Ｑ：！ ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＯＨＮＯＬＯＧＹ ＩＮＦ０ＲＭＡＴＩＯＮ 科技教育 浅析高职商务英语专业学生口语能力的培养 朱昱媛 （湖州职业技术学院商务英语教研室 浙江湖州 ３１ ３０００） 摘要：当前全球经济一体化的形势对高职商务英语专业学生在职场中的口语能力提出了更高的要求。本文就当前高职商务英语专业口 语教学中存在的问题，提出了几种培养和提高高职商务英语专业学生口语能力的策略。 关键词：高职商务英语专业 口语能力 培养策略 中图分类号：Ｇ６４ ２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１ ６７ ２－－３７９１（２０１ ｏ）１ ２（ｃ）一０１ ５３—０１ 随着我国经济的发展和一体化趋势的 不断深入，越来越多的中外合资及外资企 厂、商务电话、商务宴会等场合的口语会 语言基础不是很扎实，但是他们还是希望 话，教师可以采用项目化教学，设计生动有 提高自己的英语口语水平以适应今后的职 业在我国发展壮大。这为高职院校商务英 语专业毕业生提供了更多的就业机会，同 时对他们的英语口语能力也提出了更高的 要求。学生能否在商务环境下很好地用英 语进行交流已成为许多企业用人的要求之 一。因此，如何培养和提高商务英语专业学 生的英语口语能力也是目前许多高职院校 重视的课题之一。 １ 高职商务英语专业学生口语教学的现 状 １．１课堂教学还没有体现学生口语能力培 养的重要性 长期以来，高职院校的英语教学模式 比较单一，课堂教学侧重语言知识和语法 的讲解。应试的目的性强，师生互动较少， 学生在课堂上锻炼口语的机会不多，口语 操练经常只是简单的日常交际对话练习， 针对商务场合具有职业性的口语训练较 少。课堂教学缺乏高职教学的特色，不利于 学生学习主动性、积极性的发挥，与培养应 用型商务英语人才的目标不符。 １．２学生口语基础薄弱，参与口语训练的主 动性和积极性不高 高职院校商务英语专业学生的英语基 础还不够扎实，语音语调不够正确规范，不 能恰当地运用所学的词汇和句型，口语表 达时出现的语法错误较多，导致许多学生 自信心不足，不愿意主动参与到口语训练 中。这影响了师生互动的效果，增加了口语 训练的难度。所以我们要不断寻求行之有 效的方法来改变这一现状。 ２ 高职商务英语专业学生口语能力的培 养策略 ２．１优化教学手段，采用合理有效的教学方 法 在课堂上，可以将多媒体网络等先进 教学手段运用到口语教学中，以此提供有 声的，图文并茂的语言材料，设计直观有趣 的交际场景，为学生构建良好的口语训练 平台。教师还应注意采用合理有效的教学 方法。课堂教学以学生为主体，以教师为主 导，采用如任务型等多种教学方法，通过示 范、鼓励、引导学生积极参与到课堂的英语 对话中，形成互动的教学模式。在话题的选 择上，以学生的兴趣和实际英语口语能力 为出发点，逐步渗透到模拟商务环境下的 口语训练，如机场接送、见面介绍、参观工 趣的项目，在模拟的情景下，通过回答问 业需求，因而具有训练口语的愿望。在课堂 题、角色扮演、小组讨论、复述等方式让学 教学过程中，教师要注意保护学生的自尊 生操练口语，不断提高高职商务英语专业 心，正确对待学生在表达过程中的语言错 学生的口语表达水平。例如：在“产品推销” 误，多一点鼓励和积极的评价，少一点消 这一主题下，教师可以设计项目，布置任 极、负面的评价，消除学生的紧张和恐惧心 务。首先以小组的形式让学生在课前准备 理，对于学生口语表达过程中的错误，使用 好将要推销的产品，并通过布置问题来提 科学的纠错方式，找好时机，科学地纠正学 示学生在准备过程中要思考的方面。如：（１） 生在表达过程中的用语偏差和错误。比如： Ｗｈａｔ ｉｓ ｔｈｅ ｂｉｇｇｅｓｔ ｆｅａｔｕｒｅ ｏｆ ｙｏｕｒ 在学生表达结束时，先给予肯定和赞扬，再 ｐｒｏｄｕｃｔ？（２）Ｗｈａｔ ａｒｅ ｔｈｅ ｆｕｎｃｔｉｏｎｓ ｏｆ ｔｈｅ 以提建议的方式完善不足之处。这样，学生 ｐｒｏｄｕｃｔ？（３）Ｗｈａｔ ｂｅｎｅｆｉｔ ｄｏｅｓ ｔｈｅ ｐｒｏｄｕｃｔ 受到老师的激励和鼓舞，能帮助学生树立 ｂｒｉｎｇ？（４）Ｗｈｙ ｉｓ ｙｏｕｒ ｐｒｏｄｕｃｔ ｓｕｐｅｒｉｏｒ 信心，激发他们的表达欲望，同时又能地对 ｔｈａｎ ｏｔｈｅｒ ｓｉｍｉｌａｒ ｐｒｏｄｕｃｔｓ？（５）Ｈｏｗ ｃａｎ 语言错误进行纠正。师生间的相互认同和 ｙｏｕ ｐｅｒｓｕａｄｅ ｔｈｅ ｖｉｅｗｅｒｓ ｔｏ ｂｕｙ 尊重，也有利于营造轻松和谐的口语训练 ｉｍｍｅｄｉａｔｅｌｙ？在课堂上就在推销过程中如何 氛围。 应对可能碰到“潜在顾客”的提问先进行小 ２．４构建课内外口语训练体系 组讨论，然后由小组代表上台扮演“销售 教师在教学过程中，不但要确保学生 员”，任务就是推销自己的产品。同一小组 有足够的时间在课内进行口语训练，还要 其他成员扮演“销售助理”，任务是在“销售 加强课外口语语境的建设，作为课内教学 员”介绍产品或解答“潜在顾客”问题时提 的补充和完善。如开展丰富多彩的英语角、 供帮助。其他学生扮演“潜在顾客”，在听完 英语沙龙、英语歌曲比赛、英语辩论赛、英 “销售员”的介绍后提出问题并考虑是否购 语演讲比赛等课外活动，鼓励学生多与外 买。这样就把课堂变成了有趣的“销售现 籍教师进行座谈、交流。也可以组织学生参 场”，更易于学生融入角色，使学生更有热 与校外口语实践活动。教师可以带领学生 情参与到口语活动中。像这样有趣的项目 到外贸公司或校外实训基地进行工学结 活动有利于活跃课堂气氛，激发学生兴趣， 合，使学生在口语活动中通过反复操练、不 在培养学生的想象力和创造力的同时也给 断实践，从而提高英语口语能力和交际水 学生提供了锻炼口语的机会。 平。 ２．２夯实语言基础，培养学生良好的学习习 惯 ３结语 口语能力的提高离不开语言基础。对 总之，高职商务英语专业英语教学的 于基础不是很扎实的高职商务英语专业的 目的是培养应用型英语人才。在英语教学 学生来说，夯实英语基础也是相当重要的。 中，要始终贯穿口语教学和训练。以学生为 在日常教学中，教师要适时纠正学生不准 中心，以职业为导向，灵活运用各种教学方 确的语音、语调，巩固语音基础；在此基础 法和手段，循序渐进，充分激发学生对口语 上，要进一步鼓励学生掌握好语法、句式等 学习的兴趣，帮助学生树立信心，调动学生 知识并且强调词汇量积累的重要性，没有 的积极性和主动性，使学生从被动学习者 一定的词汇量，想要表达的意思就不能很 变为主动学习者，培养和提高学生在今后 好地表达出来，也会影响口语表达的流畅。 职业中的实际运用语言的能力。 因而教师要鼓励学生在平时多听、多读、多 说、多写。课后多听课文磁带，收听英语广 参考文献 播；提倡大声朗读，广泛阅读，多看英文类 ［１】王艳．在口语教学中培养学生的语言策 报纸杂志的同时积累词汇量；把所学的英 略能力［Ｊ］．外语界，２００１（３）． 语用到日常生活中，培养经常说英语的习 ［２１杜秋枝．高职院校英语口语教学现状与 惯；鼓励用英语记日记的习惯等。良好的语 对策［Ｊ】．漯河职业技术学院学报，２００６ 言学习习惯有利于培养学生的学习兴趣， （５）． 提高口语能力。 【３】李观仪．具有中国特色的英语教学法 ２．３多给予学生鼓励，帮助其树立信心 ［Ｍ］．上海：上海外语教育出版社，１９９５． 大多数高职商务英语专业的学生虽然 科技资讯ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ １ ５３
