人事部主管岗位说明书

人事部主管岗位说明书

一、工作关系表 职位 基本 信息 主要 工作 关系 公司 内部 公司 外部 二、任职资格 类别 要求等级 职位名称 所属部门 人事部主管 人力资源部 岗位定员 薪酬类型 1 绩效型 职位编号 HB—RL—01 工作地点 李村校区 直接上级：人力资源总监 直接下级：行政专员，绩效考核专员,培训专员,招聘专员 分类 支持性部门 辅助性部门 相关、事业单位 其它利益牵涉相关单位 每月 联系频率 每日 等级描述 知识 教育背景 专业知识 二 二 大学本科或以上 公司知识，法律知识，管理知识达到二级及二级以上标准（数据通过相关测试来获得) 工作经验 培训经历 技能和能计划能力 沟通能力 执行能力 管理能力 三 二 二 二 二 二 二级 过去2年内从事相关培训次数2次以上者 计划文案设计存在3处以下，未来考虑事情缺失在3处以下,文案的可执行性通过率高于70% 具备全面的沟通技巧,上下沟通的障碍较小，沟通目的达成率70%以上. 计划完成率高于70％,领导吩咐事项完成率高于70％. 管理能力优秀,团队和制度组建完成度较高，团队凝聚力强，离职率较低.

力 决策能力 三、岗位职责 职位概要：在上级主管的领导下，计划安排日常行政办公事务并执行，保证行政工作的顺利实施和高效完成，为学校提供高效流畅的行政服务。 序号 1 负责公司内部文件资料工作完成率、出错 的拟、收、发、存,以及率 文件的打印、复印和传真工作. 2 负责学校办公用品的采完成率与出错率 购和库存管理,按照相关规定发放办公用品。 3 《办公用品发放负责 流程》、《采购流程与库存管理》 工作内容 关键衡量指标 表格指引 指导书指引/权限 负责 负责学校固定资产等设48小时汇报情况、固定资产一览表 施、设备的管理和维修学校固定资产维维护工作。 护情况合格率 4 负责学校相关证照的保完成情况和出错 管和使用登记工作，并率 配合相关部门进行年检。 5 负责学校各项会议的准完成率与出错 备工作，包括会议室的租赁、整理、准备，会

议组织、资料准备、会前人员通知等，并做好各项会议记录，跟踪会议决议的执行及落实情况. 6 负责学校5S管理的落完成率与差错率 实、推进与统计 7 完成领导或主管交办的完成率与差错率 其它工作 8 日常管理费用的控制 协助 负责 四、岗位权限 1 2 3

对本部门工作计划的建议权 对学校办公用品采购、库存、发放负责 对学校固定资产、人员证件的保存负责 教育知识能力分级定义表（4级)

素质名称

定义

级别

行为表现

了解员工手册与职位相关内容,了解公司发展历史，熟悉与本岗位有关的管理

包括行业知识、公司文化（发展历史、

了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关管理制度、

公司知识

价值观等）、组织结构、基本规章制度

洞悉行业状况重大变化与趋势,能基于公司整体战略规划以及战略步骤对公

和业务流程等

3级

司运作流程与制度提出系统、科学的建设方案,以支持、保证战略目标的实现

2级

整体运作流程，了解公司整体战略规划以及战略步骤

1级

制度、流程(考核通过

初步了解管理学原理及企业经营管理知识，工作中能够理解企业的一些人事

1级

、管理措施

包括管理学、经济

管理

学、人力资源管理、

知识

战略管理等

3级

在生产经营管理、战略管理、管理心理学等方面具备一定修养，精通管理学、企业管理等相关学科知识，并能够运用于实践,为企业的财务管理、经营管理服务

了解与工作相关的各项法律、法规,使自己的工作合法、合规，避免出现原则

包括公司法、税法、1级

性错误

经济法、证券法及

掌握工作相关法律知识，了解其他法律知识，并能够运用于工作之中，确保

法律 知识

国家颁布的有关财务会计的规定，例

精通与公司运营、财务工作相关的全部法律知识，并能够灵活运用，在不违

如会计准则、企业

3级

财务通则等

营效率,保证企业经营战略的实现

反法律、法规的情况下进行税务筹划、投融资等，控制经营成本,提高资金运

2级

企业的经营在合法的条件下运行

2级

工作分配、落实工作计划、对工作结果进行考核评价等管理工作

掌握管理学、人力资源管理、组织行为等相关管理知识，能够进行下属员工

教育背景 主要是过去从事的教育经历中的最高学历包括(普通院校专科,本科，研究生.重点院校本科,专科，研究生) 1级 普通院校专科学历,管理类专业 2级 普通院校本科专业,管理类专业,经过人力资源类相关培训 3级 重点院校本科且本科以上,专业且人力资源相关专业. 工作经验 工作经验主要指过去从事相关岗位的时间 1级 在相关岗位工作时间1年及1年以下 2级 在相关岗位工作1年以上3年以下 3级 在相关岗位工作3年以上 培训 主要指和招聘岗位相一致的培训次数 1级 2级 3级 过去2年内从事相关培训次数2次以下 过去2年内从事相关培训次数2次以上 过去2年内从事相关培训次数5次以上者

计划能力 主要是对于未来事情现在规划的能力 1级 计划文案设计存在3处以上不足,未来考虑事项缺失大于3处,文案的可执行性通过率低于50% 计划文案设计存在3处以下，未来考虑事情缺失在3处以下，文案的可执行性通过率高于70% 计划文案设计存在2处以下,未来考虑事情缺失在2处以下，文案的可执行性通过率高于90％ 具备一定的沟通技巧，但是沟通目的达成率50％以上 具备全面的沟通技巧,上下沟通的障碍较小,沟通目的达成率70％以上. 娴熟的运用沟通技巧，上下沟通基本无障碍，沟通目的达成率90％以上。 2级 3级 沟通能力 指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。 协调能力包括人际关系协调能力和工作协调能力两个方面 运用资源达成一定目的的能力 1级 2级 3级 协调能力 1级 2级 3级 1级 2级 3级 能处理一般的需要协调的事项，协调事项达成率高于50%以上. 能处理突发事情的协调事项，且协调事项达成率高于70％以上. 处理重要的关于公司发展战略的协调事项,且协调事项达成率高于90％以上。 组织能力一般,且组织事项的成功率高于50%. 较强的组织能力,且组织事项的成功率高于70%. 很强的组织能力，能胜任公司重大工作的组织事项，且成功率高于90％. 表达能力一般,对于意思的沟通和理解上存在一般障碍。 表达能力较好,意思传达基本无障碍 娴熟的表达能力的运用，对于复杂事项的理解和传达无障碍 组织能力 表达能力 指用口头语言来表达自己的思想、情感，以达到与人交流的目的的一种能力 1级 2级 3级 执行能力 管理能力 按照计划和要求在规定时间完成任务的能力 管理下属,组建团队的能力 1级 2级 3级 1级 2级 3级 计划完成率高于50％，领导吩咐事项完成率高于50％。 计划完成率高于70％，领导吩咐事项完成率高于70％. 计划完成率高于90%，领到吩咐事项完成率高于90%。 管理能力一般,团队和制度组建完成度较低。团队士气较低，离职率较高 管理能力优秀,团队和制度组建完成度较高，团队凝聚力强，离职率较低. 很强的管理能力，团队和制度组建已经完善,团队人员凝聚力很强，成员成长速度很快，晋升速度较快,离职率很低. 备注和要求: 各部门根据实际情况可增加或删减相关能力事项，对各个部门的岗位进行具体的定义和给

与层级.其中面试时可不参考公司知识测试，其它层级的定义则通过测试，情景模拟,角色扮演等来进行。

10.4 招聘经理胜任素质模型

知识 公司知识（3级） 经营知识（2级） 法律知识（2级） 人力资源知识（3级） 技能/能力 团队合作能力（2级） 职业素养 自信心、诚信意识 原则性、服务意识 工作主动性、亲和力

10.5 培训经理胜任素质模型

知识 公司知识（3级） 经营知识（2级） 法律知识（2级） 人力资源知识（3级） 技能/能力 团队合作能力（2级） 人际交往能力（3级） 计划执行能力（3级） 激励能力（3级）、创新能力（3级） 沟通能力（3级）、协调能力（3级） 职业素养 自信心、诚信意识 原则性、服务意识 工作主动性、亲和力

10。6 绩效考核经理胜任素质模型

知识 公司知识（3级） 经营知识（2级） 法律知识（2级） 人力资源知识（3级） 技能/能力 绩效导向能力（3级） 目标管理能力（3级） 人际交往能力（3级） 计划执行能力（3级） 团队合作能力（3级） 督导能力（3级）、分析能力（3级） 沟通能力（3级）、协调能力（3级） 职业素养 自信心、诚信意识 原则性、服务意识 工作主动性、亲和力

10。7 薪酬经理胜任素质模型

知识 公司知识（3级） 经营知识（2级） 法律知识（2级） 人力资源知识（3级） 技能/能力 人际交往能力（3级） 计划执行能力（3级） 团队合作能力（3级） 思维能力（3级）、分析能力（3级） 沟通能力（3级）、协调能力（3级） 职业素养 自信心、诚信意识 原则性、服务意识 工作主动性、亲和力