实习周记

毕 业 实 习 周 记

系 别 经济管理 专 业 物流管理 姓 名 陈吓平 性 别 男 班 级 0710462 学 号 27

闽南理工学院教务处制 2010 年 3 月 16日

实习周记

姓名 实习单位 陈吓平 专业/班级 0710462 实习起止日期 10.3.02-4.23 福州福瑞达4S店 指导教师 汪水盘 1、了解公司的背景、产品及熟悉公司日常行政工作。 2、了解公司的背景、产品及熟悉公司日常行政工作。如何调剂工人日常工作。 3、2、了解公司的背景、产品及熟悉公司日常行政工作。如何调剂工人日常工作，如何 4、2、了解公司的背景、产品及熟悉公司日常行政工作。如何调剂工人日常工作，如何 实习项目 实习内容与收获 备注 了解公司福建福瑞达汽车销售服务有限公司是 的背景产奇瑞品牌福州区域的总代理商，成立于2007品和如何年3月18日。主要经销奇瑞汽车系列的QQ3、与人相处 QQ6和东方之子Cross产品，地处福州市连江北路51号（亚太旧机动车市场内），交通十分便捷。福建福瑞达汽车销售服务有限公司建立起四位一体的奇瑞汽车4S专卖店。整车销售大厅符合奇瑞销售服务店的标准要求，顾客有一种宾至如归的感觉，同时选车、交款、办牌照、办理保险可一次完成，并享受我公司提供的\"管家式\"服务。 维修车间设施完备，工具齐全，作业方式实行机电一体化，确保高质量满足顾客对维修车辆的各种需求。维修设备和检测设施均按奇瑞汽车公司的标准要求配臵，可为顾客提供汽车大修、总成大修、事故车修理、汽车保养、进站维修、外出救援、定点维修、预约维修等二十四小时全天候服务. 实习内容 日期 10.3.15-3.16 日期 实习项目 实习内容与收获 备注

09.2.16-2.22 日期 了解公司在公司每天都准时上下班，每天都要打 行政管理卡记录考勤， 制度 福建福瑞达汽车销售服务有限公司建立起四位一体的奇瑞汽车4S专卖店。我经人介绍来到此公司，现在在福建福瑞达汽车销售服务有限公司已经是第二天了。在这两天里我已经能慢慢熟悉这样的工作环境，周围的同事和前辈都非常照顾我。本身自己学习的就是管理这方面的专业，对于行政管理工作比较熟悉但缺少实战经验，这两天来也是先从各种最基础的东西开始的管理的〃 所以这也要很集中注意力的。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。 在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。 今天基本都在办公室里待着，看了行政管理规章制度，了解了公司员工的工作岗位跟工作要求。 实习项目 实习内容与收获 备注

09.2.23-3.1 参与行政所谓无规矩不成方圆，规章制度对一部制定公家企业或公司是至关重要的，制度的制定有司员工规利于公司高层更加容易管理公司员工，规章制度 范、约束员工的行为，使公司全体员工在工作和生活中有章可循、有章可依。规章制度的制定不是针对某一个人、某一个别现象，而是企业发展的需要，其效果是使企业运行平稳、流通、高效,并可基本上防患于未然。 规章制度的主要功能是: （1）规范管理：依法制定的规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化，将纠纷降低到最低限度，降低企业经营运作成本，增强企业的竞争实力； （2）针对性强：规章制度可以防止管理的任意性，保护职工的合法权益；对职工来讲服从规章制度，比服从主管任意性的指挥更易于接受，制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要； （3）提高管理效率。规章制度能使员工行为合矩，不偏离公司的发展方向。通过合理的设臵权利、义务和责任，使职工能预测到自己的行为和努力的后果，激励员工为企业的目标和使命努力奋斗 最后经过总经理的最终审阅、敲定、批准，装订成 日期 实习项目 实习内容与收获 备注

09.3.2-3.8 公司现阶段属于转型时期，有很多琐碎的“杂 如何学会主动出击 活”而我又是这办公室里面最小的一个，所以，这些所谓的“杂活”就找上了我。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运，有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。如：当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了，也就知道该怎样处理了。 这星期的大多数时间都是在外面忙着给公司买东西，在这过程中我学到了很多。因为是为公司做事，所以就要能省就省，买一件工具，就要去“货比三家”，这样让自己知道以后买类似的东西哪里合算，也能为公司节省开支。其实砍价是一门艺术，而我依然在学习··· 日期 实习项目 实习内容与收获 备注

09.3.9-3.15 监督公司员公司现在已经正式营业了，所以总经 工着装穿戴 理要求我们行政部的要监督好公司员工的着装，督促他们遵守公司规章制度，规章制度对一家企业或公司是至关重要的，制度的制定有利于公司高层更加容易管理公司员工，规范、约束员工的行为，使公司全体员工在工作和生活中有章可循、有章可依。规章制度的制定不是针对某一个人、某一个别现象，而是企业发展的需要，其效果是使企业运行平稳、流通、高效,并可基本上防患于未然。 每天上班，首先自己先做好本分，衣着穿戴整齐，员工牌戴好，然后行驰于车间，前台之间。总经理发话了，抓到一个罚款100，。 从中让我认识到了，一个制度的执行，是需要别人去鞭策的，鞭策力度越大，那么效果就越好〃〃〃 日期 实习项目 实习内容与收获 备注

09.3.16-3.22 跟随老板推这周除了现场销售外，还跟了老板一销老配件 起推销配件去了，福清的，但后来联系了福州亚太配件市场后，于是就决定去亚泰了，经过了十几分钟左右的车程，我们到了亚太汽配城市场，市场很大，配件商店琳琅满目。 经过了多家的商谈，从原先的推销十几件，到最后推销了几十万，经过这次跟随，我发现，推销也有很深门道，并不是配件好就可以卖到好价格，因为配件不同于其他产品，做为组成汽车最主要的东西，他有时间、车型配对、有不符合规定尺寸产品，不少经销商利用消费者对汽车配件的一知半解，运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时，那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。很多卖配件的都喜欢以次充好，国产的只要经过打磨、抛光，就很像进口的了，汽车配件有上万种那么多，所以我还有很多要学的。 日期 实习项目 实习内容与收获 备注

09.3.23-3.29 临近尾声转眼间，七周的实习生活已接近尾声，回 的一周 首这七周来的点点滴滴，喜忧参半，喜的是通过实习学到了一些东西，进一步接触了社会，忧的事现在实习单位难找，更不用说工作单位了，在实习期间工作情况不太好。通过这七周的实习，我发现现在所在的实习地存在着一些问题： 经营管理理念不健全或基本上没有。基本上都是用自家亲属经营，没有专门的管理人才，这就存在了很多弊端，这种经营模式发展到一定程度就容易出现瓶劲。当然这只是相对于正规的企业而言，作为一个店面，其发展经营模式可能也就那样吧。 在这一周中，我们行政部偕同人事部一同接待了海南马自达集团总经理。 大厅的布臵，车间卫生的打扫、全公司整体的气氛焕然一新，在这当中我积极配合，踊跃表现，摆设品的采购，人员的工作职责都一一调配整齐。 最后一周的工作，总是觉得很有干劲，不知道是因为快要离开公司的缘故还是什么原因，每天做事都很带劲。 日期 实习项目 实习内容与收获 备注

09.3.30-4.5 总结 光阴似箭，转眼间，三年的大学生活已 即将成我生命轴上的一段，也即将成为我追忆的对象了，而今，站在大三下学期临毕业的门槛上， 对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难！ 这次实习，我去了晟越贸易有限公司实习，实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成交办的工作，得到了一致肯定，同时也发现了自己的许多不足之处。 这2个月在同事的协助下，顺利的完成毕业实习工作任务，体会颇多。这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，单位虽然没有老套的规矩，但却有着不可违反的规定，我们就应该严于律己。与同事们的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，公司的人待人诚恳，虽然他们有的年龄和我一般大，我的感觉，他们很成熟，有很多值得我们学习的地方，这是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我们都有很大的收获。这2个月真的没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。 在本次实习的两个月里，我深深体会到团队合作的重要性，并勇于展现自我。自从来到这里，为人处事的方法有所改变，最明显的是我转化了做事的方法，原来是学完了再干，现在是边干边学。 现在实习结束了，同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础，使我体会到，一定要勇于推销自己，把自己的才能展现出来。我衷心的感谢木材店同事们，还有传授给我们知识的老师们，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。