SNS营销理论、特点及策略分析

专业：电子商务 姓名：舒清渊 学号：201004221013 一、SNS营销相关理论

SNS（Social Networking Services）即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。人具的社会性就是与其他人进行社交活动，SNS就是通过一定的技术手段通过网络服务帮助人们提供进行社交活动的便利渠道。常见的SNS应用服务工具有人人网、开心网、QQ、MSN、Skype、微博、Facebook、贴吧等工具。

SNS营销也就是利用SNS网站的分享和共享功能。有目的的通过一定的手段，让你的产品被众多的人知道或接纳。SNS营销相对来说还比较新型。很多地方都没这种观念。伴随着网络的变化，越来越多的营销方式会产生和应用的。不管任何营销方式，结果是衡量营销效果的唯一标准。

二、SNS营销的特点

SNS营销师基于网络服务应用展开的，所有他在具有传统营销本质属性之外也具有由网络应用服务派生的新特点。在应用SNS进行营销时应该根据其特点有策略的进行推广。

1、突破地域的甚至可以抵达第三方。SNS做为一个软件的特征就是营销全球化，没有地域的。所以在进行个人的营销推广范围是和社会圈的范围一致，有时。通过分享传递甚至远远大于社会圈。

2、成本小、传播快。SNS网络上传播的主要媒介是用户，主要方式是“众口相传”，因此与传统广告相比较，无需大量的广告投入，相反可以借助用户评价的“病毒式”扩散获得更加大的影响力。

3、传播速度快、范围广。由于SNS网络的特殊的网际、人际传播方式，是的传播具有爆发迅速的特点，能够在很短时间内聚集大量的关注；同时由于社区用户的互动性和传递性使传播范围越来越广。

三、SNS营销的优势

1、精准的目标用户。因为SNS网站的用户群相对比较固定，而且可以掌握详细的用户资料，可以最大程度的有效到达目标用户，无论是广告投放还是推广都可以最大限度的达到目标。

2、庞大的用户群、浏览量和黏度。经过这两年的发展，SNS网站，尤其是人人网和开心网在中国拥有了庞大的用户群，而且黏度特别高,活跃用户非常多，这是一笔庞大的资源。用户群是展开营销的基础，SNS营销的基础就很好很强大。

3、强大的口碑营销，传播的速度快,效率高。以朋友、同学关系为基础的社交圈，可以形成巨大的口碑营销场所，由于SNS网络特殊的网际、人际传播方式,，使得传播具有爆发迅速的特点，能够在很短时间内聚集大量的关注；同时由于社区用户参与性和分享性都比较高，社区热点事件往往能够借助各种渠道和方式得以大范围传播。

四、SNS营销的策略分析

SNS营销时社会化网络服务应用的信息传递，在进行营销时用以下策略：账户策略，建立大众能接受或者关注度高的账户名，有利于吸引关注。以女性身份有利；有冲击性的信息分享来冲击社区人群的感官或者是煽情美文的发布了赚取新历的契合；软文推广，不能贸然的进行广告或者是购买导向的推广，更多应采用软文推广引导可以的思想流向，从而转化为有效客户。SNS营销相比其他营销

更具有社会性的，在营销时如同人类日常交际有相似之处，要明确人群的喜恶，保留道德底线和原则，否则往往会适得其反。