市场营销学考试试题

市场营销学考试试题 第一部份 选择题 一、单项选择题 (本大题共30小题，每题1分，共30分) 在每题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1. 夏日，“波司登”羽绒服通过打折等促销方法而显现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领会到羽绒服的需求属于 A. 暗藏需求 B. 充分需求 C. 不规那么需求 D. 过量需求 【 】 2. 许多冰箱生产厂家最近几年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销治理哲学是 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 【 】 3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滔滔而入。依照波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的 A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位 【 】 4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，最近几年将触角伸向餐饮、房地产、旅行等业务，这种多角化增加方式属于 A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化 【 】 5. 同行业中若是有几家企业都实行无不同市场营销，较大子市场的竞争会日趋猛烈，而较小子市场的需求将得不到知足。这种追求最大子市场的偏向叫 A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误 【 】 6. 在春节、中秋节、情人节等节日即以后

临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方式是 A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 【 】 7. 市场营销治理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在操纵中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为

A. 年度打算操纵 B. 获利能力操纵 C. 效率操纵 D. 战略操纵 【 】 8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的 A. 愿望竞争者 B. 一样竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 【 】 9. 高机遇和高要挟的业务属于 A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务 【 】 10. 正在购买一套两室两厅的单元A. 专家意见法 B. 市场实验法 C. 时刻序列分析法 D. 直线趋势法 【 】 14. 企业选择复用包装决策的目的是 A. 节约本钱 B. 方便顾客购买和利用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D. 幸免某一商品推销失败而阻碍其他商品的声誉 【 】 15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家能够采权 A. 集中决策 B. 收缩决策 C. 快速掠取决策 D. 产品改良决策 【 】 16. 相关于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于 A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改良产品 D. 仿造产品 【 】 17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间彼此阻碍的程度，若

是需求的交叉弹性为正值，那么此两项产品为 A. 互补品 B. 选购品 C. 条件品 D. 替代品 【 】 18. 某汽车制造商给全国各地的地域销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供给、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于 A. 现金折扣 B. 数量折扣

C. 贸易折扣 D. 促销折扣 【 】 19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于 A. 直接销售 B. 购货效劳 C. 自动售货 D. 直复营销 【 】 20. 一样说来，批发商最要紧的类型是 A. 经纪人 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 制造商朝表 【 】 21. 某企业选择仓库设置地址时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方式被称为 A. 重心法 B. 最大运量法 C. 最小运距法 D. 最小运费法 【 】 22. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和定货等不同购买预备时期的作用是不同的，其中在信任时期，对购买者阻碍最大的是 A. 广告 B. 销售增进 C. 宣传 D. 人员推销 【 】 23. 在某一特按时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体打算下的数量称为 A. 展露的频率 B. 展露的送达率 C. 展露的阻碍 D. 加权展露数 【 】 24. 企业销售人员在访问推

销进程中能够亲眼观看到顾客的反映，并琢磨其心理，不断改良推销陈述和推销方式，最终促成交易。这说明人员推销具有 A. 公关性 B. 针对性 C. 灵活性 D. 复杂性 【 】 25. 企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓舞方法，其中最为常见的是 A. 奖金 B. 旅行 C. 佣金 D. 销售竞赛 【 】 26. 在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优势是

A. 能有效和谐各类市场营销职能 B. 注重整体观念 C. 能幸免权责不清和多头目导的矛盾 D. 产品领导能取得足够的权威 【 】 27. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为 A. 顾客忠诚度 B. 顾客选择性 C. 顾客渗透率 D. 价钱选择性 【 】 28. 有些效劳企业在给顾客提供第一次效劳时要价很低，希望借此能取得更多的生意， 而后来生意那么要较高的价钱，这种效劳定价技术是 A. 偏向定价法 B. 捐躯定价法 C. 不同定价法 D. 时期定价法 【 】 29. 为幸免一些没必要要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采纳 A. 中等定价 B. 高定价 C. 转移定价 D. 低定价 【 】 30. 在国际战略联盟形式中，按所处地域和合作网络的形式而区分的战略联盟是 A. 单边与多边联盟 B. 互补与同意型联盟 C. 技术开发联盟 D. 多层次合作联盟 【 】 二、多项选择题 (本大题

共5小题，每题2分，共10分) 在每题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多项选择、少选、错选均无分。 31. 企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据要紧有 A. 产品是不是同质 B. 企业规模 C. 市场是不是同质 D. 市场规模 E. 待业内企业数量 【 】 32. 制造商在决定是不是采取直接输送时，必需考虑的因素包括 A. 顾客订购量 B. 所需输送的本钱 C. 所输送产品的特性 D. 市场范围的大小 E. 地理位置 【 】 33. 效劳产品本钱中的准变更本钱要紧包括 A. 运输费

B. 邮寄费 C. 业余职员的工资 D. 职员加班费 E. 效劳地址的清洁费用 【 】 34. 在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式要紧包括 A. 独家代理 B. 独家经营 C. 独家包销 D. 经营 E. 战略联盟 【 】 35. 与国际合作和合伙经营相较，国际战略联盟的特点是 A. 形式上的灵活性 B. 合作关系紧密 C. 利润分派的主动性 D. 风险较大 E. 自主经营性强 【 】 第二部份 非选择题 三、名词说明 (本大题共4小题，每题4分，共16分) 36. 市场 37. 市场营销信息系统 38. 新产品扩散 39. 市场营销审计 四、简答题 (本大题共4小题，每题7分，共28分) 40. 在现代市场经济条

件下，生产者品牌和中间商品牌之间常常展开猛烈竞争，这确实是所谓的品牌战。在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势? 41. 海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应要紧考虑哪些因素?如何设计? 42. 某石油开采公司第一次购买一种新型钻井平台，因此专门成立了采购中心。请问什么是采购中心?并结合实际分析该采购中心通常应用哪些成员组成? 43. 某汽车制造公司以每辆汽车预估价钱的某一固定比率作为确信广告预算的基础，试分析该公司运用的确信广告预算的方式有何特点? 44. 国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品 五、案例题(共16分) 案例一：宝洁公司的特色营销 (1) 结合案例谈谈市场推行活动的大体步骤包括哪些? 答：1)依照市场调研分析，初步确信活动主题、内容、时刻与活动场地; 2)出台活动方案; 3) 活动前的预备工作：信息发布;现场布置与包装;人员安排;处置地政关系。 4) 现场执行要点。 (2) 策划市场推行活动，要先制定市场推行打算书，请问它一样包括哪些内容? 1) 市场状况分析

这部份应包括企业或营销主管对当前市场状况最理智的描述。 2) 要挟与机缘 这一部份是市场状况部份的

扩展，它应该着重于现今市场情形好与坏两方面的征兆。 3) 市场目标 在这一部份，需要勾画企业的以后，通过这份打算书企业要实现什么样的市场目标。 4) 具体目标 那个目标应该是具有挑战性且能够实现的。 5) 预算 说明对各类打算的情形所做预算(所需的适当的费用、用途和理由)。 6) 操纵：成效跟踪 为了跟踪市场推行打算的实施情形，要进行按期的例会。 7) 摘要。 在市场打算的前面做一个摘要，用不到一页的篇幅将市场推行打算进行总结。 案例二：柯达胶卷打进日本市场 (1) 柯达需要对最终顾客效劳提供商的效劳质量不断进行评判，请问效劳质量评判的大体依据有哪些? 答：效劳质量评判的大体依据有以下5点： 有形因素;反映;效劳人员的投入;效劳保证;靠得住度。 案例三：999集团的网络营销战略 (1) 网站在线推行策略要紧有哪些?999健康网采纳了哪些策略? 答：网站在线推行策略要紧有：注册搜索引擎;进展友谊链接;利用新闻组、BBS、论坛;加入相关网站排行榜;提供邮件列表;电子杂志效劳等。 999健康网采纳了进展友谊链接和加入相关网站排行榜策略。 (2) 按不同的划分标准企业战略联盟的形式有哪些?结合案例说明999健康网是如何成立战略联盟的? 答：依照合作参与者的不同进展程度与区域划分，能够划分为互补型联盟与授受型联盟; 案例四：王老吉凉茶的经营问题与品牌 (1) 你以为

2003年之前王老吉凉茶在经营上存在什么问题?请评判王老吉的品牌设计。 答：2003年之前王老吉凉茶在经营上存在的要紧问题是品牌定位不清楚、不明确，各地消费者千差万别，关于红色王老吉的认知也就截然不同，究竟是药仍是饮料，不仅消费者说不清，连企业也说不清。 王老吉的品牌设计大体上遵循了以下品牌设计原那么： 简练夺目，易读易记;构思巧妙，暗示属性; 富蕴内涵，情义浓重;幸免类似，超越时空。 (2) 若是王老吉凉茶要推出其它类型的饮料，可选择何种品牌策略? 答：可选择以下几种品牌策略中的一种或几种策略： 1) 品牌统分策略。 个别品牌。是指企业推出的各类产品，一种产品利用一个品牌。 统一品牌。是指企业推出的所有产品，都利用一个品牌名称。 分类品牌。是指企业推出的各类不同类型的产品，一类产品利用一个牌子。 企业名称加个别品牌。 2) 品牌延伸策略。 品牌延伸策略是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良品或新产品，包括推出新的包装规格、香味、式样等。 3) 多品牌策略。 多品牌策略是指企业同时经营两种或两种以上的彼此竞争的品牌。