会议行销实操技巧
一、会议营销的目的、意义及优势:
1、会议营销目的:
加强公司与目标客户在信息与情感方面的沟通,引导目标客户的投资观念。提升公司形象,扩大公司知名度,激发目标顾客对黄金投资的兴趣度。
2、会议营销的意义:
此营销方式注重市场培育,能为开发潜在客户打下坚实的基础并创造良好的氛围,它为公司与目标客户之间架起一座沟通的桥梁。
3、会议营销的优势:
(1)、易操作、成本低,能避开激烈的广告竞争。会议本身有明显的运行规律,操作时间越长、经验越丰富,可模仿性越低,隐蔽性越强,可有效避开激烈恶性竞争和政府管制,易实施,而与巨额的广告经费相比,成本较低;
(2)、双向沟通,服务完善,与目标客户面对面进行有效的沟通。及时了解并满足目标客户的需求,解决他们的疑虑,服务更高效;
(3)、交流情感,提高忠诚度。定期与客户联系、沟通,加深他们对公司的感情;
(4)、营造气氛。通过会议,把潜在开发的意向客户聚在一起,营造出一种氛围,达
到现场成交的效果。
二、操作流程:
制定方案——确定场地、专家——会前通知——活动准备——现场操作——会后总结
1、制定方案要点:
大型投资报告会,交流会。依讲座层次、人数、规模制定不同的活动策划方案,包括人员分工、邀约客户,场地选择,会场控制,会后总结等都必须明确,制定一个完整、详细的策划方案,就等于成功了一半;
2、确定场地、专家:
(1)、在经济繁华、交通便利地段,人口基数大,有一定知名度的酒店、宾馆或公司会议室内;
(2)、音响、投影、幻灯等设备条件较好;
(3)、邀请总部分析师或当地合作,以体现讲座的权威性。
3、会前通知:
(1)、通过媒体广告、户外广告、手机短信、员工电话邀请的方式邀约客户参加会议;
(2)、前期投放量要大,有广泛的覆盖面,集中时段与媒体结合。
4、活动准备:
(1)、物品准备:条幅、产品手册、易拉宝、VCD、幻灯机(有条件的可用投影仪、手提电脑)、签到本、展示卡、报告书、纪念品等;
(2)、人员准备;
(3)、登记工作:活动期间专人负责登记工作,登记人员尽量做到客户电话的真实,并确认客户所属的员工;
(4)、现场布置:会场进入指示牌(宾馆或酒店提供),并由专人引导入会场,进入定位置落座;
5、现场操作:
(1)、气氛渲染:会前用投影仪播放公司相关片段及黄金投资相关影片;
(2)、会议内容:
◆黄金的重要发展过程及相关数据,国际、国内黄金市场介绍;
◆黄金投资风险与技巧;
◆上海黄金交易所交易产品规则及优势;
◆客户投资经验分享;
◆中场休息可采用一对一的客户指导答疑;
◆结束前客户填写培训效果反馈;
◆结束后模拟开户演练等等。
最后一位讲师总结要激情渲染,及现场开户的优惠活动,提高客户现场开户成功率。
6、会后总结:
(1)、物品准备是否充分完备;
(2)、人员准备是否到位;
(3)、主持人调控现场气氛的能力;
(4)、专家讲座的水平;
(5)、会后员工跟进情况存在问题
三、会议营销注意事项:
1、做好前期的准备工作,包括和主管部门的沟通,场地的选择,会场的布置等工作;
2、活动前期宣传一定要到位,包括顾客的邀约、电话拜访、送达邀请函。重点顾客应重点沟通,做好会前充分的准备工作;
3、会议期间人员分工合理,密切配合,做到协调统一;
4、注重会场的气氛,要有专人负责突发事件的处理工作。
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