远程控制的“颠覆之路”

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远程控制的“颠覆之路”

文/许 鹏

远程控制技术，始于DOS（Disk Operating System，磁盘操作系统）时代。受限于当时技术水平有限、网络不发达、市场需求不高等原因，一直没有引起太多注意。但随着互联网技术的高速发展，特别是电脑管理及IT运维人群日益增长的业务需求，远程控制技术愈发得到重视。上海贝锐信息科技股份有限公司开发的向日葵远程控制软件（以下简称“向日葵”）凭借控制电脑、控制手机服务，让工作告别距离感，创造软硬

当今时代，远程控制技术已经“悄无声息”地进入多个领域。无论是生活中的智能家居、工作上的企业运维，还是军事中武器装备的精准控制，都离不开远程控制技术。这种利用多种通信方式对远端设备进行操控的能力，随着新一代通信技术的发展迸发出新活力。

结合的远程控制解决方案，解决了各行各业可能遇到的远程控制难题。

向日葵已全面适配Windows、Linux、Mac、Android、iOS等主流操作平台，针对银行、医院、学校、互联网企业等多类企业场景，为用户打造了一系列安全、稳定、高效的定制

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化解决方案，让远程工作不再难。搭配7×24小时的向日葵专属客服，为用户远程控制之路保驾护航。

产品多项“闪光点”

向日葵将用户的体验摆在首位。与市面上的远程控制软件不同，向日葵采取软硬结合的远程控制解决方案，告别特殊环境下的远程控制难题，让远程控制更便捷，应用场景更多元。

软硬结合方案能够解决绝大多数远程控制软件无法完成、多方位、多场景的异地远程控制需求，帮助更多人群解决工作中的突发状况。如当企业员工面对想远程控制公司电脑却发现公司无人值守等问题时，使用向日葵软件搭配硬件产品开机棒、开机插座等开机设备，一键远程开启公司电脑，实现远程开机到控制一体化操作；此外，还可以借助向日葵软件搭配“控控A2”，满足办公人群的远程操作需求。如此一系列操作，能够让工作得以高效且顺利进行。

一款互联网产品能否确保网络安全、保护用户隐私，是用户关心的重中之重。在全面信息化的时代，绝大多人会对远程工作的安全性持怀疑态度。考虑到用户的顾虑，向日葵采用基于RSA/AES（非对称加密技术、高级加密标准）、银行机密级别的加密标准，保障用户资料、会话等内容安全。与此同时，为了保障远程控制的体验，向日葵还配置华东、华南、华北BGP（Border Gateway Protocol，边界网关协议）跨线路云服务器及H.264智能视频模式，让远程传输过程中的网络持续稳定、流畅。

此外，向日葵还通过了国家级防渗透测试，并获得信息安全等级保护三级证明。

助力行业实施方案

在企业合作上，向日葵已经积累了众多成功案例。向日葵已与美的、OPPO、科大讯飞等企业达成战略合作，帮助企业搭建高效、便捷的远程工作模式。

作为人工智能领域的领先企业，科大讯飞股份有限公司（以下简称“科大讯飞”）拥有众多员工，如何让员工工作效率最大化，让各部门之间协同工作更方便、高效，成为公司内部管理的关键问题。虽然公司有统一的规章制度，能够在一定程度上使员工认真对待工作，但在面对需要多部门协同操作的项目

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时，仅依赖规章制度已不能实现高效沟通和完成项目，这就需要高效率的办公协同解决方案发挥作用。

为此，科大讯飞选择与向日葵进行合作，借助向日葵远

程控制嵌入技术，采用嵌入集成方式，对科大讯飞的远程客服人群设备添加“远程协助控制”功能，能够解决众多员工、部门之间的合作协同问题。例如，对客服类非技术人群来说，当工作中遇到技术难题时，通过发起任务的方式向技术人员寻求帮助，从而快速解决问题。

这样的操作方案，不同于传统效率低且慢的维护方案，能够快速、高效地处理企业部门间各项问题。通过员工的线上设备发起“远程协助”，形成跨部门远程协作方案，优化工作流程，提高工作效率，同时可以最大化激发员工的工作能效。

未来路在何方

对于大多数用户而言，远程控制的使用场景，可能会让其有距离感，觉得这并非常用工具。其实不然，现代生活离不开网络、数字技术，万物互联本质上就是跨越物理距离的沟通、连接。

移动通信技术作为网络基础和数字技术的支柱，一定程度上决定着互联网与经济增长的发展方向。随着5G技术的到来，“万物互联”、足不出户也能享受社会便利的时代拉开帷幕。制造商们将制造出更多适配5G技术的设备，相信再过不久，远程教育、远程医疗等关乎民生的领域，也必将迎来重大变革，而用户将会获得更快、更安全、更完善的通信体验。

作为一家远程服务商，向日葵在这场技术大变革中，如何利用5G为用户提供更全面、多维度的远程控制方式，成为

战略部署的重中之重。目前，向日葵已设计智慧政务方面的远程方案，成功与多个政府部门和重要民生部门达成战略合作，帮助政企单位提高办事效率、优化工作流程，更好更全面地为人民服务。

未来，远程控制技术将进一步走入人们视野，越来越多的人会发现远程技术不仅带来生活的便利，还带来了传统工作模式的转变。未来社会的发展、协同，将会借助于远程控制工具，不再局限于人与人之间，而是更多地在人与物、物与物之间发生。