**俱乐部实施方案
导言:
一、 简介: 二、品牌: 三、管理理念: 四、地点:*** 五、组成人员:
六、师资队伍:专业院校教师 七、对象: 广大的**爱好者 八、资源配备 九、场地: 十、资金来源 十一、部门分配 十二、地理位置 十三、服务承诺
简介:**俱乐部是一个现在都市人所向往的一间聚健身性、娱乐性、生活性唯一体的**特色服务机构,位于**市**路段,交通十分便利,内外环境高雅,气氛浓郁,并开设**课程,为不同的**爱好者,提供不同的要求及服务。 部门分配: 前台:
1、接待来宾入场,鉴别来宾会员及非会员身份。 2、统计当天到访人数及电话、姓名等资料的收集。 3、通知MC带客人参观。
4、广播通知活动内容(因“活动引起会员锻炼不便,敬请谅解!”) 5、负责各个赛事的检录工作。 M.C.会籍顾问部:
1、通知会员活动内容。(应告知:会员邀约的顾客穿着运动服为宜;) 2、带领客人参观俱乐部(提供俱乐部参观线路图),洽谈入会内容。 3、安排客人领取饮用水,根据洽谈需要及时安排客人参与当晚的相关活动。 4、说明入会须知,声明,会员章程,课时安排情况表,优惠卡、会员卡等 财务部:
1、收取会员卡、PT课时收入
2、精确无误,收集会员的会员卡/次卡、优惠卡登记 3、教练员的资金出纳
运营部:
1、无线麦克的安装
2、桌椅摆放;安排饮用水。
3、安排保洁随时清理,保证活动现场随时都保持干净整洁。 4、水果、糕点的摆放礼品的购买
策划部 :负责各个比赛现场的摄像及给冠军颁奖现场摄像 1、会员活动的安排及管理 2、市场外接活动的策划
宣传部:负责中心的宣传,中心活动的宣传 网络部:
1、实施对网上朋友的咨询了解
2、进行中心网站的更新,最新信息的传播
服务承诺:
1、**俱乐部保证不利用俱乐部名誉从事违法活动。
2、**俱乐部保证每年免费为会员提供活动培训一次。
3、**俱乐部保证限定的市场范围内,不参与任何与俱乐部有竞争的商业行为 管理理念:
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