本论文论述了几种常见的网络营销模式。网络营销是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和愿望,从而实现企业营销目标的一种手段。网络营销可视为一种新兴的营销渠道,它并非一定要取代传统的渠道,而是利用信息技术的发展,来创新与重组营销渠道。营销的目标是使顾客的需要和欲望得到满足和满意,而网络营销只不过是借助互联网络、电脑通讯和数字交互式媒体的威力来实现这一目标。
网络营销模式是指企业借助于互联网进行各项营销活动从而实现企业营销目标的营销模式。互联网发展的不同阶段,网络营销的手段、方法和工具也有所不同,网络营销模式也从单纯的网站建设模式向多元化模式转变。常见的网络营销模式主要有以下几种:搜索引擎营销、电子邮件营销、博客营销、微博营销、微信营销、病毒式营销。
企业根据自身的实际情况从以上几种常见的网络营销模式进行选择开展营销活动,有助于企业快速达成既定的营销目标。
关键词 网络营销 网络营销模式 搜索引擎营销 电子邮件营销 博客营销 微信营销 微博营销 病毒式营销
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Abstract
This thesis discusses several common network marketing mode. Network marketing is built on the basis of using the Internet, in the Internet to more effectively meet customer needs and desires, thus a means to realize the aim of enterprise marketing. The network marketing can be regarded as a new marketing channel, it does not have to replace the traditional channels, but the use of information technology development, innovation and reorganization of marketing channel. The goal of marketing is to make the customer needs and desires are satisfied and dissatisfied, and network marketing is only with the help of the Internet, computer communication and digital interactive media power to achieve this goal.
The network marketing pattern is refers to the enterprise with the help of the Internet marketing activities to achieve the goal of enterprise marketing mode of marketing. The different stages of the development of the Internet, network marketing means, methods and tools are also different, the network marketing is the transformation from the website construction mode of pure to diversified mode. Network marketing mode of common basically has the following kinds: search engine marketing, e-mail marketing, blog marketing, marketing, micro-blog WeChat marketing, viral marketing.
The network marketing mode of enterprises according to their actual situation from the above several common choice to carry out marketing activities, help enterprises to quickly reach the established goal of marketing.
Keywords: The network marketing, network marketing model of search engine marketing, e-mail marketing, blog marketing ,WeChat micro-blog Viral Marketing , Marketing Marketing
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目 录
第一章 网络营销的概念 ..................................................................................................................... 4 第二章 网络营销的优势 ..................................................................................................................... 5 第三章 常见的几种网络营销模式 ..................................................................................................... 6
第一节 搜索引擎营销 ................................................................................................................... 6 第二节 电子邮件营销 ................................................................................................................... 8 第三节 博客营销 ......................................................................................................................... 10 第四节 微博营销 ......................................................................................................................... 10 第五节 微信营销 ......................................................................................................................... 12 第六节 病毒式营销 ..................................................................................................................... 14 结束语 ................................................................................................................................................... 16
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浅论几种常见的网络营销模式
第一章 网络营销的概念
一、 什么是网络营销
网络营销是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式。是以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。虽然网络营销以互联网为核心平台,但也可以整合其他的资源形成整合营销,比如销售渠道促销、传统媒体广告、地面活动等。互联网拥有其他任何媒体都不具备的综合营销能力,网络营销可进行从品牌推广,到销售,到服务,到市调等一系列的工作,包括电子商务、企业展示、企业公关、品牌推广、产品推广、产品促销、活动推广、挖掘细分市场、项目招商等方面。这里所指的网络不仅包括互联网(Internet),还应该包括外联网(Extranet),即以及内联网(Intranet),即应用互联网技术和标准建立的企业内部信息管理和交换平台.
二、网络营销的技术基础
网络营销的技术基础主要是以计算机网络技术为代表的信息技术。计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物,它把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路互连成一个规模大、功能强的网络,从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息,共享硬件、软件、数据信息等资源。与网络营销密切相关的计算机网络主要有三种:互联网、外联网以及内联网。
三、网络整合营销的必要性
在当前后工业化社会中,第三产业中服务业的发展是经济主要的增长点,传统的以制造为主的正向服务型发展,新型的服务业如金融、通讯、交通等产业如日中天。后工业社会要求企业的发展必须以服务为主,必须以顾客为中心,为顾客提供适时、适地、适情的服务,最大程度上满足顾客需求。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体,可以为在顾客所在地提供及时的服务,同时互联网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应,因此互联网络可以说是消费者时代中最具魅力的营销工具。
网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。网络营销要求企业的分销体系以及各利益相关者要更紧密地整合在一起。把企业利益和顾客利益整合到一起。互联网络对市场营销的作用,可以通过对4Ps(产品/服务、价格、分销、促销)结合发挥重要作用。利用互联网络传统的4Ps营销组合可以更好的与以顾客为中心的4Cs(顾客、成本、方便、沟通)相结合。
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第二章 网络营销的优势
目前,互联网正迅速渗透到社会政治、经济、文化各个领域,进入人们的日常生活,并带来社会经济、人们生活方式的重大变革,为企业营销带来新的契机,愈来愈多的企业认识到互联网对企业经营发展不可替代的重要作用。作为一种全新的营销方式,网络营销具有传统市场营销方式无可比拟的优越性,客观上决定了网络营销必然具有强大的生命力,也必将成为21世纪企业营销的主流,全球企业竞争的锐利武器,其优势在以下几方面比较突出。
一、与国际市场的距离缩短
互联网覆盖全球市场,通过它企业可方便快捷地进入任何一国市场,推销自己的产品和服务,网络营销为企业架起了一座通向国际市场的通道。由于网络的开放互联性质,通讯实现了信息全球化,网络可以到达推销和销售渠道无法到达的地方。通过互联网,企业可以发现世界各个角落的潜在顾客,企业的潜在用户也可以轻松廉价地了解企业的资料并达成交易。因此,网络营销为企业提供了选择范围最大的全球化市场。
二、减本增益
通过互联网进行商品的买卖,企业的业务是在一种“虚拟市场”的网络环境下进行的,节省营销与渠道成本,使企业具有低成本的竞争优势。网络营销加强了企业与供应商的信息交流,减少了采购费用;建立了企业与消费者之间的直接联系,减少了交易环节及销售费用;完成了企业内部信息的共享和交流实时化,实现统一管理,减少了管理费用;网络营销使企业和消费者即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而降低库存费用。
三、高效便捷的信息沟通
网络就是信息高速公路,企业可以借助网络多方面收集顾客的需求信息,尤其是个性化的信息,并迅速地做出反应,同样也可以通过网络平台把产品或服务传递给消费者,这些信息传递不仅数量大、迅速和快捷,而且几乎不受时间和地点的限制。以网络为媒体的信息内容十分丰富,网络虚拟市场的信息往往是多媒体,有图片、动画、文字和声音等,不仅有产品和价格信息,还有相关的知识文化信息。
四、消费者的选择空间大
在互联网上,消费者可以根据自己的需求特点在全球范围内不受地域和时间限制,
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快速寻找满意的产品,并进行充分比较,以节省交易时间与交易成本。此外,互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通,便于企业针对消费者的个别需要,提供具有特色的个性化服务。
五、竞争更公平
网络为企业提供了一个真正平等、自由的市场体系,使其具有面临消费者的机会和获取世界各地信息的机会,竞争在网上变得透明而清晰,信誉成了网上竞争新的焦点。来自消费者的信任,绝不会因为是商业巨子还是无名小卒而有所偏差。任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息,平等地发展自己。利用互联网,中小企业只需花极小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到的市场中去。因此,网络营销成为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业的一个强有力的竞争武器。
第三章 常见的几种网络营销模式
为了在新“技术经济”中保持竞争优势,发展业务需要一种新方式的消费交流,也就是需要整合数字营销来指导。使业务产生大量原创的、特别的、个性化的和相关的内容来和受众形成有意义的联系。它应该能够在任何社交分享平台、浏览平台或者消费平台上优化。网络营销的方式发展日新月异,网络营销手段也多种多样,因此我们有必要对新流行的网络营销趋势进行一下筛选,找出一些最有价值的营销模式,促进企业的发展。
网络营销模式是指企业借助于互联网进行各项营销活动从而实现企业营销目标的营销模式。互联网发展的不同阶段,网络营销的手段、方法和工具也有所不同,网络营销模式也从单纯的网站建设模式向多元化模式转变。
进行网络营销最重要的是根据企业的性质和营销目标选择合理的营销模式,营销模式的确立对于企业经营的成功至关重要。
目前常见的网络营销模式有以下几种,下面我们逐一进行探讨。
第一节 搜索引擎营销
一、搜索引擎营销的概念
搜索引擎营销(Search Engine Marketing),简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,
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搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过点击进网站或网页进一步了解所需要的信息。
搜索引擎营销是目前应用最为广泛的营销手段之一,国内一般是指通过搜索引擎平台进行相关的产品推广的一种方式,主要有关键词竞价、搜索引擎图文广告等。
二、搜索引擎营销的特点及优势
1.搜索引擎营销方法与企业网站密不可分
一般来说,搜索引擎营销作为网站推广的常用方法,在没有建立网站的情况下很少被采用(有时也可以用来推广网上商店、企业黄页等),搜索引擎营销需要以企业网站为基础,企业网站设计的专业性对网络营销的效果又会产生直接影响。
2.搜索引擎传递的信息只发挥向导作用
搜索引擎检索出来的是网页信息的索引,一般只是某个网站/网页的简要介绍,或者搜索引擎自动抓取的部分内容,而不是网页的全部内容,因此这些搜索结果只能发挥一个“引子”的作用,如何尽可能好地将有吸引力的索引内容展现给用户,是否能吸引用户根据这些简单的信息进入相应的网页继续获取信息,以及该网站/网页是否可以给用户提供给他所期望的信息,这些就是搜索引擎营销所需要研究的主要内容。
3.搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式
没有哪个企业或网站可以强迫或诱导用户的信息检索行为,使用什么搜索引擎、通过搜索引擎检索什么信息完全是由用户自己决定的,在搜索结果中点击哪些网页也取决于用户的判断。因此,搜索引擎营销是由用户所主导的,最大限度地减少营销活动对用户的骚扰,这一点最符合网络营销的基本思想。
4.搜索引擎营销可以实现较高程度的定位
网络营销的主要特点之一就是可以对用户行为进行准确分析并实现较高程度的定位,搜索引擎营销在用户定位方面具有更好的功能,尤其是在搜索结果页面的关键词广告,完全可以实现与用户检索所使用的关键词高度相关,从而提高营销信息被关注的程度,最终达到增强网络营销效果的目的。
5.搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售
了解这个特点很重要,因为搜索引擎营销的使命就是获得访问量,因此作为网站推广的主要手段,至于访问量是否可以最终转化为收益,不是搜索引擎营销可以决定的。这说明,提高网站的访问量是网络营销的主要内容,但不是全部内容。
三、搜索引擎营销的实现方法
搜索引擎营销的实现方法有:(关键词)竞价排名、分类目录登录(免费和收费)、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、TMTW来电付费广告、搜索引擎优化(搜
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索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略、网页内容定位广告等。搜索引擎营销追求最高的性价比,以最小的投入、获取最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。用户在检索信息所使用的关键字反映出用户对该问题(产品)的关注,这种关注是搜索引擎之所以被应用于网络营销的根本原因。
要做好搜索引擎营销,要做好以下八个方面: 1.选择搜索引擎营销的策略; 2.确定搜索引擎目标; 3.确定关键词计划; 4.管理竞价; 5.优化网站内容; 6.确定标准;
7.确定搜索引擎营销工具; 8.报告标准评测的结果。 9.
四、搜索引擎营销的主要方式
1.竞价排名
竞价排名是指网站付费后才能被搜索引擎收录,并根据付费高低安排网站排 名(费用越高排名越靠前)的一种营销方式。竞价排名服务是企业为自己的网页购买关键字排名,按点击计费的一种服务。目前,国内最流行的点击付费搜索引擎有百度、雅虎和 Google。
2. 买关键词广告
购买关键词广告是指在搜索结果页面显示广告内容,实现高级定位投放,用户可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告。
3.搜索引擎优化
搜索引擎优化是搜索引擎营销的一部分,它是通过对网站优化设计,它是通过对网站优化设计,使网站在搜索结果中靠前。搜索引擎优化包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。
4.点击付费广告
点击付费广告就是常说的 PPC(Pay Per Click),当使用者实际上点击广告链接以拜访广告主的网站时才付费。
第二节 电子邮件营销
一、电子邮件营销的概念
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电子邮件营销(E-mail Direct Marketing),简称EDM。是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。电子邮件营销是一个广泛的定义,凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。
电子邮件营销也通常涉及到以下几个方面:(1)以加强与商人和现在客户的合作关系为目的发送邮件,从而鼓励客户忠实于自己或者重复交易;(2)以获得新客户和使老客户立即重复购买为目的发送邮件;(3)在发送给自己客户的邮件中添加其他公司或者本公司的广告;(4)通过互联网发送电子邮件。
电子邮件营销有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的电子邮件营销。电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式,同时也广泛地应用于网络营销领域。
二、电子邮件营销的优势
电子邮件营销是互联网上最早出现的商业活动,但最初的电子邮件营销也就是现在所谓的制造垃圾邮件。现今的电子邮件营销具有下列优势。 1.连续推销的机会
当一个潜在客户通过搜索引擎来到你的网站寻找某种商品,而网站正好提供了这个商品,那么顾客就会因这个商品暂时留下来,虽然并不一定会立即购买,毕竟是第一次来网站。网站运营者也就拿到了潜在客户的电子邮件地址,可以与顾客进行后续沟通,不时地给顾客发送一些电子书、电子杂志、行业新闻、节日问候等信息,增加顾客对网站的信任。以后,当顾客想购买商品时,首先考虑的可能就是你的网站。 2. 几乎完美的营销渠道
电子邮件营销的成本十分低廉,只要有邮件服务器即可进行推广。如果要发 上百万封邮件,就需要专用的服务器及网速大的带宽。此外,相比其他网络营销 手法,电子邮件营销的宣传速度也非常快。 3. 范围广
随着网络技术的发展,网民总人数还在不断快速地增长着。面对如此巨大的 用户群,电子邮件营销正逐渐受到人们的重视。只要拥有足够多的邮件地址,就 可以在很短的时间内向数千万目标用户发布广告信息,营销范围可以是全国,甚 至全球。
4. 操作简单,效率高
使用专业邮件群发工具可以实现每天数百万封的发信速度,不需要懂得高深 的计算机知识,不需要烦琐的制作及发送过程。 5.针对性强、反馈率高
电子邮件可以针对某一特定的人群发送特定的广告邮件,可以根据需要按行
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业或地域等进行分类,然后针对目标客户进行广告邮件群发,使宣传一步到位。
第三节 博客营销
一、博客营销的概念
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。
要了解什么是博客营销,首先要知道什么是博客。最初的名称是Weblog,由web和blog两个单词组成,英文单词为BLOG(WEB LOG的缩写),按字面意思就是网络日记,后来喜欢新名词的人把这个词的发音故意改了一下,读成we blog。由此,blog这个词被创造出来。博客这种网络日记的内容通常是公开的,自己可以发表自己的网络日记,也可以阅读别人的网络日记,因此博客可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。由此可见,博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于包括思想、体验等表现形式的个人知识资源,它通过网络形式传递信息。博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台,发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息,并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询,并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段。
二、博客营销的常见方式
不同行业、不同规模企业的博客营销,各个企业采用的博客营销模式也不尽相同,事实上博客营销可以有多种不同的模式,从企业博客的应用状况来看,企业博客营销有下列六种常见形式:
1、企业网站博客频道模式 2、第三方BSP公开平台模式
3、建立在第三方企业博客平台的博客营销模式 4、个人独立博客网站模式 5、博客营销外包模式 6、博客广告模式
第四节 微博营销
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一、微博营销的概念
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动,或者发布大家感兴趣的话题,这样来达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。
企业一般是以盈利为目的性的,他们运用微博往往是想通过微博来增加自己的知名度,最后达到能够将自己的产品卖出去,往往企业微博营销要难上许多,因为知名度有限,短短的微博不能给消费者一个直观的理解商品,而且微博更新速度快,信息量大,企业微博营销时,应当建立起自己固定的消费群体,与粉丝多交流,多互动,多做企业宣传工作。
二、微博营销的特点
1.成本上---发布门槛低,成本远小于广告,效果却不差
140个字发布信息,远比博客发布容易,对于同样效果的广告则更加经济。与传统的大众媒体(报纸,流媒体,电视等)相比受众同样广泛,前期一次投入,后期维护成本低廉。
2.覆盖上---传播效果好,速度快,覆盖广
微博信息支持各种平台,包括手机,电脑与其他传统媒体。同时传播的方式有多样性,转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 3.效果上---针对性强,利用后期维护及反馈
微博营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式,其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益。 4.手段使用上---多样化,人性化
从技术上,微博营销可以同时可以方便的利用文字,图片,视频等多种展现形式。从人性化角度上,企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化,更具亲和力。 5.开放性
微博几乎是什么话题都可以进行探讨,而且没有什么拘束的,微博就是要最大化的开放给客户。 6.拉近距离
在微博上面,美国总统可以和平民点对点交谈,政府可以和民众一起探讨,明
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星可以和粉丝们互动,微博其实就是在拉近距离。 7.传播速度快
微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条微博在触发微博引爆点后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。 8.便捷性。
微博只需要编写好140字以内的文案,微博小秘书会审查的。即可发布,从而节约了大量的时间和成本。 9. 高技术性,浏览页面佳
微博营销可以借助许多先进多媒体技术手段,从多维角度等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。 10.操作简单
信息发布便捷。一条微博,最多140个字,只需要简单的构思,就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文,需要花费很多的时间与精力。 11.互动性强,
能与粉丝即时沟通,及时获得用户反馈。
第五节 微信营销
一、微信营销的概念
微信营销是网络经济时代企业对营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。
微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统、windowsphone8.1系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台二次开发系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微CRM、微统计、微库存、微提成、微提醒等,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
二、微信营销的特点
1. 点对点精准营销
微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。
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2.形式灵活多样
1) 漂流瓶:用户可以发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”
到则可以展开对话,如:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动就是个典型案例。
2)位置签名:商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信用户就能看到商家的信息。
3)二维码:用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。 4)开放平台:通过微信开放平台,应用开发者可以接入第三方应用,还可以将应用的logo放入微信附件栏,使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
5)公众平台:在微信公众平台上,每个人都可以用一个QQ号码,打造自己的微信公众账号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。
6)加强关系的平台:微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成紧密关系,从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系,互动就是聊天,可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”,用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系,我们不会相信陌生人,但我们会信任“朋友”。截至2013年10月24日,微信用户已超过6亿,海外用户也超过1亿,如此规模庞大的用户平台,对于营销人员而言,是必须要重视的一个营销方向。
三、微信营销的实现方式
1.草根广告式——查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏也许会变成移动的“黄金广告位”。
2. 品牌活动式——漂流瓶 产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式:漂流瓶有两个简单功能:(1)“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中(2)“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会。
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营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。
3. O2O折扣式——扫一扫 产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动
功能模式:将二维码图案置于取景框内,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式:移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。
4. 互动营销式——微信公众平台 产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。
5、微信开店—— 这里的微信开店(微信商城)并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台,而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台),截止2013年底公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件:第一必须是服务号;第二还需要申请微信认证,以获得微信高级接口权限。商户申请了微信支付后,才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺 。
第六节 病毒式营销
一、病毒式营销的概念
病毒式营销(viral marketing,也可称为病毒性营销)是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销(病毒性营销)成为一种高效的信息传播方式。它通过类似病理方面和计算机方面的病毒的传播方式,即自我复制的病毒式的传播过程,利用已有的社交网络去提升品牌知名度或者达到其他营销目的。
病毒式营销是由信息源开始,再依靠用户自发的口碑宣传,达到一种快速滚雪球式的传播效果。它描述的是一种信息传递战略,经济学上称之为病毒式营销,因为这种战略像病毒一样,利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。 病毒式营销的核心主要体现在以下两方面:
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浅论几种常见的网络营销模式
1、“病毒”必须有吸引力。
不管“病毒”最终以何种形式出现,它都必须具备基本的感染基因,也就是 说,商家提供的产品或服务对于用户来说,必须有价值或者富有趣味,让用让用户失 去了“免疫力”,这样用户才会有点击的欲望,才会主动去传播。如免费的 E-mail 服务、免费电子书、具有强大功能的免费软件等。
2、“病毒”必须易于传播。
要使“病毒”迅速地从小范围向很大规模扩散,呈几何级数地繁殖,“病毒” 还必须易于传递和复制。除了“病毒”本身,,在传播方式上,要设计举手之劳 就可以实现的方式,比如使用即时通信工具如 MSN、QQ 等,或者发短信、发邮件等动一下手就能轻易实现的。总之,以易于传播为原则,否则,目标受众就会丧失主动传播的热情,最终导致传播效应减弱、传播链中断。
二、病毒式营销的六要素
产生病毒式营销需要具备诸多的必要条件,美国著名的电子商务顾问RalphF Wilson博士将一个有效的病毒性营销战略归纳为六项基本要素:
1.提供有价值的产品或服务;
2.提供无需努力的向他人传递信息的方式; 3.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散; 4.利用公共的积极性和行为; 5.利用现有的通信网络;
6.利用别人的资源进行信息传播。
三、病毒式营销的实现方法
1.免费的服务
一些大型的网站或公司会提供免费的二级域名,免费空间,免费程序接口,免费计数器等资源,这些资源中可以直接或间接的加入公司的连接或者其他产品的介绍,也还可以是广告。特别是推出的窄告,很适合放在这些免费资源中。由于这些服务都是免费的,对用户有着很大的吸引力,另外,当用户自己在使用并对外宣传的时候,就也为提供该服务的公司做了免费宣传。
2.便民服务
便民服务服务不象上面的免费服务一样需要一定的财力物力,比较适合小公司或个人网站。在网站上提供日常生活中常会用到的一些查询,如:公交查询,电话查询,手机归属地查询,天气查询等,把这些实用的查询集中到一起,能给用户提供极大的便利,会得到用户很好的口碑,也就能很快的在网民中推广开来。
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浅论几种常见的网络营销模式
3.节日祝福
每当到节日时,可以通过QQ,MSN,E-MAIL等工具向朋友发送一些祝福,后面跟上网页地址或精美图片,由于节日里,大家都很高兴收到来自朋友的祝福和喜欢发祝福给朋友,一个病毒链就这样形成了。
4.口头传递
网络上使用最普遍的“口头传递”方式是“告诉一个朋友”或“推荐给你的朋友”等。很多网站在网络广告、新闻信息、电子邮件后面使用类似的语句。对这种方法,各种网站的使用率是不一样的。对于一些娱乐网站,“告诉一个朋友”的使用率可能会高些。但对于大型网站,这类语言的使用率主要取决于所推荐内容的类型和用户群的特点。这种病毒式营销启动成本低并能快速执行,其效果还可以通过引入竞赛和幸运抽签得以增强。
5.人际关系网络
社会学家指出:人际关系网络是由家庭成员、朋友或同事构成的,我们每个人都生活在人际关系网络中,几乎没有人是生活在人际关系网络之外的。根据社会地位的不同,一个人的人际关系网络中可能有几十、几百甚至数千人。互联网的网民同样也在发展虚拟社会中的人际关系网络,他们收集电子邮件地址,建立邮件列表与众人沟通,通过洽谈室结交新的朋友。网络营销人员需要充分认识实体社会和虚拟社会中这些人际关系网络的重要作用,通过病毒式营销把自己的信息置于人们的各种关系网络之中,从而迅速的把促销信息扩散出去。
6.事件策划
策划运作一个大范围或局部(或行业范围、圈子范围)哄动的事件,促使人们热议,或借用本有热点话题演变作二次传播成为变种之事件,其特征在于迎合时代人心理需求,如:好奇、欲望、需要、贪念、贫乏等等。
结束语
经过查阅大量的网络营销书籍和在网上搜索相关的知识,终于完成了对搜索引擎营销、电子邮件营销、博客营销、微博营销、微信营销、病毒式营销这些常见的网络营销模式的概念、特点和实现方式相关内容的研究。
通过对网络营销模式的研究,进一步丰富了在网络营销方面的理论知识,为在今后的营销工作找到了一些新型且更有效的营销手段,也为自己在创业及营销方面打下了扎实的理论基础。同时也希望能够给从事网络营销工作的同事及朋友们提供一些借鉴和参考。
由于本人能力及水平的有限,对于本人论述的几种常见的网络营销模式的认识仍处于比较肤浅的阶段,还需要在后续的网络营销实践中进一步加深认识。
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