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大学生公司物流部实习总结_大学生酒店实习工作总结

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大学生公司物流部实习总结_大学生酒店实习工作总结

在川图工作已经两个个月了,这两个多月所走过的路途,学到的东西,成为告别自己过去20多年的学生生涯的一份礼物,为人生另一段征程开了个好头。

工作单调乏味,但这可能只是一个不知道如何学习的人的感觉。

微笑地对待每一位顾客。在销售行业,在很多人把顾客当成上帝,对他们唯唯诺诺,奉承巴结的时候,我更愿意用心去与每一位顾客打交道,为其找书,给他们推荐更多更好的书,让他们在比较了解一本书的主要内容的时候,心甘情愿地买更多更喜爱的书。

积极熟悉工作中涉及的各个方面,这也是自主学习能力的一个方面。收货包装、开箱点及确认签字;点击公司销售系统上的电脑,过账,查询。。。这项工作似乎总是很困难。一旦你独立学习,它就会变得简单而系统。精通需要时间,但也需要学习和操作。

因为逢公司物流部(仓库)搬家的原因,也在仓库呆过半个月左右的时间,大略知道了物流部主要工作的操作环节,深知每一位同事在为公司的发展上所做出的努力有多么艰辛。算得上是一种身体上的锻炼吧?!前几天与商超部的同事们共事一天,也知道了他们的辛苦工作。

我想我不得不感谢和我相处最久的同事们。冯姐的确是一位有领导风格的女性。有时她不会告诉你更多,但我知道她给了我们思考问题解决方案的机会。只有这样我们才能成长得更快。三娘用她的一生来教我们做人做人的道理。鲁姐是我最喜欢的成都女人。她的

脸上总是挂着微笑。电脑职员和出纳工作非常仔细。刘姐很能干,很单纯。她以出色的工作质量教我工作方法。她也有太多的生活纪律。黄彪是兄弟。他做事认真,做人认真。这就是他们教我的。随着我们在四川地图的长期停留,我们在雁思、办公室、北市、物流部、商业超市部的同事们将逐渐相互熟悉,齐心协力,为四川地图的发展做出最大的贡献。

我会更加认真的学习,尽快加入川图这个大集体。避免掉年轻人的虚妄与愤世,做好自己的工作。惟有不断学习,才能具有更多的能力去适应这个社会。尽可能地学习所能学到的一切,做好手头工作。为顾客服务,为公司创造更大的效益。

希望公司的大团队能够打造一支协作团队,更好地走在四川书业的前列。川图被认为是四川书业的代名词。

从3月18号进公司到目前为止刚好实习了4个月差10天,一年三分之一的时间已经在新迪度过了.这几个月来对于我来说也是意义重大.很庆幸能在短短几个月的时间能够经历两份性质完全不同的工作:总台与单证.

在前台工作时,首先,因为这是一个综合性的岗位,对综合能力要求很高,同时,在这个岗位上工作可以提高你的社交能力和适应能力,因为我每天都与不同的人接触,我不能排除一些紧急情况,虽然前台有很多工作,但也很麻烦。这感觉像是做家务,但从专业的角度来看,这意味着从小事做起,从基层做起。对于一个有工作经验的新员工来说,这甚至是真的,更不用说一个还没有走出校门的实习生了。作为一个新手,我什么都不知道。我怎么能不“做家务”?你所做的很小,但因为你的视野开阔,它可以变得有意义。在我看来,这是一个金光闪闪的地方。这一点可以得到本岗位所有人的肯定和认可

对于我来说有机会接触单证工作完全是意料之外.正因来之不易而倍感珍惜.到目前为止,我在单证这一岗位上也差不多有一个月了.作为一名新手在交接的过程中难免会有一些问题出现,这些问题往往会让我感到措手不及.但这并不是说明出错就是新手的专利.因此,在这一点上我应该更深刻地认识到.

通过一个月的交接,我学到了工作职责中的一些皮毛,学会了如何开具发票通知单和付款申请,收发核销单登记,打印报关资料和商检资料,分配仓库,刚刚学会了如何为Shinyei,Brecon,Heinz和Charles上周复印了几份后,我觉得自己还可以,虽然有时会有一些小问题,但我相信这些问题是可以克服的。事实上,在做文档工作时,你可以从一个例子中得出结论。例如,在提交文件时,许多人重复评估和填空问题,但我们不应掉以轻心,因为最困难和最必要的事情是小心有时我觉得我的心是多余的,但我的力量不足。显然,我一直很小心,但我最终会犯错误,小的给合作伙伴带来不必要的麻烦,大的给公司造成不必要的损失,但我仍然相信熟能生巧。让时间证明这一点

面对烦琐的工作,,如何把自己的工作安排得条理化,这一点对于工作有序进行很关键.因为到目前为止,我对工作还没有完全把握好事情的轻重,在工作的时候会略显被动.只是接到什么做什么.还有一点就是工作时在保证质量的同时,还要有效率.现在对于我来说还是有难度的,就好像是鱼与熊掌不能兼得一样的道理.但是我会使两者达到一个平衡点.

另外,我个人非常重视快乐工作的原则,但是,在实际工作中面对如此巨大的压力,有时候他们有点情绪化,这不应该也需要改进,虽然到目前为止还存在一些问题,但我会坚持下去,在做好本职工作,实现自身价值的同时,我们也希望得到大家的肯定和认可,

只有这样,我才能有工作的激情和动力

回顾以往在教室里学习的销售方面的学习,我有很多的不足之处,很多现实情况下,课本学习的和现实工作中要做到的不是十分的一致,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有很多的地方需要改进,我相信我可以做的更好,不断的努力,不断的进步,我相信以后的道路一定会走好。正是在这种情况下,我决定参加销售实习。

一个月的销售实习结束了。我在宝贝的实习经历使我对销售有了初步的了解和了解,从中我学到了很多。回顾这个月的销售实习,虽然我很累,但我过着充实的生活,经历了工作中的艰辛,获得了成功的喜悦。销售主要是一些小而琐碎的工作。在工作过程中,决定成败的往往是细节。销售不是风景的问题。所谓风光,就是销售人员用辛勤的汗水换来的辉煌业绩。在整个实习期间,我们的主要工作是坚持底线周长,随车购物,转移到商店并理货。这项工作繁重而艰巨。我们都咬紧牙关,坚持到底,学到了很多东西,也认识到销售并不容易。在过去的一个月里,我彻底体会到了“四千四百万”的企业精神。

作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品。业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。了解并熟知政策,是推荐产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。相信你的产品是业务员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻

辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

销售人员不能盲目追求销售额的增长。销售人员要让经销商了解企业的政策,真正遵守企业的政策,促进销售增长。一些不正当行为,如扰乱市场恶性竞争、逃货等,增加了销售额,却损害了企业的整体利益,是有害无益的。因此,让经销商了解、遵守和配合企业的政策是销售人员管理经销商的一个重要方面。作为一名销售人员,我们不仅要了解自己产品的政策,还要对竞争产品的政策有一定的了解,以便于比较和沟通,使客户能够清楚地看到和比较我们产品与竞争产品的优缺点。我们必须学习和记忆公司产品的材料、说明书和广告。同时,要收集竞争对手的广告资料和说明,研究分析,做到“知己知彼”,真正做到知己知彼,并采取相应对策。没有拜访,就没有销售,但这并不意味着销售人员在拜访客户时就能实现销售。每次一些销售人员拜访客户时,他们都会说三句话:上个月他们销售了多少商品?这个月我能拿回多少钱?下个月我们还能买多少货?这不利于提高销售业绩。

最优秀的业务员是那些态度最好,商品知识最丰富,服务最周到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些有关经济,销售方面的书籍,杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家,社会信息,新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄。销售是要一个团队共同努力,一起拼搏才能创造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还需要公司生产的支持,市场部的指导。仅仅是贴底围这一项简单的工作,就给了我不少的启示:

一、 谈判需要技巧,会见不同的人,说不同的话。每个商店和每个店主都不完全一样,所以我们应该采取不同的方法,使用正确的谈判方式。贴底围时,有的店主同意在店

内随意贴,有的店主不允许,多数店主不清楚,犹豫不定。在这些情况下,谈判的重点是不同的。对于那些同意粘贴的人,不要太费劲地解释。对于那些不同意的人,你可以选择一种折衷的方法,少贴或者贴在店主指定的住处。对于那些犹豫不决的人,你应该多谈谈底部周长的好处以及粘贴后的好处。

二、要善于寻找方法。解决问题有很多种方法,而最终只会有一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最适合的方法至关重要。比如,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便......而我们采用“竹竿作业”,不但节省了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。

三、 选择一个好的工具,事情就完成了一半。所谓“如果你想把工作做好,你必须先磨快你的工具”。如果你想用一根竹竿粘贴底部圆周,首先要做的是加工竹竿。竹竿的长度、厚度和硬度,以及竹竿顶部装订的硬纸的平整度、稳定性和牢固度,都会影响竹竿底部圆周的突出效果。如果工具选择得当,操作规范,粘底效果一定很好。

四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传,不会过多在意,而店主在自己的店里总是看到,就会影响他的思维,无形中被灌输了我们的产品形象,使其在日常?经营中,会在不经意间想到我们的产品,乐意卖我们的产品。

通过销售实践,我不仅学到了销售方面的知识,提高了自己的能力,而且在工作中也发现了一些问题:首先,我们市场上的产品主要是大骨粉,其他品类还没有上市,没有得

到消费者的认可。这种现象存在许多隐患。一旦大骨粉销售受到影响,其他品类无法抵消影响,将造成严重后果。在这次实习期间,我专门观察了其他品牌的方便面,并对其质量、价格和促销手段有了相应的了解。主要竞争产品康师傅、华龙没有大的举措,而中旺面店则下了很大的功夫,以优质、强势的推广为武器,对我们的产品影响很大。此外,一些小工厂以低质量、低价格充斥市场,模仿我们的主要产品大骨粉,如京都生产的上骨粉。包装与大骨面基本相同,不仔细观察很难找到。

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二、 许多店主报告说送货不及时。这让店主非常失望和愤怒,以至于有些店主不打算出售我们的产品。这是经销商的问题,但我们不监督和协调肯定会影响我们的销售。

三、奖品令人失望。人们似乎对中奖不抱多大希望,但像圣战士的集卡兑奖还比较期待。当顾客集好卡兑回奖品时却对奖品很失望,很可能会打消再买我们的产品的念头。

3、 一些店主认为销售我们产品的利润太少。即使是陈列室也将我们的产品置于价格不明显的位置,但竞争对手的产品却排满了队。此外,产品质量不如以前,但竞争产品提高了质量,降低了价格,这严重影响了我们的产品,削弱了我们的优势。

到目前为止,我对销售实习已经有了很大的进步了,我在销售方面也有了自己的认识了,以后走上社会,我就会慢慢的适应目前的情况,我相信自己会做好的,只要自己一直不断的努力下去,销售工作并不是那么难做,我可以成功的,我坚信在以后的道路上,我的明天会更好!

在我的新工作中,我学到了很多以前从未接触过或学到的知识。所有这些都是公司领导的支持和信任。同时,他们也让我有机会学习新的专业知识,提高我的业务水平。经过几天的学习,我现在可以独立全权负责高速客轮的调度。在日常工作中,我们严格按照公司的相关要求:认真、及时、准确地登记每一航班的出发和到达时间、旅客人数、行李数量、机组人数等数据;第二天早上对登记的相关数据进行复核,确保登记数据100%准确。并及时将变更后的飞行计划通知和海事部门转发的海事通知传达给船舶;如实反映并保存船舶事故记录。

前段时间参加公司安排的内审员培训,及上船参与实质内审,从中让我深深体会到内审工作对船舶管理,船员管理,公司的系统管理有着深远的影响,因为内审的目的就是要求严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制。这样做不仅仅可以提升公司的公众形象,还能避免和减少船舶在航行过程中存在的意外风险,同时也可以让船舶在处理意外事故时做到有案可依,有例可循,做到将风险成本降低到最少,同样也减少了公司的管理成本和经营成本。因此,我将在以后的工作中继续努力学习和严格遵循ism的管理体制,以提升自己的业务实操能力为最终目的。落实和贯彻ism体制的要求,让自己的工作能够做得更好。

时光飞逝。还有一年时间告别大学生活,很快就要步入社会。我们知道,随着中国在国际贸易中地位的提高,中国加入世界贸易组织的新形势和全球化的进一步发展,,对于我们国际贸易专业的学生或将来从事国际贸易业务的学生来说,到外贸公司实习是非常重要的。学校给了我们一个很好的实习机会,就是暑假期间让我们去外贸公司实习。

短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学

教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

回顾我的实习生活,我有着深刻的感受和丰硕的收获。本次实习主要是向有外贸公司工作经验的硕士学习。通过阅读各种外贸订单、商业电子邮件和各种原始合同,我对实际的外贸工作有了感性的了解。对于不懂的问题,我会及时上网搜索,将书中所学知识与当天所学知识结合起来,使我对外贸有更理性的理解和更深的体验。

通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。 这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

经过这段时间的实习,我主要有以下感受:

第一,要有坚持不懈的精神

作为在校学生,无论我们去哪家公司,我们都不会一开始就为我们工作。一般来说,我们首先要熟悉公司的工作环境。短时间需要几天,长时间需要几周,甚至更长。在这段时间里,很多人会觉得很无聊,无所事事,所以他们会有离开的想法。在这个时候,我们必须坚持,你不能轻易放弃。

第二,要勤劳,任劳任怨

我们去公司实习。因为我们不是正式员工,公司的大多数人都把我们当作学生看待。在这段时间里,公司一般不会给我们任何重要的工作做,但它不希望我们无所事事。因此,他们会给我们一些简单的工作。同时,我们应该主动找点事情做,从小事做起,这是开始的必由之路。这样,公司的同事会更快地接受你,领导会喜欢你,然后让你做一些比较重要的工作。

第三,要虚心学习,不耻下问

在工作过程中,我们肯定会遇到很多问题。有很多事情我们不明白,也不明白。我们应该虚心征求同事们的意见。当别人教我们知识时,我们也应该谦卑地接受它。同时,我们不应该害怕犯错误。每个人都会犯错。如果他在工作中第一次犯了错误,这无关紧要。重要的是要知道他的错误并加以改正。

第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度

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平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过这次实习,我也发现了我以前研究中的一些薄弱环节,为今后的学习指明了方向,为我今后的工作打下了良好的基础。以前,我每次填写的表格总是不完整,而且有很多小错误。经过这次培训,我能正确填写一些必要的文件。虽然我们还没有真正参与业务,但我们只是做一些简单的工作,比如填写表格,这次实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,以便我们能够尽快学习一些相关知识,以便我们能够将其应用到我们未来的业务中。通过这次实习,我们可以熟练掌握实物的基本过程。同时,它也让我明白,只有通过努力学习,加强对商业知识的掌握,我们才能在实际工作中得心应手,自如应对。

总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

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