(移动支付作业)

移动支付作业

1、 请简述移动支付的流程

答：①消费者在网上订购商品

②用手机向商家发送手机支付信息

③商家将手机支付信息传给移动公司

④移动公司给手机用户发送支付确认信息

⑤消费者将确认信息回传给商家

⑥商家再将此信息传给移动公司，并请求缴费

⑦移动公司付费，同时告诉商家给消费者发货，并保存交易记录

⑧商家发货，同时也保存交易记录

⑨将交易明细写入消费者前台消费系统 ，以便消费者查询。

2、 手机支付的方法有哪些？

答：第一种途径：费用通过手机账单收取，用户在支付其手机账单的同时支付了这一费用，在这种方式中，移动运营商为用户提供了信用，但这种代收费的方式使得电信运营

商有超范围经营金融业务之嫌，因此其范围仅限于下载手机铃声等有限业务，交易额度受限。（手机话费支付方式）

第二种途径是费用从用户的开通电话银行账户（即借记账户）或信用卡账户中扣除，在该方式中，手机只是一个简单的信息通道，将用户的银行账号或信用卡号与其手机号联接起来，如果更换手机号则需要到开户行做变更。（指定绑定银行支付）

第三种途径 无绑定手机支付，个人用户无需在银行开通手机支付功能，即可实现各种带有银联标识的借记卡进行支付，采用双信道通讯方式进行通讯，非同步传输，更加安全快捷，相对而言此种方式最为简单，方便，快捷。（即称：银联快捷支付）

3、 移动支付的分类？

答：有以下几种分类方式：

根据支付金额的大小， 可以将移动支付分为小额支付和大额支付。小额支付业务指运营商与银行合作，建立预存费用的帐户， 用户通过移动通信的平台发出划账指令代缴费用。大额支付指把用户银行账户和手机号码进行绑定，用户通过多种方式对与手机捆绑的银行卡进行交易操作。

根据支付时支付方与受付方是否在同一现场， 可以将移动电子支付分为远程支付和现场支付。如通过手机购买铃声就是远程支付， 而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。

根据实现方式的不同，可以将移动支付分为两种：一种是通过短信、wap等远程控制

完成支付。另一种是通过近距离非接触技术完成支付， 主要的近距离通信技术有rfid、nfc、蓝牙、802．1l等。

4、 请简述移动手机支付的业务的办理流程。

答：1、业务开通

您可以通过以下四种方式开通手机支付业务：

网站方式：登陆中国移动手机支付网站cmpay.10086.cn，进行“注册”。

短信方式：编辑短信KT发送到10658888。

客服方式：拨打客服电话10086转手机支付二线客服，根据语音提示进行开通。

营业厅方式：携带本人手机和有效身份证件到移动营业厅申请开通。

2、业务取消

您可以通过以下四种方式取消手机支付业务：

网站方式：登陆中国移动手机支付网站cmpay.10086.cn，在安全中心界面选择“销户”。

短信方式：编辑短信“XH”发送到10658888。

客服方式：拨打客服电话10086转手机支付二线客服，通过人工服务进行销户。

营业厅方式：在营业厅通过用户服务密码验证后退订手机支付账户业务。

3、充值

您可以通过以下四种方式进行充值：

网银充值：登陆手机支付网站cmpay.10086.cn通过网银进行充值。目前您可以通过工行、建行、招行、农行等14家银行为您的手机支付账户充值。

营业厅现金充值：在移动营业厅前台进行现金充值。

3、观看手机支付演示https://cmpay.10086.cn/info/help/xssl/xsys/index.html

5、 请问移动手机支付可以为哪些业务进行支付？

答：互联网购物、交话费、生活交费、手机订票、手机投注等各种远程消费