科技信息 ０本刊重稿０ ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ Ｆ０ＲＭＡＴＩＯＮ ２０１２年第５期 高职院校商务英语课程体系建设的研究与实践 闵玉娟 （南京化工职业技术学院江苏【摘南京２１ ００４８） 要】商务英语专业经过２０多年的发展，明确了其学科属性，各高校外语院系纷纷调整学科发展方向，商务英语专业蓬勃发展。目前， 商务英语专业面临同质化严重、毕业生缺乏特色与就业竞争力的难题。商务英语课程体系建设应打破传统的学科体系．以来自职业行动领域里 的工作过程为导向，进行商务英语专业课程的重组和创新，提出商务英语专业课程体系的理想结构组成，建构一份商务英语专业课程体系的可 行性建设方案。 【关键词】商务英语；课程体系建设；研究内容及方法 ０‘前言 １）问题提出的背景 改革开放以来，我国的外语教育事业发展迅猛 商务英语专业经 过２Ｏ多年的发展，终于明确了其学科属性．属于语言学属下的四级学 科，即语言学一应用语言学一专门用途英语一商务英语 对外经济贸 易大学在“十一五”规划报告中将国际商务英语的研究范围界定为“商 务英语以语用学、话语分析、文体学、跨文化交流学为核心理论和经济 学、管理学和法学及国际商务理论为外围理论进行的商务话语研究” 纯外语专业市场需求的萎缩以及对复合型外语人才需求的俱增． 催生了各高校外语院系调整学科发展方向的势头 全国１２００余所高 校中７００多所高校开设商务英语专业．．江苏约６３所高职院中有约５８ 所开设了商务英语专业，商务英语专业的同质化非常严重。那么：商务 英语究竟应该培养什么样的人才？什么样的商务英语的课程体系才是 合适的？语言和商务、理论和实践，孰轻孰重？这直接影响语言类课程 和商务类课程在课程结构中的比重。也会影响相关实训课程的安排． 从而影响课程体系的建设思路 ２）该研究的作用与意义 随着国家示范性高职院建设工作的推进和深入．加强高职院校内 涵建设已成为当前高职院校教学改革和建设的核心任务．而课程体系 建设与改革是加强内涵建设、提高教学质量的关键 各高职院商务英 语专业人才培养目标有何异同？各自的课程体系构成有何特点？最终 的人才质量能否和培养目标相符？对这些问题的思考、研究并做出解 答，可以为业内同行提供数据来源和借鉴。在此基础上．商务英语课程 体系的建设研究可以就如何打破传统的学科体系．以来自职业行动领 域里的工作过程为导向进行商务英语专业课程重组和创新．提出商务 英语专业课程体系的理想结构组成．建构一份商务英语专业课程体系 的建设方案。进而以课程体系改革带动精品课程建设、教学方法改革、 评价体系改革、师资队伍建设、实训环节改革．推进商务英语专业人才 培养模式改革的顺利进行和向纵深发展 １ 国内外商务英语课程体系研究综述 １．１ 国外研究的概况及水平 商务英语是专门用途英语ＥＳＰ的一种．这早已经是业内的共识． 其主要运用于国际商务场合．使用语言的目的是要达到交流效果 （ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｎｅｓｓ）。那么影响商务英语交流效果的主要因 素究竟有那些呢？美国学者Ｖａｒｎｅｒ（２０００）认为．一个完整的国际商务 交流过程包括四个因素：语言水平、交流策略、跨文化意识以及商业知 识，他们之间还应是互动的和互为影响的。要想达到交流效果的畅通 和完美。国际商务人士必须同时具备这四个方面的知识或技能 这为 我国商务英语课程体系建设提供了建设性思路 Ｂｏｓｗｏｏｄ（１９８９）建议教师及教育主管部门在分析学生的交流需求 时考虑三项内容：第一，学生背景．包括学生的外语水平．学习经历等 客观背景，以及学生的主观内心需求，如：目前的学习目标以及未来的 就业目标及理想等等；第二，使用外语的职业特点，这就需要考虑：哪 些职业或具体岗位需要外语水平高一些？哪些又不太需要很高的外语 水平？某种特定职业需要听、说、读、写、译甚至口译中的哪一种能力多 一些，哪些是次要的？其三，外语交流过程中影响交流效果的因素。如。 外语使用的场合、流利度和得体性等。综上所述．Ｂｏｓｗｏｏｄ的建议似乎 更加全面，他为专门用途英语ＥＳＰ（Ｅｎｇｌｉｓｈ ｆｏｒ Ｓｐｅｃｉｉｆｃ Ｐｕｒｐｏｓｅｓ）课程 体系的设计提供了一个较为全面、具有指导性乃至可操作性的理论框 架。 １．２国内研究的概况及水平 中国知网２００８至２０１１年涉及商务英语课程体系的文章共有６５ 篇，其中探讨课程体系建设的有４３篇．探讨课程体系评价模式的有７ 篇。对于课程建设，存在两种观点，一是强调英语语言基本技能（听、 说、读、写、译）的训练，附带讲授一些国际商务知识；二是强调国际商 务知识和技能的训练．适当减少英语语言课程中一些不必要的学分与 课时。在这两种定位之下．具体分别应该设置什么课程？包含哪几个知 识模块？阮绩智（２００８）认为，商务英语课程主要应有三大构成要素： 商务背景知识、语言使用和商务交际能力。严明（２００６）从构建跨文化 商务交际能力的角度出发．强调商务英语专业的课程体系应该包括三 个基本模块：语言技能类课程＋＋商务知识类课程＋商务沟通实践类课 程。这种课程体系的构想相对完备和系统．也具有可操作性和借鉴意 义。且理论上也与国际主流学者Ｖａｒｎｅｒ（２０００）的思想比较接近。但是． 这个课程体系仅是一种理论框架．还未经过实证研究．检验其是否符 合学生的内心深层次的交流需求和国际商务场合使用英语的现实需 要。王丽（２００９）￣通过对外经贸企业的人才需求情况调查．分析对外 经贸业务和商务现场翻译等岗位工作任务和能力要求．基于工作过 程，提出重组职业技能课程体系．其目的是使语言和商务密切融合．强 化学生的实际操作水平和岗位职业技能 １＿３国、内外研究的发展趋势 一个专业的课程设置是一门学问，开什么课？每门课占多少学 分？哪些属于专业基础课？哪些属于专业核心课？哪些可以是选修 课？等等，处理好这些问题．都需要一个理论依据。商务英语本质上是 一种商业语言，而语言的终极目的的是交流、沟通。为了使一门语言专 业的课程设置更具有针对性．交流需求分析是必备的前提 如果不 考虑学生的交流需求、就业市场的需求．那么所设计的课程很可能是 盲目的．无异于闭门造车 高职高专商务英语毕业生既要满足毕业生当前就业需要．又要满 足其将来职业生涯的需要．有助于学生的终身学习需要。这就要求高 职院哟根据用人单位的需求来设置课程、选择教学内容，同时考虑学 生的外语水平、学习经历、主观愿望等客观背景。湖南外国语职业学院 围绕“语言平台上的复合型商务人才”作为培养方案目标．采用“ＶＣＴＳ （虚拟公司训练体系）”教学模式。“让学生在教师的指导下自主地选择 一种活动和一种交易地点．每位学生将获得假想的资金与货物等”．这 是一种在商业赞助和真实公司帮助和指导下建立的教学和培训公司． 使受训人员在特定的经济环境下进行模拟商业活动的培训授课模式 这种体系能有效解决高职院商务英语专业实践教学的难题．有助于培 养学生的实践能力 ２商务英语课程体系研究的内容及方法 ２．１研究内容 ２．１．１商务英语的开设现状是什么？包括：开设规模有多大？专业方向 有哪些？就业岗位群涵盖哪些岗位？采用何种人才培养模式？师资队 伍能否满足需要？实习实训条件如何？课程建设、教材建设的现状如 何？专业服务与辐射能力怎样？学生素质和就业率分别处于什么状态 和水平等７ ２．１．２商务英语的课程设置情况如何？包括：课程设置的结构或模块 有哪些？语言类课程和商务类课程分别有哪些？是否开设商务沟通类 课程？哪些是专业核心课程？哪些课程应该开设而实际未开设？为什 么？教师、企业用人单位和学生眼中的重要课程是否一致？产生分歧的 ７ ２０１２年第５期 ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ０本刊重稿。 科技信息 原因有哪些等？ ３开展该研究的相关注意事项 ２．１＿３影响商务英语发展的制约因素有哪些？商务类课程波动是否较 大？究其原因，是师资力量缺乏？实训条件滞后？还是对口实习基地较 ３．１本研究工作量较大，适宜成立项目团队，进行可行性研究。搜集、 少？或顶岗实习缺乏系统性？教师进修学习渠道是否存在不足？商务 分析相关资料 并制订可行性调研计划．实施专业人才市场需求和实 英语专业归属系部不同（如：经贸系、商学院、管理系、外语系、商务英 际教学状况调查研究．完成企业社会调研和同类院校同专业现状调 语系等）是否对专业发展也有不同程度的影响？ 查、商务英语职业岗位群工作任务分析及商务英语现有课程体系比较 ２．２研究方法 分析报告。 ２．２．１通过历史研究方法．对国内外已取得一定效果的商务英语实践 ３．２完成毕业生回访、走访、座谈等广泛调研研究，部分工作可依靠 教学课程体系通过文献、网络以及参观学习、参加会议等途径搜集、整 本专业的在校生，成立暑期或寒假社会实践小分队 分赴各部门、地区 理、分析等深入研究．可努力缩短商务英语课程体系建设研究研究的 和城市。带着指导教师分配的具体任务，搜集问卷调查、毕业生跟踪等 周期。 数据．再由研究人员 ［总．完成符合当前项目化教学改革思路的商务 ２．２－２通过现场观察、个人访谈和过程跟踪等实地调查方法分析研究 英语专业课程设置体系设计方案 商务英语职业的工作任务 ３－３在该研究的实施过程中，所在学院必须给予必要的人员、资金、 ２．２．３通过问卷调查、网络调查、外贸专家和外贸从业人员访谈、头脑 设备使用、时间保证等方面的支持和扶持措施及相关政策。这有利于 风暴等调查研究方法．分析研究商务英语专业人才市场需求现状．分 推进科研项目的深入．并在取得初步成效后，采取工学交替、课程改 析研究商务英语课程体系的现状．进行课程体系结构分析并获取商务 革、教学方法改革等方式提高学生外贸行业实战的水平和技能。 英语理论、实践教学课程体系研究设计的意见和建议。 ３．４在校企合作的大背景下．应注意多争取企业及各行业专家们除 ２．２．４召开企业负责人和行业专家系列座谈会．了解商务英语主要职 在实训和学生就业等方面给予了关心和支持外．双方可达成多项校外 业岗位群（文员、行政秘书、外贸业务员、商务接待等）的岗位需求及行 实习基地项目，为该研究的深入开展和具体实施提供保证。ｌ 业发展的动态。 ２．２．５对历届特别是最近３年来的商务英语毕业生，采用跟踪调查、 【参考文献】 回校开座谈会、电话录音等方式，展开社会调查，了解其对在校所学实 ［１］曹德春．河南省高校商务英语课程体系建设研究［Ｊ］．２００９（６） 践课程的后续效果反馈和建议 ［２］陈小全．关于如何建立商务英语课程体系的思考［Ａｙ，王光林，彭青龙，主编 ２．２．６在查阅文献基础上。设计一套简介的调查问卷．涉及商务英语 商务英语教学与研究［ｃ】上海：上海外语教育出版社，２００８． 课程设置现状、存在问题、发展方向、制约发展因素等方面．采取分层 ［３］陈准民．商务英语的学科定位与教学模式【ＡＪ＿中国外语网，２００４． 抽样的方式，将空白问卷通过参加会议、电子邮件、邮寄等渠道，发送 作者简介：闵玉娟（１９７２一），南京化工职业技术学院，副教授，南京师范大 给全省５０家开设有商务英语方向的外语院系的负责人、或了解情况 学外国语学院英语教育硕士，研究方向为大学英语、商务英语学科教学。 的商务英语教师．进行抽样调查。 ２．２．７通过ＳＰＳＳ软件．对有关的数据进行运算．得出描述性或关联性 ※课题项目：中国高等职业技术教育研究会“十二五”规划立项课 结论．还将根据问卷上显示的信息．选择１Ｏ位以上位院系负责人或教 题（ＧＺＹＬＸ２０１１１６６）的研究成果之一。 师进行跟踪访谈．访谈内容将围绕问卷的四个主题展开．访谈的结果 将对回复问卷的信息加以补充或更正 ［责任编辑：常鹏飞］ （上接第１ １页）参与学校的民主管理。在教育民主化的推动下，校本管 学院学报．２００９（０３）． 理发展迅速．体育教师民主参与权能够得到更好的发挥。体育教师的 ［２］刘建强，阮志勇．浙江省高校新兴体育项目开展现状调查及对策研究『Ｊ１ｌ南京 民主参与不仅有利于学校决策的科学民主．而且对体育教师专业发展 体育学院学报：自然科学版。２０１０（０９）． 也是极大的推动．也有利于学校民主文化的产生 『３］中华人民共和国教师法．中华人民共和国主席令第ｌ５号．１９９３． 高职院校体育课程相对专业课来说，是非主流，从属地位．但体育 ［４］朱大清．论体育教师在体育新课程中的地位与师德建设 ．中国报业，２０１１ 教师也不要因此默默无闻，有为才有位。在对学生健康体魄的培养过 ｍ２１． 程中．集思广益．珍惜民主参与的权力．使高职学院的体育工作与专业 ［５］陈达浪．体育教师在全民健身中的地位和作用叨．成功：教育，２ＯＬＯ（Ｏ８）． 相结合．积极从学生未来的职业角度思考．体育教师成为学生体育学 习的指导者和体育学习环境的设计者．努力培养学生的终身体育意 作者简介：齐莹（１９７２一），女，吉林四平人，硕士研究生，思政讲师，思想政 治教育研究。 识，在传承体育文化．内化体育文化的过程中的发挥主体地位 随着社会的进步和高职教育的发展．学校体育教育工作改革和现 ※课题项目！校级课题——高职院校“阳光体育运动”开展途径的 代教育思想对体育教学的渗透和影响．体育教师更应建立高度的责任 研究，ＲＪ２０１１１８。 感和崇高的使命感，在充分明确地位的基础上。担负起责任．促进阳光 体育运动的丰富发展。ｌ ［责任编辑：周天凤］ 【参考文献】 ［１］浦义俊砣高校体育教师在构建终身体育思想中的地位及作用明．长春教育 （上接第１８页）索『Ｊ１ｌ中国大学教学，２００５（２）：３０—３１． 作者简介：盖树鹏（１９７４一），男，副教授，博士。 ［４］薛仁镐，盖树鹏．分子生物学实验［Ｍ］．北京：高等教育出版社，２０１０． ［５］蒋息儒．培养学生实验能力的几点做法明．生物学教学，２００３，２８（１１）：４３—４４ ※基金项目：２０１０年山东省省级精品课程建设项目。 ［６］钱伟长．钱伟长院士论教学与科研关系ｆＪ押 言，２００３，１０． ［责任编辑：王静］ ８