外包过程控制办法
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1. 目的
规范公司的外包执行,确保外包过程有效运行,保证产品外包过程中的周期、质量和成
本受控,并指导公司对外包方进行选择、评价与管理控制,确保外包生产的产品符合要求。 2. 范围
适用于本公司的所有外包过程。 3. 定义
3.1 外包:企业现有资源无法满足生产和经营需要,需利用外部资源为企业内部的生产
和经营服务,包括外协和转包。
3.2 转包:指本公司在合同执行过程中,当不能满足产品的各项要求或不具备相应加工
能力时发生的任务转移过程或零件转移。转包是将企业自身的活动变为一种采购的服务。
3.3 外包过程:指本公司将与产品质量有关的活动委托有能力承制的外部供应商进行加
工、生产、制造、运输、设计、检验和试验等作业,由供应商获取/赚取其加工、生产、制造、运输、设计、检验和试验等费用的过程活动均称为“外包过程”。
3.4 外包类别:根据外包产品和服务的性质,本公司外包分为:产生外包、服务外包、
管理外包等。
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4. 流程图
流程图 开始 过程责任 指导书/记录 5.1外包过程策划 相关部门 5.2需求提报/批准 外包申报部门 《委外加工单》 5.3外包方选择 外包责任部门 《供应商管理办法》 5.4协议签订 《合同管理办法》 外包责任部门 《委外加工合同》《技术协议》 《月生产计划》 《委外加工单》 《首件检验管理程序》 《来料检验控制办法》 《纠正及预防措施管理办法》/《不合格品管理办法》《合格证》 5.5生产安排 重新加工 5.6产品验收 不合格 相关部门 相关部门 5.7结算 外包责任部门 《委外加工合同》 财务 相关部门 《委外加工单》 《入库单》 5.8资料归档 资料归档
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5. 程序
5.1 外包过程策划:技术部在项目策划时确认产品外包过程,或由生产部在项目进行中
根据项目进度需要确认外包过程。
5.2 外包需求提报及批准:外包需求部门对外包类别进行识别,依照现有外包管理规范,
填写《委外加工单》,报分管副总审核后,上报总经理批准。总经理核准后,外包责任单位联络洽询协作厂家。
5.3 合格外包方的选择
5.3.1外包责任部门会同技术部、质检部组成评审小组,参照《供应商管理办法》之规定,
对外包厂商进行调查评审,并进行可行性风险分析。
5.3.2调查评估合格之厂商经总经理批准后列入合格厂商名录。
5.3.3针对合格协作厂商,外包责任部门请协作厂商进行报价、议价,并会同财务部进行
核价。
5.3.4同类型协作厂商应开发两家以上,以便询价、比价及紧急订单之需要。 5.4 外包协议的签订
5.4.1技术部编制委外加工的《技术协议》。
5.4.2外包责任部门遵照《合同管理办法》代表公司与协作厂商签订《委外加工合同》《技
术协议》,财务部负责对协议价格及相关条款进行审核。
5.4.3加工协议应就下列事项作必要之约定: 1)加工产品名称及数量。 2)加工单价与总价。
3)交期(弹性区间或固定期限)。 4)品质要求及验收标准。 5)付款期限及付款方式。 6)保密要求。
7)违约责任及处罚方式。 8)其他双方认为必须约束之事项 5.5 生产安排
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5.5.1生产部依据《月生产计划》在《委外加工单》上填写好要求回厂日期,经生产副总
审核签字同意后联系外包商,并通知库房发料。
5.5.2外包商按《技术协议》要求进行外包过程的制造加工。
5.5.3由生产部、质检部及技术部组成联合小组对外包产品按照《首件检验管理程序》进
行首件鉴定,必要时邀请客户共同参与。当顾客检验不合格时,必须对外包方的加工过程重新进行确认,直至完全符合顾客要求为止。若外包方加工产品着实难以满足公司产品需求,将终止合同,重新选择外包方。
5.5.4外包责任人对外包商产能和外包产品进度进行跟踪监控,以确认能否满足本公司生
产计划要求,若不能满足则需要调整外包计划,或要求外包商改进。
5.5.5负责委外加工的库管员根据《委外加工单》,按照相关的库房管理规定和财务制度
对进厂的外包产品办理清点、登帐等手续。每月底负责委外加工的库管员对当月委外加工产品建立月报表,报财务部及分管领导。
5.5.6库管员对进厂外包产品进行记录和标识,并将其放入待检区,通知质检部。 5.6 产品验收
5.6.1质检部接到检验通知后,按《来料检验控制办法》对外包产品进行进货检验或对外
包方提供的附属检验报告进行验证;当某些产品需要在外包方处验证或顾客要求要到外包方进行验证时,须在采购合同中对验证活动进行明确,以保证验证活动的实现。
5.6.2对不合格产品及时通知外包商,按《纠正及预防措施管理办法》和《不合格品管理
办法》进行处理。外包方交付的产品按规定的交货期交付顾客,当顾客检验不合格或提出投诉时,必须对外包方的加工过程重新进行确认,直至完全符合顾客要求为止。
5.6.3经过质检员验证合格的产品,接收入库,接收时库管员应依据质检部出据的《合格
证》仔细核对产品规格、重量/数量及其标识,严格按照《仓储管理制度》对检验合格的外包产品进行入库和贮存作业。
5.7 结算
5.7.1外包项目预付款由外包责任部门按该项目合同要求办理相应的预付款手续。
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5.7.2外包项目进度款由外包责任部门按该项目合同要求办理相应的进度款手续。 5.7.3外包项目完工,外包责任部门提供该项目结算相关资料,负责办理委外加工费用的
请款手续,外包厂方开具的经总经理签批后,需同时提交《委外加工单》、《委外加工合同》(首次)、《入库单》财务部方可入帐,并组织对外包合同的结算。
5.7.4财务部按协议约定的付款期及付款方式付款,若协作厂方需变更付款方式需提前三
个工作日向我公司财务部提出申请。
5.8 资料归档:外包过程产生的检验记录由质检部保存,物料交付的记录由库房保存,
其余记录由外包责任部门保存。
6. 相关文件 6.1 供应商管理办法 6.2 合同管理办法 6.3 委外加工合同 6.4 技术协议
6.5 首件检验管理程序 6.6 来料检验控制办法 6.7 纠正及预防措施管理办法 6.8 不合格品管理办法 6.9 仓储管理制度 7. 相关记录 7.1 委外加工单 7.2 月生产计划 7.3 合格证 7.4 入库单
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委外加工单
项目名称: 日期: 年 月 日 序号 名称 1 2 3 4 5 6 图号/定额数量申请委外加工概要求回备注 规格 /列 /件 人 述 厂日期 注:1.如不能按期回厂,需在2个工作日内反馈回厂日期,若遇特殊情况应及时反馈。
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