浅析护理管理的发展趋势
摘要:医院护理管理一直是医院质量管理的重要内容。本文在结合护理管理的理论基础上,对近年来有关护理管理的相关文献进行分析和总结,阐述护理管理的主要发现现状,并分析护理管理中存在的相关问题以及护理管理的未来发展趋势,进而为今后护理管理工作的开展和持续改进提供相关的理论借鉴。
关键词:护理管理;问题;发展趋势
1前言
随着现代医学护理模式的转变,医院的护理工作也开始出现较大的变化,护理管理也有了新的发展方向和趋势。当前护理工作中存在的诸多的问题,影响了护理质量的提升。要有效解决护理工作中的问题,还需要对护理进行系统性管理,这样才能符合现代护理管理的发展新趋势,促进护理工作的不断改进。鉴于此,本文在总结前人相关研究的基础上,对现代护理管理的发展展开综述,分析护理管理中存在的问题并阐述护理管理未来的发展趋势,现综述如下。
2 护理管理的现状研究
护理管理属于一种管理的流程,其主要目的在于提高医院护理工作的整体服务质量[1]。医院开展护理管理可以对各类护理资源进行有效分配和整合,进而对护理质量进行持续改进,最终提高护理水平。近年来,我国的护理管理已经在各大医院中逐步开展,并取得了一定的发展,主要表现在以下几个方面。
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第一,护理工作质量评估。对护理工作质量进行有效的评估是判断护理工作是否符合要求的重要标准。通过对护理工作质量评估体系的不断建设和完善,可以依靠这一机制对护理人员的服务水平、服务质量和技能掌握程度进行评估和分析,这不仅可以反映出护理人员的综合素养,还可以对护理人员形成督促作用,提高护理人员工作的主动性和热情。
第二,开展临床护理路径。临床护理路径是目前医院护理工作中的一项重要发展内容,属于全方位的有效护理管理体系。患者从入院开始便接受系统的护理规划,医护人员在既定的流程和计划中对患者开展护理,这在很大程度上提高了护理的效果,也降低了护理工作的总体成本,提高了患者的满意度。
第三,社区护理。随着医院与社区卫生服务的相结合,护理管理也拓展到社区护理内容中去。社区护理是现代社区居民保健的重要基础,开展护理管理可以有效完善社区卫生服务的整体质量,进而为社区居民提供较为完善的社区护理服务,提高社区居民的健康程度。
第四,建立按职称上岗制度。这种制度是护理管理的一项重要内容。现有的文献研究显示,实施该制度可以有效降低护理工作中的出错率,降低护理事故,进而提高护理工作的整体质量。目前国内不同医院的医生护士分层机制还存在较大的差异,大部分医院实施护士职称三级制。
3 现代护理管理中存在的问题
3.1 社会的偏见
目前社会大众对护理职业存在较大的偏见,导致护理人员的社会地位无法得到有效提
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高,护理人员面对着巨大的工作压力,同时护理工作还存在较大的风险和复杂性,这些因素导致护理人员的工作积极性不高,对患者的态度的不够友善,护理人员的主观能动性无法得到有效发挥,最终影响了护理管理工作的质量[2]。
3.2 护理人员数量严重不足
目前,护理人员数量严重不足问题极大了护理管理事业的发展。导致护理人员数量不足的主要原因在于前文所述的社会对护理人员存在较大的偏见,导致无优秀的人才进入到护理行业,同时由于我国医疗资源较为紧缺,导致护理人员工作量较大,涉及范围较广,而护理人员的待遇却无法得到提高,进而导致优秀的护理人才纷纷外流或是转行。
3.3 护理人员素养不高
由于缺乏护理人员导致护理人员的基本素养不高,护理工作中缺乏优秀的高级护理职称的护理人员。大部分护理人员的专业素养较低,工作服务质量不高,无法满足患者对健康的需求。同时,医院过度追求效益而忽视了对护理人员的统一培养,导致护理人员专业技能无法得到有效提高。
4 护理管理的未来发展趋势
随着未来医学模式的不断发展,护理管理工作的质量正在不断提高,随着和相关部门对医疗事业的持续投入,上述护理管理中存在的问题正在被逐一解决,未来的护理管理将呈现出专业化、科学化、整体化以及人性化的发展趋势。
4.1 专业化发展趋势
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经过数十年的发展,虽然依旧存在护理人员数量不足和素质不高的问题,但是随着现代医学模式的不断发展,护理管理也在朝着专业化的方向发展,护理人员的职业素养在不断提高,护理工作的安排也逐步专业化。现代医院管理中通过建立完善的护理人员培训、考核机制,不断健全护理规范制度,逐步培养出一批质量过硬,素质较强的高级护理人员,这有助于提高未来护理工作的整体质量。
4.2 科学化发展趋势
未来护理管理工作必然需要依靠更多的科学技术的支撑,护理管理工作的科技含量将会不断提高。护理管理的科学化发展是一个渐进的过程。近年来,我国加大了对护理管理工作的支持力度,开始注意投入大量的科研力量来推进护理管理工作的科学化发展,如制定标准化的管理措施,加强对护理人员的专业化和网络化培训呢,这些均有效提高了护理工作的质量与整体效率。
4.3 整体化发展趋势
上世纪70年代,美国学者提出了整体护理的概念,作为一种系统的护理管理模式,其对患者的各方面进行综合考虑,进而为患者提供系统和全方位的护理服务,最终确保患者的健康。目前,随着规范的职责分配机制的建成,护理管理工作正朝着整体化的发展趋势前进。依靠严格的护理工作规划以及评价体系,护理管理工作的质量不断提升。同时,依靠整体护理的理念,护理管理将护理科研、护理教学以及临床护理工作有效整合在一起,这样提高了临床的护理效率和效果,整体化成为现代护理管理的一个必然发展方向。
4.4 人性化发展趋势
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随着社会的不断发展进步,社会大众对健康的需求度开始不断提高,这对现代护理工作提出了更高的要求,因此护理管理的人性化发展成为未来的主要趋势之一。现代护理工作的风险性和复杂性均较高,因此必须发展人性化的护理管理,就是要求护理人员树立起以患者为中心的护理理念,不断提高护理工作质量,提高患者的满意度。要确保护理管理工作朝着人性化的发向发展,就必须切实提高护理人员的综合素养,建立起严格的护理工作质量规范标准,进而提高护理管理的整体质量。
5 结语
综上所述,护理管理作为现代医院质量管理的重要内容,其未来的发展趋势也备受关注。现代护理管理在发展中已经取得了不错的成就,如建立起临床护理路径和护理工作质量评估机制等,但护理管理也存在诸多的问题,这了护理管理质量的整体提高。在未来的发展中,只有朝着人性化、科学化、整体化以及专业化的方向前进,护理管理才能逐步克服上述的各项问题,才能更好地为患者提供优质的护理服务。
参考文献
[1] 董婷婷.我国医院护理管理未来发展趋势的研究[J].科技信息,2013,(7):478.
[2] 于秀芬.护理管理的发展进程及未来发展趋势探究[J].中国培训,2015,(18):166.
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