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(移动支付作业)

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移动支付作业

1、 请简述移动支付的流程

答:①消费者在网上订购商品

②用手机向商家发送手机支付信息

③商家将手机支付信息传给移动公司

④移动公司给手机用户发送支付确认信息

⑤消费者将确认信息回传给商家

⑥商家再将此信息传给移动公司,并请求缴费

⑦移动公司付费,同时告诉商家给消费者发货,并保存交易记录

⑧商家发货,同时也保存交易记录

⑨将交易明细写入消费者前台消费系统 ,以便消费者查询。

2、 手机支付的方法有哪些?

答:第一种途径:费用通过手机账单收取,用户在支付其手机账单的同时支付了这一费用,在这种方式中,移动运营商为用户提供了信用,但这种代收费的方式使得电信运营

商有超范围经营金融业务之嫌,因此其范围仅限于下载手机铃声等有限业务,交易额度受限。(手机话费支付方式)

第二种途径是费用从用户的开通电话银行账户(即借记账户)或信用卡账户中扣除,在该方式中,手机只是一个简单的信息通道,将用户的银行账号或信用卡号与其手机号联接起来,如果更换手机号则需要到开户行做变更。(指定绑定银行支付)

第三种途径 无绑定手机支付,个人用户无需在银行开通手机支付功能,即可实现各种带有银联标识的借记卡进行支付,采用双信道通讯方式进行通讯,非同步传输,更加安全快捷,相对而言此种方式最为简单,方便,快捷。(即称:银联快捷支付)

3、 移动支付的分类?

答:有以下几种分类方式:

根据支付金额的大小, 可以将移动支付分为小额支付和大额支付。小额支付业务指运营商与银行合作,建立预存费用的帐户, 用户通过移动通信的平台发出划账指令代缴费用。大额支付指把用户银行账户和手机号码进行绑定,用户通过多种方式对与手机捆绑的银行卡进行交易操作。

根据支付时支付方与受付方是否在同一现场, 可以将移动电子支付分为远程支付和现场支付。如通过手机购买铃声就是远程支付, 而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。

根据实现方式的不同,可以将移动支付分为两种:一种是通过短信、wap等远程控制

完成支付。另一种是通过近距离非接触技术完成支付, 主要的近距离通信技术有rfid、nfc、蓝牙、802.1l等。

4、 请简述移动手机支付的业务的办理流程。

答:1、业务开通

您可以通过以下四种方式开通手机支付业务:

网站方式:登陆中国移动手机支付网站cmpay.10086.cn,进行“注册”。

短信方式:编辑短信KT发送到10658888。

客服方式:拨打客服电话10086转手机支付二线客服,根据语音提示进行开通。

营业厅方式:携带本人手机和有效身份证件到移动营业厅申请开通。

2、业务取消

您可以通过以下四种方式取消手机支付业务:

网站方式:登陆中国移动手机支付网站cmpay.10086.cn,在安全中心界面选择“销户”。

短信方式:编辑短信“XH”发送到10658888。

客服方式:拨打客服电话10086转手机支付二线客服,通过人工服务进行销户。

营业厅方式:在营业厅通过用户服务密码验证后退订手机支付账户业务。

3、充值

您可以通过以下四种方式进行充值:

网银充值:登陆手机支付网站cmpay.10086.cn通过网银进行充值。目前您可以通过工行、建行、招行、农行等14家银行为您的手机支付账户充值。

营业厅现金充值:在移动营业厅前台进行现金充值。

3、观看手机支付演示https://cmpay.10086.cn/info/help/xssl/xsys/index.html

5、 请问移动手机支付可以为哪些业务进行支付?

答:互联网购物、交话费、生活交费、手机订票、手机投注等各种远程消费

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