电子商务实习日志10篇

电⼦商务实习⽇志篇⼀

　　实习的公司是⼀家电⼦商务公司，西安西⽊电⼦科技有限公司。公司阿⾥巴巴、淘宝为主要的销售平台，有固定的货源，也有相对稳定的根基。幸好在学校就对电⼦商务做过略微的了解，读书的时候也有和同学⼀起在上买过参考书，只是当时购书的上平台是当当。不过经过⼏天的培训，和⾃⼰在上查找⼀些相的资料，还不⾄于束⼿⽆措。

　　进⼊公司⾸先是进⾏职员培训，就是⼀些公司的⼈事、⾏政制度之类的学习，接下来就是系统的产品知识培训，⽐如说品牌、做⼯、材质、来货渠道、价格等等在沟通过程中客户可能问及的常识性问题，紧接着就是后台的熟悉，⽐如说订单的查看、处理，产品的上架下架，我现在的重点是订单的查看及处理，产品上架和下架只是稍微的浏览了⼀下，其它功能也是稍稍的带过，可能这些都需要在以后的⼯作中慢慢熟悉，然后就是⼀些和客户沟通的⼩技巧，最后就是挂旺旺实操，⼀边挂着旺旺等待客户来敲门，⼀边继续熟悉产品和淘宝后台。电⼦商务实习⽇志篇三

　　今天是我最累的⼀天，从早上⼋点进到⾥⾯，⼀直到五点半，中午只休息了半个⼩时。并⾮⽼板不让⼈休息，只是我看到我的*还有她同事们都忙得歇不下来，⾃⼰就更不应该休息了。今天下午五点的时候，突然来了很多客户，个个都是⼤单，我帮这个⼈扎完钱，再跑到那个⼈跟前继续扎，忙来忙去，最后每个⼈都对我说，你歇歇吧，坐⼀会⼉。其实我不是不想坐下来，可是作为实习⽣来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。并⾮我虚伪，我告诉⾃⼰，我放弃了其他找⼯作的机会，花时间花精⼒到这也⾥来实习，我要对得起我⾃⼰，对得起我宝贵的时间。如果我到这⾥来慢慢悠悠的休息，还不如待到学校休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别⼈拼命是为了签⼯作，我拼命当然也不排除这⼀点，但更为重要的是，我在全⼼全意的投⼊⼀种职业，投⼊⼀种⼯作。哪怕将来我不在这⾥⼯作，我这个⽉的实习也会让我体验到⼀种不⼀样的⽣活。我的⽣命中多了⼀个经历。就多了⽣活的经验，哪怕现在⽤不到，在不远的将来也会显⽰出它的重要性和好处。

电⼦商务实习⽇志篇四

　　忙到快中午的时候，突然⼤家都说，让我去吃饭，说外边有⼈在等我呢。我⼀直低头在整理资料，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头⼀看，等我的是公司⾥的⼈，但是不熟呵。我⼀边疑惑着，⼀边回答说，这⾥还没有忙完呢，我先不去了。我⼿⾥⼜拿起来⼀摞资料，⼀位师兄笑着说，快去吧，快去吧，这⾥的事别管了。我只好出门，⼀看，⽼板也在。我倒有些不好意思了，我要知道他也在等，我就不在⾥⾯磨蹭了。我们⼀⾏三⼈，很快在附近找到了⼀个环境优雅的餐厅。闲谈中，我知道他也属兔，⼤我⼀轮。我⼼⾥不禁赞道，真是事业有成的男⼈，这么年轻，这么能⼲，还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃⽽谈，我不禁在想，也许⼈到达某⼀种层次就会有⼀种魅⼒，有⼀种明媚但绝不刺眼的光芒。⽽这种魅⼒和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的⼈所不具备的。真正有历练有内涵的⼈，他的光芒会照亮周围，但却不会给⼈以压⼒。呵呵，很喜欢这样的。

电⼦商务实习⽇志篇五

　　经过⼀段时间的锻炼，发现⾃⼰进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这⼀⾏有了更深的认识，这⼀周仍然做通过语⾳跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴⾯谈。由于⾃⼰向来⽐较内敛的缘故，与客户⾯谈显得⽐较紧张，也不⼤顺利，不过有了数⼗次经历之后，进步了不少，再加上合作伙伴的⿎励与帮助，⾃⼰尝试⼤胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌⽣的场合怯场。今天下来，⾯对经验⽐我丰富的阅历⽐我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对⽅熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产⽣更浓厚的兴趣。

　　⼈往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么⼀个样⼦，是真的那么难，还是并⾮如此，所以，不管怎么样，即使是⾃⼰完全陌⽣的事情，只要有机会，都⼀定要去尝试，努⼒去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备⼯作。只有通过不断的努⼒，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现⾃⼰的不⾜，然后在弥补不⾜的时候，我们便实实在在的提⾼了⾃⼰。所以，不管怎样，努⼒去做吧，告诉⾃⼰，只要⽤⼼，就能做得更好！电⼦商务实习⽇志篇六

　　到现在为⽌，我已经基本能独⽴处理订单了，对淘宝后台相对也熟悉了很多，在和客户聊天的过程中，我开始感到⼀种乐趣，特别是当客提出⼀个⼜⼀个疑问，在我这边得不断的解决时，那种成就感是由然⽽⽣的。我发现⾃⼰在聊的过程中也懂得⼀些沟通的技巧，例如说，刚开始的时候，客户问我某件物品能否便宜点，我只会⽣硬的回答，不能少。快递费可不可以免，不可以。我基本很⽤三个字回答客户的提问，前辈们也不会像我刚来时那样不断的查看我的聊天记录。

　　现在回头想想，刚进公司时，⾃⼰的聊天记录还被拿去做过反⾯教材，因为找的⼈多，我打字速度跟不上，我基本都是能⼀个字回答的，绝对不⽤两个字。这款鞋有货吗？没。我买多点能送点什么吗？不能。亲，这个能打折吗？不可以。呵呵，这样的回答吓跑了我多少潜在客户呀，还好⽼板也没有怪罪我，感谢给我成长的机会，感谢宽容和理解。

电⼦商务实习⽇志篇七

　　这周开始我除了做客服，也开始担起了联系物流的担⼦。公司有和⼏家物流公司签定固定的合同，费⽤也是⽉结，他们⼀天会来两次，在上午的11点和下午的5点，我只需要打印好订单，和仓库联系好备货，也不⽤操太多的⼼。当然也会有意外的时候，物流公司的⼈到了固定的时间忘了上门取货，这时，我就得另打电话通知。偶尔我也会和物流公司的⼈员进⾏沟通和争论，主要是在物流费⽤上，如果熟悉的⼯作⼈员休息，他们的同事在收费的时候就会⾼⼀些，这时候，我就需要出⾯和他们讨论⼀下物流产⽣的实际费⽤。虽然钱不多，但为公司省每⼀分钱，我觉得是我应尽的义务。

　　对物流⾏业，我⼀直⽐较空⽩，⽽通过这⼀周的实际接触，我总算有了个⼤体了解，在这个⾏业渗次不齐，龙头主要在顺丰，我们⼀般都不发顺丰，费⽤太⾼，增加客户成本。有些紧急情况我们也会发⼀下，毕竟⼈家的速度和服务是没得挑。　　这⼀周⽐较忙，有点⼩累，但能撑得住的，不断学习，不断进步，继续加油。

电⼦商务实习⽇志篇⼋

　　我的⼯作时间进⾏了很⼤的调动，开始早晚倒班。说实话，我真有点不适应这样的上班时间，晚上九点了，⼈家都躺在床上看电视了，我还和同事做在办公室，对着冷冷清清房间和冰冰冷冷的电脑。

　　但是，不可否认的是，⽼⼤的决定是正确的，晚上8点左右真是⼀个咨询的⾼峰期呀，我想可能这时个⼤家都刚吃完饭，收拾完家⾥，然后就⽐较有空上逛⼀逛。在没调上班时间之前我也是这样，8点以后基本就是空档了，开电脑或者开电视玩⼀会⼉，⼗点左右*，看会书，睡觉，迎接第⼆天。

　　我们现在上的是倒班，早晚班，⼏个同事早班，⼏个同事晚班，早晚轮流交替着。只是不知道我什么时候能习惯这样的上班⽅式。呵呵，不过，现在⽐较有时间睡懒觉了，只要是上晚班，就可以睡到⼗点不起。电⼦商务实习⽇志篇九

　　我遇到同事⼝中常谈到的骗⼦，害我还加班，真是挺⽣⽓的，可能是因为每次遭遇的原因吧。相对⽽⾔，同事们就淡定多了，我跟她们说：今天有个⼈跟我要农⾏的账号，说要线下转帐，我给了她之后，她给我发了⼀个址，说要我签⼀份协议，就是保证收到款⼀定发货，我就进去了站，折腾了我⼀下午的时间，在输⼊⾝份证号的时候，我突然觉得不对，去百度⼀查，这种骗术已经开始很久了，太可恶了，谋财害命。同事们只是笑笑说：孩⼦，这还是低级，只有你⼀直做下去，你才能更明⽩什么叫做真正的骗⼦，在聊的时候⼀定要⼩⼼哇。电⼦商务实习⽇志篇⼗

　　今天查了各种络骗术，不查不知道，⼀查吓⼀跳，通过搜索，我才明⽩，原来络骗术那么那么的多，层出不穷呀。　　光⽀付宝的钓鱼站就n个，都是差⼀个或者两个字母，不细⼼根本分辨不出来，有⼀个更狠，就在后⾯加⼀个字母，我发给经验丰富的同事都没看出来，站模板都和⽀付宝的⼀模⼀样，太有才，太费⼼机了。

　　公司现在规定每台电脑，每天必须杀毒，软件也由之前免费的版本，换成了包年收费版，⽼板也开始意思到⽊马的严重性了。听同事说是因为⽼板⼀个同样做电⼦商务的同学，⽀付宝的现⾦被⼈套⾛了，⽤积分的⽅式套了⼏万块，报了警还不知道怎么处理。⽼板赶紧开会防患于未然呀。

　　当然，这个查骗⼦我只是在⼯作之余查查，主要⼯作肯定没有扔，聊旺旺，处理订单，联系物流。⼀个多⽉的学习和锻炼，我对本职⼯作已经相对熟悉，开始有些时间学习更多的东西了。