作者：常宇杰[1]
作者机构：[1]江苏省公安厅南京禄口国际机场,南京210000 出版物刊名：江苏警官学院学报 页码：76-82页
年卷期：2017年 第5期
主题词：机场;群体性事件;心理学;公共安全
摘要：近年来选择乘坐民航出行的人数越来越多，各家航空公司也纷纷增加航线、增加飞行班次。受到天气、管制等影响，航班延误频发。期待出行的旅客大量滞留易导致群体性事件发生，主要表现为在集体围堵登机口或与机场工作人员冲突。这些行为严重干扰了航空运输的安全顺利进行以及社会的和谐发展。分析参与群体诉求表达人群的心理活动特征，了解参与人群社会心理基础，能有助于各方采取积极有效的防御和疏导措施。预防机场大规模群体性事件，需要立法机关、公安机关、机场航空公司及人民群众自身均采取相应的措施，多管齐下，以共同创建安定、有序、和谐的候机楼环境。
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