销现状
“山西省杏花村汾酒集团网络营销” 调 研 报 告 调研报告
随着现代社会的迅速开展,以信息技术、网络技术为根底的电子商务和网络经济正在对传统的经济运行模式,企业组织结构、商业运作形态等方面产生性的影响。在这股电子商务信息化的浪潮中,许多企业也顺应时展的潮流,纷纷建立了自己的商务网站,参加了网络营销的队伍。汾酒作为山西人首屈一指的产品,在每个山西人心中的地位是不可占据的。汾酒文化源远流长,是晋商文化的重要一直,与黄河文化一脉相承。杜牧的“借问酒家何处有,牧童遥指杏花村”汾酒一度成名。 一、公司概况
山西杏花村汾酒集团有限责任公司为国有独资公司,以生产经营中国名酒——汾酒、竹叶青酒为主营业务,年产名优白酒5万吨,是全国最大的名优白酒生产基地之一。核心企业汾酒厂股份为公司最大子公司,1993年在上海证券交易所挂牌上市,为中国白酒第一股,山西第一股。公司拥有“杏花村”、“竹叶青”著名商标,“杏花村”品牌价值已达47.76亿元,竹叶青酒是国家卫生部认定的唯一中国保健名酒。公司主导
产品有汾酒、竹叶青酒、玫瑰汾酒、白玉汾酒、以及葡萄酒、啤酒等六大系列。 二、网站优点
1、网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌。山西汾酒,事实上已经建立了强大的消费群体根底,网站的首页以中国红为主色调,并且自动播放《汾酒之歌》,页面简洁,标题栏写有“汾酒”二字,下方写有该品牌所获的重要大奖。均采用大字体和红色色调,给人以强大的视觉冲击感,让人不得不记忆犹新。
2、网站推广。在该集团的网站首页有与山西国资网,中国汾阳以及山西杏花村汾酒集团等网站的链接。
4、销售促进。网站上有较详细的产品分类,并且在每一个大分类下面均有较详细的各个产品的图片展示。较实体店里的产品更为齐全。
5、顾客效劳。网站导航有专门的客户效劳一项,顾客可以讲自己的意见和建议写下来反响给公司。还有打假,热线和防伪知识等。 三、存在问题
1、网站信息更新较缓慢。进入新闻资讯模块,第一页的新闻甚至还停留在2005年。过期信息没有及时处理,浏览者很难了解到公司的最新动态。
2、划分过于细致。网站内部的各个模块的信息过于划分细致,要想全部浏览还得全部点击。
3、产品分类。产品展示里只有酒的名字和图片,对于不同酒的度数,容量,成分甚至连价格等关于酒的其他根本信息一概没有。使顾客不能很好的全面的了解各种汾酒,会造成一大局部顾客的流失。
4、链接。虽然在首页汾酒集团有对其他网站的链接,但是在其他网站却很难发现对汾酒集团的链接。汾酒个子公司岁遍布全国,但却没有响应子公司的链接。
5、网上销售。虽有产品专卖的选项,但点开后只是各地汾酒销售及销售人的地址和,所以只能根据他所提供的进行订购或直接去实体店购置。这样也流失了一局部想要进行网上订购的客户。 四、对策
1、把一些可以合并的模块信息合并了,把一些过期的信息和新闻及时的删除掉。
2、在产品分类的根底上增加产品的详细信息,包括成分,材料,养生,容积还有价格等信息。如果可以的话还应该加上各地销售商店的储量情况。
3、增加网上销售的业务,包括单买和订购的效劳。在节假日还可推出各种优惠促销活动。
4、增加对各个子公司的链接,以便全国的顾客都可以很好的了解本地的汾酒的情况。
5、把网站右上方的“ENGLISH”应用起来,这样汾酒就不仅仅是局限在中国市场了,有助于吸引外国朋友以便开发国际市场。
6、增加网上调研的工程,这样可以及时的了解客户对于产品个方面的反响,这样也有助于集团的改进,不至于原地踏步甚至盲目开展。
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