成本过高，价格 调高后必然导致竞争力下降，缺乏专业的管理者进行 管理，必然企业的发展。最后，管理秩序混乱，沟 通不及时。企业在进行物流管理时，经常在环节上、沟 通上、资金运行上出现问题，无法进行及时的补救，对 企业的效益无法精确的进行评估，都是由于管理的无 序状态造成的《不及时的信息传递和反馈都会造成管 理人员物流安排的不合理，反馈不能准确的反映企业培养高素质的电子商务物流人才要从两方面着手，| 方面要与高校、科研院所合作，加大人才培养范围，让 更多有才能的人加人到电乎商务物流行业中来，另外 I方面要加大现有电子商务物流人才的培养力度，加 强人员物流管理的多项技能培训，从根本上提高电子 商务物流人员的从业水平。3.5利用先进信息技术，创新物流配送体系

在“互联网十”时代，创新引领电乎商务物流已成 为大势所趋，未来电子商务物流的发展，不仅要充分利 用云计算、大数据等先进的信息技术整合信息资源，还 可以利用物联网技术，通过获取物流信息，实时掌握物 流的去向，严格把控物流各个环节的运动轨迹，并利用 互联网，上传商品的物流信息。物流企业通过将物联 网技术与云计算结合起来，应用到物流配送体系，不仅 提升了电子商务物流的配送效率，也在一定程度了优 化创新了电子商务物流配送体系。参考文献

[；〇陈勇.物流互联网的构成、特性及功能阐释[J1物流研究，2012,

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[幻张争艳，柳天恩，李静.电子商务背景下基于云配送模式的物流网 络构建及应用[J1物流技术，2015，（10).[3] 培培.基于“云物流”的B2C电子商务物流配送模式研究[J].

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术，2015,(22).tl]张争艳，柳天恩，李静.电子商务背景下基于云配送模式的物流网 络构建及应用[J].物流技术，2015 .(10).

随着我国科技技术的进步，互联网技术开始被人

类广泛利用，电子商务也迎来新的机遇。电子商务的 出现，给人们提供了便利的生活条件，也为我国的发展 拓展出一条新的渠道。物流是电子商务的基础，最终 是要通过实际的交易才能实现电子商务的运作，但现 代的物流企业发展还是比较落后，不能强有力的支撑 电乎商务的发展，甚至对电子商务造成了阻碍。我国 电子商务的发展是大势所趋，我国企业必须对现代物 流企业的管理进行整改，明确改进方向，才能使得我国 物流企业适应电子商务的发展。1

传统物流管理模式的弊端

我国传统的物流管理模式存在严重的问题，运行 效率低下，物流成本高，占我国GDP比率的18 %左右，提升。

3.2加强企业间合作，加速资源共享

改变强强对立的竞争思路，物流企业间应加强合 作，建立战略联盟，充分利用大数据、云计算等技术，搭 建起物流信息互通的平台，包括数据信息、资源信息、 消费者信息等，通过资源整合，一方面可以降低物流成 本，另一方面也可以减少浪费，加快物流业的智能化建 设。同时，适应“互联网十”时代的特点，改变传统物流 站点的建设思路，同时兼顾内络的发展，将传统模 式和加盟模式融合起来，发挥各自的优势，促进物流配 送服务的发展。

3.3建立健全法律法规，促进“互联网+”电子商务物 流发展

随着“互联网十”时代电子商务物流的快速发展， 新情况、新问题不断涌现，相关的法律法规已不能完全 规范物流业的快速发展。因此，应加快制定相关的法 律法规，结合“互联网十”战略，对物流业的长期发展进 行总体规划6同时，也要加强对电子商务物流的 扶持力度，给予倾斜、财政补贴、技术指导等，规范 物流行业标准，加快相关标准的制定，加大力度培育 “互联网十”时代电子商务物流优秀示范企业。作 为监管者把控整个发展体系的运作，从全局把握整体 电子商务物流行业的发展。3. 4加大人才培养力度，培养物流复合型人才掌握信息技术、国际贸易、物流技术等专业知识的 高素质复合型人才是推动物流产业升级的重要力量， 也是“:互联网十”时代电子商务物流发展的必备要素0

作者简介：孔懿（1978— )，女，山东泗水人，工程硕士，讲师，研究方向：电子商务，国际贸易等,:

4 现代商贸工业I 2016年第34期