作者/张旭栋、刘强
整体包装解决方案,是一种全新的商业化理念,其旨在通过对包装材料、包装设计、包装技术、物流运输等包装各方面的整合,以此实现降低成本、节约时间、保护环境,多边共赢。此种解决方案是整合营销理念在包装行业中的应用,是市场经济全球化的必然,也是我国包装业未来发展的必由之路。
整体包装解决方案概念概述
“整体包装解决方案”这一概念起源于美国,目前在欧美及日本等主要发达国家已有了规模发展。国外大型企业通过将产品的包装业务流程全部委托给整体包装解决方案供应商,从而将企业的主要精力集中于自身产品的开发和售后服务的完善。此举不仅极大了提高了企业的核心竞争力,同时也实现了包装总成本的降低以及包装质量的提高。在我国,特别是在东部沿海地区,随着国内经济与对外贸易的日渐发展,大型企业领导者对国际先进思想接受程度的不断提高,整体包装已有了初步的发展,据不完全统计,目前国内己出现20余家提供整体包装解决方案的第三方物流包装企业。
在传统包装业中,人们往往只关注包装流程的显性成本,即包装物价格;却忽略了更为重要的隐形成本,比如包装作业成本、退赔成本、仓储成本、开发成本等等。此外,因包装质量问题而造成的对企业品牌形象的负面影响,更是不可忽略的问题。为此,现代包装业必须将包装各个系统综合考虑,统筹兼顾,以整体的眼光来对待包装流程的总成本问题。
现代包装业,是以信息技术为核心的新型产业。在产业结构调整,流程优化以及成本降低方面,整体解决方案都起着举足轻重的作用。合理和科学的包装解决方案,是节约成本,提高产品包装质量的保证。因此,有学者认为,整体包装解决方案的实质,是把为客户解决特定包装问题的知识作为后台,向客户提供“包装解决方案”。现如今,随着价格竞争的加剧,成本竞争已成为影响企业发展的重要因素,而包装物流成本的节约甚至已成为了企业的第三利润来源。
总的来说,整体解决方案供应商按解决方案类型划分,大体可分为两种类型:一类是拥有广大的知识、信息源和强大的采购运营能力,能够为客户争取最划算的包装成本以及最及时的服务,并能替客户将方案设计、材料选择、包装测试及物流配送等各项流程全权代理的大型包装物流企业。而另一类则本身就是包装材料或产品制造供应商,其服务特色集中于集成与整合, 即凭借专业的技能和丰富的经验为客户提供最合适的整体包装解决方案。目前,我国整体包装解决方案提供商大部分属于后者。
整体包装解决方案的内涵十分丰富,大体可分为方案选择、材料成本、物流效率以及环境对策四大方面,见图一。(3R1D原则指包装材料应具备减量化、无毒害、再复用、可再生特性)其宗旨在于在整体策划、成本最低以及绿色环保三大原则下,解决传统包装方式所存在的残次品浪费、库存浪费、多余材料浪费、非优化浪费等问题。
整体包装解决方案 方案选择 整体设计 成本最低 3R1D 材料成本 材料选择 材料开发 材料存储 物流效率 包装容积 运输效率 回收利用 环境对策 资源节约 重复利用 回收再生
图一 整体包装解决方案内容示意图
整体包装解决方案的优势
相比于传统包装模式,整体包装解决方案具有诸多优势,具体说来可分为如下五点:
整体包装提供商拥有先进的包装加工及测试设备,并具有丰富的产品开
发经验,掌握着最发达的技术,因此,其包装产品不但具有质量优势,其方案还可以大幅缩短产品开发测试与生产的周期,使客户企业迅速适应市场变化。
整体包装提供商了解包装材料供应市场,可以正确判断包装材料质量的
优劣,在保证包装质量的同时,可以最大限度的为客户降低采购和管理成本。
整体包装提供商同时为企业提供仓储及物流服务,此种复合经济模式可
以为企业节省仓储及运输成本,使企业能将更多的精力投向自身产品的生产,提高其核心竞争力。
整体包装提供商针对企业品牌的专业化包装设计,可以更好的体现各个
企业产品的品牌价值,为企业树立良好的品牌形象。 第三方物流包装承担者熟悉国际包装法规,有利于企业的产品出口和攻
破发达国家的贸易壁垒。
在国外,此种商业包装模式已非常流行。客户企业利用此种方式,不但实现了产品的零库存,解决了厂房仓储的空间压力问题,同时也极大了降低了包装设计、开发及运输成本,实现了企业与整体包装解决方案供应商的双赢。
企业实例分析
近年来,随着我国经济的发展,国内也出现了许多整体包装解决方案供应商。本文仅以以下四家运营企业为例,简要说明此种包装模式的经营理念。 耐帆公司
耐帆公司是开发整体解决方案的运营商之一,其业务主要集中于电信业及汽车工业,尤其在包装运输领域具有很强的实力。其全套解决方案主要包括产品咨询、产品设计、成本分析、采购代理、产品包装、仓储管理以及物流运输等。其整体解决方案流程见图二。
供应商 产品 消耗类外包装产品 循环使用外包装产品 长期储物箱 内包装辅助材料 咨询 包装设计 包装成本削减 产品研发 产品生产 产品物流 客户 服务 现场包装 循环租赁系统 外包采购 供应商库存管理
图二 耐帆公司整体包装解放方案流程图
圣为纸业
圣为纸业作为一家纸张贸易公司,其方案主要针对品牌包装,并已广泛应用于医药以及快速消费品行业。圣为方案的特点,在于其将目光投向造纸行业的下游,解决了印刷、包装与设计脱节的问题。其具体服务内容包括产品包装创意设计、印刷制作、质量监督、技术支持、物流运输等。 东京控股集团
东经控股集团是集废纸回收、纸张贸易、彩印加工、纸制品生产销售、纸箱检测、包装设计研发、包装管理咨询等为一体的专业包装服务企业。作为从单纯从事纸箱业务到纸包装解决方案提供商转型的成功范例,东京控股集团拥有独特的完整包装解决方案,其客户主要集中于国内低压电器行业。 上海整合包装有限公司(UPP)
UPP于2003年提出了整合包装服务,该方案是通过对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,以此提供一整套包装服务解决方案。除了向客户提供设计与产品以外,UPP还提供一系列的增值服务项目。这些增值服务包括产品支持和商务支持两个方面。产品支持包括设计,研发,测试,提供客户产品方面的整体解决方案,同时可以帮助客户的主料供应商节约包装成本。商务支持方面包括为客户提供成本节约方案,库存管理,及时送货,现场打包服务,打包机器租赁,装配等一站式服务。
从上述四家企业的运营模式可以看出,目前我国整体解决方案供应商的运营模式各不相同,但同时也具有若干共性。首先,企业内部机构都是主要由设计测试、物流、营销、研发等组成,都是利用规模生产的专业优势与成本优势,为客户节约费用;其次,其发展模式都属于从其原产业向所属相关产业的扩展;再次,其集成规模相比国外先进水平尚存在差距,大部分仅能被称为集成包装解决方案(Integrated Packaging Solution),而非严格意义上的整体包装解决方案(Complete Packaging Solution)。
我国现状与发展预测
目前,随着我国包装行业的发展,整体包装模式在我国包装业已有了初步的发展。但是,我们必须清醒的认识到,此种商业包装模式在我国尚处于起步阶段,
尽管已有些企业明确提出整体包装解决方案的理念和运作方案并付诸实施,但也存在不少企业只是炒概念,赶潮流,没有明确的理念,甚至不完全理解整体包装解决方案的内涵。
首先,整体包装解决方案必须具有经济性与绿色性两大属性,二者缺一不可。 其中,经济性不言而喻,即是以整体策划来降低包装总成本。而绿色性,则是我国企业容易忽略的一大问题。所谓“绿色包装”,是指对生态环境不造成污染,对自然资源不造成过分浪费,不危害人体健康,能循环使用,适应可持续发展的包装方式。在我国,尽管政府已将节约资源,实施循环经济,走可持续发展道路作为既定国策,相关产业部门也已制定出若干法规及标准,来规范绿色包装印刷业的发展,但客观的来说,我国的包装印刷业与“绿色行业”相比,仍存在很长的距离。例如,我国瓦楞纸生产浪费严重,据统计数据显示,若我国瓦楞纸生产企业将产品实施轻量化,将五层产品改为三层产品,则我国每年可节约30—50亿平方米的瓦楞纸板。此外,“过度包装”现象屡见不鲜,某些厂家为吸引消费者,在产品外包装上精益求精,却往往不顾产品本身质量,不但造成了“金玉其外败絮其中”的后果,也使得包装材料浪费严重。为此,如何能让整个社会生产消费链尽快的接受绿色包装印刷,政府和业界可谓任重道远,而整体包装解决方案,正是一种绿色包装的有效方式。
其次,我国的整体包装市场发展尚不完善。在解决方案提供商方面,很多企业尚未拥有高度稳定的组织化生产结构,在完成方案的执行力方面存在不足。因此,目前国内能完成整体包装解决方案的企业寥寥无几,大部分方案供应商仅能通过整合自身现有资源,为客户完成部分包装流程,这也就造成了企业服务不到位,无法让顾客满意的局面,甚至会引发商业纠纷。与此同时,在客户市场方面,尽管目前“整体包装解决方案”一词已经在我国已十分流行,但相关订单却很少。造成这种局面的原因之一,在于目前整体解决方案的报价相对过高,中小型企业在现有包装方式仍然可行的前提下,没有实力和勇气去尝试新方式。因此,此种商业包装理念的普及,还需要供销双方的共同努力。
最近几年,受经济危机的影响,我国包装业同其他行业一样,也是在坎坷中发展。银根紧缩、资金短缺、油价猛涨、原料稀缺,种种困难无不制约着该行业的发展。为此,我国包装业要想发展,必须要大胆搞活,勇于创新,用生命力和创造力在逆境中开辟新的局面。业界领导者应将眼光放得更为长远,勇于接受新生事物,大胆走出去,知人善用,开拓进取;积极与行业的上下游建立合作伙伴关系,客观的对市场需求及自身条件进行定位,透彻观察所服务行业的需求和发展趋势,扬长避短,通过资源整合来实现多方共赢。具体针对整体包装解决方案这一理念,其发展重在创新,即利用创新来整合方案提供商所能整合的一切资源,不断改进服务质量,通过帮助企业优化供应链、降低管理成本、提高产品包装质量,来为企业带来切实的利益。当然,随着我国经济发展趋势的持续向好,国内包装市场的日渐成熟,供应链管理的日益完善,客户对提供整体包装解决方案的需求必将越来越大。因此,我们有理由相信,我国包装业将会在不远的将来迎来蓬勃发展的春天,而那时,整体包装解决方案也必将大放异彩。
综上所述,笔者对我国整体包装解决方案这一包装模式的发展持乐观态度。
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